常見病中西醫診斷及閤理用藥 藥店專用版(修訂版)藥店店員專業技能與技術提升手冊

常見病中西醫診斷及閤理用藥 藥店專用版(修訂版)藥店店員專業技能與技術提升手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

張守明 著
圖書標籤:
  • 中西醫結閤
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  • 藥店
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  • 專業技能
  • 技術提升
  • 修訂版
  • 醫藥知識
  • 健康谘詢
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店鋪: 金衛圖書專營店
齣版社: 中國醫藥科技齣版社
ISBN:9787506787109
商品編碼:11094417574
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2016-11-01
用紙:膠版紙
正文語種:中文

具體描述



《精進藥事服務:常見病中西醫辯證與閤理用藥精要》 引言: 在現代健康服務體係中,藥店扮演著日益重要的角色,藥店店員作為連接患者與藥物的關鍵環節,其專業技能和技術水平直接影響著患者的用藥安全與治療效果。本書《精進藥事服務:常見病中西醫辯證與閤理用藥精要》正是為提升藥店店員的專業素養而精心編撰,旨在通過深入淺齣的講解,幫助藥店從業人員掌握常見病的辨證論治思路,理解中西醫在治療中的互補與協同,並熟練運用閤理用藥原則,為顧客提供更專業、更精準、更貼心的藥事服務。本書力求理論與實踐相結閤,內容充實,條理清晰,是藥店店員提升專業技能、夯實業務基礎的得力助手。 第一部分:藥事服務的基礎理論與職業素養 本部分旨在為藥店店員構建紮實的藥事服務理論基礎,並強調職業道德和溝通技巧的重要性。 藥店在健康管理中的定位與角色: 詳細闡述藥店作為基層健康服務站點的功能,包括藥品供應、健康谘詢、慢病管理、用藥指導等。強調藥店店員不僅是“賣藥人”,更是“健康守護者”和“用藥指導師”。 藥店店員的法律法規與職業道德: 深入解讀與藥店經營、藥品銷售、顧客權益相關的法律法規,例如《藥品管理法》、《處方藥與非處方藥分類管理辦法》等。強調誠信經營、保護顧客隱私、遵守職業規範的重要性。 醫患溝通與服務技巧: 教授有效的溝通策略,包括傾聽、提問、解釋、安撫等。如何準確理解顧客的癥狀描述,如何清晰地嚮顧客解釋藥物的用法、用量、注意事項及潛在的不良反應,如何建立信任關係,提升顧客滿意度。 藥學基礎知識迴顧與應用: 簡要迴顧基礎藥學概念,如藥物的吸收、分布、代謝、排泄(ADME),藥物的劑型、給藥途徑,以及常見藥物分類(如抗生素、解熱鎮痛藥、心血管藥物等)及其作用機製。強調將這些基礎知識應用於日常藥事服務中,例如根據藥物性質推薦閤適的劑型,解釋藥物相互作用等。 第二部分:常見病中西醫診斷思維與辨證要點 本部分聚焦於常見病的辨證論治,融閤中西醫的診斷思路,幫助店員初步識彆病情,進行閤理分類。 中醫基本理論在辨證中的應用: 陰陽五行學說: 介紹陰陽、五行與人體髒腑、病理變化的關係,如何通過錶裏、寒熱、虛實等基本病機進行初步判斷。 髒腑辨證: 梳理各髒腑(心、肝、脾、肺、腎、膽、胃、大小腸、膀胱)的功能、病理變化及其常見病證,例如心悸、胸悶與心相關的病癥,咳嗽、咳痰與肺相關的病癥。 氣血津液辨證: 講解氣、血、津液的生理功能與病理變化,例如氣虛、血虛、水腫等如何體現。 六淫邪氣與外感病辨證: 介紹風、寒、暑、濕、燥、火六淫邪氣緻病特點,以及如何根據癥狀(如發熱、惡寒、頭痛、鼻塞等)區分外感病的病因和病位。 西醫常見病診斷思路: 癥狀與體徵分析: 重點講解如何從顧客描述的癥狀(如疼痛、發熱、咳嗽、腹瀉、皮疹等)和可觀察到的體徵(如麵色、舌苔、呼吸、脈搏等)中提取關鍵信息。 常見疾病的病因與病理: 概述幾種常見疾病(如感冒、消化不良、皮膚過敏、泌尿係統感染、痛經等)的典型病因、發病機製及主要臨床錶現。 問診要點與鑒彆診斷: 強調通過係統性的問診,收集患者的病史、用藥史、過敏史、生活習慣等信息。初步掌握如何將相似癥狀的疾病進行鑒彆,例如咳嗽是支氣管炎還是肺炎,腹瀉是消化不良還是腸炎。 中西醫結閤的診斷視角: 強調在中西醫兩種思維模式下的相互補充,例如西醫的病理診斷與中醫的證候診斷相結閤,有助於更全麵地認識疾病。 第三部分:常見病中西醫閤理用藥指導 本部分是本書的核心內容,將詳細介紹各類常見病的用藥原則,強調中西藥的閤理搭配與聯閤應用。 感冒類疾病的用藥: 西醫: 區分病毒性感冒與細菌性感冒,介紹解熱鎮痛藥(如對乙酰氨基酚、布洛芬)、抗病毒藥(如奧司他韋)、抗組胺藥、減充血劑、止咳藥、化痰藥等的使用指徵、用法、用量、注意事項及常見不良反應。 中醫: 辨證分型(風寒感冒、風熱感冒、暑濕感冒、體虛感冒),介紹常用中成藥(如感冒清熱顆粒、雙黃連口服液、藿香正氣水、玉屏風顆粒等)的功效、主治、用法、用量及配伍禁忌。 聯閤用藥: 指導如何在必要時聯閤使用中西藥物,例如使用退熱藥的同時配閤中藥清熱解錶,避免藥物衝突。 消化係統疾病的用藥: 西醫: 胃酸過多(抑酸藥、抗酸藥)、消化不良(消化酶)、腹瀉(止瀉藥、益生菌)、便秘(瀉藥)等藥物的閤理選擇與使用。 中醫: 胃脘疼痛、食欲不振、腹脹、腹瀉、便秘等病證的中醫辨證分型(如脾胃虛寒、肝胃不和、濕熱中阻等),介紹相應中成藥(如健胃消食片、參苓白術散、香砂養胃丸等)的應用。 聯閤用藥: 腸道菌群失調時如何聯閤使用抗生素與益生菌,胃潰瘍齣血時西藥止血與中藥健脾益氣相結閤。 呼吸係統疾病的用藥: 西醫: 咳嗽、咳痰(祛痰藥、支氣管擴張劑)、哮喘(吸入性糖皮質激素、β2受體激動劑)、支氣管炎、肺炎(抗生素)等藥物的閤理應用。 中醫: 咳嗽的肺、脾、腎病因辨證,介紹止咳化痰類中成藥(如川貝止咳露、復方甘草片、肺力咳閤劑等)的應用。 聯閤用藥: 慢性支氣管炎急性發作時,西藥抗感染與中藥辨證施治的結閤。 泌尿係統疾病的用藥: 西醫: 尿路感染(抗生素)、腎結石(排石利尿藥)、前列腺增生(α受體阻滯劑、5α還原酶抑製劑)等藥物的選擇與使用。 中醫: 尿頻、尿急、尿痛等病證的中醫辨證分型(如濕熱下注、腎氣不足等),介紹利尿、排石、益腎類中成藥(如八正散、癃閉舒等)的應用。 皮膚病類疾病的用藥: 西醫: 過敏性皮炎、濕疹(抗組胺藥、外用糖皮質激素)、真菌感染(抗真菌藥)、細菌感染(外用抗菌藥)等藥物的閤理應用。 中醫: 濕疹、蕁麻疹、癬等病證的中醫辨證分型(如風濕蘊膚、濕熱浸淫等),介紹清熱解毒、祛風止癢類中成藥(如消風散、膚癢顆粒等)的應用。 聯閤用藥: 內服藥物與外用藥物的配閤,注意全身治療與局部治療的結閤。 婦科常見病用藥: 西醫: 痛經(非甾體抗炎藥)、月經不調(激素類藥物、孕激素)、陰道炎(抗生素、抗真菌藥)等藥物的應用。 中醫: 月經不調(血虛、氣滯、寒凝、血瘀等)、帶下異常等病證的中醫辨證分型,介紹調經、止帶類中成藥(如烏雞白鳳丸、益母草膏等)的應用。 骨科常見病用藥: 西醫: 關節炎、骨質疏鬆(止痛藥、消炎藥、鈣劑、維生素D、雙膦酸鹽)等藥物的應用。 中醫: 頸肩腰腿痛、關節腫痛等病證的中醫辨證分型(如風寒濕痹、肝腎不足等),介紹活血化瘀、祛風除濕、補益肝腎類中成藥(如獨活寄生丸、骨刺丸等)的應用。 其他常見病用藥: 針對失眠、焦慮、咽喉疼痛、口腔潰瘍等常見不適,提供中西醫的鑒彆與用藥指導。 藥物相互作用與配伍禁忌: 重點講解中藥與西藥之間、西藥與西藥之間、中藥與中藥之間可能發生的相互作用,以及常見的配伍禁忌,指導店員避免用藥風險。 特殊人群用藥指導: 強調兒童、老年人、孕婦、哺乳期婦女等特殊人群用藥的特殊性,講解用藥的原則、注意事項,以及兒童、老年人專用藥物的特點。 第四部分:藥店實踐操作與問題解答 本部分旨在將理論知識轉化為實際操作能力,並為店員提供常見問題的解決方案。 處方審核與調配基礎: 講解處方識彆要點,如何審核處方是否規範、完整,如何進行藥物拆零、包裝等。 非處方藥(OTC)的分類與遴選: 詳細介紹甲類OTC和乙類OTC的區彆,如何根據顧客癥狀和病情,為顧客推薦閤適的OTC藥品,並提供用藥指導。 慢病管理與用藥谘詢: 針對高血壓、糖尿病、高脂血癥等常見慢病,指導店員如何進行用藥依從性教育,如何監測常見不良反應,如何提供健康生活方式的建議。 中藥飲片與中成藥的辨識與應用: 介紹常見中藥飲片的性味歸經、功效主治,常見中成藥的組成、功效、用法用量,以及如何根據辨證結果選擇閤適的中藥。 常見用藥誤區與糾正: 梳理顧客在用藥過程中常見的誤區,例如抗生素濫用、感冒不分寒熱亂用藥、自行停藥等,指導店員如何進行有效的糾正。 藥店營銷與服務創新: 探討如何通過專業藥事服務提升藥店的競爭力,例如開展健康講座、建立會員體係、提供個性化用藥方案等。 案例分析與互動練習: 精選典型案例,模擬藥店實際場景,引導店員進行辨證、用藥選擇和溝通練習,提升實戰能力。 結語: 《精進藥事服務:常見病中西醫辯證與閤理用藥精要》不僅是一本技術指導手冊,更是藥店店員職業成長道路上的良師益友。通過係統學習本書內容,並勤加實踐,相信每一位藥店店員都能顯著提升自身的專業能力,成為顧客信賴的健康顧問,為藥店的可持續發展貢獻力量,最終惠及更廣泛的社會大眾。

用戶評價

評分

說實話,當我在書店看到這本書的名字時,第一反應就是“這正是我需要的!”。我們藥店雖然也有一些基礎的培訓,但說實話,很多時候都是在“知其然,不知其所以然”。比如,為什麼某些藥物可以治療某種疾病,它們的作用機製是什麼,在使用過程中又有哪些禁忌,這些我都需要更加深入的瞭解。這本書的“閤理用藥”這四個字,對我來說意義重大。我希望它能教會我如何在充分瞭解疾病的基礎上,為顧客選擇最安全、最有效、最經濟的藥物。不僅僅是告訴顧客“吃這個”,而是要能夠解釋清楚,為什麼這個藥適閤他,這個藥的效果在哪裏,和其他藥物一起使用會不會有衝突。我希望這本書能夠提供一些臨床上的實際案例,或者一些用藥的原則和技巧,讓我能夠舉一反三,應對各種復雜的用藥情況。而且,“修訂版”的齣現,讓我對這本書的內容有瞭更高的期待,這意味著它包含瞭最新的醫學知識和用藥指南,能夠讓我們及時更新自己的知識儲備,跟上醫學發展的步伐。這本書絕對是我提升專業技能,更好地服務顧客的“秘密武器”,我迫不及待地想深入閱讀,將所學知識運用到實際工作中。

評分

這本書的齣現,簡直就像及時雨!我最近一直在思考,作為藥店的從業者,我們究竟應該具備什麼樣的專業素養纔能配得上“專業”二字。簡單的認識藥品說明書上的成分和用法肯定是不夠的。很多時候,顧客會帶著模糊的癥狀來谘詢,比如“最近總是覺得疲倦,腰酸背痛的”,這時候我們不能簡單地推薦一些保健品,而是要能夠初步判斷是哪些原因引起的,是勞纍過度,還是身體某個係統齣現瞭問題。這本書的“中西醫診斷”這個點就特彆吸引我,我一直覺得中醫和西醫各有韆鞦,如果能將兩者的優勢結閤起來,在為顧客提供用藥建議時,會更加全麵和有針對性。想象一下,當顧客描述癥狀時,我不僅能用西醫的理論去分析,還能從中醫的角度去辨證,找到“病根”,再根據不同的情況,推薦最閤適的藥物,並且能夠清晰地解釋為什麼這樣用藥,它的效果和潛在的副作用是什麼。這絕對是一個質的飛躍!而且,這本書是“藥店專用版”,這讓我覺得它不是一本泛泛而談的醫學書,而是專門針對我們藥店工作實際需求而編寫的,裏麵會包含很多我們在日常工作中會遇到的實際問題和案例,這對我來說太有價值瞭!我期待它能成為我案頭的“寶典”,隨時翻閱,解決我的睏惑。

評分

作為一名在藥店工作多年的老員工,我深知理論知識和實際操作之間的差距。很多時候,書本上的知識是理論化的,而藥店的實際情況卻要復雜得多。顧客的病情韆差萬彆,用藥的反應也各不相同。我一直渴望一本能夠真正幫助我提升“專業技能與技術”的書籍。這本書的標題“常見病中西醫診斷及閤理用藥 藥店專用版(修訂版)藥店店員專業技能與技術提升手冊”,簡直就是為我量身定做的。我尤其看重“專業技能與技術提升”這個部分。我希望這本書能不僅僅是教我識彆疾病和選擇藥物,更重要的是,它能教會我如何與顧客溝通,如何進行有效的藥學谘詢,如何評估用藥風險,以及在遇到特殊情況時,如何做齣恰當的判斷。比如,對於一些慢性病患者,如何指導他們長期、安全地用藥?對於一些有多種閤並癥的顧客,如何綜閤考慮,避免藥物相互作用?我希望這本書能提供一些實操性的指導,比如一些問診技巧、溝通模式,或者一些常用的評估工具。我期待這本書能讓我從一個“賣藥人”真正成長為一個“用藥指導者”,為顧客提供更高水平的專業服務。

評分

這本書的齣現,完全擊中瞭我的痛點。在日常工作中,我經常會遇到一些超齣我認知範圍的問診,這時候我就隻能“模糊處理”或者“請示上級”。雖然我努力學習,但感覺自己的知識體係總是有很多“短闆”。“常見病中西醫診斷及閤理用藥”這個標題,就讓我看到瞭希望。我一直覺得,中西醫的結閤,往往能帶來意想不到的效果。如果我能更深入地理解中西醫對同一疾病的看法,並能將這些知識融會貫通,在為顧客推薦藥物時,就能提供更全麵、更個性化的方案。而且,“藥店專用版”這個定位,讓我覺得這本書的內容會更接地氣,更貼閤我們實際工作中的需求,而不是那些過於理論化、不適用於藥店場景的內容。我最期待的是“修訂版”帶來的新鮮感和權威性。這意味著書中的內容是經過反復推敲和更新的,能夠反映當下最新的醫學進展和用藥趨勢。我希望這本書能幫助我建立起一個堅實的疾病診斷和用藥知識基礎,讓我能夠自信地解答顧客的疑問,做齣明智的用藥推薦,成為顧客信賴的健康顧問。這對我來說,不僅是工作上的提升,更是個人專業能力的飛躍。

評分

哇,這本書的標題就讓我覺得特彆實在,一眼就能看齣是為我們藥店一綫人員量身打造的。“常見病中西醫診斷及閤理用藥 藥店專用版(修訂版)”,這幾個字簡直就是我們的“救命稻草”!我一直是那種想要把工作做得更專業、更深入的藥店店員,所以看到“藥店店員專業技能與技術提升手冊”這個副標題,心裏就燃起瞭希望。我常常覺得,雖然我每天都在和各種藥品打交道,但對於一些疾病的深層原因、中西醫是如何看待同一病癥、以及如何更精準地選擇用藥,總感覺還有些“隔靴搔癢”。尤其是麵對一些老顧客,他們會詳細描述自己的癥狀,我希望能給齣更專業、更有條理的建議,而不僅僅是“這個藥可以緩解”那麼簡單。我非常期待這本書能夠幫助我建立起一個更係統化的疾病認知框架,比如,對於感冒,從中醫的角度如何辨證分型,又有哪些中成藥可以選擇?西醫又是如何診斷,使用哪些抗病毒藥或對癥藥物,又有怎樣的注意事項?而且“修訂版”這個詞也讓我覺得很安心,說明它是在原有基礎上不斷完善的,內容更貼閤當前的市場和用藥情況。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的前輩一樣,在我需要的時候,給我最直接、最實用的指導,讓我能夠更有底氣地為顧客服務,讓顧客真正感受到我們的專業和關懷。

評分

挺好

評分

收到瞭,還不錯,兩本書,很厚實,遠瞭好長時間纔下單的,這兩本書我都很喜歡,哈哈,不過自己不一定能看得完,以前從事相關工作,現在有三年不接觸瞭,都忘的差不多瞭,趕緊買來熟悉一下,希望對我有幫助,更希望自己能看得下去

評分

這個書確實不錯,超級喜歡,京東的服務就是好。

評分

不錯

評分

是正版的!

評分

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評分

是正版的!

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果然是專業版,非專業人士一般人看不懂,特彆是中醫,分的太細,但我不懂

評分

書很好很有實用性。值得購買。。。

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