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内容简介

　　《汽车美容师入职必读》从汽车美容企业对汽车美容师的基本要求入手，讲述了汽车美容师的岗位职责和素质要求；紧接着第二章和第三章对汽车美容师应该了解的基础知识和汽车美容清洗保护用品进行了简单描述和讲解；第四章对于汽车美容常用工具设备一一进行了讲解；第五章通过汽车美容操作流程、实景图片对于汽车美容师应该掌握的技能做了全面深入的分析和讲解；第六章主要讲解了汽车美容安全作业过程中应注意的一些事项。

目录

第一章 汽车美容师基本要求
第一节 汽车美容师岗位职责
一、工作职责
二、职业前景
三、等级划分
第二节 汽车美容师素质要求
一、专业素质
二、基本素质
三、职业道德

第二章 汽车美容基本知识
第一节 汽车美容概述
一、汽车美容，黄金产业
二、汽车美容概念
三、汽车车身常见侵害
四、汽车美容依据
五、汽车美容三结合
第二节 汽车美容种类
一、一般汽车美容
二、汽车修复美容
三、专业汽车美容
第三节 汽车基础知识
一、发动机
二、底盘
三、常见汽车基本参数

第三章 汽车美容清洗保护用品
第一节 汽车清洗系列用品
一、汽车清洗剂作用及除垢机理
二、水性清洗剂
三、有机清洗剂
四、油脂清洗剂
五、溶解清洗剂
六、多功能清洗剂
第二节 汽车护理系列用品
一、研磨剂
二、抛光剂
三、还原剂
四、汽车蜡
第三节 汽车专业保护系列用品
一、汽车专业保护剂特点
二、汽车专业保护剂种类
三、其他汽车专业保护剂

第四章 汽车美容常用工具设备
第一节 常用汽车美容工具
一、清洁工具
二、除锈工具
三、刮涂工具
四、打磨工具
五、涂刷工具
六、喷涂工具
七、防涂遮蔽工具
第二节 汽车美容常用设备
一、空气压缩机
二、高压清洗机
三、泡沫清洗机
四、水枪和气枪
五、抛光机
六、打蜡机
七、封釉振抛机
八、吸尘机
九、高温蒸汽清洗机
十、专用甩干桶
十一、高效多功能洗衣机
十二、自动洗车机
十三、底盘装甲用特殊喷枪
第三节 汽车美容常用护理设备
一、发动机燃油供给系统免拆清洗机
二、发动机冷却系统免拆清洗机
三、发动机润滑系统免拆清洗机
四、汽车举升机
五、其他选配设备

第五章 汽车美容师技能要求
第一节 汽车清洗操作流程
一、洗车用设备、工具
二、接车服务
三、洗车作业
四、室内外清洁擦干
五、验车交车
第二节 汽车打蜡服务
一、打蜡常用工具
二、新车开蜡
三、打蜡操作流程
第三节 漆面美容养护
一、基本工具与用品
二、准备工作
三、研磨
四、抛光
五、除眩光
六、封釉
七、镀膜
八、除静电
九、终检
十、交车
十一、清理现场
第四节 划痕修复
一、划痕类别
二、基本工具与用品
三、浅度划痕处理
四、中度划痕处理
五、深度划痕处理
第五节 汽车玻璃美容护理
一、玻璃种类
二、汽车玻璃
三、汽车玻璃清洁装置
四、玻璃保养
五、汽车玻璃修复
第六节 汽车养护服务项目
一、换机油/机油格
二、润滑系统清洗保养
三、燃油系统清洗保养
四、冷却系统清洗保养
五、动力转向系统清洗
六、自动变速箱清洗（NEP设备操作）
第七节 其他美容项目
一、干洗车内及消毒服务
二、底盘装甲
三、发动机清洗
四、仪表板处理
第八节 汽车防护服务项目
一、汽车太阳膜
二、汽车防盗装置
三、倒车雷达
四、静电放电器
第九节 汽车装饰服务项目
一、汽车装饰分类
二、安装电器装置
三、地毯装饰
四、汽车仪表板
五、更换车门衬板
六、车内篷壁装饰
七、车身贴饰
八、车窗玻璃
九、汽车保险杠
十、车灯更换和安装
十一、车身附加装置安装

第六章 汽车美容安全规范
第一节 汽车美容师自身安全防护
一、个人安全防护用品
二、汽车美容行业常用防护用品
三、安全守则
第二节 汽车美容师安全操作规程
一、常见安全问题
二、清洗、护理安全操作
三、修补涂装安全操作
四、设备安全操作
第三节 防火、防毒
一、防火
二、防毒
参考文献

前言/序言

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汽车美容师入职必读很满意，会继续购买印刷精致得很工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。还可以，和印象里的有一点点区别，可能是我记错了书比我想的要厚很多，就是字有点小，不过挺实惠的，很满意！书非常好，正版的，非常值，快递也给力，必须给好评，就是感觉包装有点简陋啊哈哈不过书很好，看了下内容也都很不错，快递也很给力，东西很好物流速度也很快，和照片描述的也一样，给个满分吧下次还会来买！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的五个一工程奖，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书古拉格一部历史在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。古拉格一部历史之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌吃腻了生活中的寻常美味那就亲手来做一款面包尝尝吧！面包不

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第二节 汽车美容种类

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超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。美容院业绩信增的利器，销售是从一对一开始的关系建设，从信任到信服的专业征服。最受追捧的美容院销售人员实践指南。贴身教练。，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，金牌美容顾问销售实战教程（第2版）的选材专注于美容院。因为，任何脱离具体行业和岗位的理论阐述都不是金牌美容顾问销售实战教程（第2版）的目的。我希望理论能够应用于实践，指导人的具体行为，并使人获益。这也是金牌美容顾问销售实战教程（第2版）中除了行业管理的理论探讨外，还提供了大量实战型的口语、对话分析的原因。假如人生存在的价值是被他人需要，但愿我们每一个人都在美的服务中付出爱，令销售从自我营销开始成长为美好的人生经验。，内容也很丰富。第一单元美容顾问的职业定位第一章美容顾问是做什么的美容顾问是通过向客户提供专业美容咨询进行产品和服务销售的专业人士。美容顾问的工作，最重要的是接受咨询，而咨询的目的是销售。所以美容顾问的主要工作就是向客户销售。这包括用专业销售产品用心销售技术和服务。美容顾问销售的是产品和服务，掌握了这一点，我们就知道美容顾问不仅是让客户买单，她的形象和作用还在于向客户证明我们美容院的专业程度。美容院销售的产品有两种。一种是卡类产品，如会员卡、疗程卡、体验卡。这些卡类产品通过预收客户的现金从而实现留客和提高销售现金流的目的。问题是预收现金后能否通过正常消耗减少负债的压力销售与消耗体现在其中，这就对美容院的经营水平提出了考验。另一种就是具体的美容产品。为什么要跟大家强调美容院销售的产品是两大类呢因为它体现了销售当中服务表现的差异性。美容院美容顾问在销售的时候，要关注两点一是销售额二是消耗额。要学会关心这两个&额&，为什么呢有些时候，当销售额产生的时候，利润实际上并没有那么多。明白吗当美容院在售卡时，我们只是提前预收了客户的费用。但是，她在多长时间内花完，才决定我们的利润能达到多少。所以，美容顾问要关注什么呢要关注客户开卡以后的消耗额度是否跟她的续卡额相匹配。例如，一个客户交了5000元给我们，那她是一年内花完这5000元，三个月内花完这5000元，还是六个月花完这5000元结果一样吗不一样！比如，这个付了5000元钱的客户，可能本来想得挺好我准备一年的护理，就花5000元钱。但是她买了这卡之后，我们的三个顾问轮流围攻，今天推销这个产品，明天推那个目，她又不好拒绝，六个月她就把5000元花完了。然后她就不见了，为什么因为她觉得顾问唯一的目的，就是让她把钱花光，而是为了她在每一个阶段都得到最好的护理。所以，她选择离开！做

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三、专业汽车美容

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第二节 汽车护理系列用品

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六、多功能清洗剂

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四、油脂清洗剂

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五、溶解清洗剂

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第一节 汽车美容概述

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