全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张友生，希赛IT教育研发中心 编

图书标签:

• 信息系统项目管理师
• PMP
• 软考
• 项目管理
• 考试教材
• 资格认证
• 计算机技术
• 软件工程
• 全程指导
• 第2版

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302262251

版次：2

商品编码：10839561

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试参考用书

开本：16开

出版时间：2011-09-01

用纸：胶版纸

页数：651

字数：968000

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。 《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，以及论文的写作知识、常见问题及解决办法，并给出了部分论文范文。

内容简介

　　《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了全新的信息系统项目管理师考试大纲的所有知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法和实际案例。对于论文试题，《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》给出了论文的写作方法、考试法则、常见的问题及解决办法，以及论文评分标准和论文范文。
　　阅读《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式，试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧，迅速提高论文写作水平和质量。
　　《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》可作为系统集成项目管理工程师、信息系统监理师进一步深造和发展的学习用书、项目经理日常工作的参考手册，也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

内页插图

目录

第1章 考情分析
第2章 信息系统开发基础
第3章 软件设计师考试应试指南
第4章 计算机网络与信息安全
第5章 法律法规与标准化
第6章 管理科学基础
第7章 项目管理一般知识
第8章 项目立项管理
第9章 项目整合管理
第10章 项目范围管理
第11章 项目时间管理
第12章 项目成本管理
第13章 项目质量管理
第14章 项目人力资源管理
第15章 项目沟通管理
第16章 项目风险管理
第17章 项目采购管理
第18章 项目配置管理
第19章 组织级项目管理
第20章 项目管理高级知识
第21章 信息系统工程监理
第22章 专业英语
第23章 案例分析试题解答方法
第24章 论文写作方法与范文
参考文献

精彩书摘

　　第2章 信息系统开发基础
　　本章知识是信息系统项目管理师考试的一个重点，根据考试大纲，要求考生掌握以下几个方面的内容：
　　（1）信息系统：信息系统的概念和功能、信息系统的类型和发展。
　　（2）信息系统建设：信息系统建设的复杂性、信息系统的生命周期、信息系统建设的原则和信息系统开发方法。
　　（3）软件工程知识：软件需求分析与定义、软件设计、测试与维护、软件复用、软件质量保证及质量评价、软件配置管理、软件开发环境、软件过程管理。
　　（4）软件构件技术知识：构件及其在信息系统项目中的重要性、常用构件标准。
　　（5）软件体系结构：软件体系结构定义、典型体系结构、软件体系结构设计方法、软件体系结构分析与评估。
　　（6）面向对象方法：面向对象的基本概念、统一建模语言与可视化建模、面向对象分析与设计。
　　（7）软件工具：建模工具、软件开发工具、软件测试工具、项目管理工具。
　　从历年的考试试题来看，本章的主要分数集中在软件工程知识、面向对象方法和信息系统建设这3个知识点上，而在软件体系结构、软件工具方面，从未出题。2．1 信息系统
　　香农在《通信的数学理论》一文中对信息的理解是“不确定性的减少”，由此引申出信息的一个定义：“信息是系统有序程度的度量”，该定义给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（b）。一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。香农将热力学中的熵引入信息论。在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，因而，表现为负熵。
　　1．信息系统的概念
　　系统是指由多个元素有机地结合在一起，执行特定的功能以达到特定目标的集合体。简单地说，信息系统就是输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。面向管理是信息系统的显著特点，以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，为管理决策提供支持的系统。管理模型、信息处理模型、系统实现的基础条件三者的结合产生信息系统，如图2-1所示。
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前言/序言

　　随着信息系统项目规模越来越大，复杂程度越来越高，项目失败的概率也随之增长。因此，项目管理工作曰益受到重视。从2005年上半年开始，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“软考”）开设了信息系统项目管理师的考试，这将为培养项目管理人才，推进国家信息化建设和软件产业化发展起重要的作用。同时，国家人事部也规定，凡是通过信息系统项目管理师考试者，即可认定为计算机技术与软件专业高级工程师职称，由用人单位直接聘任，享受高级工程师待遇。2008年6月6日，王业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》（信计资（2008）7号），对高级项目经理资质评定有关工作， 自2008年5月30曰起，申报高级项目经理资质，原须提交高级项目经理培训合格证，现改为提交软考证书（资格名称为信息系统项目管理师），正式确定了信息系统项目管理师在IT企业中的地位。
　　1．写作目的
　　正因为有行业的需求，有好的政策引导，参加信息系统项目管理师考试的人员日渐增多。然而，信息系统项目管理师考试是一个难度很大的考试，平均通过率很低。主要原因是考试范围比较广泛，除涉及计算机专业和项目管理的每门课程外，还有经济、外语、系统工程、信息化和知识产权等知识领域的课程。考试不但注重广度，而且还有一定的深度。不但要求考生具有扎实的理论基础知识，还要具备丰富的实践经验。
　　根据希赛教育网站的调查，信息系统项目管理师考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。项目经理乎常工作比较忙，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径，论文写作的方法。软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT高级人才。
　　鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。
　　2．本书内容
　　本书在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，以及论文的写作知识、常见问题及解决办法，并给出了部分论文范文。
　　由于编写组成员均为软考第一线的辅导专家，负责和参与了考试大纲的制定、历年的软考辅导、教程编写、软考阅卷等方面的工作，因此，本书凝聚了软考专家的知识、经验、心得和体会，集成了专家们的精力和心血。
　　古人云：“温故而知新”，又云：“知己知彼，百战不殆”。对考生来说，阅读本书就是一个“温故”的过程，必定会从中获取到新知识。同时，通过阅读本书，考生还可以清晰地把握命题思路，掌握知识点在试题中的变化，以便在信息系统项目管理师考试中洞察先机，提高通过的概率。
　　3．关于作者
　　希赛教育专业从事人才培养、教育产品开发、教育图书出版，在职业教育方面具有极高的权威性。特别是在在线教育方面，稳居国内首位，希赛教育的远程教育模式得到了国家教育部门的认可和推广。
　　希赛教育软考学院是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的顶级培训机构，拥有近20名资深软考辅导专家，负责了高级资格的考试大纲制订工作，以及软考辅导教材的编写工作，共组织编写和出版了60多本软考教材，内容涵盖了初级、中级和高级的各个专业，包括教程系列、辅导系列、考点分析系列、冲刺系列、串讲系列、试题精解系列、疑难解答系列、全程指导系列、案例分析系列、指定参考用书系列、一本通等11个系列的书籍．希赛教育软考学院的专家录制了软考培训视频教程、串讲视频教程、试题讲解视频教程、专题讲解视频教程等4个系列的软考视频，希赛教育软考学院的软考教材、软考视频、软考辅导为考生助考、提高通过率做出了不可磨灭的贡献，在软考领域有口皆碑。特别是在高级资格领域，无论是考试教材，还是在线辅导和面授，希赛教育软考学院都独占鳌头。
　　本书由希赛教育软考学院张友生主编，参加编写的人员有胡钊源、王勇、施游、何玉云、桂阳、张华、余传志、刘现军、孙军和葛志春。
　　4．在线测试
　　上学吧在线测试平台为考生准备了在线测试，其中有数十套全真模拟试题和考前密卷，考生可选择任何一套进行测试。测试完毕，系统自动判卷，立即给出分数。
　　对于考生做错的地方，系统会自动记忆，待考生第二次参加测试时，可选择“试题复习”。系统就会自动将考生原来做错的试题显示出来，供考生重新测试，以加强记忆。如此，读者可利用上学吧在线测试平台的在线测试系统检查自己的实际水平，加强考前训练，做到心中有数，考试不慌。
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项目管理的智慧：赋能信息时代创新实践 在波诡云谲的信息时代，项目管理已然成为推动技术革新、实现商业目标的关键驱动力。尤其是在信息系统项目领域，其复杂性、技术密集性以及对效率和质量的严苛要求，使得一套系统、科学的项目管理方法论显得尤为重要。本书正是为了应对这一挑战而生，旨在为广大信息系统项目管理从业者提供一套全面、深入、实用的指导，帮助他们驾驭信息系统项目的全生命周期，提升项目成功率，并最终实现组织战略目标。 本书并非简单罗列技术术语或管理流程，而是着力于构建一种“项目管理思维”，引导读者理解项目管理的本质，掌握其核心原则和方法，并将其灵活应用于信息系统项目的具体实践中。我们深知，优秀的信息系统项目管理者不仅需要扎实的理论基础，更需要敏锐的洞察力、卓越的沟通协调能力以及强大的风险应对能力。因此，本书在内容编排上，力求将理论与实践紧密结合，通过案例分析、场景模拟等方式，帮助读者将抽象的管理理念转化为具体的行动指南。 核心理念与价值主张 本书的核心理念在于强调“以人为本、以价值为导向”的项目管理。在信息系统项目中，技术固然重要，但最终的成功离不开团队的协作、客户的满意以及项目所能创造的商业价值。因此，本书将重点关注项目管理中的“软技能”与“硬技能”的融合，即在掌握项目规划、风险管理、质量控制等技术层面的同时，也要注重沟通、领导力、冲突管理等管理层面的能力培养。 我们的价值主张体现在： 系统性学习： 提供信息系统项目管理知识体系的全面梳理，覆盖项目启动、规划、执行、监控、收尾等各个阶段的核心知识领域。 实践性指导： 结合信息系统项目的特点，深入剖析各类项目管理工具、技术和方法论的应用，并提供丰富的实操案例，帮助读者学以致用。 前瞻性视野： 关注信息系统项目管理的新趋势和新挑战，如敏捷开发、DevOps、数字化转型等，引导读者掌握适应未来项目管理需求的能力。 能力提升： 不仅关注知识的传递，更注重能力的培养，帮助读者提升问题分析、决策制定、团队管理、沟通协调等关键能力。 内容深度解析 本书的内容设计围绕信息系统项目管理的完整生命周期展开，每个章节都力求深入浅出，并紧密围绕实践需求。 第一部分：项目管理基础与战略认知 本部分将为读者奠定坚实的项目管理理论基础，并帮助建立宏观的战略视角。 项目管理概论： 深入阐述项目、项目管理、项目集、项目组合的概念，以及项目管理在现代组织中的战略意义。我们将探讨不同项目管理哲学，如瀑布模型、敏捷模型等的演变与适用场景。 组织环境与项目： 分析信息系统项目所处的组织环境，包括组织结构、企业文化、干系人分析等，强调理解组织背景对于项目成功的重要性。我们将探讨如何识别和管理项目干系人，以获得他们的支持和有效参与。 项目管理知识体系： 系统介绍项目管理的核心知识领域，包括： 整体管理： 如何定义、整合、统一项目各项工作，确保项目按照既定目标顺利进行。 范围管理： 如何清晰界定项目交付成果，避免范围蔓延，确保项目按计划交付。 进度管理： 如何制定、优化、控制项目进度，确保项目按时完成。 成本管理： 如何估算、预算、控制项目成本，确保项目在预算内完成。 质量管理： 如何规划、保证、控制项目质量，确保项目交付成果满足预期。 资源管理： 如何规划、获取、管理项目所需人力、物力、设备等资源。 沟通管理： 如何规划、执行、监控项目沟通，确保信息及时、准确、有效地传递。 风险管理： 如何识别、分析、应对项目风险，将潜在威胁转化为机遇，规避潜在损失。 采购管理： 如何规划、执行、控制项目采购活动，确保外部资源的高效获取。 干系人管理： 如何识别、分析、管理项目干系人，建立并维护良好的合作关系。 信息系统项目管理特点： 结合信息系统项目的技术特性、创新性、快速变化性，深入分析其与传统项目管理的异同，突出信息系统项目管理的独特性与挑战。 第二部分：项目启动与规划的艺术 本部分将聚焦于项目生命周期的关键起点——项目启动与详细规划，强调“谋定而后动”。 项目章程的制定： 学习如何撰写一份清晰、完整的项目章程，明确项目目标、范围、关键干系人、项目经理职责等，为项目奠定坚实基础。 项目管理计划的编制： 深入解析项目管理计划的构成要素，包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、沟通管理计划、风险管理计划等。我们将提供详细的编制步骤和技巧，以及如何根据项目实际情况进行调整。 工作分解结构（WBS）的构建： 学习如何将项目可交付成果和工作分解为更小、更易于管理的组件，这是项目规划的核心工具。 进度计划的制定与优化： 掌握关键路径法（CPM）、挣值管理（EVM）等核心进度管理技术，学习如何制定合理的进度计划，并进行有效优化。 成本估算与预算的编制： 学习多种成本估算技术（如类比估算、参数估算、自下而上估算等），并如何编制可靠的项目预算。 风险识别与定性/定量分析： 学习系统性的风险识别技术，如头脑风暴、德尔菲技术、SWOT分析等，并掌握定性（如概率-影响矩阵）和定量（如蒙特卡洛模拟）风险分析方法。 质量计划与度量： 学习如何制定质量保证和质量控制计划，包括制定质量标准、度量指标，以及如何进行质量审计。 沟通计划的制定： 明确项目沟通的必要性、受众、内容、方式、频率和负责人，确保信息流畅。 采购策略与计划： 学习如何根据项目需求选择合适的采购方式，制定合同策略。 第三部分：项目执行与过程监控的智慧 本部分将深入探讨项目执行过程中面临的挑战，以及如何通过有效的监控与控制来确保项目按计划推进。 项目团队的组建与管理： 探讨信息系统项目团队的特点，学习如何建立高效协作的团队，如何进行团队激励、绩效管理与冲突解决。 项目执行的协调与沟通： 强调项目经理在执行过程中的沟通协调作用，如何确保信息在团队成员、干系人之间有效传递。 挣值管理（EVM）的应用： 深入解析挣值管理在项目进度和成本控制中的应用，学习如何通过挣值数据来评估项目绩效，并预测未来趋势。 变更控制： 学习如何建立有效的变更控制流程，管理项目范围、进度、成本等方面的变更请求，并进行评估和审批。 质量保证与质量控制： 探讨如何在项目执行过程中进行质量保证活动（如过程审计）和质量控制活动（如检查、测试），确保交付成果的质量。 风险应对的实施： 学习如何根据风险应对计划，在项目执行过程中主动实施风险应对措施。 干系人参与的维护： 持续与干系人沟通，管理他们的期望，争取他们的持续支持。 信息系统项目的特殊管理： 深入探讨信息系统项目在执行过程中可能遇到的特殊问题，如技术难题、需求变更、集成风险、安全风险等，并提供相应的管理策略。 第四部分：项目收尾与持续改进 本部分将指导读者如何圆满结束项目，并从中吸取经验教训，实现组织的持续改进。 项目收尾标准： 明确项目收尾的条件和标准，确保项目按要求完成。 可交付成果的最终验收： 学习如何组织项目可交付成果的最终验收，获得客户或用户的正式确认。 合同收尾： 学习如何完成与供应商的合同收尾事宜。 项目文档的归档： 强调项目文档的完整性与归档的重要性，为后续项目提供参考。 项目经验总结与教训学习： 组织项目复盘（Post-mortem），总结项目中的成功经验与失败教训，并形成知识库。 组织过程资产的更新： 强调将项目经验教训更新到组织的流程、模板和知识库中，促进组织能力的提升。 信息系统项目的收尾特点： 探讨信息系统项目在收尾阶段可能遇到的特殊问题，如系统上线后的支持与维护、用户培训、系统迁移等，并提供相应的收尾策略。 第五部分：信息系统项目管理前沿与发展 本部分将带领读者关注信息系统项目管理领域的新趋势与未来发展方向。 敏捷项目管理： 深入介绍敏捷开发方法论，如Scrum、Kanban，以及其在信息系统项目中的应用，强调迭代开发、持续交付和快速响应变化。 DevOps与持续集成/持续交付（CI/CD）： 探讨DevOps理念如何促进开发、运维的协同，以及CI/CD流水线在提高软件交付效率和质量方面的作用。 项目管理工具与技术： 介绍当前主流的项目管理软件和工具，如Jira, Trello, Microsoft Project等，以及它们在项目管理中的应用。 数字化转型与项目管理： 分析数字化转型对项目管理提出的新要求，以及如何通过项目管理来驱动和支持数字化转型。 人工智能在项目管理中的应用： 探讨AI技术如何辅助项目规划、风险预测、资源优化等方面的工作。 本书的适用对象 本书适合以下人群： 信息系统项目经理、项目助理、项目专员： 为他们提供系统性的知识框架和实操指导，提升项目管理能力。 IT部门负责人、技术团队领导： 帮助他们理解项目管理的核心价值，更好地支持项目运作。 软件工程师、系统分析师、测试工程师： 让他们了解项目管理的流程和重要性，更好地与项目经理协作。 准备参加信息系统项目管理师资格认证考试的考生： 提供全面、系统的备考内容，助力考试成功。 对信息系统项目管理感兴趣的其他专业人士： 帮助他们建立对信息系统项目管理的全面认知。 结语 在快速变化的数字时代，成功的项目管理是信息系统项目成功的基石。本书秉持“务实、创新、赋能”的理念，致力于为广大信息系统项目管理从业者提供一套系统、全面、实用的知识体系和方法论。我们希望通过本书，能够帮助读者掌握驾驭信息系统项目的各项技能，应对项目挑战，提升项目成功率，最终为组织创造更大的价值。掌握项目管理的智慧，就是掌握在信息时代乘风破浪的力量。

评分☆☆☆☆☆

我最近入手了这本《信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，刚开始只是抱着试试看的心态，因为之前看过一些其他的项目管理书籍，感觉都比较枯燥，而且很多内容离实际工作太远。但这本书给我的感觉完全不同。它在讲解项目整体管理的时候，就非常注重理论和实践的结合。书中的章节安排很有逻辑性，从项目启动、规划、执行、监控到收尾，每个阶段都详细阐述了应该做什么，以及需要注意的关键点。我尤其对它在项目规划阶段关于范围管理、时间管理和成本管理这几个部分的讲解印象深刻。作者提供了非常清晰的步骤和方法，比如如何制定详细的项目范围说明书，如何分解工作任务形成WBS，以及如何制定合理的进度计划和预算。书中还穿插了很多小贴士和注意事项，这些都是在实际项目管理中经常会遇到的坑，提前了解了这些，可以避免很多不必要的麻烦。我最喜欢的一点是，它并没有仅仅停留在理论层面，而是非常强调“如何做”。比如，在讲到沟通管理的时候，它不仅解释了沟通的重要性，还给出了不同类型沟通的模板，以及如何选择合适的沟通渠道和频率。这些细致入微的指导，对于想要真正掌握项目管理技能的人来说，简直是无价之宝。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就是它真的非常懂我们考生在备考过程中遇到的困难和疑惑。它在讲解信息系统项目管理师考试中的核心知识点时，都做到了深入浅出，并且紧密结合考试大纲的要求。我尤其喜欢它在“项目整合管理”那一章的阐述。在实际工作中，我常常觉得项目管理中的各个知识领域就像是独立的模块，很难将它们有效地整合起来。但这本书通过一个贯穿始终的虚拟项目，将项目启动、范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和干系人等所有知识领域有机地串联起来，让我看到了它们之间的内在联系，以及如何在项目全生命周期中进行有效的整合。书中的案例分析非常到位，能够帮助我理解抽象的理论是如何在实际工作中落地应用的。而且，书中提供的考点梳理和答题技巧，对于我这种缺乏考试经验的人来说，非常有指导意义。它不仅仅是告诉我“是什么”，更重要的是教会我“怎么考”和“怎么做”。我感觉这本书就像一本“项目管理宝典”，把考试的重点和难点都一一破解了，让我备考的过程变得更加高效和有信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我可以说我从头到尾都认真研读了，特别是那些案例分析部分，真是把我从迷茫带到了清晰。我一直觉得信息系统项目管理听起来是个很虚的概念，但这本书用非常具体、贴近实际的例子，把那些晦涩的理论都讲透了。比如，它在讲风险管理的时候，不仅仅列举了常见的风险类型，还详细说明了如何识别、评估、应对和监控这些风险，并且还给出了很多实际操作的模板和工具。我特别喜欢它在讲解挣值管理（EVM）的那一章，我之前对EVM总是有点模糊，觉得数字计算起来很麻烦，但作者用图文并茂的方式，结合一个实际项目从启动到收尾的全过程，一步步地演示了如何运用EVM来衡量项目进度和成本绩效。那种感觉就像是你亲自参与了这个项目，看着各项指标的变化，理解它们背后的含义。而且，书中提到的那些项目管理工具，比如WBS、甘特图、以及各种沟通计划的模板，都非常实用，我直接拿来用在我的工作中，效果立竿见影。这本书的语言也比较通俗易懂，没有太多生硬的专业术语，即使是初学者也能很快上手。我强烈推荐给所有准备参加信息系统项目管理师考试的考生，它绝对是你通往成功的强大助力。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书之前，对信息系统项目管理师这个考试有点望而却步，感觉知识点太多太杂，不知道从何下手。但是，这本《信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》就像一盏明灯，照亮了我前进的方向。它最让我惊艳的是，能够将项目管理过程中那些看似复杂的概念，用非常直观、易懂的方式呈现出来。比如，在介绍项目采购管理的时候，作者详细列举了不同类型的采购方式，以及在选择供应商、签订合同等环节需要注意的事项，还配上了大量的图表和流程图，让我对整个采购流程有了清晰的认识。我特别喜欢它在讲解质量管理的那一部分，不仅仅是讲了怎么做质量保证和质量控制，还结合了很多实际案例，说明了在项目过程中如何识别质量缺陷，如何进行根本原因分析，以及如何采取纠正措施。这本书的另一个亮点在于，它充分考虑到了考试的特点，在章节末尾都设置了相关的练习题，并且提供了详细的答案解析。这对于我这种需要通过练习来巩固知识的人来说，简直是太方便了。我感觉这本书不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的老项目经理在手把手地教我。

评分☆☆☆☆☆

我是一名项目管理新手，在准备信息系统项目管理师考试的过程中，我尝试了市面上很多资料，但很多都让我感到力不从心。直到我遇到了这本《信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，我才真正找到了“对症下药”的感觉。这本书的优点非常突出，尤其是在项目风险管理和项目沟通管理这两个方面，给我留下了深刻的印象。作者在风险管理章节，没有简单地罗列风险，而是通过分析不同行业、不同规模项目的实际案例，来讲解如何系统地进行风险识别、风险评估（定性和定量）、风险应对策略的制定，以及风险监控。我特别赞赏它提供的风险登记册模板，清晰明了，让我一下子就明白了如何记录和管理项目风险。而在沟通管理方面，它强调了建立有效的沟通机制的重要性，并提供了沟通计划的编制方法，如何确定沟通的对象、内容、方式和频率。书中的内容条理清晰，结构紧凑，不会让人感到信息过载。而且，作者的语言风格非常接地气，就像是朋友在跟你分享经验，而不是冰冷的理论陈述。我真的觉得，这本书能帮助我建立起对项目管理的全景认知，并且为我应对考试中的各种复杂情境打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

正版图书。大纲，真是大纲啊，内容很简略，不过看了大纲，对考试的范围明确了。

评分☆☆☆☆☆

这些书都是教材的书，难得赶上活动，有了活动，正好也需要，就下单了。希望能考试通过。

评分☆☆☆☆☆

做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错 做工精致 很不错

评分☆☆☆☆☆

非常感谢京东商城给予的优质的服务，从仓储管理、物流配送等各方面都是做的非常好的。送货及时，配送员也非常的热情，有时候不方便收件的时候，也安排时间另行配送。同时京东商城在售后管理上也非常好的，以解客户忧患，排除万难。给予我们非常好的购物体验。

评分☆☆☆☆☆

书的质量不错，第三版是2018年备考必须的教材，希望5月考试顺利通过！

评分☆☆☆☆☆

书很不错，应该是正版，信赖京东自营很多年！希望一如既往保持提供高品质商品。

评分☆☆☆☆☆

so nice，正版无疑，拿在手里的感觉超级好。厚重，心里踏踏实实的，我很喜欢项目管理知识。

评分☆☆☆☆☆

已经开始看了，应该还不错，讲解的很详细，就是题目，稍微少了一点，都是历年真题

评分☆☆☆☆☆

正版图书。大纲，真是大纲啊，内容很简略，不过看了大纲，对考试的范围明确了。