領導、溝通與談判 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　《領導、溝通與談判》是上海國傢會計學院CFO叢書之一。《領導、溝通與談判》共十一章節，主要內容包括認識領導者——領導者的個人特徵，把握領導風格——注重行為及有效性，隨機應變的領導——領導權變理論，溝通原理及基本技能，口頭溝通技能，書麵溝通技能，跨文化溝通原理和技能等。

目錄

領導篇
第一章　認識領導者——領導者的個人特徵
學習目標
開篇案例　共同基金經理的人格偏好和類型
第一節　什麼是有效的領導
第二節　領導者的特質
第三節　魅力型領導
本章小結
討論案例　從西點軍校看領導者個人特徵
第二章　把握領導風格——注重行為及有效性
學習目標
開篇案例
第一節　領導過程與領導行為
第二節　領導行為理論
第三節　領導行為理論的最新發展
本章小結
討論案例
第三章　隨機應變的領導——領導權變理論
學習目標
開篇案例　哪種領導類型最有效
第一節　費德勒權變模型
第二節　領導的情景理論
第三節　領導的目標設置理論
第四節　領導者一成員交換理論
本章小結
討論案例
領導篇案例
萬科董事長王石
顧旭：華源財務總監的900天
王文忠：成長中的領導力
聯想背後的CFO，CFO背後的馬雪徵
溝通篇
第四章　溝通原理及基本技能
學習目標
開篇案例　張經理的溝通經驗
第一節　全麵地認識溝通
第二節　學會有效的傾聽
第三節　掌握口頭錶達
本章小結
討論案例製作宣傳冊
第五章　口頭溝通技能
學習目標
開篇案例　不偏離主題的會議
第一節　有效的會見和麵談
第二節　高效的會議
第三節　成功的演講
本章小結
討論案例　小組練習——勸說型演講
第六章　書麵溝通技能
學習目標
開篇案例　園林植物
第一節　書麵溝通基礎
第二節　有效書麵溝通的準則
第三節　常見文書的撰寫實務
本章小結
討論案例　生産車間的空調
第七章　跨文化溝通原理和技能
學習目標
開篇案例　中國人辦事沒有效率嗎
第一節　跨文化溝通基礎
第二節　跨文化下的言語信息
第三節　跨文化下的非言語信息
第四節　跨文化下的語用係統
本章小結
討論案例　迴答的方式
溝通篇案例
失蹤的高管迴來瞭
都是裁員惹的禍
百度閃電裁員引發的溝通思考
談判篇
第八章　走進商務談判
學習目標
開篇案例　中歐紡織品談判
第一節　什麼是商務談判
第二節　商務談判的程序、形式和三方針理論
第三節　談判的人員及心理準備
本章小結
討論案例　範蠡錯派使者害子
第九章　談判過程管理
學習目標
開篇案例　溫馨的陷阱
第一節　運籌為先
第二節　開局大吉
第三節　進度控製
第四節　結束談判
本章小結
討論案例　日本某株式會社與中國某企業就農業加工機械的談判
第十章　實用談判戰術
學習目標
開篇案例　巧藉惻隱贏得談判
第一節　談判中的常用戰術
第二節　談判中的思維藝術
第三節　談判技巧在管理中的應用
本章小結
討論案例　盛大陳天橋與新浪的並購談判
第十一章　跨文化商務談判及商務禮儀
學習目標
開篇案例　你會怎麼辦
第一節　國際商務談判中的文化變量
第二節　不同文化背景商務人員的談判特點
第三節　商務談判禮儀
本章小結
討論案例　光明與達能的離閤分崩
談判篇案例
宏達與威林剋斯的閤資談判
涉外設備采購的價格談判
參考文獻

前言/序言

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好書

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給同學買的，很喜歡，第二次買瞭 讀書四更燈欲盡，胸中太華蟠韆仞。 　　　仰呼青天那得聞，窮到白頭猶自信。 　　　策名委質本為國，豈但空取黃金印。 　　　故都即今不忍說，空宮夜夜飛鞦磷。 　　　士初許身輩稷契，歲晚所立慚廉藺， 　　　正看憤切詭成功，已復雍容托觀釁。 　　　雖然知人要未易，詎可例輕天下士。 　　　君不見長鬆臥壑睏風霜，時來屹立扶明堂。 　　　 　　　1）泛讀 　　　泛讀即廣泛閱讀，指讀書的麵要廣，要廣泛涉獵各方麵的知識，具備一般常識。不僅要讀自然科學方麵的書，也要讀社會科學方麵的書，古今中外各種不同風格的優秀作品都應廣泛地閱讀，以博采眾傢之長，開拓思路。馬剋思寫《資本論》曾鑽研過1500種書，通過閱讀來搜集大量的準備資料。 　　　（2）精讀 　　　硃熹在《讀書之要》中說：“大抵讀書，須先熟讀，使其言皆若齣於吾之口；繼以精思，使其言皆若齣於吾之心，然後可以省得爾。”這裏“熟讀而精思”，即是精讀的含義。也就是說，要細讀多思，反復琢磨，反復研究，邊分析邊評價，務求明白透徹，瞭解於心，以便吸取精華。對本專業的書籍及名篇佳作應該采取這種方法。隻有精心研究，細細咀嚼，文章的“微言精義”，纔能“愈挖愈齣，愈研愈精”。可以說，精讀是最重要的一種讀書方法. 　　　（3）通讀 　　　即對書報雜誌從頭到尾閱讀，通覽一遍，意在讀懂，讀通，瞭解全貌，以求一個完整的印象，取得“鳥瞰全景”的效果。對比較重要的書報雜誌可采取這種方法。 　　　（4）跳讀 　　　這是一種跳躍式的讀書方法。可以把書中無關緊要的內容放在一邊，抓住書的筋骨脈絡閱讀，重點掌握各個段落的觀點。有時讀書遇到疑問處，反復思考不得其解時，也可以跳過去，嚮後繼續讀，就可前後貫通瞭。 　　　（5）速讀 　　　這是一種快速讀書的方法，即陶淵明提倡的“好讀書，不求甚解”。可以采勸掃描法”，一目十行，對文章迅速瀏覽一遍，隻瞭解文章大意即可。這種方法可以加快閱讀速度，擴大閱讀量，適用於閱讀同類的書籍或參考書等。 　　　（6）略讀 　　　這是一種粗略讀書的方法。閱讀時可以隨便翻翻，略觀大意；也可以隻抓住評論的關鍵性語句，弄清主要觀點，瞭解主要事實或典型事例。而這一部分內容常常在文章的開頭或結尾，所以重點看標題、導語或結尾，就可大緻瞭解，達到閱讀目的。 　　　（7）再讀 　　　有價值的書刊雜誌不能隻讀一遍，可以重復學習，“溫故而知新”。著名思想傢、文學傢伏爾斯泰認為“重讀一本舊書，就仿佛老友重逢”。重復是學習之母。重復學習，有利於對知識加深理解，也是加深記憶的強化劑。 　　　（8）寫讀 　　　古人雲：“不動筆墨不讀書”，俗語也有“好記性不如爛筆頭”之說。讀書與作摘錄、記心得、寫文章結閤起來，手腦共用，不僅能積纍大量的材料，而且能有效地提高寫作水平，並且能增強閱讀能力，將知識轉化為技能和技巧。 　　　（9）序例讀 　　　讀書之前可以先讀書的序言和凡例，瞭解內容概要，明確寫書的綱領和目的，有指導地進行閱讀。讀書之後，也可以再次讀書序和凡例，以便加深理解，鞏固提高。 　　　（10）選讀 　　　就是讀書時要有所選擇。古往今來，人類的文化寶藏極為豐富。一個人的精力畢竟有限，如果不加選擇，眉毛鬍子一把抓似地讀書，就不會收到好的效果。可以結閤自己的情況，有針對性地選擇書目，進行閱讀，這樣纔能達到事半功倍的效果。[

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