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内容简介

　　《领导、沟通与谈判》是上海国家会计学院CFO丛书之一。《领导、沟通与谈判》共十一章节，主要内容包括认识领导者——领导者的个人特征，把握领导风格——注重行为及有效性，随机应变的领导——领导权变理论，沟通原理及基本技能，口头沟通技能，书面沟通技能，跨文化沟通原理和技能等。

目录

领导篇
第一章　认识领导者——领导者的个人特征
学习目标
开篇案例　共同基金经理的人格偏好和类型
第一节　什么是有效的领导
第二节　领导者的特质
第三节　魅力型领导
本章小结
讨论案例　从西点军校看领导者个人特征
第二章　把握领导风格——注重行为及有效性
学习目标
开篇案例
第一节　领导过程与领导行为
第二节　领导行为理论
第三节　领导行为理论的最新发展
本章小结
讨论案例
第三章　随机应变的领导——领导权变理论
学习目标
开篇案例　哪种领导类型最有效
第一节　费德勒权变模型
第二节　领导的情景理论
第三节　领导的目标设置理论
第四节　领导者一成员交换理论
本章小结
讨论案例
领导篇案例
万科董事长王石
顾旭：华源财务总监的900天
王文忠：成长中的领导力
联想背后的CFO，CFO背后的马雪征
沟通篇
第四章　沟通原理及基本技能
学习目标
开篇案例　张经理的沟通经验
第一节　全面地认识沟通
第二节　学会有效的倾听
第三节　掌握口头表达
本章小结
讨论案例制作宣传册
第五章　口头沟通技能
学习目标
开篇案例　不偏离主题的会议
第一节　有效的会见和面谈
第二节　高效的会议
第三节　成功的演讲
本章小结
讨论案例　小组练习——劝说型演讲
第六章　书面沟通技能
学习目标
开篇案例　园林植物
第一节　书面沟通基础
第二节　有效书面沟通的准则
第三节　常见文书的撰写实务
本章小结
讨论案例　生产车间的空调
第七章　跨文化沟通原理和技能
学习目标
开篇案例　中国人办事没有效率吗
第一节　跨文化沟通基础
第二节　跨文化下的言语信息
第三节　跨文化下的非言语信息
第四节　跨文化下的语用系统
本章小结
讨论案例　回答的方式
沟通篇案例
失踪的高管回来了
都是裁员惹的祸
百度闪电裁员引发的沟通思考
谈判篇
第八章　走进商务谈判
学习目标
开篇案例　中欧纺织品谈判
第一节　什么是商务谈判
第二节　商务谈判的程序、形式和三方针理论
第三节　谈判的人员及心理准备
本章小结
讨论案例　范蠡错派使者害子
第九章　谈判过程管理
学习目标
开篇案例　温馨的陷阱
第一节　运筹为先
第二节　开局大吉
第三节　进度控制
第四节　结束谈判
本章小结
讨论案例　日本某株式会社与中国某企业就农业加工机械的谈判
第十章　实用谈判战术
学习目标
开篇案例　巧借恻隐赢得谈判
第一节　谈判中的常用战术
第二节　谈判中的思维艺术
第三节　谈判技巧在管理中的应用
本章小结
讨论案例　盛大陈天桥与新浪的并购谈判
第十一章　跨文化商务谈判及商务礼仪
学习目标
开篇案例　你会怎么办
第一节　国际商务谈判中的文化变量
第二节　不同文化背景商务人员的谈判特点
第三节　商务谈判礼仪
本章小结
讨论案例　光明与达能的离合分崩
谈判篇案例
宏达与威林克斯的合资谈判
涉外设备采购的价格谈判
参考文献

前言/序言

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书是正版。京东商城图书看这本书有着以品德为基础，以及能达到个人效能和人际效能的由内而外的修炼。由内而外即反求诸己，由个人最基本的部分，思维、品德与动机做起。 习惯一：积极主动。主动为自己的过去现在和未来负责，并依据原则和价值观，而非情绪或者外在的环境下决定。积极主动的人是改变的. 读后感： 信号灯的例子也很有趣。其实是个很老的故事了。 夜航中，在必须有一方转弯不然将相撞时候，双方僵持。 上校一直坚持要对方转弯，不断发出信号。 告诉对方我是上校； 告诉对方这是战舰。 直到对方说＂我是二等水手，这是灯塔＂ 上校终于改变主意转弯了。 经验论并不在任何情况下有效，我们需要走出自我，谦逊、看清事实，完成思维转换，从而对事件作出正确判断。 ＂有人根据自己的经历建立思维定式或... 我们可以把思维定式比作地图,我们都知道地图不代表地域,只是对地域的某些方面进行说明,思维定式就是这样,它是关于某种事物的理论,诠释或者模型。 假设你想去芝加哥中心的某个地方，地图本应该帮你到达目的地，但是由于印刷问题， 你得到了一张标注为芝加哥，实际上却是论著特律的地图，你能想象无法到达目 的地的那种沮丧和无助吗？ 你可以改变行为，比如说更努力，更勤奋，更迅速， 但是这种努力只会让你更快地到达错误的地点。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!. . 我们生活在一个互赖的社会中，最辉煌的成就要靠互赖和合作才能成就，远远不是个人能力可企及的。 2. 我们要平衡现在和将来两种需求，前者满足今天的需求，后者满足投资并提高竞争力，以取得将来持久成功的需求。 3. 当我们最后向命运低头，认为自己是环境的牺牲品，屈服于宿命论带来的厄运时，我们就丢弃了希望，抛却了理想，习惯了听天由命，选择了停滞不前。 4. 心灵的平和宁静取决于人们是否明白什么是最重要. 一、积极主动； 二、以终为始； 三、要事第一； 四、双赢思维； 五、知彼解已； 六、统合综效； 七、不断更新； 没有正确的生活,就没有真正卓越的人生。 要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法。 人的一生包含了许多成长和进步阶段,必须循序渐进,每一步都十分重要,而且需要时间,不能跳过。 自然的成长过程不容违背,忽略或缩短,那只会让你平添失望和挫败感。积极主动 社会之镜，自己的人生被＂基因决定论＂＂心理决定论＂＂环境决定论＂决定，。这种以＂刺激／回应＂理论为基础的理论，其基本观点认为我们会受条件左右，以某一特定方式回应某一特定刺激。 那么这种＂决定论＂地图的准确性和作用如何呢？能否反映人类的真正本性？ 上帝领域。 选择的自由／ 刺激和回应之间。 如果像动物一样，听命于本能及后天的环境的影响，发展自然及其有限。 在刺激和回应之间自由选择就是我们最大.. 桃李不言,下自成蹊。家长的行动比语言更有说服力。要尽可能减少环境中的诱惑而不是劝说孩子去抵抗诱惑。

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不错不错不错不错不错不错不错不错

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没有什么好说的，生活中常被领导打压。

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好

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这个应该算是一本社会交际类的图书了，算在管理中还是挺合适的，不错的图书，内容丰富

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非常不满意，京东一点都不好，大家以后不要上当

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不错的一本书,会计学院的书，权威存着慢慢看，买了一套

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