包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2025
发表于2025-05-30
包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2025
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨淡,有些却业绩不凡?为什么有些售员总会遭到客户的厌恶,有些却能让客户打成一片?这其中的奥秘,只在于一张嘴。所谓,一言九辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百方之师。销售任何东西,总会遇上一些看似无法完美解决的问题,我们称之为黑暗地带。然而,一旦跨过去了,成功便触手可及,订单就能手到擒来。
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
蔡富强,畅销书作家。具有多年职场从业经验和企业管理经验,对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《把话说到客户心里去》《穷人羊性,富人狼性》等书。
第一部分 你的话能卖大价钱
第一章 撑死胆大的,饿死胆小的:学会和陌生人说话
1.“搭讪”千万别脸红
2.和陌生人说的第一句话一定要好听
3.大胆挖掘陌生人的潜力
4.第一次见面,千万别让人觉得你目的不纯
5.适当的时刻,用点小恩小惠
6.多和陌生人讲话,常说口里顺
第二章 到什么山上唱什么歌:和什么样的客户说什么样的话
1.千万别“哭错了坟头”
2.好销售员都是相声演员,“说学逗唱”四门全
3.千万别让客户觉得你这个人“不靠谱”
4.最简单的方式是“鹦鹉学舌”(用客户的方式说话)
5.别“只许愿,不烧香”
包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 下载 epub mobi pdf txt 电子书 2025
包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 mobi pdf epub txt 电子书 下载 2025
包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 epub pdf mobi txt 电子书 下载还不错 蛮好的
评分最近比较忙,书是买得蛮多的,只是书本上的知识还没有看过。
评分很好的书,一直在京东买
评分不怎么样
评分不错
评分感觉跟实际搭不上边、是不是我书读少了
评分很好的一本书、事例很详细,看了后收益很大
评分内容还不错。京东买书又快又便宜,点赞!
评分给你一颗星果断的好评?你想啊?垃圾的快递!放公司好几天我不知道谁给我签收的,要不是老板说前几天有个人给我送过快递,到现在还不知道。你送货前后给我打电话不会断气吧?京东还有这个快递公司送货的东西吗?我准备全部拉黑了!
包邮 把话说到客户心里去 销售书籍 培训教材 销售圣经 销售心理学书籍 市场营销 管理书籍 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2025