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内容简介

《保洁员（高级）》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·保沽员》要求编写，是高级保洁员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。《保洁员（高级）》介绍了高级保洁员应掌握的技能要求和相关知识，涉及地毯保洁、地面打蜡、晶面处理、公共卫生间设施管理、培训与指导等内容。

内页插图

目录

第1章 地毯保清
第1节 清洗准备
学习单元1地毯种类识别
学习单元2地毯污渍识别
学习单元3用具准备及工作现场布置
第2节 地毯清洗
学习单元1地毯去渍法
学习单元2地毯泡沫清洗法
学习单元3地毯抽洗清洗法
学习单元4地毯干粉清洗法
第3节 地毯养护
本章思考题

第2章 地面打蜡
第1节 打蜡准备
学习单元1地面材质识别
学习单元2打蜡设备、工具、药剂准备
学习单元3打蜡作业现场准备
第2节 地面起蜡与打蜡
第3节 蜡面保养
本章思考题
第3章昌面处理
第1节 作业准备
学习单元1晶面处理基本知识
学习单元2晶面处理设备、工具准备
学了单元3晶面处理药剂准备
学习单元4布置作业现场
第2节 作业实施
第3节 日常保养
学习单元1日常保养的计划和安排
学习单元2日常保养操作
本章思考题

第4章 公共卫生间设施管理，
第1节 发泡免水冲公厕的日常管理
第2节 太阳能照明或供暖公厕的日常管理
第3节 水处理循环使用的环保公厕日常管理
本章思考题

第5章 培训与指导
第1节 业务培训
第2节 操作指导
本章思考题

精彩书摘

该阶段是按照各个级别由浅入深地对学员进行地毯保洁、地面打蜡、晶面处理、公共卫生间设施管理、培训指导等作业项目的技能训练过程，是技能操作的主要内容。
（3）上岗作业
该阶段是验证、检查的实践阶段，按照各等级的技能要求由浅入深地进行严格的操作训练。三、培训的方法论联系实际理论联系实际是指教学要以学习基础知识为主导，在理论与实际结合中传授和学习基础知识，引导学员学懂并运用知识于实际，学会基本技能，养成分析问题和解决问题的能力，包括手脑并用的操作能力，达到学懂会用、学以致用，并培养学员的管理与培训指导能力。
（1）在教学过程中，在讲解概念和原理时，用充满感情、亲切、热情的语言引导、鼓励学员参与教学过程，用生动有趣、富有启发性的语言引导学员积极思考，从而使学员顺利完成学习任务。
（2）充分重视实验教学。有些内容（如地面打蜡、晶面处理等）单靠课堂教学是难以讲清的，因此要开设实验课。通过可操作的实训教学，边讲边练，让学员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。
（3）模拟保洁作业中的情境，利用角色表演等方式启发学员思考如何做才能切实提高服务质量。
2.直观教学
由于理论教学比较抽象，贯彻直观性教学原则就显得非常重要。要加强直观教学，通常应注意以下问题：
（1）难以理解的知识应配有相应的教具模型或实物，在教学中展示。讲授知识尽量配以投影仪、挂图、幻灯片、录像等直观教学手段，更易于学员领悟、理解。例如，采用播放幻灯片这一形象直观且易接受的形式进行教学，幻灯片的素材以大量的实物照片、日常作业照片（如一些常见违规操作）为主，可增加培训的直观性、全面性，使学员加深印象，如图5-1所示。
（2）利用照片说明操作步骤，增加培训的直观性，加深学员的理解和印象。实例参见本教材第1章第2节学习单元3。

前言/序言

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"[ZZ]的书写的不错,对买者的用处比较大,[SM]是朋友推荐的,值得一读,京东商城的配送速度也很快,头天上午订购,第二天就送达了,快递的服务态度也不错,都和快递人员搞的很熟了,每次来都非常热情.读书是一个很好的习惯,不能丢下了,电脑看书是替代不了纸质书籍的.读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。[QY]，一本书多读几次，[SZ]。高尔基曾说：“书是人类进步的阶梯。”的确，看一本好书就像在和一个高尚的人谈话，书在每个地方，每个时代都有着重要的地位，包含着无穷无尽的知识。 “一个家庭没有书，就等于一间房子没有窗子。”可想而知书在日常生活中的重要性。它像一束阳光，一扇风景。不仅可以提高我们的生活情趣，而且，使生活变的更加丰富多彩，有声有色。我们通过读书丰富知识，增长见识，让生活过得更充实，更有意义。在书中我们可以学习许多小窍门，解决生活中遇到的小难点。 几百上千年前的古人已经知道了读书的好处，有许多热爱读书的故事都流传至今，其中王羲之的故事非常值得我们深思相传。一天中午，王羲之正在读书，书童送来馍馍和蒜泥，他因为看书入了迷，竟拿着一块馍沾了墨汁就往嘴里送，错把墨汁当蒜泥吃了，还说：“今天的蒜泥真香啊！” 通过这个故事，我深深体会到了读书的重要性，前人能做到读书废寝忘食的地步，为后人留下了许多宝贵的知识，财富，我们有什么不好好读书而沉迷于游戏，电视？与他们相比我们不感到惭愧吗？ [NRJJ]"

评分☆☆☆☆☆

今天刚刚拿到书，这本:..?&夏联喜夏联喜写的商业地产项目操盘攻略很不错，本书适用于房地产企业、房地产营销策划机构等。6种商业地产操盘局面精巧把握7种业务最大开发利润模式解密9个实战案例展现全程操盘技巧。商业地产操盘获利三大攻略攻略一从房地产收益中获利一是以出售商铺获利。二是以商业带旺住宅，抬高住房的售价，以住房收益为主。商铺赢利为辅。三是边际收益，把周围的商铺、房产纳入规划之中，以较低的价格购入，待商业物业建成开业之后。从这些商铺和房地产的升值中获取一部分投资回报。商业地产操盘获利三大攻略攻略二从经营收益中获利一是通过租金或营业收入获利。二是以自己的企业品牌优势获利。如以低租金为条件，与其他房地产商联手开发使经营。从中获得经营收益。三是输出管理。运用自己建立起来的企业品牌和对商业物业经营管理独特的理解，输出管理，利用加盟者的资金壮大发展自己。攻略三以资本营运的方式获利把物业做旺、盘活，通过策划不断提高物业的知名度和效益。使物业成为优良的资产，提高物业的评估值，然后找新的股东加盟或找上市公司收购。这种方式只能对只租不售的商业项目操作。商业地产项目操盘攻略作为一本实战性商业地产项目著作，以入局、布局、谋局、守局、破局、坐局六个关键词作为商业地产项目操盘攻略着入点，并结合大量实战案例，力求全书更具实战性。商业地产项目操盘攻略内容以实用性为核心根本，图书完全系统化、案例化、图表化，并配合最新经典项目开发案例讲解评析。通过清晰梳理商业开发流程，提示各个流程开发执行要点和难点，建立最具操作性和指导性的图书体系，解决企业在商业项目开发、操盘执行、后续运营等诸多环节的问题。尤其是针对7种商业业态的开发要点评析，极具针对性。该书体系严谨，案例丰富，是商业地产开发商、商业管理公司公司、营销策划与广告公司的难得读本。第一章入局一、入局机会分析——万事是否俱备机会一刚性需求让商业地产蛋糕越发诱人中国经济的高速发展为商业地产的发展提供了难得的战略机会。我们知道，商业地产，商业居前，地产居后，商业的发展速度对地产的发展态势起到至关重要的作用。一系列的外部力量造就了一个非常好的购买环境。这里面五大刚性需求成为商业地产蛋糕越做越大的根本动因第一，我们有巨量的从第一、第二产业向服务业的转移，从而产生了大量对办公楼宇的需求第二，我们需要大量的零售空间的扩展，并且新的零售业概念的发展将刺激这一需求的上升第三，大中型城市大量的人口流动和人口结构的变化，人群工作和购物场所的变化产生了大量对具有新特征的商业建筑的需求第四，新的建筑产品和技术使得旧的商业建筑越来越失去吸引力第五，租户在寻找更能创造新的购物

评分☆☆☆☆☆

国家职业资格培训教程保洁员（高级）很满意，会继续购买印刷精致得很工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。还可以，和印象里的有一点点区别，可能是我记错了书比我想的要厚很多，就是字有点小，不过挺实惠的，很满意！书非常好，正版的，非常值，快递也给力，必须给好评，就是感觉包装有点简陋啊哈哈不过书很好，看了下内容也都很不错，快递也很给力，东西很好物流速度也很快，和照片描述的也一样，给个满分吧下次还会来买！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的五个一工程奖，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书古拉格一部历史在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。古拉格一部历史之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌吃腻了生活中的寻常美味那就亲手来做一款面

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标准教材培训用很适合

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