收容所志愿者的高离职率有可能是由志愿服务工作性质的压力带来的,但也有其他压力巨大的志愿任务没有如此高的离职率。以消防志愿者为例,他们的平均服务年限是10年半。与火灾作斗争是一项很高压力的工作,但是消防小分队却能保持很高的团结性:这是因为消防队员和分队里面的大多数人都成了朋友,这种团结性就可以解释消防志愿者的低离职率(Perkins,1988)。解释承诺度的变化程度是社会学的一个重要任务。志愿组织的管理者是通过什么方法来减少志愿者离职带来的损失呢?因为志愿服务的性质,志愿组织不可能使用企业里的降低离职率的方法来保证志愿者的承诺度,他们必须使用其他方法。在这一部分我们将会讨论志愿组织管理者面临的提高组织承诺度需解决的问题和他们解决这一问题时所使用的方法。正如我们所看到的那样,志愿组织的管理者处于进退两难的境地:一方面他们必须培养那些不计报酬做出奉献的志愿者的志愿服务精神,另一方面他们必须控制这种精神来满足志愿组织的需要。他们既要激励志愿者又要规范他们的行为,并且他们否定了将很多在企业中用于激励和控制员工的方法用于志愿组织中。
评分3.3法律制度框架
评分7.7培训与管理人员开发
评分11.6筹款活动的操作过程
评分¥21.70(7.3折)
评分10.6非营利组织营销的发展趋势
评分读研买的书 还没开始上课
评分1.2活动领域
评分8.1基本概念
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