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内容简介

如果有人问你，世界上最大的咨询服务公司是哪家？你可能想不到答案会是IBM。
在人类生产发展的低级阶段，制造业生产活动主要依靠能源、原材料等生产要素的投入。第二次世界大战后，各国开始日益重视科技进步的作用，而科技的运用大多是通过研发设计、管理咨询等生产性服务实现的。另外，随着可持续发展理念的出现，各国逐渐意识到传统的以牺牲环境为代价、大量消耗自然资源的做法不可取，因而日益注重生产性服务的投入。因此，社会的发展，科技的进步，使服务要素在制造业中的地位越来越重要，生产中所需的服务资源有逐步增长的趋势。

作者简介

李江帆，1951年生于广东台山。厦门大学经济学博士，中山大学管理学院教授、博士生导师，中山大学中国第三产业研究中心主任，广东省第三产业研究会会长。1976年在广东师范学院政史系毕业。1982年在华南师范大学政治经济学专业研究生毕业。历任华南师范大学经济学讲师（1983）、副教授（1986）、硕士生导师（1987）、教授（1991）、博士生导师（1997），经济研究所副所长、所长（1986－2001），“211工程”经济学重点建设项目学科术带头人(1998－)，广东省高校政治经济学重点学科带头人（1993－），广东省第二届学位委员会委员、广东中青年经济研究会第一、二届会长。2001年4月调

目录

第一章 制造业服务化发展趋势的崛起
第一节 制造业服务化的研究背景
第二节 制造业服务化的研究内容
第二章 制造业服务化的研究现状
第一节 国外学界的制造业服务化研究现状
第二节 国內学界的制造业服务化研究现状
第三节 制造业服务化研究的简要评述
第三章 制造业服务化的概念界定
第一节 制造与服务
第二节 服务化、投入服务化与产出服务化
第三节 服务化与相关范畴比较
第四章 制造业服务化的趋势分析
第一节 投入服务化趋势：投入产出表分析
第二节 产出服务化趋势：典型企业案例分析
第五章 制造业服务化演变机理的理论与方法

精彩书摘

第一章 制造业服务化发展趋势的崛起
第一节 制造业服务化的研究背景
随着信息技术的发展和企业对“顾客满意”重要性认识的加深，世界上越来越多的制造企业不再仅仅关注实物产品的生产，而是涉及实物产品的整个生命周期，包括市场调查、实物产品开发或改进、生产制造、销售、售后服务、实物产品的报废、解体或回收。服务在制造业的生产经营中占据着越来越重要的地位，服务化成为当今世界制造业的发展趋势之一。面对这种趋势，服务化的演变机理不仅是理论界所关注的焦点问题，而且也是企业战略实践中迫切需要解决的基本问题。
一、理论背景
1962年，贝克尔（Becker）提出由物品①向服务转移的思想（Mont，2002）。经历了二十多年的沉寂，20世纪80年代开始，这一思想再度成为研究的热点。根据笔者掌握的文献，这种研究大致可以分为两派。
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前言/序言

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