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简体网页||繁体网页
刘继国 著,李江帆 编

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发表于2024-06-22

商品介绍



出版社: 经济科学出版社
ISBN:9787505871823
版次:1
商品编码:10333690
包装:平装
丛书名: 中山大学服务经济与服务管理论丛
开本:16开
出版时间:2009-05-01
用纸:胶版纸
页数:239

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书籍描述

内容简介

如果有人问你,世界上最大的咨询服务公司是哪家?你可能想不到答案会是IBM。
在人类生产发展的低级阶段,制造业生产活动主要依靠能源、原材料等生产要素的投入。第二次世界大战后,各国开始日益重视科技进步的作用,而科技的运用大多是通过研发设计、管理咨询等生产性服务实现的。另外,随着可持续发展理念的出现,各国逐渐意识到传统的以牺牲环境为代价、大量消耗自然资源的做法不可取,因而日益注重生产性服务的投入。因此,社会的发展,科技的进步,使服务要素在制造业中的地位越来越重要,生产中所需的服务资源有逐步增长的趋势。

作者简介

李江帆,1951年生于广东台山。厦门大学经济学博士,中山大学管理学院教授、博士生导师,中山大学中国第三产业研究中心主任,广东省第三产业研究会会长。1976年在广东师范学院政史系毕业。1982年在华南师范大学政治经济学专业研究生毕业。历任华南师范大学经济学讲师(1983)、副教授(1986)、硕士生导师(1987)、教授(1991)、博士生导师(1997),经济研究所副所长、所长(1986-2001),“211工程”经济学重点建设项目学科术带头人(1998-),广东省高校政治经济学重点学科带头人(1993-),广东省第二届学位委员会委员、广东中青年经济研究会第一、二届会长。2001年4月调

目录

第一章 制造业服务化发展趋势的崛起
第一节 制造业服务化的研究背景
第二节 制造业服务化的研究内容
第二章 制造业服务化的研究现状
第一节 国外学界的制造业服务化研究现状
第二节 国內学界的制造业服务化研究现状
第三节 制造业服务化研究的简要评述
第三章 制造业服务化的概念界定
第一节 制造与服务
第二节 服务化、投入服务化与产出服务化
第三节 服务化与相关范畴比较
第四章 制造业服务化的趋势分析
第一节 投入服务化趋势:投入产出表分析
第二节 产出服务化趋势:典型企业案例分析
第五章 制造业服务化演变机理的理论与方法

精彩书摘

第一章 制造业服务化发展趋势的崛起
第一节 制造业服务化的研究背景
随着信息技术的发展和企业对“顾客满意”重要性认识的加深,世界上越来越多的制造企业不再仅仅关注实物产品的生产,而是涉及实物产品的整个生命周期,包括市场调查、实物产品开发或改进、生产制造、销售、售后服务、实物产品的报废、解体或回收。服务在制造业的生产经营中占据着越来越重要的地位,服务化成为当今世界制造业的发展趋势之一。面对这种趋势,服务化的演变机理不仅是理论界所关注的焦点问题,而且也是企业战略实践中迫切需要解决的基本问题。
一、理论背景
1962年,贝克尔(Becker)提出由物品①向服务转移的思想(Mont,2002)。经历了二十多年的沉寂,20世纪80年代开始,这一思想再度成为研究的热点。根据笔者掌握的文献,这种研究大致可以分为两派。
……

前言/序言


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