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作  者:谢建华 编著 定  价:128 出 版 社:中国经济出版社 出版日期:2017年01月01日 页  数:774 装  帧:平装 ISBN:9787513644884 ●开篇案例1一个小老板的管理故事
●小公司如何留住骨干——股权激励
●关于授权——放权鼓励
●关于招聘——适才适用
●老板尽量唱红脸——各负其责
●士兵里拔将军——重在培养
●公司里的亲戚——尽量不用
●不要奢望在公司内部交朋友——制度管理
●避免当场做决定——兼听则明
●当老板和开车——忌朝令夕改
●学会说“不”——坚持原则
●政策的制定——利益共享
●有些事情越透明越好——增强互信
●按时发工资——切勿拖欠
●关于涨工资——区别对待
●发劳保用品——勿自作聪明
●财务制度之签字与凭证——完善流程
●关于股份制、分红‘j年终奖——财散人聚
●充分运用科技手段进行管理——防错增效
●从结果管理到过程管理——及时解决问题
●部分目录

内容简介

为适应企业面临的市场竞争环境的变化，增强对组织提供合格产品和服务的信任，ISO 9001:2105新版标准应运而生。
新版标准融入组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素，实际上已成为一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。
本书正是结合ISO9001：2105新版标准的要求，根据企业经营管理的需要，将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中，增强过程控制能力，通过高效的团队合作，关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现，从而促进企业整体经营绩效的实现。
本书可供企业中高层领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员，咨询行业质量管理咨询师、培训师等学习和研究，是企业内部管理很好实用的指导书籍，也可作为各大专院校的培训教材。
谢建华 编著 谢建华，企业管理咨询师和培训师，业界广受好评的知名质量管理顾问。
现任广州市善企企业管理咨询有限公司副总经理，兼任多家企业的常年顾问。于2001年开始从事企业管理咨询和培训工作，已辅导和培训1300多家各类企业，深受广大客户好评。著有质量管理类畅销书《质量管理体系ISO9001&TSl6949近期新应用实务》《TS16949五大技术工具近期新应用实务》，获得业界读者好评如潮。
作者有着丰富的企业经营管理经验，有很强的组织和沟通能力，特别擅长企业运营管理、过程管理和优化，以及目标管理和绩效考核；善于对现场干部的培训和对现场问题的解决；主张精细化管理，把每一项制度落等

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