具体描述
内容简介
《快递业务员（中级）》分为六个模块单元，主要内容包括：快件收寄、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣和快件封发。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容，第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。内页插图
目录
第一部分 玻璃分析检验员技师第1章 玻璃及原料的仪器分析
第2章 玻璃及原料的重量分析
第3章 玻璃化学性能的检测
第4章 玻璃溶出物的测定
第5章 玻璃体缺陷分析
第6章 检验结果分析
第7章 培训与指导
第二部分 玻璃分析检验员高级技师
第8章 玻璃及原料的仪器分析
第9章 玻璃工艺性能测试
第10章 玻璃体缺陷分析
第11章 玻璃分析检验室管理
第12章 培训与指导
参考文献
前言/序言
1994年以来，原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、教材办公室和中国劳动社会保障出版社组织有关方面专家，依据《中华人民共和国职业技能鉴定规范》，编写出版了职业技能鉴定教材及其配套的职业技能鉴定指导200余种，作为考前培训的权威性教材，受到全国各级培训、鉴定机构的欢迎，有力地推动了职业技能鉴定工作的开展。原劳动保障部从2000年开始陆续制定并颁布了国家职业标准。同时，社会经济、技术不断发展，企业对劳动力素质提出了更高的要求。为了适应新形势，为各级培训、鉴定部门和广大受培训者提供优质服务，人力资源和社会保障部教材办公室组织有关专家、技术人员和职业培训教学管理人员、教师，依据国家职业标准和企业对各类技能人才的需求，研发了职业技能培训鉴定教材。
新编写的教材具有以下主要特点：
在编写原则上。突出以职业能力为核心。教材编写贯穿“以职业标准为依据，以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，依据国家职业标准，结合企业实际，反映岗位需求，突出新知识、新技术、新工艺、新方法，注重职业能力培养。凡是职业岗位工作中要求掌握的知识和技能，均作详细介绍。
在使用功能上。注重服务于培训和鉴定。根据职业发展的实际情况和培训需求，教材力求体现职业培训的规律，反映职业技能鉴定考核的基本要求，满足培训对象参加各级各类鉴定考试的需要。
用户评价
作为一个热衷于关注社会各行各业发展的人，我对那些支撑起我们现代生活基础的职业总是抱有特别的敬意。快递业务员这个群体，他们的工作看似简单，但实际上需要极高的专业素养和职业道德。我一直很好奇，这个行业是否有明确的职业晋升体系？比如，从一名普通的快递员，能否成长为一名区域经理，甚至是进入公司的管理层？对于新手快递员而言，他们在入职初期会面临哪些最主要的困难？这本书如果能提供一些关于职业发展规划的建议，例如如何提升自己的业务能力、如何学习管理知识、如何积累行业经验等，我相信会非常有价值。此外，我也想了解，在数字化、智能化的浪潮下，快递业务员这个职业本身是否也在经历着转型？例如，无人配送、智能仓储等技术的发展，会对他们的工作带来哪些影响？这本书如果能对这些前沿话题进行一些前瞻性的探讨，会让我觉得这本书的内容非常与时俱进，并且具有深刻的洞察力。
评分在我看来，每一个职业都蕴含着独特的故事和深刻的社会价值。快递业务员这个群体，他们用自己的汗水和努力，支撑起了我们便捷的生活。我一直很好奇，除了日常的派送工作，他们是否会参与到一些其他的业务环节？比如，在某些区域，他们是否也扮演着“最后一公里”的客户服务角色，帮助商家处理退换货等事务？我希望这本书能描绘出快递业务员在工作中所经历的各种情感体验，包括他们的喜悦、辛劳，甚至是委屈。如果书中能分享一些感人至深的故事，或者是一些让他们引以为傲的经历，一定会非常有感染力。我也想了解，在这个快速变化的时代，快递业务员这个职业的未来会是怎样的？是否会面临新的机遇和挑战？这本书如果能提供一些关于行业发展趋势的预测，或者是一些关于如何适应未来行业发展的建议，对我来说会非常有启发性。我期待这本书能让我从一个全新的视角去认识这个默默奉献的群体。
评分我一直对物流和快递行业充满了好奇，尤其是在这个电商飞速发展的时代，快递员这个职业更是扮演着至关重要的角色。我身边就有不少朋友从事这个行业，他们常常会分享一些在工作中遇到的有趣或令人头疼的事情，这让我对他们的辛苦和付出有了更深的理解。我一直想找一本能够深入了解快递业务员日常工作、所面临的挑战以及行业发展趋势的书籍，最好能展现出这个职业背后不为人知的故事和温情，而不是单纯的理论堆砌。比如，我很想知道，在面对恶劣天气、复杂交通、甚至是突发情况时，快递员是如何应对的？他们是如何在高强度的工作压力下保持服务质量的？他们的职业生涯规划是怎样的？是否有什么晋升通道？这本书如果能从一个更具人文关怀的角度去解读这个职业，深入描绘他们的生活状态，我想一定会非常吸引人。我期待这本书能够像一部纪录片一样，生动地展现快递员们的真实生活，让我们这些普通读者能够更真切地感受到他们的不易，以及他们在连接商家与消费者之间所扮演的桥梁作用。
评分最近几年，随着互联网技术的飞速发展，我们日常生活中的各种服务都发生了翻天覆地的变化，其中，快递行业无疑是最直接、最普遍的感受者和受益者。我时常在想，那些穿梭在大街小巷的身影，究竟是如何做到如此高效地将包裹送到我们手中的？他们是否接受过专业的培训？在处理海量信息、优化配送路线、应对客户投诉等方面，他们又是如何掌握其中的门道的？我特别希望这本书能提供一些关于快递业务员在实际操作中会遇到的典型案例，并给出相应的解决方案，例如如何处理易碎物品的包装与运输，如何与不同性格的客户进行沟通，如何在时间紧迫的情况下最大化效率等等。我想，这不仅仅是关于“送货”本身，更是关于服务、沟通、应变能力的全方位展现。如果书中能融入一些行业内的“潜规则”或经验之谈，或者是一些关于行业规范和发展方向的探讨，那就更好了，这样我不仅能了解“怎么做”，还能理解“为什么这么做”，以及这个行业未来的走向。
评分我一直觉得，一个行业的健康发展，离不开每一个从业者的辛勤付出和专业精神。快递业务员，他们每天风雨无阻地奔波，将各种商品从遥远的地方送到我们手中，可以说，他们是连接消费者与商家之间最重要的纽带。我非常想了解，在这个行业里，是否存在一些不成文的“行业标准”或者说是一些大家心照不宣的经验？例如，在处理一些特殊情况，比如包裹丢失、损坏，或者客户拒收等问题时，不同的快递公司或不同的业务员是如何处理的？有没有一些成功案例，能够体现出快递员在高超的服务技巧和解决问题的能力？这本书如果能深入探讨一些关于行业服务质量评估、客户满意度提升等方面的内容，会让我觉得很有意思。我也很好奇，在竞争如此激烈的市场环境下，一家快递公司是如何通过提升业务员的专业能力来赢得客户的信任和忠诚的？这本书是否能提供一些案例分析，让我能从更微观的角度去理解快递行业的运营模式。
评分写的的书都写得很好，[]还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。快递业务员（中级），很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，快递业务员（中级）分为六个模块单元，主要内容包括快件收寄、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣和快件封发。其中第1单元至第3单元为快件收派模块考核的内容，第4单元至第6单元为快件处理模块考核的内容。，内容也很丰富。，一本书多读几次，。快递送货也很快。还送货上楼。非常好。快递业务员（中级），超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。然而，目前社会上还有许多人被一些价值不大的东西所束缚，却自得其乐，还觉得很满足。经过几百年的探索和发展，人们对物质需求已不再迫切，但对于精神自由的需求却无端被抹杀了。总之，我认为现代人最缺乏的就是一种开阔进取，寻找最大自由的精神。中国人讲虚实相生，天人合一的思想，于空寂处见流行，于流行处见空寂，从而获得对于道的体悟，唯道集虚。这在传统的艺术中得到了充分的体现，因此中国古代的绘画，提倡留白、布白，用空白来表现丰富多彩的想象空间和广博深广的人生意味，体现了包纳万物、吞吐一切的胸襟和情怀。让我得到了一种生活情趣和审美方式，伴着笔墨的清香，细细体味，那自由孤寂的灵魂，高尚清真的人格魅力，在寻求美的道路上指引着我，让我抛弃浮躁的世俗，向美学丛林的深处迈进。合上书，闭上眼，书的余香犹存，而我脑海里浮现的，是一个皎皎明月，仙仙白云，鸿雁高翔，缀叶如雨的冲淡清幽境界。愿我们身边多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。社会需要这样的人，世界需要这样的人，只有这样我们才能创造我们的生活，快递业务员（中级）分为六个模块单元，主要内容包括快件收寄、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣和快件封发。其中第1单元至第3单元为快件收派模块考核的内容，第4单元至第6单元为快件处理模块考核的内容。希望下次还呢继续购买这里的书籍，这里的书籍很好，非常的不错，。给我带来了不错的现实享受。希望下次还呢继续购买这里的书籍，这里的书籍很好，非常的不错，。给我带来了不错的现实享受
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评分书本质量不错 内容很精彩 快递很给力 任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是：用理想和信念来支撑自己的精神：用平和与宽容来看待周围的人事：用知识和技能来改善自己的生活；用理性和判断来避免人生的危机；用主动和关怀来赢得别人的友爱；用激情和毅力来实现自己的梦想：用严厉和冷酷来改正自己的缺点。 《新东方·六级词汇词根 联想记忆法（乱序版）》特点：“词根 联想”记忆法--实用有趣，巩固记忆，“乱序”编排--打破常规字母顺序，“真题例句”--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析 “图解记忆”--形象生动，千言万语尽在一图中，“词源”--从起源透析单词释义的演变，加深理解，“模拟练习”--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音MP3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。 任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是：用理想和信念来支撑自己的精神：用平和与宽容来看待周围的人事：用知识和技能来改善自己的生活；用理性和判断来避免人生的危机；用主动和关怀来赢得别人的友爱；用激情和毅力来实现自己的梦想：用严厉和冷酷来改正自己的缺点。 《新东方·六级词汇词根 联想记忆法（乱序版）》特点：“词根 联想”记忆法--实用有趣，巩固记忆，“乱序”编排--打破常规字母顺序，“真题例句”--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析 “图解记忆”--形象生动，千言万语尽在一图中，“词源”--从起源透析单词释义的演变，加深理解，“模拟练习”--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音MP3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。 任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是：用理想和信念来支撑自己的精神：用平和与宽容来看待周围的人事：用知识和技能来改善自己的生活；用理性和判断来避免人生的危机；用主动和关怀来赢得别人的友爱；用激情和毅力来实现自己的梦想：用严厉和冷酷来改正自己的缺点。 《新东方·六级词汇词根 联想记忆法（乱序版）》特点：“词根 联想”记忆法--实用有趣，巩固记忆，“乱序”编排--打破常规字母顺序，“真题例句”--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析 “图解记忆”--形象生动，千言万语尽在一图中，“词源”--从起源透析单词释义的演变，加深理解，“模拟练习”--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音MP3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。 任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是：用理想和信念来支撑自己的精神：用平和与宽容来看待周围的人事：用知识和技能来改善自己的生活；用理性和判断来避免人生的危机；用主动和关怀来赢得别人的友爱；用激情和毅力来实现自己的梦想：用严厉和冷酷来改正自己的缺点。 《新东方·六级词汇词根 联想记忆法（乱序版）》特点：“词根 联想”记忆法--实用有趣，巩固记忆，“乱序”编排--打破常规字母顺序，“真题例句”--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析 “图解记忆”--形象生动，千言万语尽在一图中，“词源”--从起源透析单词释义的演变，加深理解，“模拟练习”--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音MP3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。
评分真的很难忘记一个人，也难以完全的忘记一个人，是因为你也根本无法忘记一个人。溪水、青山、海滩那些欢快的往事，已化作一缕轻烟消失在寂静的黑夜里；而不想看到的结局，却提早的悄然来临；望着远方那越来越模糊的倩影，似乎却一直都不曾离开。
评分2.作者是日本知名经管类书籍作家，理论与实际研究功底都十分扎实。每天活用一分钟，从如何快速提升青年人在工作中的品牌力、竞争力、创造力的角度，解读最受员工与世人崇拜的科技天才乔布斯的生存哲学。
评分而他们太过贪婪固执地以为可以再唱下去才知道后来的曲调是这样不堪。青春就是用来追忆的，所以作者写的故事是来纪念。不是感伤懊悔，而是最好的纪念。道
评分虽然你已悄然远去，但我仍希望你过得更幸福、更快乐些。多少年之后，我们还可以是朋友，还可以问候，只是那种温柔，再也找不到相拥的理由，情人最后难免沦为朋友，和你，也许是一条永远无法相交的平行线。迷失于风中的尘埃，却挡住了彼此的天空；旋转的木马，已离开了轴心，不再挣扎，回到原点。你我迈向颠峰的脚步，已向左走，向
评分虽然你已悄然远去，但我仍希望你过得更幸福、更快乐些。多少年之后，我们还可以是朋友，还可以问候，只是那种温柔，再也找不到相拥的理由，情人最后难免沦为朋友，和你，也许是一条永远无法相交的平行线。迷失于风中的尘埃，却挡住了彼此的天空；旋转的木马，已离开了轴心，不再挣扎，回到原点。你我迈向颠峰的脚步，已向左走，向
评分不满足于水准之上，而要当所有之上
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