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[美] 梅迪纳 著

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发表于2024-12-23

商品介绍



店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 浙江人民出版社
ISBN:9787213048722
商品编码:1026873417
出版时间:2012-06-01

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书籍描述

基本信息
商品名称: 带队伍(中基层管理者凝聚力法则)
作者: 毛冬晨 开本: 16开
原价: 29.8
页数: 211
现价: 23.1 出版时间 2011-11-01
ISBN号: 9787802558892 印刷时间: 2011-11-01
出版社: 企业管理 版次: 1
商品类型: 图书 印次: 1
内容提要 毛冬晨编著的《带队伍》内容介绍:中基层管理者作为“承上启下” 的关键一层,如果不能把员工的力量凝聚起来,打造出强有力的支撑,整 个组织必然会落下“腰疼病”,这样的组织,风大了就可能被吹倒,更不 用提参与激烈的市场竞争了。 凝聚力是一个组织核心竞争力的重要组成部分,是每一位中基层管理 者带队伍的定心丸。《带队伍》教你如何带好一支企业队伍。 作者简介 毛冬晨,企业管理研究专家,咨询公司策划总监,民企人力资源总监。从事管理和企业研究多年致力于中外企业管理的研究和论著,在中西方企业管理的对比研究方面投入了大量的时间和精力。在中国文化与中国式管理研究方面有较深的造诣,并颇多著述。主要咨询领域:企业战略设计与执行、组织管控与流程、人力资源管理、企业文化建设及品牌策划等,拥有多领域的项目经验。主要培训课程:企业战略与执行、战略升级与转型、企业文化管理、组织再造管理、中基层管理之道、团队融合力修炼、中国传统文化与中国式管理等。 目录 第一章 中基层管理者凝聚力诊断 ·透视凝聚力 ·个人的感召力 ·人才的集聚力 ·团队的执行力 ·几个提醒 第三章 魅力篇:管理者的魅力直接决定吸引指数 ·桃李不言,下自成蹊 ·令下属钦佩的硬实力 ·充满德行的人格魅力 ·大肚能容的宽大胸襟 ·平易近人的亲和力 ·言行一致的信诺力 ·勇于承担的大家风范 ·高超的情绪管理能力 ·沉静内敛的自制力 第三章 领导篇:领导方式直接影响凝聚力强弱 ·选择合适的领导方式 ·留一个“缺口”给下属 ·让下属参与管理决策 ·要听得进去“杂音” ·公正比太阳还要有光辉 ·树立威信但不丢弃宽仁 ·实行必要的监控,但不可过度 ·无为而治,道法自然 ·随需而变,通情达理 第四章 氛围篇:营造目标一致、共同奋斗的氛围 ·良好的氛围有一种神奇的感染力 ·发挥管理者的表率作用 ·营造和谐单纯的人际关系 ·用共同目标凝成一股绳 ·沟通是化解障碍的金钥匙 ·杜绝内耗式“螃蟹”文化 ·善用良性冲突的建设作用 ·用危机促使员工抱成一团 第五章 事业篇:让每位员工都有成就感 ·寻找员工与企业利益的契合点 ·视每一位员工为人才 ·了解员工的真实需求 ·为员工提供成长平台 ·帮助员工克服职业倦怠 ·帮助员工发现和挖掘潜能 ·帮助人才实现自我价值 ·激发员工的事业成功动机 第六章 情感篇:让每位员工都有归属感 ·管人关键在于攻心 ·把尊重员工放在首位 ·建立诚挚的互信关系 ·于细节之处关怀员工 ·真正聆听员工的心声 ·重视“非正式沟通” ·利用过错,收服人心 ·做到“聚散两依依” ·情感攻势的三个忠告 精彩导读 曾经有一家原本规模很小的测量仪器企业,短短三年内后来居上, 大有赶超行业巨头的架势。地位受到挑战的行业领袖企业,找到了一家 著名的管理咨询公司。经过咨询公司为期一年的追踪调研,最终提交的 调查报告,让这个领袖企业的经营者找到了问题的根源。 在整整一年时间里,这家大企业只有15%的时间在为客户提供服 务,其余85%的时间所做工作对“上帝”而言根本没有意义。公司的 大小主管们为了维护各自部门团队的平衡稳定,将大量的时间和精力花 在了内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了。 而与此相反的是,竞争者因为公司规模小,人际关系简单化,85% 以上的时间用在了为客户提供服务上,只有不到15%的时间用于处理 必要的后勤事务。 造成上述两家企业的根本差异的原因,关键在于三个字:凝聚力! 我们都知道,企业的唯一利润源在客户。企业围绕顾客服务的活 动,才是唯一有经济价值的活动。上述案例中的大企业把绝大多数时间 花在了解决内部问题上,只说明了一点:凝聚力低。凝聚力低,内部问 题多,管理层和员工之间就会内耗。而正因为凝聚力高,案例中的小公 司上下团结一致,管理者也无后顾之忧,大家把所有的心思都用在客户 开发、产品研发和顾客服务上了,所以才后来居上。 如今,凝聚力被视为企业基业长青的原动力,管理者立足当今时代 的核心竞争力。 对于企业而言,高涨的凝聚力,意味着员工的士气高,干劲儿足; 高凝聚力,意味着内耗少,协同效应高,产生了“1+1>2”的神奇效 果;高凝聚力,意味着企业的生产效率高。 对于管理者而言,凝聚力代表着个人在企业的人气和影响力,决定 着个人在公司的价值和地位。这是团队作战时代,个人英雄主义已无以 为继,那种依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子已一去不复返了, 只有统领着充满强大凝聚力团队的人,依靠团队的智慧和力量,才能够 克服各种困难,有效地完成各项任务。这样的管理者、这样的团队,才 是企业真正需要的。 究竟什么是凝聚力呢?从心理学角度来说,凝聚力是指群体成员之 间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度,外在表现于人们的个体 动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上。 从管理学的角度来说,凝聚力即指组织对每个成员的吸引力,以 及组织成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和力量。它可 以通过组织成员对管理者的满意程度,组织成员积极性、主动性及创 造性发挥程度,组织成员公平感及工作满意度,组织内部和谐程度, 组织成员众志成城、齐心协力抵御外来攻击或同外来组织的竞争力来 体现。 如果有一车沙从高空倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一 整车已凝固成整块的混凝沙土从高空倒下来,其结果就大不一样。拳头 之所以要比手指或者巴掌更容易伤人,那是因为当拳头攥紧时,整只手 上的全部力量都凝聚在拳心。这就是凝聚力效应。 管理者提高凝聚力的意义就在于把散沙变成已凝固成整块的混凝沙 土,将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而顺利完成 组织的既定目标。P3-4

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刚到

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还不错,有效果

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非常不错,给孩子买的书

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快递很快

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很好的书,很有意义的书,值得看。

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