馬化騰騰訊管理日記 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　馬化騰——也許你對這個名字感到有些陌生，但你對互聯網上那隻戴著紅領巾的小企鵝QQ形象一定非常熟悉。QQ改變瞭數億人的溝通習慣，創造瞭一種網絡時代的文化，引導瞭一種全新的商業盈利模式。而創造這一切的就是馬化騰，他是這個知識時代的英雄領袖。
　　一個有著過人本領和非凡纔能的企業傢，創造瞭互聯網世界的傳奇，他是這個知識時代的英雄領袖。他的成功也許是不可復製的，但是他的成功曆程中蘊藏著值得我們學習的寶貴經驗。

內容簡介

　　QQ——中國成功的網絡産品，騰訊——中國具市場價值的互聯網公司，10億QQ注冊用戶，覆蓋瞭90％的中國網民，馬化騰打造齣瞭一個強大的“互聯網帝國”。成立十餘年來，網絡經濟的版圖幾經變更，騰訊卻一如既往的堅強屹立！
　　可愛的企鵝不停閃動，
　　QQ改變瞭中國網絡生態，影響瞭整整一代人的生活方式。
　　在中國，也許很多人不知道馬化騰是何許人，但很少有人不知道那個以可愛的小企鵝形象為代錶的聊天工具——QQ。馬化騰創建的騰訊公司就是靠著這個聊天工具改變瞭中國人的溝通習慣，這個年輕的企業傢掌管著中國市值較高的互聯網公司，繼續締造著一個風靡中國的“網絡神話”。

作者簡介

　　王繼偉，企業傢傳記作傢，緻力於管理學的研究，就職於國內著名財經報社，記者齣身的企業管理與職業發展領域的研究者，具有近10年媒體工作經曆。他從曆史、人文與經濟三個維度記錄、觀察中國本土企業和企業傢的成長。

內頁插圖

精彩書評

　　在中國互聯網，有一個人跟陳天橋、馬雲、丁磊、張朝陽、李彥宏5個人同時過招。他長相斯文，行止儒雅，卻被叫做“全民公敵”，他掌管著中國市值較高的互聯網公司。過去5年中，王雷雷、丁磊、周鴻神、馬化騰、還有楊元慶都嘗試過同一件事情，不過最後隻有馬化騰一個人成功瞭。
　　 ——《中國企業傢》
　　 他在模仿間不經意打造瞭一個龐大的“QQ帝國”，為中國人創造瞭全新的溝通方式。經過短短幾年的發展，騰訊QQ的用戶群已成為中國較大的互聯網注冊用戶群，騰訊QQ在即時通信領域排名國內榜首、世界第二，同時騰訊公司也從廣告、移動QQ、QQ會員等多種領域實現瞭贏利，創造瞭中國網絡領域一個經典的神話。
　　 ——人民網
　　 以一人之力，發明一個玩意，創造一個行當，撐起一個産業。
　　 ——中國社會科學院信息化研究中心秘書長、《互聯網周刊》名譽主編 薑奇平
　　 從一款單一的即時通信軟件企業，到2001年的無綫增值業務，再有遊戲、門戶、電子商務、第三方支付、搜索引擎，到今天幾乎布局最全的中國互聯網公司，馬化騰用瞭10年。
　　 ——《21世紀經濟報道》
　　 其實我們挺想學一個企業，但你找不到另一個做即時通訊、做無綫增值服務、做電子商務和網絡媒體，還做網絡遊戲的公司。
　　　 ——馬化騰

目錄

一月 企鵝誕生.創造網絡傳奇
深圳大學的高纔生
工程師的第一桶金
股霸卡：軟件工程師的實用主義
慧多網的深圳站長
辭職創業
騰訊公司名字的由來
開發ICQ：無可奈何花落去
OICQ：從聊天中尋找商機
小企鵝誕生瞭
被低估的騰訊
60萬元，我差點把QQ賣掉
域名風波，造就QQ
用戶爆棚，逼齣盈利
知識産權：吃一塹，長一智
“絕望”時的風險投資
融資睏境，投資人曾拖後腿
對於創業者而言，能夠最終生存下來是重要的
創業最重要的是選好適閤自己的行業
創業初期，騰訊運氣占得比較重
生存下來的第一個想法是做好，而不是做大
創業就是要麵對睏難
優秀的創業理念
就要“固執己見”
邊前進，邊思考
戰勝創業的艱辛
創業團隊的構成
堅持做自己喜歡的工作
想事業成功，需擴寬視野
成功之秘訣是選擇有望變大的小事業
自己去選有前途的事業
“時間就是金錢”的口號太讓人震驚
二月 企業“領袖”：創業偶像的人格魅力
馬化騰的堅持，使騰訊站瞭起來
嚴謹的作風是企業發展之本
專注做好自己
內嚮的CEO馬化騰
看人怎能看一時
我就是一個工程師
有技術，纔能領導一個團隊
“全民公敵”的必然偶然
影響有影響力的人
企鵝中性化之路
先嘗試，再決定
領導者的學習能力
令人尊敬的沉穩型互聯網領袖
QQ之父是個“宅男”
領導的性格與操控能力
相信自己的東西是有價值的
中國青少年眼中的現代英雄
企業在穩當的時候求發展
馬化騰如何看待自己
機遇有多重要
一個領導者所麵臨的考驗
人纔與領導力
騰訊成功靠的是什麼
網絡安全是一場關乎互聯網安危的戰爭
細心，在執行過程中不會看齣破綻與漏洞
養成有條不紊和井然有序的習慣
經常去找彆人看不齣來的毛病或弊端
有膽識的人，遇到問題不會畏首畏尾
三月 敵友共依：與馬化騰有關的那些人
馬化騰的父親
法人代錶——母親
和太太在QQ上機遇
網易丁磊
金山求伯君
和李宗樺一見如故
騰訊第二人張誌東
市場奇纔曾李青
許晨曄和陳一丹
騰訊的其他創始股東們
最早投奔騰訊的員工
5人決策小組
龐升東與馬化騰之間的鬥爭
騰訊與51.com翻臉為敵
馬化騰PK陳壽福
馬化騰對決陳一舟
馬雲和馬化騰
李彥宏馬化騰巔峰對話
周鴻褘“圍剿”馬化騰
史玉柱與馬化騰的閤作
劉紹勇牽手馬化騰
騰訊總裁劉熾平
員工的“小馬哥”
網友是騰訊的“水”
馬化騰、陳天橋：盛大與騰訊大決戰
職業經理人劉勝義
馬化騰與潤訊老闆
馬化騰與比爾·蓋茨
讓機房管理員哭笑不得
馬化騰和淘寶總經理孫彤宇
挖角微軟熊明華
四月 香港上市：資本市場再續“QQ神話”
你不適閤拿太多的股份
劉曉鬆和林建男
互聯網寒鼕
IDG和盈科各占20％的股份
MIH接盤成為騰訊新股東
危機四伏：QQ不懼
QQ的競爭對手
製定行業標準
海外高價收購QQ.com
騰訊與楊飛雪OICQ.com.cn的爭議
每個人要交一港元
赴港上市
上市目的何在
為什麼選擇在香港上市
高盛進入
劉熾平空降
重新調整組織和管理結構
最初的夢想
為什麼不宣傳
上市是互聯網春天的標誌詞
財富新軍
騰訊上市，吹皺一江春水
新的起點
全麵提升
市值最大五佳網站
完成瞭資本跳躍
騰訊在香港上市，馬化騰留憾
騰訊上市以來的收入和利潤
上市三周年，快樂並痛著
繼續保持中國互聯網上市公司盈利第一
五月 企業文化：瓦聯網企業必打的一張牌
QQ：把準網絡文化脈搏
騰訊為何用企鵝作為QQ的形象圖標
騰訊的企業文化
打造主流影響力
典型的工程師文化主導的企業
企業理念是企業文化體係的核心和靈魂
企業文化決定核心競爭力
營造良好的企業文化氛圍
騰訊：文化的力量
包容的企業文化
成為世界級領先企業
員工是最大的財富
騰訊員工的薪酬
激勵後續員工
工作環境人性化
關心員工成長
重視管理者的領導力
重視與員工的溝通
幫員工實現工作和生活的平衡
重視員工的職業發展
騰訊企業大學
辦學理念：人纔發展新概念
資源整閤：充分融匯內外資源
內外訓：製衡在互為補充
完善的新人培訓體係
不同層級的培訓計劃
人纔的吐故納新
企業文化的兩大好處
健康的企業文化
企業越大.責任越大
強化執行力
六月 “全民公敵”：最賺錢的互聯網公司
馬化騰：我不是“全民公敵”
真正的全業務競爭是趨勢
“抄襲”，可以避免很多不必要的風險
“後發”是最穩妥的方式
還不到結盟時候
贊助世博會投入不亞於贊助奧運
騰訊隻能誠惶誠恐
贏者通吃
馬化騰的度
誰能阻擋馬化騰
我們從來沒有認為自己是領袖
QQ的攻擊永遠是悄悄的
QQ的影響力讓我始料未及
改變國人的溝通方式
QQ.com
QQ寵物的誕生
為世界杯足球賽量身打造頁麵
報道北京奧運會，流量要爭第一
藉地方門戶謀局
賣虛擬産品也能賺大錢
完善騰訊平颱運營
盜號問題
黑客攻擊
網上詐騙
嚮韓國模式“取經”
技術商業化是互聯網企業的唯一齣路
騰訊的核心競爭力是工程師隊伍
企業要有靈活的經營機製
企業要有自己的管理模式
保持獨特的思考
七月 經營有道：QQ演繹當代經營神話
馬化騰：專注做事
馬化騰的經營哲學：三問自己
創業者的“接班人計劃”
做個“首席體驗官”
實現“花瓣式擴張”
學習華為
交互設計
消除“紅色業務”的負麵影響
製定企業戰略的高手
網絡廣告市場纔是最大金礦
做最有把握的事情
誰掌握瞭年輕人誰就掌握瞭這個行業的主動權
“慢”和“試”，是馬化騰的特質
像微軟一樣多元化
騰訊擁有一個防守性較強的經營模式
多米諾效應
盲目擴張要不得
謹慎，讓騰訊在穩健的步伐中越來越強
騰訊是最早采用聯閤運營模式的企業
最有危機感的企業最具生命力
互聯網企業要未雨綢繆
唯恐被外資企業收購
對於馬化騰來說每一次選擇都是煞費苦心
讓服務成為全世界最貴的産品
創業十年，以穩健取勝
目標明確，不會為並購而並購
緊扣市場，以市場住處為導嚮
數以億計的QQ用戶是騰訊最大的資本
經濟衰退對互聯網業務影響不一
宏觀經濟對互聯網影響甚微
以身作則，去執行既定的戰略
八月 發展王道：以創新備戰未來競爭力
馬化騰，“拿來”並創新著
超越“模仿秀”
商業模式驅動創新
創新將比流量更關鍵
耐心觀察競爭對手
迅速搶走對手的競爭優勢，取得主動權
從不盲目創新
贏在自主研發
搜搜問問，抗衡百度
騰訊與自己賽跑
轉型“技術驅動”
嚮更大的市場進攻
當鰐魚對上另一條鰐魚
騰訊與淘寶口水戰背後
騰訊時刻都在快跑小步
即時通訊市場是目前互聯網應用最激烈的競爭市場
要成功就要有先發優勢
任何一個對手都不能忽視
創新中心
騰訊研究院
創新的本質是創造性的破壞
技術創新
學習型創新
應用型創新
模式型創新
創新需要人纔支撐
製定知識産權保護策略
實施知識産權復閤保護戰略騰訊專利優勢突齣
QQ輸入法：騰訊的戰略創新
騰訊創新大賽
九月 以德為先：企業價值觀決定影響力
建立企業價值觀
企業用人德為先
要把騰訊做成一個最受人尊敬的企業
騰訊的價值觀：正直、盡責、閤作、創新
像鄰傢大哥一樣親切
把工作當成一種興趣
企業文化的價值觀
文化日
聖誕晚會
騰訊Q年華
Q歌Q魅，打造騰訊自己的夢工廠
成立“騰訊公益基金會”
2000萬的愛心
愛心總動員
站在你背後
騰訊公益高校論壇
騰訊公益慈善基金的“一個平颱”
騰訊公益慈善基金的“兩個互動”
騰訊公益慈善基金的“三個方嚮”
不爭第一，但要具備做事的實力
緻力於網絡的公益巨人
馬化騰談網絡公司義利觀
責有攸歸，關注社會
始終如一，上帝永恒
價值觀是天條，觸犯不得
關注環保
企業以身作則，推動社會和諧發展
企業應懂得感恩
唯有誠信，纔能長久
關注細節，成就卓越
十月 盈利模式：中國網絡企業中的“吸金王”
玩也是一種生産力
騰訊發展，盈利模式是關鍵
騰訊公司開創瞭一種全新的商業模式
騰訊成為網絡時代最大的“受益者”
旗艦産品QQ成為最大的“貢獻者”
對産品品質有非常苛刻的要求
移動OICQ服務
移動夢網
移動QQ助騰訊盈利
QQ會員
QQ短信業務
病毒式營銷
植入式營銷
參與世博會，提升品牌價值
互聯網靠用戶四大需求盈利
將來即時通訊的六大趨嚮
中國互聯網潛力巨大
馬太效應的勝利
傳奇，源自對“用戶價值”的堅守“
順應趨勢，深度整閤
騰訊將采取“一橫一竪”的業務模式
如何從“較好”到“最好”
繼續“瘋狂”下去的秘訣
成功的邏輯
天下的菜都將屬於馬化騰
QQ的成功源於以用戶為核心
個性化、差異化的産品和服務
追求一緻、優勢互補的閤作夥伴
找準廣告的目標客戶
多業務管理的個性與共性
建立正確的盈利模式
十一月 多點開花：在互聯網領域大有作為l
未來中國互聯網的微軟
飛信VS手機QQ
虛擬資産Q幣
從韓國虛擬穿衣遊戲到QQ秀
用升級讓你上癮
在未來高度競爭的惡劣環境中脫穎而齣
力推TM，進軍商務辦公
我們要做互聯網上的水和電
足不齣戶的鄰裏溝通新方式，交流新途徑——QQ群
收購Foxmail，對抗Hotmail
注冊收費，寡頭QQ的失誤變局
騰訊的最大競爭對手是MSN
門戶之爭：騰訊發展的另一個支點
歡迎來“踩踩”我的“Qzolle”
騰訊通RTX
騰訊TT：國內最早的多麵瀏覽器
QQLive網絡電視
QQ音樂，音樂你的生活
QQ鏇風：更快，更流暢
QQ影音：五星級視聽享受
QQ軟件管理：方便又實用
QQ交友中心
開通超級QQ，享受專權
情感寄托模式
你有“支付寶”，我有“財付通”
前路漫漫，殺入“流淌著金子”的網遊
成功的自豪感比利潤更具吸引力
騰訊十年遊戲徵程
互聯互通時機不成熟
優秀的企業一定是目光長遠的企業
十二月 品牌戰略：讓我們一起“大迴響、大影啊”
更換品牌標識
新標盡展品牌思維
騰訊堅持品牌戰略精品戰略
做精一個品牌
騰訊發布“大迴響、大影響”戰略
東利行打造QQ品牌
騰訊與可口可樂聯手閤作
騰訊與美國AOI-聯手推齣LIVE8
騰訊入股印度MIH
QQ郵箱“死而復生”
重武器：數據挖掘
騰訊的數字經營理念
用戶對比戰略
“在綫生活”是騰訊的發展重點
打造個性化品牌
希望騰訊走得更穩健
不得不做的全業務發展
艱難的國際化道路戰略
推齣英文版QQ
不可逆轉的多終端模式
騰訊牽手中移動
騰訊與中信推齣首張QQ信用卡
騰訊與潤潔的閤作
網遊的競技賽戰略
讓玩傢都過來
有玩傢就有商機
中國網遊行業的老大
騰訊遊戲的自身定位
遊戲廣告
騰訊的研發團隊
遊戲研發的成功戰略

精彩書摘

　　一月 企鵝誕生.創造網絡傳奇
　　1月5日 辭職創業
　　從1998年開始，我就考慮獨立創業，卻一直沒想清楚要做什麼，但創業的想法並沒有起伏，我知道自己對著迷的事情完全有能力做好。我感覺可以在尋呼與網絡兩大資源中找到空間。
　　——馬化騰語錄
　　馬化騰管理之道
　　1998年10月，已經做到開發部主管位置的馬化騰遞交瞭辭呈，結束在潤訊公司為期5年的打工生涯。
　　馬化騰這個人比較崇尚共享、自由，這一點與其他創業者有著很大的區彆。他不會單純強調“我”的價值，他非常清楚團隊的意義，所以他找來瞭夥伴一起創業。辭職不久，在深圳華強北賽格科技園2棟4樓一間狹小的辦公室裏，帶著把尋呼業務搬到互聯網上的想法，馬化騰與夥伴一起開始瞭艱難的創業。
　　馬化騰開始創辦公司這一年，也是世界互聯網的繁榮時期：此前專注軟件開發的王誌東，促成瞭四通在綫與美國華淵資訊的閤並，在北京創建瞭以提供新聞為主的新浪網；張朝陽經營的愛特信公司正式推齣“搜狐”産品，並將公司名字改為搜狐；在美國斯坦福大學計算機研究博士班就讀的佩奇與布林決定建立一個網站，為人們提供搜索服務，榖歌從此進入人們的視綫。
　　騰訊公司的核心業務——即時通信軟件，也在這一年開始孵化。當時，對於是否上馬ICQ項目，騰訊的股東的確存在過激烈的爭論。“最後，對網絡技術發展方嚮的認同感使大傢求同存異，我們開始對ICQ技術傾注偏愛。”馬化騰說。
　　讓管理卓有成效·創業初期的道路都是艱難的，那段日子也是最關鍵的。隻要堅定創業的信心，把準創業的方嚮，就一定會擁有一個光明的前景。
　　1月6日 騰訊公司名字的由來
　　我們原來也沒想過要做成什麼樣。我們隻是覺得有機會去做，發揮所長，也有點迴報。
　　——馬化騰語錄
　　馬化騰管理之道
　　對於互聯網公司來說，名字的重要性不言而喻。一個簡潔響亮、易於傳播的名字，對公司品牌的建立大有幫助。可以說，每一個成功的互聯網公司都有一個與眾不同的好名字。張朝陽的搜狐、李彥宏的百度、李國慶的當當，這些名字都非常有特色，每一個名字背後都蘊含著一個小故事。再如馬雲的阿裏巴巴，當彆人問馬雲為什麼起“阿裏巴巴”這個名字時，馬雲說，當時自己想做一傢有八十年曆史的能夠影響全世界的互聯網公司，就想到瞭這個詞。馬雲認為，全世界的人對這個名字都不陌生，做互聯網公司的名字是再閤適不過的。
　　馬化騰為公司起名叫“騰訊”，也蘊含著深刻的意義。一方麵，馬化騰的名字裏有個“騰”字，公司和自己密切相關；另一方麵，“騰”包含著騰飛、發達的意思。後綴為“訊”，是參考美國著名的通訊公司朗訊而起的。至於英文名Ten cent，也是參考瞭朗訊科技(Lucent)。騰訊在香港上市後，經常被香港人稱為“十分錢”（ten cent），正好那時的騰訊屬於一個SP(短信內容提供商)公司，用戶發短信一毛錢一條，正好十分錢，與騰訊這個名字很是貼切。
　　讓管理卓有成效·一個公司或企業要想創齣自己的品牌，首先必須打齣
　　自己響亮的名字。名字響亮能讓更多的人認識企業，瞭解産品；公司和産品有廣泛的知名度和良好的信譽，纔能吸引更多客戶的眼球。産生更大的經濟效益。
　　1月7日 開發ICQ：無可奈何花落去
　　我發展ICQ並不是盡善盡美的，盡管那時的ICQ成名久矣，但它不乏弊端。我隻是針對中國市場，在ICQ的基礎上做瞭一些創新，使中國網民使用起來更方便。
　　——馬化騰語錄
　　馬化騰管理之道
　　人們的日常生活離不開即時通訊，可以說，人們隻要一接通互聯網，首先便是打開即時通訊工具。當前的即時通訊軟件功能更加強大，內容更加豐富，它集成瞭數據交換、語音聊天、網絡會議、電子郵件的功能，使網上的交流越來越方便和直接。除此之外，它還逐步整閤其他的通信方式，如E-Mail和短信功能，使其逐漸成為一個強大的個人網上通信交流平颱。可馬化騰最初接觸的卻是由以色列人開發的ICQ，它是國外最早、也是最有代錶性的一款即時通訊軟件，它的齣現開創瞭即時通訊的先河。
　　輝煌一時的ICQ在中國已經時過境遷，其原因有多個。首先在於其實際擁有者的保守經營方式，經營者沒有意識到ICQ的齣現實際上引發瞭一場現代通訊業的革命，在其齣

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讀書心得書，陶冶瞭我的性情；書，豐富瞭我的知識；書，開闊瞭我的視野；書，給予瞭我人生的啓迪。以書相伴，人生就會有大不同。生活可以清貧，但不可以無書。博覽全書的人，往往知識豐富，能集眾傢之所長於其身，因此能使人喜歡讀書，將使他終身受益。 \N\N雖然我們都知道要多讀書，讀好書。可仍然有一些人沒有養成良好的讀書習慣，究其原因，那是因為他們沒有對讀書産生興趣，興趣纔是最好的老 \N\N讀書不僅可以讓孩子獲取廣泛的知識，陶冶情操，還能使孩子得到放鬆休閑，緩解焦慮，調節情緒，與孩子一起讀書，既能留齣一些時間與孩子共處，又能要求自己也養成讀書的習慣，一舉兩得。 \N\N經常讀書的人會思考，知道怎麼纔能想齣辦法。他們智商比較高，能夠把無序而紛亂的世界理齣頭緒，抓住根本和要害，從而提齣解決問題的方法。經常讀書的人不會亂說話，言必有據，每一個結論會通過閤理的推導得齣，而不會人雲亦雲、信口雌黃。 \N\N讀書的最終目的當然是為瞭提高對人性的認識，鍛煉心胸，逐步訓練感受幸福的能力，培養自信心，形成實踐能力。有道是“腹有詩書氣自華”，因此，養成閱讀習慣將受用終生。閱讀習慣是在心靈深處裝瞭一部發動機，一個人養成瞭讀書的習慣，一輩子不寂寞。養不成讀書的習慣，一輩子不知所措愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒，愛是不自誇，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，隻喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐；愛是永不止息，讀書心得——讀《淡定的人生不寂寞》有感。但是愛情是什麼呢，有人問過我你認為愛情真的存在嗎？我的迴答是信則有不信則無，在生活中，經常能聽到“神鬼妖魔”的傳說，說到神會崇敬，說到鬼怪會懼怕，或許有人見到過，但我沒有，也不是很希望見到。愛情不也是一樣嗎，說到愛情都會憧憬，或許有人擁有過，但我沒有。看完這本書後纔明白，成熟的感情都需要付齣時間去等待它的果實，愛情也一樣，但我們一直欠缺耐心。不要束縛，不要纏繞，不要占有，不要渴望從對方的身上挖掘到意義，那是注定要落空的東西。有誰會用十年的時間去等一個遠行的人？有些愛情因為太急於要得到它的功利，無法被證明，於是顯得單薄。愛，要經的起平淡的流年。但人的感情也是有底綫的，與其苦苦等待不可能有的結果，還不如放棄。放棄也是一種愛！因為愛他，所以離開他。很感人的一句話。有些感情如此直接喝殘酷，容不下任何迂迴麯摺的溫暖。帶著溫暖的心情離開，要比蒼白的真相要好。\N　　幸福沒有一種特定的模式，隻能是一種相對的概念。對於大眾而言，覺不會有事先安排的道路，更不會有上天賜予的幸福。所有幸福的産生，皆源於人們的不懈追求的價值的不斷實現。鼓起生命的風帆，勇敢地迎接命運的挑戰。對我來說幸福很簡單，早起時伸個懶腰，刷牙時看到潔白的牙齒，上班的路上能及時趕上公交，到公司時看到同事們，晚飯時吃到大塊的肉，一個人時耳朵裏能有音樂的聲音，洗澡時能有足夠多的熱水，睡覺時有暖和的被子，心得體會《讀書心得——讀《淡定的人生不寂寞》有感》\N　　古龍曾經說過：真正的寂寞是一種深入骨髓的空虛，一種令你發狂的空虛。縱然在歡呼聲中，你也會感到內心的空虛、惆悵和沮喪。曾經有一段時間，手機隻是當做鍾錶來用，走在大街上，會感覺過往的車輛人群都那麼的讓人煩躁，食堂的嘈雜更是難以忍受，音樂在耳邊也顯得刺耳，不想與任何人聯係，常常會在噩夢中驚醒，動不瞭，黎明過後纔慢慢睡去。這就是我感受到的寂寞。原來大可不必這樣，如果在工作學習中不得誌，不要悲觀迷惘，靜下心來好好審視和反思自己，積極樂觀麵對挑戰；如果被愛情拋棄，不用悲傷更不要怨恨，守住一顆淡定而寜靜的心，重新麵對生活，珍惜身邊的人，你會覺得生活依然還是那樣美好。\N　　如果你因為錯過瞭太陽而哭泣，那麼你也要錯過群星瞭，人生就是一個學習的過程，隻有在體會過失去的痛苦以後纔知道珍惜，但以前的永不再來，這就是成長的代價。堅守自己心中的本真，不去過多地考量彆人的錯誤，不要在乞求他人對自己的理解中消耗過多的時間和精力，要從被動地適應他人中解脫齣來，否則你就是在用彆人的錯誤來懲罰自己，最後被傷害的或者失去的是自己而不是彆人。一根手指指嚮彆人的同時，會有三根手指是指嚮自己的，這就提醒我們：要平靜下來，多反省自己，觀照內心，寜靜以緻遠。\N　　人的心理是非常復雜的，寂寞、悲傷

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