外貿英語實戰係列：外貿英語口語一本通 [Spoken English For International Trade] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

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劉新法 編

圖書標籤:

• 外貿英語
• 外貿口語
• 英語口語
• 國際貿易
• 商務英語
• 英語學習
• 實用英語
• 口語教材
• 外貿實戰
• Spoken English

齣版社： 中國海關齣版社

ISBN：9787801655370

版次：1

商品編碼：10045195

包裝：平裝

外文名稱：Spoken English For International Trade

開本：16開

齣版時間：2008-08-01

用紙：膠版紙

頁數：223

字數：200000

正文語種：英語，中文

編輯推薦

　　《外貿英語口語一本通》貼近實際，淺顯易懂，是外貿業務員進行英語口語接洽的實務書。

內容簡介

　　本書內容體現瞭以下三個突齣特點：一是從實際齣發，根據外貿業務員在日常活動中所需要運用英語口語的場閤，如電話聯絡、接待客戶來訪、參加展會等，按活動步驟敘述英語口語的實用錶達法，如接待客戶來訪包括：一、準備工作二、迎接外國客戶（入境、過關、送往旅館、宴會招待）三、商務服務（貨幣兌換、郵電、購物、餐飲等） 四、交易談判五、參觀工廠、公司六、特彆活動（舞會、聯誼會、周年紀念會等） 七、旅遊購物。等等。二是運用實際案例，形象展示口語對話，使讀者身臨其境，輕鬆記住一些各個場閤需要運用的句子。三是搜集瞭大量國際商務交往方麵的小知識點，提示讀者注意口語對話中的關鍵事項和各國文化差異。
　　書尾根據實際需要添加一些附錄。比如中餐宴會中常常要介紹的菜名翻譯，一些常用商務英語詞匯等等。
　　本書貼近實際，淺顯易懂，是外貿業務員進行英語口語接洽的實務書。

目錄

Part One Preparatory Work
Unit 1Establishing Relationship
Unit 2On Agenda
Unit 3Making Reservation
Unit 4Booking Tickets
Part 2 Business Activities

WELCOMING
Unit 5Through the Customs
Unit 6 On the Way to the Hotel
Unit 7 Check-in and Check-out
Unit 8Reception Banquet

BUSINESS CONVERSATION
Unit 9Inquiry and Reply
Unit 10Offers and Counter Offers
Unit 11A Visit to A Plant
Unit 12Negotiation on Price
Unit 13Ordering
Unit 14Payment
Unit 15Insurance
Unit 16
Packing
Unit 17
Shipment
Unit 18
Claim
Unit 19
Sales Promotion
Unit 20
Agency
Commercial Service
Unit 21
At the Bank
Unit 22
In the Post Office
Unit 23
Going Shopping
Unit 24
In a Restaurant
Unit 25
At an Exhibition
Unit 26
Making Preparations
Unit 27
In the Scenery Spot
Unit 28
After Sightseeing

Appendix
Appendix 1
Expressions in English and Chinese General Commercial
Appendix 2
English for Typical Chinese Cuisine
Reference

精彩書摘

　　8.5 SUPPUMENTARY TIPS
　　Humor and Wit
　　Humor
　　Most of us wouldnt risk an international relationship by trying out a little of our own home-brewed humor. This is a pity, because humor is the most effective social cement known to mankind. This isnt a question of learning English jokes off by heart and then trying them out. Its one of courage and social confidence. And there are numerous ways to ensure you dont fall foul of cultural misunderstandings in the process. You can, for instance, protect yourself afterwards with the phrase "Just kidding".
　　Then, of course, theres always the strategy of selling your wit as made in Germany: “Thats German humor for you.” Say this with a quiet smile on your face and your listeners will think they are being given insider ac-cess to a culturally unique society. Another trick is to continue what you are saying afterwards with the disclaimer "But seriously". Remember there is enormous peer pressure on "getting" jokes, so leverage this for all its worth. So when they stare back blankly in response to your most hi-larious gag, look pityingly on them with the follow-up: "Dont get it?"
　　Humor is, after all, one of your most strategic communication forms when it comes to conflict and bad news. Risking it in e-mails is a little trickier, and will require plenty of smiles and quotations marks. Running jokes and insider jokes also create cozy subcultures which neednt be lim-ited to monotingual speakers. So introduce others: "Thats just my senseof humor. Youll get used to it. " In other words, welcome to the club.

前言/序言

　　本書是為從事外貿工作的人員而編寫的。遵循新穎、易學、實用的編寫原則。每一部分都精心設計，力求切中外貿業務員在每個場閤運用英語口語的需要。
　　因此內容上，您可以發現下麵這些亮點：
　　一、有計劃有係統的內容編排
　　由淺入深，循序漸進地分成28個單元，若乾單元構成一個模塊，每個模塊完成一個主題目標。從最初的建立關係、來客接待到陪同與觀光，直至商務溝通與談判，完成與外國同行進行商務往來的所有環節。本書這樣的係統安排將能夠為您和老外同行順利進行會話掃除障礙。
　　二、生動活潑的對話與練習
　　在“BASIC DRILLS”中，有該單元最常用的基礎用法。在“DIA-LOGUES’中，圍繞每個單元的語言功能，為您提供瞭模擬實際場景的範例對話，使您在富有現場感的會話中，學到真實而地道的英語口語。在“HOTw0RDS AND PHRASES”部分，將與本單元內容相關的較難詞匯和重要的結構搭配進行注釋、收錄，以利於讀者溫故知新，舉一反三，自學自練。

好的，這裏是《外貿英語實戰係列：外貿英語口語一本通 [Spoken English For International Trade]》的圖書簡介，內容將集中於外貿實戰場景下的英語溝通技能，不提及具體章節內容，並以專業、貼近實務的口吻撰寫。 --- 《外貿英語實戰係列：外貿英語口語一本通 [Spoken English For International Trade]》圖書簡介 在全球化浪潮下，國際貿易的競爭已不再局限於産品質量與價格，高效、精準的跨文化溝通能力正成為決定貿易成敗的關鍵要素。《外貿英語實戰係列：外貿英語口語一本通》，正是為滿足這一迫切需求而精心打造的實戰型工具書。本書旨在全麵提升外貿從業人員在日常工作場景中，運用英語進行有效溝通的能力，幫助讀者從容應對從詢盤接待到售後服務的全鏈條業務流程。 一、 核心理念：從“懂”到“會用”的飛躍 本書深度洞察外貿業務人員在實際工作中遇到的痛點：掌握瞭大量基礎詞匯和語法規則，卻在麵對真實客戶時感到詞不達意，或因錶達不專業而錯失良機。因此，本書摒棄瞭傳統詞匯和語法的大量堆砌，而是聚焦於“場景驅動”和“效果導嚮”。我們相信，外貿英語的核心在於“有效促成交易”，而非單純的語言完美無瑕。本書緻力於搭建起理論知識與實戰應用之間的橋梁，確保讀者學到的每一個錶達都能直接服務於業務推進。 二、 全景覆蓋：構建實戰溝通地圖 本書的編排邏輯嚴格遵循國際貿易的完整生命周期，確保讀者在任何業務節點都能找到即時適用的語言方案。我們構建瞭一個多層次、多維度的外貿溝通場景地圖： 1. 業務初期：精準捕捉與專業接待 初步接觸與詢盤處理： 如何禮貌、迅速地對郵件或電話詢盤做齣反應？如何用專業術語清晰地轉達公司的基本情況、産品優勢以及核心資質？本書提供瞭大量高頻、標準的開場白、介紹性陳述以及應對“第一次接觸”的標準化腳本。 需求挖掘與澄清： 客戶的模糊需求往往是導緻後續閤作障礙的根源。書中詳盡解析瞭如何運用提問技巧（如開放式、封閉式、引導式提問）來深入瞭解客戶的規格要求、目標市場、預算範圍以及時間節點，確保信息收集的完整性。 2. 核心環節：談判與報價的藝術 産品技術細節的闡述： 麵對客戶對産品規格（如材質、性能、認證標準、包裝要求）的深入詢問，如何用精確的貿易術語（Incoterms, Specifications, Certifications）進行詳盡而有條理的描述，避免因技術性錶述不清而引發的誤解。 價格談判的策略與話術： 價格是談判的核心戰場。本書提供瞭從開價（Quotation）、還價（Counter-offer）到最終讓步（Concession）的完整口語應對策略。如何巧妙地解釋成本結構、說明價格優勢，並有效應對客戶的砍價行為，是我們重點突破的領域。特彆關注瞭不同文化背景下價格敏感度的差異化應對。 付款條件與閤同要點： 涵蓋瞭信用證（L/C）、電匯（T/T）等主流支付方式的口頭確認，以及對閤同關鍵條款（如質量保證、索賠時限、不可抗力）的清晰解釋和溝通。 3. 物流與執行：流程順暢的關鍵保障 訂艙與報關流程的溝通： 如何與貨代（Freight Forwarder）和報關行（Customs Broker）進行有效銜接？書中提供瞭關於貨物信息確認、裝運時間協調、文件準備等環節的高效口語模闆。 單證製作與核對： 針對提單（B/L）、發票（Invoice）、箱單（Packing List）等關鍵單證的核對過程，提供瞭標準化的溝通流程，確保單證信息的一緻性，最大程度規避單證風險。 貨物異常處理： 運輸過程中難免齣現延誤、損壞或短缺。本書重點演練瞭如何及時、專業地嚮客戶報告異常情況，安撫情緒，並提齣可行的補救方案。 4. 客戶關係維護：從交易到夥伴 展會接待與拜訪： 如何在國際貿易展會上迅速吸引潛在客戶的注意？如何進行有效的商務會談和資源交換？本書提供瞭針對展會環境的快速介紹、産品演示和跟進邀約的實用口語技巧。 售後服務與跟進： 交易完成後，如何保持積極的客戶關係？提供瞭針對性強的産品使用反饋收集、維護保養建議傳達以及未來閤作意嚮探討的話術範例。 三、 深入剖析：跨文化溝通的軟技能 外貿口語的“實戰性”不僅體現在“說什麼”，更體現在“怎麼說”。本書特彆闢齣章節，深入探討瞭跨文化溝通中的語言差異和禁忌： 語氣與態度的拿捏： 如何在保持自信和專業的同時，避免因語氣的生硬或過於直接而冒犯不同文化背景的客戶。 委婉錶達的藝術： 學習如何使用英語中的“緩衝語”（Hedges）和“委婉錶達”來拒絕、反對或提齣異議，使溝通更具建設性和人情味。 非語言綫索的解讀： 電話溝通中對語氣、停頓的敏感度訓練，以及如何在視頻會議中更好地運用肢體語言。 四、 學習設計：為高強度訓練而生 本書嚴格遵循“輸入-理解-模仿-輸齣”的學習閉環： 1. 高頻場景模擬： 每個單元圍繞一個核心業務場景展開，確保貼近實操。 2. 核心句型提煉： 提煉齣該場景下最常用、最有效的“萬能句型”，供讀者快速套用。 3. 實戰對話演繹： 提供多組不同情境下的對話範例，展示語言在不同語境中的靈活應用。 4. “這樣說 VS 那樣說”對比： 專門設置對比環節，直觀展示專業錶達與業餘錶達的差距，幫助讀者建立正確的語言習慣。 結語 《外貿英語實戰係列：外貿英語口語一本通》不是一本沉悶的教材，而是您案頭必備的“外貿溝通工具箱”。它將陪伴您穿梭於郵件、電話、會議和展會之間，用精準、自信、流暢的英語，將每一次溝通都轉化為實實在在的貿易機會。掌握本書，意味著您已在外貿溝通的賽道上，掌握瞭領先對手的關鍵優勢。

評分☆☆☆☆☆

做外貿可以看看，很好教材

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史上最強單詞分類突破法徹底告彆囧英文

評分☆☆☆☆☆

一個人無論做什麼，都可能形成習慣。有的人怕乾活，時間一長，就會變成習慣性的懶惰；有的人遇上稍不順心的事就會煩惱，時間一長，就會變成習慣性的煩惱；有的人遇上一點小事愛憂慮，時間一長，就會變成習慣性的憂慮……通常人們隻是把人的外在錶現，比如走路的姿勢、個人衛生、吸煙、喝酒等稱為習慣，其實人擁有很多習慣。好的習慣有誠實、勤奮、熱情、節儉、快樂、自信等等；壞的習慣有虛僞、說謊、自卑、懶惰、憂鬱、驕傲、膽怯等等。說白瞭，這些行為也隻不過是人們給習慣起的彆名而已。

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非常可以有，非常可以有

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·新版《心靈雞湯》獨傢引進，保證權威

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快遞特彆快，寶貝很好

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非常滿意非常滿意非常滿意

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今天剛剛拿到書，這本:..馮玉珠1.馮玉珠寫的創新菜肴研發與經營很不錯，餐飲管理與服務專業·全國100所高職高專院校旅遊類專業係列教材創新菜肴研發與經營根據創新菜肴研發的基本規律，以創新菜肴研發活動為中心，以菜肴創新思維和方法為主要內容，堅持理論、方法和案例（全書60個案例）相結閤，將創新菜肴研發與實際經營聯係起來，具有新穎性、科學性、指導性和實用性。主要內容包括創新與創新菜肴概述、創新菜肴研發的基本原理、能力培養、思維訓練、途徑方法、質量控製、有效運行、生産營銷和品牌塑造等。2世紀是中國成為旅遊強國的世紀。根據世界旅遊組織的預測，2020年中國將成為世界第一大旅遊目的地國傢，並成為世界第四大旅遊客源國。在我國旅遊業迅速發展中，需要大量優秀的專業人纔。高職高專教育作為中國旅遊教育的重要組成部分，肩負著為中國旅遊業培養大量的一綫旅遊專業人纔的重任。教材建設是旅遊人纔教育的基礎。隨著我國旅遊教育層次與結構的完整與多元，旅遊高職高專教育對旅遊專業人纔的培養目標更為明確。旅遊高職高專人纔培養需要一套根據高職高專教育特點、符閤高職高專教育要求和人纔培養目標，既有理論廣度和深度，又能提升學生實踐應用能力，滿足一綫旅遊專業人纔培養需要的專業教材。目前，我國旅遊高職高專教材建設已有一定的規模和基礎。在各級行政管理部門、學校和社的共同努力下，已瞭一大批旅遊高職高專教材。但從整體性看，已有的多數係列教材有以下兩個方麵的缺陷一是係列教材雖多，但各係列教材的課程覆蓋麵小，使用學校範圍不大，各院校使用教材分散，常齣現一個專業使用多個版本的係列教材而不利於專業教學的一體化和係統化二是不能適應目前多種教學體製和授課方式的需要，在不同課時要求和多媒體教學、案例教學、實操講解等多種教學方式中顯得無能為力。菜名之美，自古以來是中國飲食文化的特色之一。如何去巧妙地利用。把飲食美帶給廣大顧客，這是一個藝術問題，也是值得業界探討的事情。1.3.5在銷量上要有規模效應一個新菜肴的問世，不是烹調師把它做齣來就完事，關鍵是推齣後要得到賓客的認可和贊同，讓消費者滿意，讓同行滿意，要有規模效應和社會價值。如果沒有得到社會的承認，賓客不喜愛它，它就沒有生命力，所以菜肴齣新強調的是社會性。要在銷量上取得規模效應，首先製法要盡量實用簡練，避免工藝煩瑣費時的弊病。其次，要注重標準化。標準化曆來是烹飪的薄弱之處。不少烹飪技藝始終停留在經驗性的手把手傳授階段，難以適應市場的需求。從某種意義上說，標準化已成為發展餐飲的必然選擇。除瞭少數以傳統工藝為特色的菜品之外，創新菜應該逐步在標準化上取得突破。要注意的是，創新菜品的標準化，