【虎彩 按需出版】每天学点说话技巧书 演讲与口才训练 文欣著 中国纺织出版社

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文欣 著
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  • 文欣
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店铺: 北京虎彩图书专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787506475617
商品编码:10033305513
开本:16
出版时间:2011-09-01
页数:251

具体描述












这本《每天学点说话技巧》由文欣编著,通过阅读本书,你可以领悟到什么是真正的说话技巧。它能教会你如何说话才让人感觉*舒服、*感动,帮助你快速掌握说话的技巧,让你的事业、家庭、社交生活处处充满了令人欣喜的希望。




第一章 态度决定一切——会说话,好的态度是关键 

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒

沟通从心开始

不咄咄逼人,得理要饶人

尊重是有效沟通的前提

说话真诚才会赢得信赖

避免不必要的争论

言必信,行必果

常将“谢谢”挂嘴边

第二章 赞美之词暖人心——赞美别人时的说话技巧

赞美是成功交流的润滑剂

背后赞美他人效果更佳

用不起眼的小事来赞美别人

多谈对方的得意之事

赞美要言之有物

微笑着赞美会使交往更容易

不要让赞美变成奉承

恰当的赞美需要知己知彼

第三章 谈笑风生打动人——说话的幽默技巧

幽默是生活中的调味剂

风趣比犀利的言辞更有力量

用一语双关来制造幽默

幽默用语要凝练

自嘲是一种智慧的幽默

“制造”幽默要新颖

常见的幽默方式

将严肃的话题幽默化

不要走入幽默的误区

第四章 5分钟和陌生人成为朋友——与陌生人交谈时的技巧

第一印象很重要

与陌生人交谈时语言要得体

赢得陌生人好感的方法

如何有一个良好的谈话开端

在初次交谈中展现人格魅力

开启与陌生人对话的方式

与陌生人说话要有度

完美谈话要有精彩的结束语

通过适当的谦虚来提高对方

第五章 见什么人说什么话——与不同对象交谈时的技巧

说话要看对象

寒暄让人与人更亲近

因人而异的说话妙招

家庭中的说话技巧

与名人交谈的技巧

恋人之间的说话技巧

学会观察,改变说话策略

尽量维护领导的尊严

与富有的人交谈时的技巧

和同事说话时的技巧

对客户说话的技巧

第六章 巧妙周旋——用妙语摆脱困境的技巧

轻松应对涉及隐私的提问

使用借力打力的技巧

说不清时不妨转个弯

巧妙表达愤怒的情绪

顺势美言摆脱尴尬

有时不妨说点糊涂话

以其人之道,还其人之身

避免做正面回答

要善于运用逻辑语言

巧妙弥补失言的过错

巧妙地将话题转移

第七章 别不好意思说“不”——拒绝他人时不伤和气的技巧

在生活中学会拒绝

善于拒绝会赢得尊重

不会让人产生反感的托词

该说“不”时就不要含糊

用幽默的话语拒绝他人

面对不当要求要勇于说“不”

拒绝别人的几个妙招

找个“挡箭牌”,将自己置身事外

预防对方因被拒绝而进行反驳

职场中的拒绝方法

用合理的借口来拒绝对方

拒绝不要伤感情

说“不”的禁忌

第八章 地点不同言有异——分清场合说对话的技巧

说话要注意场合

公众演讲要有激情

探望病人时更要会说话

开玩笑也要分场合

办公室内应有所言有所不言

聚会场合中的说话技巧

批评要注意场合

社交场合中的口才技巧

酒宴上的说话技巧

特殊场合的语言禁忌

第九章 言在此而意深远——委婉含蓄的暗示技巧

含蓄表达的巧妙作用

含蓄说话是做人有深度的表现

适合含蓄讲话的情况

说话含蓄要力求巧妙精彩

用委婉的语言,还需有温和的态度

说话含蓄就是要点到为止

批评他人需要技巧

第十章 游刃职场有高招——职场中的说话技巧

巧提建议让领导接受

刚柔并济的讲话让领导欣赏

适时开口,帮领导圆场

坚决不能与同事说的六种话

学会替同事打圆场

跟很多同事交流时,要照顾到每一个人

与下属零距离交谈,增强亲和力

及时肯定下属取得的成绩

下属做错事时,领导应勇于承担责任

第十一章 舌绽莲花众人帮——请人帮忙的说话技巧

说服事业有成的朋友帮助你

顺便提起,让对方不知不觉答应你的请求

借他人之口说出难说的话

增强说服力,才能让别人愿意帮助你

运用激将法改变对方的主意

巧用典故,有助于成功办事

巧借乡情请人帮忙

说话诚恳,别人更愿意帮助你

正话反说,办事一帆风顺

请人帮忙避免冷场的说话技巧

第十二章 小心祸从口出——说话要避开的误区与禁忌

避免说出令人反感的话

要对话不要独白,更要避免一言堂

别把自己的烦恼带给别人

赞美应到位且适度

不把话说满,要留点余地

永远别说“你错了”

言多必失,知道何时闭嘴

日常交谈切勿太“随便”

无话不谈是交友的大忌

参考文献




也许你常常会感到奇怪:为什么生活中有的人特别受人欢迎呢?为什么有的人说出来的话是那么中听呢?这一切都源于他们会说话!说话是人们交流的主要手段之一,它贯穿人的一生,是人们赖以生存的基本手段之一。

这本《每天学点说话技巧》由文欣编著,根据读者朋友们在工作和生活中*常见的情况,分别就说话的态度、如何赞美别人、如何幽默地进行谈话、如何与陌生人交谈、交谈如何因人而异、如何摆脱困境、如何拒绝别人、如何分场合说对话、在职场如何说话、说话的禁忌等问题做了翔实的讲解与应用点拨,是锻炼口才和提高说话技巧的好助手。

《每天学点说话技巧》适合欲提高说话技巧的人士阅读。


《沟通的艺术:解锁职场人际交往的秘密》 作者: 智慧传播工作室 出版社: 时代之声出版社 内容简介: 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,良好的沟通能力已成为个人成功的关键基石。无论是职场晋升、团队协作,还是日常生活中的人际关系维护,都离不开精妙的沟通技巧。然而,许多人却常常陷入沟通的困境:不知道如何清晰表达自己的想法,容易被误解;难以理解他人的言外之意,导致关系紧张;在冲突面前不知所措,错失解决问题的良机。 《沟通的艺术:解锁职场人际交往的秘密》并非一本教导你如何“说漂亮话”的书,而是一次深入探讨沟通本质、剖析人际互动心理、提供实用技巧与策略的深度旅程。本书旨在帮助读者构建一个强大的沟通武器库,让你在任何场合都能游刃有余,用语言的力量去连接、去影响、去成就。 本书的独特之处在于: 超越表象,直击沟通核心: 不同于市面上许多仅关注表达技巧的图书,《沟通的艺术》更注重挖掘沟通背后的心理机制、认知模式以及文化差异。它会引导你理解“为什么”某些沟通方式有效,“为什么”会出现沟通障碍,从而从根源上提升你的沟通智慧。 科学理论与实践经验深度融合: 本书融合了心理学、社会学、传播学等多个学科的前沿理论,并结合大量真实生动的案例,涵盖了职场新人、中层管理者、销售精英、创业者等不同群体在实际工作中遇到的典型沟通难题。理论不再是枯燥的公式,而是解决问题的有力工具。 系统化的学习框架: 本书并非零散的技巧罗列,而是构建了一个由浅入深、循序渐进的学习体系。从基础的倾听与理解,到清晰的表达与说服,再到复杂的人际关系管理与冲突化解,每一章都承接上一章,层层递进,确保读者能够全面、系统地掌握沟通的精髓。 强调“同理心”与“双赢”的沟通理念: 在强调自身表达能力的同时,本书更着重于培养读者的同理心,学会站在对方的角度思考问题,理解对方的需求和感受。提倡以“双赢”为导向的沟通模式,寻求共同利益,建立稳固、互信的人际关系。 丰富多样的互动练习与反思: 为了巩固学习效果,书中设计了大量的互动练习、角色扮演场景、自我评估表格以及反思性问题。这些设计鼓励读者将理论知识应用于实践,并在实践中不断调整和优化自己的沟通策略。 本书内容亮点: 第一篇:洞悉沟通的本质与原理 第一章:沟通的罗盘——认识你我之间的信息桥梁 沟通的定义与功能:不仅仅是传递信息,更是建立连接、影响思维、驱动行动。 沟通的模式与模型:线性、互动、情境化沟通,理解信息传递的全过程。 影响沟通效率的关键要素:语言、非语言信号、文化背景、个人心理状态。 识别常见的沟通误区:假设、刻板印象、过度概括、选择性倾听。 第二章:心灵的侦探——解码非语言沟通的密码 肢体语言的秘密:眼神、手势、面部表情、身体姿态在沟通中的强大作用。 声音的魔力:语速、语调、音量、停顿如何影响信息传达的情感色彩。 空间与触碰的艺术:人际距离、触碰的潜规则及其文化差异。 情境的解读:理解特定环境下的非语言信号。 第三章:倾听的力量——掌握“听懂”比“说出”更重要的艺术 积极倾听的四大维度:专注、理解、回应、记忆。 倾听的障碍与突破:分心、评判、打断、急于给建议。 如何运用同理心进行深度倾听:倾听背后的情感与需求。 从倾听中获取宝贵信息:挖掘隐藏的动机与意图。 第二篇:精准表达与有效说服的技巧 第四章:思维的炼金术——让你的想法清晰可见 结构化思维:如何组织信息,让表达有条理、有逻辑。 金字塔原理在沟通中的应用:结论先行,理由支撑。 使用简明扼要的语言:避免使用含糊不清、专业术语过多的词汇。 图文并茂的表达:善用比喻、类比、故事来增强理解。 第五章:语言的艺术——说服力与感染力的修炼 目标导向的沟通:明确沟通目的,调整表达策略。 激发对方兴趣的开场白:如何迅速抓住听众的注意力。 运用情感与逻辑并重的说服:打动人心,也让对方信服。 提问的智慧:引导对方思考,主动接受观点。 善用故事与案例:让抽象道理变得生动具体。 第六章:情境对话的艺术——不同场合的沟通策略 职场沟通:向上汇报、向下管理、平级协作的艺术。 商务谈判:争取共赢的策略与技巧。 公开演讲与演示:自信表达,吸引听众。 社交场合:轻松自如,建立良好第一印象。 第三篇:人际关系的深度经营与冲突化解 第七章:关系的构建——赢得信任与建立连接 如何建立初步信任:真诚、可靠、一致性。 有效反馈的艺术:建设性批评与赞美。 如何在高压环境中保持冷静与专业。 建立长期互信关系的关键:持续的沟通与理解。 第八章:化解冲突的智慧——将“对立”变为“对话” 冲突的根源与类型:识别冲突的本质。 情绪管理:在冲突中保持冷静,不被情绪左右。 倾听与理解对方的立场:即使不同意,也要试图理解。 寻求共同点与解决方案:聚焦于问题本身,而非人。 谈判与协商的技巧:如何在冲突中达成妥协。 第九章:提升沟通韧性——在反复磨练中不断成长 从失败的沟通中学习:复盘与反思。 如何处理负面反馈与批评。 跨文化沟通的挑战与应对。 持续学习与自我提升:让沟通成为一种终身技能。 本书的目标读者: 职场新人: 渴望快速适应职场环境,建立良好人际关系,提升工作效率。 基层管理者: 希望更有效地带领团队,提升团队凝聚力与执行力。 中高层管理者: 需要提升领导力,在复杂多变的局面中做出明智决策,解决团队内部矛盾。 销售与市场人员: 追求更高的客户转化率,建立稳固的客户关系。 创业者: 需要与投资人、合作伙伴、团队成员进行高效沟通,赢得支持。 任何希望改善人际关系、提升个人影响力的人士。 《沟通的艺术:解锁职场人际交往的秘密》将是你职业生涯和个人成长道路上不可或缺的伙伴。它不仅教会你“说什么”,更重要的是教会你“如何说”,让你真正掌握沟通的力量,在人生舞台上更加自信、从容地展现自我,赢得尊重与成功。让我们一起踏上这场探索沟通智慧的旅程,开启通往更美好人际关系的大门!

用户评价

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我平时工作需要经常与人沟通,但总觉得自己的表达不够清晰,有时候别人听了半天还是一头雾水,效率不高。朋友推荐了这本《虎彩 按需出版》的说话技巧书,说它很实用。一开始我只是想从中学习一些商务沟通的套路,没想到这本书的深度和广度远远超出了我的预期。它不仅仅是教你“说什么”,更是教你“怎么说”,从微表情的捕捉到语气语调的控制,再到如何组织语言逻辑,几乎涵盖了所有可能影响沟通效果的方面。我特别看重它关于“提问的艺术”这一部分,它让我意识到,有时候优秀的问题比直接给出答案更能引导对方思考,也更能深入地了解对方的需求。书中的案例分析也很到位,很多都是我日常工作中会遇到的场景,读起来很有代入感,也让我从别人的经验中学到了不少。我尝试着运用书中的一些技巧,比如在会议上提出更有针对性的问题,或者在解释复杂问题时,先从对方最关心的角度切入。效果真的不错,同事们表示更容易理解我的意思了,工作也更顺畅了。这本书就像一个全能的沟通助手,让我看到了自己巨大的进步空间。

评分

这是一本让我耳目一新的说话技巧书,它不同于市面上那些流于表面的“套路”书。作者文欣的文字功底深厚,将枯燥的理论知识融入到生动有趣的故事和案例中,读起来一点都不费力,反而让人津津有味。我之前一直觉得自己的口才平平,尤其是遇到一些突发情况,常常会语塞,让场面一度十分尴尬。这本书给了我很多启发,它不仅仅是教你如何“说”,更是教你如何“思考”,如何构建自己的逻辑框架。我尤其欣赏它关于“如何巧妙化解尴尬”的部分,书中提供的一些“圆场”技巧,让我觉得原来即使是棘手的问题,也能通过一些巧妙的语言和态度来化解,避免冲突升级。我试着在生活中运用这些方法,发现效果立竿见影,很多原本可能发生的争执,都在我的“圆场”下悄无声息地化解了。这本书还强调了“真诚”的力量,让我明白,任何技巧都应该建立在真诚的基础上,才能赢得他人的信任。读完这本书,我感觉自己不再害怕开口,而是更愿意去表达,去分享,去连接。它让我看到了说话的另一种可能性,一种既有技巧又不失真诚的可能性。

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作为一个内向且不善言辞的人,我一直对演讲和口才训练这类话题避之不及。我总觉得那是属于外向人群的舞台,我这样的性格是无法胜任的。偶然间看到这本书,被书名和作者所吸引,抱着一丝丝好奇心翻阅起来。这本书给我最大的惊喜在于,它完全颠覆了我对“说话技巧”的认知。我以为所谓的技巧就是背诵台词、夸夸其谈,但这本书更注重内在的修炼和逻辑的梳理。它让我明白,即使是内向的人,也能通过掌握正确的方法,找到属于自己的声音。书中的“倾听的智慧”让我受益匪浅,它强调了在表达自己之前,充分理解对方的重要性,这让我觉得说话不再是一场单方面的输出,而是双向的交流。我特别喜欢它关于“如何建立个人品牌”的章节,它让我意识到,即使不做轰轰烈烈的演讲,也可以通过点滴的沟通,展现自己的个性和专业性。这本书没有给我施加任何压力,只是在我面前铺就了一条可行的道路,让我知道原来我也能做到。它让我对未来有了新的期待,不再畏惧于任何需要开口表达的场合。

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这本书的包装设计很简洁,但内容却非常丰富,完全超出我一开始的想象。我买这本书主要是想提升一下自己的商务谈判能力,毕竟在这个竞争激烈的社会,良好的口才绝对是一项加分项。这本书的内容涵盖的范围非常广,从基础的自我介绍到复杂的辩论技巧,几乎无所不包。我尤其对书中关于“同理心在沟通中的运用”的讲解印象深刻。作者通过大量的案例分析,阐述了理解对方情绪、立场的重要性,并提供了很多实用的方法来培养和运用这种同理心。我尝试在与客户沟通时,更多地去站在他们的角度思考问题,去倾听他们的顾虑,结果发现沟通变得更加顺畅,也更容易达成共识。此外,书中关于“如何使用非语言沟通来增强说服力”的内容也非常有价值,它让我意识到,肢体语言、眼神交流、面部表情等,都在无声地传递信息,并对沟通结果产生重要影响。我开始有意识地去练习如何运用这些非语言信号,感觉自己的表达更加有力量了。这本书就像一位经验丰富的导师,手把手地教我如何在实际沟通中提升自己的表现。

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这本书简直是我的救星!我一直是个在公开场合说话就会脸红、语无伦次的人,开会发言、酒桌敬酒对我来说都是一场噩梦。收到这本书的时候,我其实是抱着试试看的心态,想着至少能找到点心理安慰。没想到,翻开第一页就被它的排版和语言吸引住了。作者用非常生动、贴近生活的例子,把那些高深的演讲技巧讲得通俗易懂。我最喜欢的是关于“如何克服紧张情绪”的那几章,它不是空泛地说“不要紧张”,而是给出了很多具体可行的方法,比如腹式呼吸、积极的心理暗示,甚至是一些小动作的调整。我试着在家里对着镜子练习,一开始很不自然,但慢慢地,我发现自己真的能感觉到内心的平静了一些。这本书就像一位循循善诱的老师,没有给我压力,而是让我一点点地建立信心。我尤其欣赏它强调的“真诚”的重要性,让我明白说话技巧是为了更好地表达内心的想法,而不是变成一个虚假的“演讲家”。读完之后,我开始主动寻找一些小机会去尝试,虽然还有些磕磕绊绊,但那种恐惧感已经大大减弱了。真的太感激了!

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真的不错

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质量很好:内容很丰富:棒棒的

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售价比书本定价贵,不良商家

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不错

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都是发错货的,气人!

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书挺好的,希望小孩会喜欢

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特别好用。京东的东西就是用这放心。

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由浅入深,简单明了。阐述与人相处技巧。

评分

还行。

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