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发表于2024-12-27
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拉菲·默罕默德(Rafi A.Mohammed)是商务战略思想的领军人物和商务咨询顾问,供职于Monitor集团公司旗下的Marketspace公司。自从1998年加入Monitor以来,他先后对媒体、新经宽带,以及在线服务营销/发展战略等问题进行了研究。在Marketspace,他集中研究媒体战略和定价问
本书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架,称之为“市场空间矩阵”,该框架贯穿本书。利用该框架可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。
本书还有一条脉络,即客户关系的四个阶段,这一线索是市场空间矩阵的一个维度。在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计,旨在将客户从认知阶段经过探索/扩展阶段快速推进到承诺阶段。
此外,eBay案例贯穿在每一章,通过说明eBay营销活动的具体做法来阐述网络菪销的概念、方法和手段。
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评分 评分##考试用书读的是英文版,读吐了,内容是真的多,不过讲的还不错 昨天入手,翻看了几章,翻译蹩脚,读得人头疼,也好忍了。越往下读,越觉得这本书没意思。理论化,大而全就意味着没哪个环节讲得深入的。如果是从业人员,读它真没啥意思。真是可惜了我的银子。
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