体验经济 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-10-05
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B. 约瑟夫•派恩和詹姆斯 H. 吉尔摩是俄亥俄州奥罗拉市战略地平线公司的共同创立人,该公司是一家思想工作室,致力于帮助企业构思和设计创意性方式,通过规模化定制、营造体验、提供真实性和引导变革等手段为企业的经济产出提升价值。两人合著有《揭露消费者的真实需求》,共同编辑的作品有《利用规模化定制创造独特顾客价值》。派恩的作品还包括《大众化定制:商业竞争新领域》和《无限可能性:在数字化前沿创造顾客价值》。派恩是麻省理工学院设计实验室访问学者,设计未来委员会(Design Futures Council)以及欧洲体验经济中心的高级会员,同时他也是这两家机构的共同创办人之一。吉尔摩是弗吉尼亚大学达顿商学院的巴顿学人(Batten Fellow)和助理讲师,加州威斯敏斯特神学院护教学访问讲师。
译者简介 毕崇毅 毕业于北京外国语大学,曾就职于美国商务网、华为3Com公司、北京理工大学。长期从事图书翻译和文献资料翻译工作,累计翻译字数超过400万字,代表译作《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》(菲利普•科特勒等著)
《体验经济(更新版)》内容简介:由于苹果公司的惊人成功,“体验”一词已由学界和企业界进入广大消费者的视野,“消费者体验”的强大力量也促使大家重新审视比“体验营销”意义更为宽广的“体验经济”。
也许你正身处于工业制造业之中,你可能会身不由己地“初级产品化”,压榨供应商,绕开中介,工作外包,优化流程,以降低成本,从而更有效地以产品为中心开展价格战。这是一条无可奈何的道路,出路就在于“体验化”,从产品经济上升到服务经济,并进一步到达体验经济。
那么,接着的问题是如何升级,这也正是《体验经济(更新版)》浓墨重彩的地方。按照作者的语言,“体验”是如何“营造”出来的?你的“舞台”在哪里?你的“道具”是什么?你的“演员”是谁?你的“剧本”如何编排?这一方面详尽的案例分析和运营指南,对于企业界的朋友具有巨大的参考意义。也许,你的企业和你的人生会由此步入更具体验的发展轨道。
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体验经济 epub pdf mobi txt 电子书 下载##讨论“做手工”的时候,也就将手工艺置于体验经济的背景之下,而本书提供了一个基础性的分析视角。
评分##当今时代,人们已不满足与单纯的产品或服务,人们需要的是独一无二的精彩体验并愿意为之买单,企业的任务将从提供服务进化为营造体验。
评分##多谢伊卡洛斯的赠书。解决大脑欲求的书。
评分##这本书恍惚在本科的时候借出来看过,但是就看了个开头。正如评论所说的,内容略显啰嗦,主要是案例比较多。虽然是几年前的书,但是有很多内容还是非常值得学习的。这本书让我有很多思考。能够让我思考的书并不多,有很多可能是有的没的内容,或者我根本还看不懂。要几年前看这...
评分 评分##体验经济时代的到来,体验设计深入每个生活细节
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