【中商原版】换个说话口气,孩子就会听 1分钟神奇沟通术,孩子情绪可以这样懂 換個說話口氣,孩子就會聽

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内田贤司 内田賢司 著
图书标签:
  • 亲子沟通
  • 育儿
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  • 正面管教
  • 儿童心理
  • 沟通技巧
  • 家庭教育
  • 1分钟沟通
  • 换个说话口气
  • 台湾原版
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店铺: 中华商务进口图书旗舰店
出版社: 方言
ISBN:9789869556415
商品编码:30032583438
包装:平装
外文名称:換個說話口氣,孩子就會聽
开本:25开
用纸:轻型纸
页数:192
正文语种:繁体中文

具体描述

《換個說話口氣,孩子就會聽:1分鐘神奇溝通術,孩子情緒可以這樣懂》
作者: 内田賢司 譯者: 羊恩媺 出版社:方言文化出版日期:2017/12/06 語言:繁體中文 ISBN:9789869556415叢書系列:親子教養館規格:平裝 / 192頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版出版地:台灣
內容簡介
親子生活,孩子才是主角,父母只是幕後導演到底該怎麼說,孩子才會聽?  講不聽、唱反調、亂發脾氣……  學會「一句回話 × 一分鐘」  全部快速解決!  ★孩子講不聽、說不動?是你表達出了問題!  為了讓孩子聽話,你曾用過這些錯誤方法嗎?  「成績變好,就買新玩具給你」與孩子條件交換 → 孩子價值觀易扭曲  這樣激勵孩子:「你一定做得到。」→ 孩子不安感只會增強  孩子聽不懂,你鉅細靡遺一直說明 →孩子專注力只有一分鐘   只在孩子「做對事」的時候稱讚 → 只為了討好爸媽而做事  依循上述教養方式,換來的是孩子「唱反調、亂發脾氣、不聽勸告」……不斷挑戰你的底線,最後就會這樣斥責孩子——  「要我說幾次你才聽得懂!」  「不是叫你不要這麼做了嗎!」  但是,不管多兇、重複講了N次「不可以、不行」,下一秒孩子還是依然故我。  ★1分鐘神奇溝通術,突破親子困境  請各位仔細想想平常對孩子說的話是不是極端地短,或是太長?然而,與孩子對話只能維持在「1分鐘」,這是忙碌爸媽能擠出的時間,也是「孩子理解你的話」所需的時間。  此外,你只需換個說話方式,讀懂孩子情緒心裡,他就能聽進去,並且按照你的指示行動——  ◆「你『好好』吃飯!」不使用此種抽象說法  對孩子說:「好好吃飯!」、對靜不下來的孩子說:「坐好!」在一天之內,你對孩子說了幾次「好好做○○」?這種說法含意過於廣泛,具體該怎麼做,孩子並不知道。可改成說:「吃的時候不要灑出來喔。」孩子更容易理解。  ◆假性聽話,賞罰不當是原因  「成績變好,就買新玩具給你」拿出實質獎賞或懲罰當作手段,一旦沒了這些,孩子就什麼也不做。可改說:「如果成績進步了,暑假就全家一起去海邊玩!」這種能和孩子共同期待的獎勵。  ◆「孩子沒做好」,也要稱讚  孩子把事情做好,當然要讚美。但孩子努力了,結果卻不盡理想之時,也要稱讚——像是孩子想要幫忙卻打破盤子,你可以說:「你想幫媽媽做事,媽媽很開心喔~」  ★「一句話」!解決父母頭痛問題  Q1 把錯都推給別人  ╳ 「是誰把卡通光碟片丟在那裡的?!」(結果兩兄弟伸手指著對方)  ○ 先別有「是誰做的?!」這類找犯人的話語。  改說:「光碟片丟在那裡沒人收喔~」等直接形容現狀的說法,孩子較容易誠實表達。  Q2 做錯事愛找藉口  ╳ 當孩子把杯子打破了。  爸媽:「唉唷~妳在搞什麼啦!」  孩子:「因為剛才有蟑螂呀!我嚇了一跳,所以才會打破的。」  ○ 就算知道是藉口,只要淡淡地回:「這樣碎玻璃會飛得到處都是~很危險,以後要小心喔!」孩子就會漸漸地意識到自己的錯誤。  Q3 愛打電動,講不聽又頂嘴  ╳ 爸媽:「講多少次了,在車上不要打電動!」  孩子:「可是,你們大人也都一直盯著手機啊。」  ○ 這種時候不要急於判斷事情的是非——像是大人用手機不是在打電動,而是在處理事情等。  可以改說:「但是,搭車、吃飯的時候,媽媽都想跟你說話呀,所以能不能先別打電動,陪媽媽聊天呢?」
本書特色  ◎1分鐘神奇溝通術,親子關係更緊密。  ◎讀懂孩子情緒心理,搞定唱反調、亂發脾氣、講不聽的孩子。  ◎「一句話」,解決父母最頭痛的親子困境。
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作者簡介
內田賢司
  為「說話方式研究所」董事長,因為對人心以及表達、行動這些領域深感興趣而成為溝通教育的講師。擅長用充滿臨場感的方式敘述身邊發生的事情,授課時總說得引人入勝,相當受學生的喜愛。另外,也任職於「社團法人女性企業家支援協會」以及「Woman Brain」等支援女性團體的講師,積極參與協助女性走進社會及育兒的活動。  主要著作有《好かれて尊敬されるあの人の聞き方?話し方》、《たった 20 秒! “あッ”という間の説得術》等。
譯者簡介
羊恩媺
  淡江大學日文系畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。
目錄
前言 為什麼孩子總是不聽話?第1章 孩子「唱反調、講不聽」,是你表達出了問題 命令語氣,孩子永遠講不聽提案式問話,激發孩子行動力引導「對話方向」,養成孩子自發性讚美有訣竅!用對孩子動力能提升「孩子沒做好」,也要稱讚 「競爭與合作」,哪個重要?隨著孩子長大,「讚美方式」如何調整?「假性聽話」,賞罰不當是原因「獎懲」為手段,價值觀易扭曲掌握孩子期待心,正面鼓勵最加分「反正你做就對了!」阻斷孩子學習探索不讓孩子提問,親子關係易有距離善用「提問」回答,鍛鍊孩子思考力第2章 一分鐘神奇溝通術!換個說話口氣,孩子就會聽 活用「想像力」,營造孩子腦中畫面只用孩子「聽得懂的詞彙」「具體實例」,孩子最容易懂傳遞「共感」!孩子過往經驗多利用善用「對話文」,你的感受孩子最快理解親子對話,如何活絡?指示明確,減少誤解孩子「有聽沒有懂」,為什麼?換個說話方式,避開抽象語詞利用「堆疊話術」,孩子逐步理解不斷催促,孩子講不聽也不思考如何點燃孩子動力?第3章 突破親子困境,從「聆聽」開始扮演「孩子最稱職聽眾」當下失控怒罵,事後卻後悔,你是嗎?為自己情緒道歉,把話留給孩子說父母的話,樹立孩子價值觀如何培養孩子思考力?你一句話,影響孩子「是非判斷」事後聆聽,彌補孩子失落感不聽孩子「分享日常」,他一輩子記得為孩子製造表達機會改變問話口氣,孩子什麼都跟你說適當「沈默」,引出孩子真心話別預設立場!關注孩子情緒來提問第4章 讓孩子當主角,父母只是幕後導演如何讓孩子主動積極? Step1 認清現狀,接受事實Step2 讓孩子自己設立目標Step3 引導孩子思考「達標方法」用錯方法鼓勵,帶來反效果「你一定做得到!」是對孩子情緒勒索強迫嘗試新事物,孩子不安感只會增強模擬情境,預想稱讚方式陪孩子戰勝負面情緒擬定策略,抓準時機讚美失敗經驗,是孩子成長機會斥責孩子失誤,恐懼讓他無法反省錯誤越嚴重,越要冷靜處理別用大人視角要求孩子配合你「五種說話語氣」,降低孩子自信聚焦孩子「做得到」的事孩子才是主角!別嘮叨講不停拋開主觀意識,不當孩子發言人孩子辦不到的事,別全面否定附章 「一句話」,解決父母頭痛問題 愛打電動,怎麼制約? 習慣說謊,如何改正? 不守約定的孩子,怎麼說才會聽? 容易失去動力的孩子,如何激勵? 與兄弟姊妹打架動粗,背後原因是什麼? 愛找藉口的孩子,如何教? 什麼都不說的孩子,怎麼引導?結語 每一次親子對話,能與孩子一同成長
【读解沟通的艺术】—— 深度解析人际互动中的微妙力量 导读: 本书深入探讨了人类沟通的复杂性与深层机制。我们每天都在与人交流,但真正的“有效沟通”远不止信息的传递。它关乎理解、共情、表达的艺术,以及在不同情境下如何调整我们的语言、非语言信号,以达成积极的互动结果。本书旨在提供一套系统性的框架,帮助读者剖析沟通中的盲点,提升人际关系的质量,无论是在职场、家庭还是社交场合。 --- 第一部分:沟通的基础架构——解码信息流 第一章:语言的边界与潜能 本章首先解构了语言的核心功能,指出语言既是工具,也是限制。我们将探讨词汇选择、句式结构如何微妙地影响接收者的感知。重点分析了“语境依赖性”——同一句话在不同背景下完全不同的解读。我们不仅关注“说什么”(What),更深入分析“怎么说”(How)。 语义的错位与对齐: 探讨由于认知差异、知识背景不同导致的语义理解偏差,并提供校准机制,确保核心信息准确无误地传递。 精确性与模糊性的平衡: 在商业谈判中需要精确,在情感交流中适度的模糊可能带来缓冲。本书区分了何时使用绝对语言,何时采用开放式表达。 积极语言的力量: 阐述如何将负面表达转化为建设性的正面陈述,例如将“不要迟到”转化为“请准时到达”,这种转变对听者心理的影响是立竿见影的。 第二章:非语言信号的主导地位 大量的研究表明,非语言信息(肢体语言、面部表情、语调)在沟通中占据了绝大部分比重。本章将非语言信号系统化,帮助读者从“感知者”和“表达者”两个角度进行自我审视与优化。 面部表情的普适性与文化差异: 深度解析七种基本情绪的面部识别,同时提醒读者警惕地域文化对微妙表情的过滤和重塑。 空间距离与亲密度的法则(Proxemics): 分析不同社交距离(公共、社交、个人、亲密)在不同文化中的界限,以及如何通过调整身体朝向和姿态来建立或打破信任。 语调、语速与重音的解码: 声音的“音乐性”比内容本身更具说服力。学习如何通过控制音高、节奏和停顿时机,为语言内容赋予恰当的情感色彩和强调重点。 第二章补充:倾听的科学——从被动接收到主动构建 沟通是双向的,而倾听是理解的起点。本章将倾听提升到“信息获取与关系维护”的核心技能层面。 选择性倾听的陷阱: 揭示人们倾向于只听到自己想听的内容,并提供对抗这种固有模式的训练方法。 共情式倾听的实践: 不仅仅是听见词语,而是感受背后的情绪。提供具体的技巧,如复述确认、情感标签化,以确认对方的感受已被准确捕捉。 有效提问的艺术: 区分开放式与封闭式提问的作用,学习如何通过巧妙的追问来深化对话的层次,引导对方提供更丰富的信息。 --- 第二部分:冲突与敏感情境中的沟通策略 第三章:驾驭冲突——从对抗走向合作 冲突是人际关系中不可避免的一部分,关键在于如何管理和引导冲突的方向。本章侧重于在意见不合时,如何保持沟通的建设性和对关系的尊重。 识别冲突的根源: 区分基于事实的冲突、基于价值的冲突和基于需求的冲突,针对不同根源采用不同的应对策略。 “我信息”与“你信息”的转换: 深入阐述如何使用“我感到……当发生……因为我需要……”的句式,将指责性的“你信息”转化为表达自身状态的“我信息”,有效降低对方的防御心理。 锚定共同目标: 在高压对话中,将焦点拉回到双方都认可的最终目标上,利用共同利益作为缓冲剂,重建对话的基础。 第四章:说服的伦理学与心理学 本章探讨如何在尊重对方自主权的前提下,有效地传递观点并促成共识。这并非操纵,而是基于逻辑和情感的双重论证。 亚里士多德的说服三要素(Ethos, Pathos, Logos): 详细分析信誉(Ethos)、情感诉求(Pathos)和逻辑论证(Logos)在现代沟通中的权重与应用。 认知失调的运用: 理解人们倾向于保持内部一致性的心理倾向,学习如何温和地引导对方发现其现有立场与新信息之间的不协调,从而主动调整看法。 延迟满足与信息释放的节奏: 讨论何时抛出关键信息最为有效,以及如何通过循序渐进的方式,逐步构建对方接受新观念的心理准备期。 --- 第三部分:跨文化与数字化环境下的沟通重塑 第五章:全球化语境下的沟通敏感度 随着交流的全球化,文化差异对沟通的影响日益显著。本章聚焦于跨文化交流中的“水下冰山”——那些隐藏在表面话语之下的文化假设和行为规范。 高语境文化与低语境文化的碰撞: 分析亚洲、中东等高语境文化(依赖非语言暗示和共同背景)与西方低语境文化(依赖明确的书面或口头陈述)之间的沟通差异,并提供有效的“翻译”技巧。 权力距离与层级感: 在不同权力结构下,如何调整表达的谦逊程度和直接性,确保信息在组织内部有效流动而不失尊重。 第六章:数字时代的沟通变迁 电子邮件、即时通讯软件和社交媒体彻底改变了我们互动的方式。本章专注于如何在高效率的数字媒介中保持人情味和清晰度。 书面沟通的语气校准: 电子邮件和文本信息缺乏语调,极易产生误解。提供检查清单,确保书面表达的语气是中性或积极的,避免无意的攻击性。 表情符号(Emoji)的有效使用边界: 分析表情符号在不同专业层级和文化背景中的接受程度,明确其作为“情感润滑剂”的适用范围。 异步沟通的效率优化: 探讨如何在不依赖即时回复的情况下,通过清晰的主题、结构化的段落和明确的行动要求(Call to Action),最大化异步沟通的效能。 --- 结语:持续的自我迭代 本书强调,沟通不是一个可以通过一次学习就掌握的技能包,而是一个需要终身实践和反思的过程。最后,本书提供了一套自我评估工具和日志模板,鼓励读者记录每一次重要的沟通互动,分析成功之处和失误所在,从而建立起一套完全属于自己的、高效且富有同理心的沟通风格。真正的沟通大师,是那些永远保持学习和适应性的实践者。

用户评价

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这本书的视角非常独特,它不局限于传统的“管教”框架,而是将亲子互动视为一种持续的、双向的“协商”过程。我最欣赏的是它对于“权力斗争”的解析,很多时候,我们以为在为孩子好,实际上是在争夺控制权。作者用了很多对比鲜明的例子,展示了同样一个情境下,用不同的语气和措辞,能引发多么巨大的差异。我尝试着抛弃那些惯用的“你应该怎样”的表达,转而使用“我希望/我看到你正在……”的句式,这种去指责化的沟通方式,极大地提升了孩子的配合度。阅读过程中,我时常会停下来,对照自己最近和孩子的互动,发现自己过去在沟通中的失误之处。这本书带来的不是理论上的认知提升,而是实操层面的技能升级。它像一把锋利的刻刀,帮助我雕琢出更精准、更富有同理心的沟通表达方式,让亲子关系从“对抗”走向了“合作”。

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这本书的叙事风格非常特别,它没有那种居高临下的“专家”架子,更像是一个过来人,带着一丝诙谐和自嘲,分享着自己跌跌撞撞的育儿心得。这种真诚感是很多育儿书籍所欠缺的。我印象最深的是其中关于“命名情绪”的部分,它教会我如何帮助孩子把那些模糊不清的“不舒服”变成可以被讨论的“感受”。以前,孩子哭闹,我可能只会说“别哭了,有什么好哭的”,现在我学会了说:“你是不是因为玩具坏了,所以现在感觉很生气/很失望?” 这种看似简单的句式转换,却有着翻天覆地的效果。孩子立刻感觉自己的内心被看见了,他的抵抗情绪会瞬间瓦解很多。阅读过程非常流畅,几乎一口气读完,因为它不像在“学习”,而更像是在经历一场关于自我成长的对话。它让我意识到,要改变孩子的沟通方式,首先要改变的是我们成年人自己的思维定式和语言习惯。

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说实话,刚拿起这本书的时候,我还有点怀疑,市面上关于亲子沟通的书太多了,大多都是老生常谈,无非就是多倾听、少指责。但这本书完全超出了我的预期,它没有空洞的理论说教,而是充满了各种生动的场景模拟。我特别喜欢它对于“情绪”的处理方式,很多时候我们只关注孩子的行为表象,却忘了行为的背后是情绪在驱动。作者把这个复杂的系统解构得非常清晰,让你明白,孩子发脾气不是为了“故意惹你生气”,而是因为他们正在经历某种我们没有理解的情绪洪流。书中提供的那些小技巧,比如如何用一个提问代替一个命令,如何用一个肯定的眼神取代一句说教,真的非常有效。我尝试着在家里进行“微实验”,效果立竿见影。特别是当孩子面对挫折或感到委屈时,以前我可能已经吼出声了,现在我能更平静地蹲下来,用那种“我懂你”的语气去回应。这种细微的转变,对我们亲子关系的滋养是巨大的,它让我们的家少了一些火药味,多了一份理解的暖流。

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这本书真是让人耳目一新,它不像那种高高在上的育儿宝典,反而更像是一个经验丰富的老朋友在跟你娓娓道来。我一直觉得自己和孩子的沟通还算不错,但自从读了这本书,才发现自己之前的很多方式都太刻板了,总想着“教育”孩子,而不是“连接”孩子。作者的笔触非常细腻,总能抓住那些我们习以为常却容易忽略的瞬间,比如孩子因为一件小事而突然爆发的情绪,或者我们不耐烦的回应带来的连锁反应。这本书的魅力在于它的实用性,它不只是告诉你“要怎样做”,而是深入剖析了背后的心理机制,让你真正理解孩子为什么会有那样的反应。读完之后,我开始有意识地调整自己的语气和措辞,尝试用那种更柔软、更接纳的方式去和孩子对话。改变不是一蹴而就的,但我能明显感觉到,当我的态度转变了,孩子的反应也跟着软化了许多。那种感觉就像是打开了一扇新的窗户,阳光洒进来,空气都变得清新了。这本书不提供万能钥匙,而是教会你如何自己去锻造那把钥匙,这才是最宝贵的财富。

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我是一个比较追求效率的人,所以市面上那些动辄几十万字的育儿巨著我总是难以坚持读完。这本书的篇幅适中,但内容密度极高,信息量大到让人惊喜。它聚焦在“如何说话”这个核心点上,把语言的力量剖析得淋漓尽致。它不是教你如何去“操纵”孩子服从,而是真正的赋能于孩子,让他们学会表达自己,也让我们学会倾听。其中关于“暂停”和“延迟反应”的建议对我帮助极大,尤其是在孩子情绪高涨时,我总是忍不住想立刻解决问题,结果往往适得其反。这本书让我明白,有时候,最好的回应就是暂时的沉默和耐心的等待,给彼此一个缓冲的空间。当我学会了在冲动爆发前给自己按下“暂停键”,家里的氛围就变得和谐了许多。这本书更像是一本“情绪急救包”,随时翻阅,都能找到应对当下困境的灵感。

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