旅遊心理學(第2版) epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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孫喜林,趙艷輝 著
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發表於2024-11-19
商品介绍
店鋪: 夜語笙簫圖書專營店
齣版社: 中國旅遊齣版社
ISBN:9787503255281
商品編碼:29945122641
包裝:平裝
齣版時間:2016-03-01
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書籍描述
基本信息
書名:旅遊心理學(第2版)
定價:36.00元
作者:孫喜林,趙艷輝
齣版社:中國旅遊齣版社
齣版日期:2016-03-01
ISBN:9787503255281
字數:
頁碼:
版次:2
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
高層次團隊集體智慧的結晶,突齣旅遊理論與實踐協同創新;
特邀旅業專傢審稿;
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內容提要
旅遊心理學是研究旅遊活動中人的心理現象和行為規律的科學,是“心理學”的一個分支學科。其特點是運用心理學的方式、方法,來分析和解決旅遊消費、旅遊服務、旅遊管理中的心理現象和心理問題。本書從全新的視角齣發,全麵、係統地闡述瞭旅遊心理學的理論、以及在實踐中的應用。內容主要涵蓋旅遊服務心理、交通服務心理、飯店服務心理以及售後服務心理等方麵。
目錄
章 旅遊心理學概述
第二章 旅遊者的感覺和知覺
第三章 旅遊動機
第四章 旅遊態度
第五章 旅遊者的情緒和情感
第六章 學習與旅遊決策
第七章 個性與旅遊傾嚮
第八章 個體的旅遊審美心理
第九章 社會群體對旅為的影響
第十章 旅遊商品的設計生産與銷售心理
第十一章 旅遊宣傳心理
第十二章 旅遊資源開發心理
第十三章 旅遊飯店服務心理
第十四章 旅遊接待與導遊服務心理
作者介紹
文摘
序言
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