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孙喜林,赵艳辉 著
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发表于2024-11-15
商品介绍
店铺: 玖创图书专营店
出版社: 中国旅游出版社
ISBN:9787503255281
商品编码:29788069141
包装:平装
出版时间:2016-03-01
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书籍描述
基本信息
书名:旅游心理学(第2版)
定价:36.00元
作者:孙喜林,赵艳辉
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2016-03-01
ISBN:9787503255281
字数:
页码:
版次:2
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
高层次团队集体智慧的结晶,突出旅游理论与实践协同创新;
特邀旅业专家审稿;
电子教案等相关教学资源免费下载地址:cttp..
内容提要
旅游心理学是研究旅游活动中人的心理现象和行为规律的科学,是“心理学”的一个分支学科。其特点是运用心理学的方式、方法,来分析和解决旅游消费、旅游服务、旅游管理中的心理现象和心理问题。本书从全新的视角出发,全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、以及在实践中的应用。内容主要涵盖旅游服务心理、交通服务心理、饭店服务心理以及售后服务心理等方面。
目录
作者介绍
文摘
序言
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