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蔡湫雨 刘桂梅 丁小航 著

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发表于2024-11-15

商品介绍



店铺: 翰林学府图书专营店
出版社: 中国经济出版社
ISBN:9787513650809R
商品编码:29345902858
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-05-31
用纸:胶版纸
套装数量:3
正文语种:中文

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书籍描述




1、《微商5.0:新零售业态下的实体微商》 ISBN:978-7-5136-5080-9    定价:48.00   中国经济出版社

内容简介:

微商早已进入属于实体微商的4.0时代,并正向着与新零售相结合的更科技化、更人性化、充分以消费者中心、融合大数据和人工智能的实体微商5.0时代迈进。 只有已经将线上线下打通的实体微商才能转型新零售,只有实体微商才能实现新零售的设想:无论是以消费为中心、大数据的全面应用,还是线上线下和物流相结合、完全打破场景限制的交易模式,都需要线下根基和线上网络的双重力量。 未来的实体微商,将完成从传统实体微商模式向新零售实体微商模式的进化。如何在新零售业态下充分利用微商模式经营企业和运营产品,是众多微商从业者、开始做微商的实体企业需要思考的问题。


作者简介:

蔡湫雨  

运营专家 深圳共创资产管理有限公司 董事长 深圳共享平台科技发展有限公司 董事长 深圳聚海千舸企业管理顾问有限公司 董事局主席 近十年的企业操盘辅导实战经验,曾参与立合网、福人网、房源银行、华梦网、中华孝道园等多家准上市公司的顶层设计和商业模式落地;成功辅导金龟岛、泽平堂、足生堂、天福茗茶、携艇会、时代阳光、昆山大唐、东方药林等多家传统企业的转型升级;协助世界华人俱乐部、极限、君临天下、财富女人、成资集团、新成智、中旭股份、行动成功等国内培训公司的营销建设。


章节目录:
第1章 正在爆发的微商5.0:微商正式迈入实体时代
1.1细数微商的5个时代
? 微商1.0:微商初现,个人卖家为主
? 微商2.0:野蛮生长,“膜商”盛行
? 微商3.0:高速发展,品牌出现
? 微商4.0:实体+微商,信用背书
? 微商5.0:新零售+实体微商,转型迫在眉睫
1.2实体+微商,玩转微商行业新规则
? 餐饮+微商:刚需型微商的发展策略
? 珠宝+微商:在珠宝严冬中杀出重围
? 电器+微商:行业巨头早已在行动
? 食品+微商:微商多元化发展带来的食品新市场
? 家居+微商:对接微商解决家居实体难题
第2章 微商:建立以实体为依托的微商新王国
2.1实体微商生态的特点
? 品牌人格化
? 流量渠道多元化
? 发展本地化
2.2实体微商的常见模式
? B2C模式(企业——消费者)
? C2B模式(消费者——企业)
? 发展代理模式
? 分销模式
? O2O模式
第3章 什么样的企业做实体微商容易成功
3.1有思维:思维决定了实体微商的高度和深度
? 信任思维:经营实体微商就是经营信任
? 品牌思维:让自己的产品成为被锁定的70%
? 社交思维:从经营产品到经营口碑
? 人格化思维:企业应致力于成为好的自媒体
? 裂变思维:团队和流量的双重裂变
3.2重服务:让服务贯穿购买的每个环节
? 售前服务:基于了解的沟通体系
? 售中服务:基于信任的成交体系
? 售后服务:基于珍惜的维护体系
3.3懂社群:不断进化的社群微商
? 社群营销的成功关键
? 社群经营的引导方式
第4章 排兵布阵:“3+1”支撑实体微商单品矩阵
4.1 3种“粉丝”单品:支撑企业微商品牌的成功路径
? 眼球单品:给粉丝一个关注你的理由
? 吸粉单品:主打带动销量
? 锁粉单品:拒绝同质化,能够脱颖而出的单品才是好单品
4.2 1种大单品:引爆销量的单品
? 单品:一开始就被消费者锁定的70%
? 一款单品支带动微商品牌的成长
? 确立单品的进化路径
4.3什么样的产品有潜力成为大单品
? 单品的硬实力
? 单品的软实力
第5章 微商引流:把握流量进入的每个环节
5.1每个流量入口都是必争之地
? 微商引流“九把刀”
? 开启朋友圈裂变
5.2如何让用户自愿为你转发传播
? 提供超过预期的产品和服务
? 核心问题:我们的产品能否满足顾客的虚荣心
? 引流工具的运用
第6章 团队打造:建立一支实力强大的微商团队
6.1微商团队的体系打造
? 岗位:基础团队的岗位设定
? 招募:如何筛选发展代理商
? 培训:让每一个代理在学习中成长
? 约束:制度规范代理的行为
6.2如何建立具有竞争力的微商团队
? 微商的四个素质
? 代理三群管理法
? 正确激励代理团队
? 微商团队缺乏凝聚力的原因
? 如何增强团队的凝聚力
6.3微商代理常见问题的解决
? 问题1:遇到挫折就想放弃
? 问题2:业绩增长速度太慢
? 问题3:代理频频跳槽
? 问题4:代理团队内耗严重
第7章 决战新零售:实体微商的未来方向
7.1突然崛起的新零售
? 从零售行业的四次变革谈起
? 新零售的基本定义、特征和知识框架
? 新零售和传统零售的区别和联系
? 新零售的独特优势:大数据的运用
? 新零售更符合当下消费升级的需求
? 为新零售量身打造的实体微商
7.2为什么是新零售:当传统电商和实体门店同时触及天花板
? 电商现状:红利逐渐消失,增长逐年放缓
? 实体现状:内忧外患夹击,传统门店已难以生存
? 实体不会灭绝,只会进化
? 未来方向:新零售促使企业向五个方向改变
? 未来趋势:数字化门店与人工智能
7.3实体微商做好新零售的三个关键
? 拥抱大数据:通过数据获得顾客精准需求
? 服务为王:建设“以人为本的服务”
? 回归零售本质:产品+体验+效率 


2、《新微商团队管理全案》 ISBN:978-7-5136-5081-6   定价:48.00    中国经济出版社

内容简介:

 微商团队规模越来越大,管理却越来越难,怎么办?

 微商领导累得要死,代理却闲得要死,出了什么问题?
团队成员不懂合作,乱价、内讧、另立山头,怎么办?
凡事领导人说了算,无制度、无规范,人心涣散怎么办?
奖惩无序,人心不齐,团队迅速崩溃,怎么办?
不懂团队管理,你只能忙到死。
本书告诉微商管理者:
如何组建一支高效执行的微商团队?
如何提升自己的团队领导能力?
如何以佳的方法激励团队成员?
如何管好代理商,让所有成员相亲相爱?

作者简介:

刘桂梅,山东临沂人,农工民主党党员,河东区政协委员2013年创立临沂云商之家电子商务有限公司
2015年担任中国电子商务可信商品信息化委员会主任云商之家众智创客(中国)信息技术有限公司董事长
北京云商之家网络科技有限公司董事长
北京云琪文化传媒有限公司董事长
农工党企业家联谊会常务理事
临沂市慈善总会副会长
临沂市十大杰出慈善家
临沂市互联网金融协会副理事长
临沂经济开发区“三八”红旗手


章节目录:

第1章 你带的是微商团队还是微商团伙
1.1 新零售时代的新微商,必须团队化作战
1.2 新微商要发展,“人”是关键
1.3 你带的是一群羊还是一群狼
1.4 你的团队有这五大乱象吗
1.5 团队要发展,只能拼命发展代理?
1.6 招纳熟人组建团队有效?
1.7 团队成员只需要用钱砸就会卖力?
1.8 微商团队化管理不重要?
第2章 新微商团队的“小目标”应该怎样定
2.1 没有靶子,成员的箭往哪儿发
2.2 个人目标与团队目标如何设立
2.3 长期目标与短期目标如何设立
2.4 画个大饼还是“跳一跳够得着”
2.5 饭得一口一口吃,目标得一步步实现
2.6 “小目标”的三要素:承诺、见证人及监督人
2.7 目标要达成,激励措施不能少
第3章 制度化微商团队才是狼性团队
3.1 新微商强执行力从哪儿来?制度!
3.2 领导不守规矩,成员怎能服气
3.3 制度的柔性与团队成员的执行效率
3.4 代理乱价与团队内讧,你该怎么办
3.5 个人责任与共同责任如何承担
3.6 人情是毒药,毁掉你的团队轻而易举
第4章 新微商团队如何做好架构设计
4.1 新微商团队顶层架构设计三原则
4.2 团队长怎么设置团队才更有战斗力
4.3 新微商团队的成员角色应该这样划分
4.4 引流推广成员怎样配置合理
4.5 客服、物流成员怎样配置合理
4.6 内训讲师培养与管理,做好这三点
第5章 开好“一节”,新微商才有新气象
5.1 线上培训会如何教授经验
5.2 线下培训会如何凝聚团队
5.3 线上会议召开的细节和策略
5.4 线下会议如何管控
5.5 微商节日如何高效参与
5.6 如何发起一场盛大的微商购物节
第6章 奖惩机制好,团队成员起得早
6.1 团队成员不积极,如何打鸡血
6.2 如何放大成绩和缩小
6.3 奖惩无序,人心不齐怎么办
6.4 他要的是钱还是爱:奖励多元化
6.5 团队不养闲人:目标设定与淘汰规则
第7章 核心骨干成员留不住,怎么办
7.1 演好一个角色,培养好一群人
7.2 忠诚是带出来的,不是说出来的
7.3 给他股权,和他绑在一辆战车上
7.4 合适的岗位才能留住合适的人
7.5 骨干要出走,要另立山头,怎么办
7.6 适当授权,别让自己忙死,代理闲死
7.7 做足细节,以情留人
第8章 新微商代理招募与招商会管理
8.1 如何讲代理才会听,如何听代理才会信
8.2 给代理不能不讲的六种干货
8.3 如何搞一场惊心动魄的招商会
8.4 不会销讲,怎能成交
8.5 招商会的前期宣传与后期成交转化策略 


3、《“微商创业女王”丁小航手把手教你做微商》 ISBN:978-7-5136-5082-3   定价:48.00   中国经济出版社

 内容简介:
吸引客户
? 你准备卖什么
? 你要把产品卖给谁
? 你去哪里寻找客户
实现成交
? 客户了解你
? 客户了解你的产品
? 客户对你产生信任
? 成交
高效团队
? 了解成员真实的工作状态
? 让团队成员在培训中成长
? 打造爱学习和充满爱的团队
品牌打造
? 产品实现品牌化
? 服务实现品牌化
? 讲好品牌故事

作者简介:

丁小航 微商动销女皇 微商80后逆袭女王 常仁堂创始人 常仁 世界微商大会代言人 世界微商大会风云奖得主 中国微商操盘手 微商百万落地导师


章节目录:
PART 1 如何吸引客户第1招一张图让你看懂什么是新微商
第2招新手微商要做的心理准备
第3招微商入门要领:卖什么?卖给谁?客户在哪里?
第4招如何利用身边的熟人迅速出单
第5招如何利用微信好友的“虚荣心”来成交
第6招如何在微信朋友圈分享心情
第7招如何提升微信朋友圈的关注度
第8招如何建立加分的微信形象
第9招如何让别人主动加你为好友
第10招如何利用微信养号
第11招如何利用引流工具拓展微信客户
第12招如何利用微信好友引流客户
第13招如何利用微信朋友圈引流客户
第14招如何利用微信公众号引流客户
第15招如何利用头条号内容引流客户
第16招如何利用头条微头条引流客户
第17招如何利用头条评论引流客户
第18招如何利用大鱼号引流客户
第19招如何利用百度知道引流客户
第20招如何利用百度贴吧引流客户
第21招如何利用百度文库引流客户
第22招如何利用百度图片引流客户
第23招如何利用QQ群引流客户
第24招如何利用QQ空间精准引流客户
第25招如何利用引流客户
第26招如何利用直播平台引流客户
第27招如何利用招商会引流客户
第28招如何利用互动吧引流客户
第29招如何利用线下二维码引流客户
第30招如何利用软文营销引流客户
第31招如何利用产品文案引流客户
第32招如何利用微博引流客户
第33招如何利用网络电台音频引流客户
第34招如何利用“”流量截流引流客户
第35招如何利用线下活动引流客户
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