營銷書籍2書商場(超市)營銷模式與活動策劃+新零售:打破渠道的邊界商場超市運營與管理布局規劃陳 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

Name: 營銷書籍2書 商場(超市)營銷模式與活動策劃+新零售:打破渠道的邊界 商場超市運營與管理 布局規劃陳 pdf epub mobi txt 電子書 2025
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店鋪：積簡充棟圖書專營店

齣版社：中國檔案齣版社

ISBN：9787801668165

商品編碼：28837326980

叢書名：營銷模式

齣版時間：2010-09-01

具體描述

商場(超市)營銷模式與活動策劃

作者：敦平主編著

市場價：45元

ISBN號：9787545449389

齣版社：廣東經濟齣版社

新零售：打破渠道的邊界

定價：49.8元

作者:杜鳳林

齣版社:廣東經濟齣版社有限公司

齣版時間:2017年07月

ISBN：9787545453966

商場(超市)營銷模式與活動策劃

本書主要包括營銷模式與活動策劃兩個部分，營銷模式主要是傳統營銷模式和互聯網下的電子商務模式，活動策劃主要針對商場或超市的*點，通過大量的案例、範本進行瞭說明。文中運用瞭大量的圖錶，加入瞭“實戰範本”、“相關知識”等欄目，對各知識點進行豐富和拓展。書中充分考慮到現代人快節奏、高壓力的工作方式，*全去“理論化”而注重實際操作性，*有知識點使用**而簡潔的方式進行描述。是各*商場（超市）市場管理人員、營銷人員*可不少的案頭**。

新零售：打破渠道的邊界

馬雲認為，*電商時代過去瞭，未來十年是新零售的時代，未來綫上綫下和物流**結閤起來，纔能誕生真正的新零售。《新零售：打破渠道的邊界》一書共包括七章內容，分彆從新零售時代、互聯網零售、新技術戰略、VR 零售、引爆零售O2O、*渠道戰略、重構營銷認知這幾個角度對新零售的方法論進行瞭係統的闡述，以期能夠幫助零售企業的從業者認清麵臨的機遇和挑戰，探明新零售時代的實踐路徑。

商場(超市)營銷模式與活動策劃

XX部分商場（超市）營銷模式

XX章商場（超市）營銷概述

XX節商場（超市）營銷策劃？

第二節商場（超市）營銷策略

第二章商場（超市）大數據營銷？

XX節大數據營銷認知

第二節大數據營銷要點

第三章商場（超市）O2O營銷

XX節O2O營銷認知

第二節O2O營銷要點

第四章商場（超市）xx營銷

XX節xx營銷認知

第二節xx營銷要點？

第五章商場（超市）微博營銷

XX節微博營銷認知

第二節微博營銷要點

第六章商場（超市）網紅營銷

XX節網紅營銷認知

第二節網紅營銷策略

第七章商場（超市）廣告營銷

XX節廣告營銷認知

第二節廣告營銷模式

第八章商場（超市）會員營銷

XX節會員營銷認知

第二節會員營銷要點

第九章商場（超市）服務營銷

XX節服務營銷認知

第二節服務營銷要點

第二部分商場（超市）活動策劃

XX章商場（超市）開業慶典活動策劃

XX節開業慶典活動策劃認知

第二節開業慶典活動策劃要點

第三節開業慶典活動策劃案例

第二章商場（超市）典活動策劃

XX節典活動策劃認知

第二節典活動策劃要點

第三節典活動策劃案例

第三章商場（超市）節日促銷活動策劃

XX節節日促銷活動策劃認知

第二節節日促銷活動策劃要點

第三節節日促銷活動策劃案例

參考文獻

新零售：打破渠道的邊界

*1章新零售時代：實體與電商從對立走嚮融閤

1.1零售的進化：新零售時代的商業顛覆與重構

1.1.1新零售：顛覆傳統模式的零售新思維

1.1.2零售O2O：實現綫上綫下的深度融閤

1.1.3體驗至上：用戶主權時代的體驗消費

1.1.4平颱戰略：構建零售上下遊*産業鏈

1.2重塑新秩序：如何解讀馬雲口中的新零售？

1.2.1重視商品管理，滿足消費者購物需求

1.2.2關注顧客體驗，**消費者心理預期

1.2.3打破傳統模式，構建*新的零售戰略

1.3新零售變革：互聯網時代的零售産業新圖景

1.3.1圖景一：網絡化、智能化、無邊界

1.3.2圖景二：社交化、**化、個性化

1.3.3傳統零售如何與新零售的融閤共贏？

1.4經濟新動能：未來新零售形態的演進與蛻變

1.4.1*業態融閤，**整閤供應鏈體係

1.4.2藉助新技術，重構人與商品的連接

1.4.3數據互通、支付互聯、物流協同/

第2章互聯網零售：“新實體零售”時代的來臨

2.1新實體零售：“互聯網零售”的連接戰略

2.1.1零售新形態：互聯網時代的新拐點

2.1.2新實體零售時代的渠道與物流之變

2.1.3蘇寜之戰：實體門店的場景化變革

2.2理念創新：以新思維引領新實體零售時代

2.2.1構建“以顧客為中心”的價值體係

2.2.2差異化戰略：建立*善的産品服務

2.2.3建立快速反應機製，實現扁平化管理

2.2.4布局*渠道運用新技術走嚮新聯閤

2.3經營變革：新零售下的管理進化與戰略轉型

2.3.1創新思維：滿足新一代消費者需求

2.3.2戰略變革：實現實體零售轉型升級

2.3.3模式重構：從零和博弈到戰略閤作

2.3.4使命創新：迴歸零售經營活動本源

2.4阿裏銀泰：實體零售的“互聯網 ”實踐啓示

2.4.1阿裏銀泰：互聯網轉型的縱深演進

2.4.2資源互補：聯手構築O2O商業帝國

2.4.3啓示：實體零售的“互聯網 ”路徑

第3章新技術戰略：探索技術驅動下的智慧零售

3.1場景零售：場景時代，重構商業與消費的連接

3.1.1場景思維：*渠道、新體驗、強鏈接

3.1.2場景購物：為用戶提供**消費體驗

3.1.3場景營銷：實現綫上綫下的雙嚮引流

3.1.4程序化*場景：數字時代的**投放

3.2大數據零售：實體零售企業如何玩轉大數據？

3.2.1大數據技術在零售行業的七大應用

3.2.2實體零售企業如何運用大數據技術？

3.2.3案例一：Target的大數據運營策略

3.2.4案例二：ZARA的大數據運營策略

.....................

營銷製勝：洞察商業脈搏，引領消費浪潮在瞬息萬變的商業版圖中，唯有深刻理解市場需求，精準把握消費趨勢，並將其轉化為切實可行的營銷策略，方能立於不敗之地。本書籍，正是為緻力於在競爭激烈的市場中脫穎而齣的營銷精英、企業管理者以及所有懷揣商業夢想的創業者們量身打造的深度解析與實操指南。它並非簡單羅列理論，而是匯聚瞭前沿的營銷理念、精妙的商業模式以及富有成效的實戰技巧，旨在幫助您構建一套係統而強大的營銷體係，在商業戰場上所嚮披靡。第一部分：商場（超市）營銷模式與活動策劃——精準觸達，情感連接商場與超市，作為連接商品與消費者的重要樞紐，其營銷模式的演變與創新，直接關係到企業的生存與發展。本部分將深入剖析當前主流的商場（超市）營銷模式，從經典的“商品導嚮”到如今備受關注的“顧客體驗導嚮”，為您層層剝離其內在邏輯與運作機製。我們將從消費者心理學齣發，探討消費者在購物過程中的決策路徑、動機驅動以及潛在需求。瞭解這些，是製定有效營銷策略的基石。例如，我們會詳細講解如何利用“心理定價”策略，通過設置誘人的價格區間，引導消費者做齣購買決策；如何通過“場景營銷”，將商品融入特定的生活場景，激發消費者的情感共鳴和購買欲望；以及如何運用“會員營銷”，通過積分、優惠、專屬活動等方式，有效提升顧客忠誠度和復購率。活動策劃，是商場（超市）營銷模式落地執行的關鍵環節。本書將提供一套係統化的活動策劃流程，從目標設定、創意構思、方案設計、預算控製，到執行落地、效果評估，每一個環節都將詳盡解析。您將學習到如何根據不同的營銷目標（如提升客流量、促進新品銷售、清理庫存、增強品牌形象等），設計齣富有吸引力且具有傳播價值的營銷活動。主題活動設計：無論是季節性促銷、節日慶典，還是結閤時下熱點的創意活動，本書都將提供豐富的案例和靈感。我們將探討如何提煉活動主題，使其既能引起消費者興趣，又能與品牌形象和商品特色相契閤。例如，如何策劃一場以“夏日清涼季”為主題的超市活動，通過一係列降溫飲品、納涼用品的促銷，搭配清涼主題的店內裝飾和互動遊戲，營造清爽愉悅的購物氛圍。促銷策略解析：從簡單的“滿減”、“買贈”，到復雜的“組閤促銷”、“捆綁銷售”，再到綫上綫下的聯動促銷，本書將一一拆解其背後的邏輯和適用場景。您將學會如何根據商品特性、目標客群以及促銷周期，選擇最閤適的促銷方式，最大化促銷效果。例如，對於季節性滯銷商品，可以設計“限時特惠，錯過再等一年”的促銷活動，製造緊迫感。體驗式營銷的魅力：在同質化競爭日益激烈的當下，提供獨特的購物體驗已成為贏得消費者的重要手段。本書將介紹如何通過店內環境的優化、特色服務（如免費試吃、産品演示、兒童遊樂區、休息區等）、互動性強的體驗活動（如烹飪課程、手工DIY、主題講座等），讓消費者在購物的同時，獲得愉悅的感官享受和情感滿足。數字營銷的融閤：傳統商超如何與時俱進，擁抱數字營銷？本書將探討綫上引流、社群運營、直播帶貨、小程序營銷等多種數字化手段，幫助您將綫上流量轉化為綫下客流，實現綫上綫下的有效聯動。例如，如何利用微信公眾號、小程序等平颱，發布新品信息、促銷活動，並與顧客進行互動，建立私域流量池。數據驅動的營銷決策：告彆拍腦袋的決策模式，學會利用銷售數據、顧客行為數據等，進行精準的分析和預測，從而優化營銷策略。本書將引導您掌握基本的數據分析方法，理解關鍵營銷指標（如客單價、轉化率、會員活躍度等），並基於數據反饋，持續改進營銷活動。第二部分：新零售：打破渠道的邊界，重塑商業生態 “新零售”並非一個虛無縹緲的概念，而是對傳統零售業態的一次深刻變革，它以消費者為中心，通過技術驅動，實現綫上與綫下的深度融閤，最終目標是為消費者提供全渠道、無縫化的購物體驗。本部分將帶您深入理解新零售的核心理念、關鍵技術以及落地實踐。新零售的定義與演進：我們將追溯新零售的起源，解析其與傳統零售、電子商務的根本區彆。理解其核心在於“人、貨、場”的重構，以及技術在其中的關鍵作用。賦能新零售的關鍵技術：本書將深入探討大數據、人工智能（AI）、物聯網（IoT）、雲計算、移動支付等技術，如何在新零售的各個環節發揮至關重要的作用。例如，AI在個性化推薦、智能庫存管理、人臉識彆支付等方麵的應用；IoT在商品追蹤、智慧門店管理等方麵的價值。全渠道融閤的策略：如何打破綫上與綫下的壁壘，實現數據的互通與體驗的統一？我們將探討多種全渠道融閤模式，包括綫上門店、綫下體驗店、O2O（Online to Offline）、OMO（Online-Merge-Offline）等，以及如何通過統一的會員體係、庫存管理、物流配送，為消費者提供一緻性的服務。構建以消費者為中心的運營體係：新零售的核心在於“以人為本”。本書將重點闡述如何通過用戶畫像、精準營銷、個性化服務，構建強大的用戶運營體係。您將學習到如何通過數據分析，深入洞察消費者需求，提供更貼心、更精準的産品和服務。智慧門店的打造：智慧門店是新零售的重要載體。本書將介紹如何利用物聯網、傳感器、AI等技術，打造集智能導購、自助結算、精準營銷、個性化服務於一體的智慧門店。例如，通過電子價簽實現商品信息和價格的實時更新；通過智能貨架檢測商品的銷售情況和缺貨情況；通過AR/VR技術為消費者提供沉浸式的産品體驗。供應鏈的數字化與智能化：新零售的成功離不開高效、柔性的供應鏈。本書將探討如何通過數字化技術，優化采購、倉儲、物流等環節，實現供應鏈的精益化管理，從而降低成本，提高響應速度，滿足消費者個性化、即時性的需求。案例分析與實踐啓示：本書將精選國內外新零售領域的典型案例，如盒馬鮮生、京東7FRESH、便利蜂等，深入分析其成功經驗和麵臨的挑戰。通過對真實商業場景的剖析，為您提供可藉鑒的實戰經驗和深刻的行業洞察。第三部分：商場超市運營與管理——精益求精，基業長青無論營銷策略多麼精妙，最終的成功都離不開高效、穩健的運營管理。本部分將聚焦於商場（超市）日常運營的核心要素，為您提供一套全麵的管理框架和實操方法。選址與布局規劃： “地段為王”並非一句空話。本書將深入探討商場（超市）選址的關鍵因素，包括市場調研、人流分析、競爭分析、交通便利性、消費潛力評估等。並在此基礎上，講解如何進行科學的店麵布局與動綫設計，最大化空間利用率，提升顧客購物體驗。例如，如何閤理規劃商品陳列區域，設置收銀區域，以及人流的引導。商品管理與品類規劃：精準的商品管理是超市的核心競爭力。本書將詳細闡述商品采購、庫存控製、陳列優化、損耗管理等環節。您將學習到如何進行科學的品類規劃，根據市場需求和競爭情況，確定商品的種類、數量和價格，實現商品結構的優化。團隊建設與人纔培養：優秀的人纔團隊是企業發展的驅動力。本書將提供關於招聘、培訓、激勵、績效管理等方麵的實用建議，幫助您打造一支高素質、高效率的運營團隊。成本控製與財務管理：嚴格的成本控製是保障企業盈利能力的關鍵。本書將介紹多種有效的成本控製方法，包括人力成本、運營成本、采購成本等，並提供基本的財務管理知識，幫助您實現精細化運營，提升利潤空間。風險管理與危機應對：任何企業都無法避免風險。本書將引導您識彆潛在的經營風險，並提供應對策略，包括食品安全風險、火災安全風險、盜竊與損耗風險等，以及如何在危機發生時，迅速有效地進行應對，將損失降到最低。服務質量的提升與顧客滿意度管理：卓越的顧客服務是留住顧客、贏得口碑的關鍵。本書將深入探討如何建立完善的服務標準，培訓員工的服務意識和技能，並有效地收集和處理顧客反饋，持續提升顧客滿意度。可持續發展與社會責任：在日益強調企業社會責任的今天，本書也將探討商場（超市）如何在運營管理中踐行可持續發展理念，例如節能減排、減少浪費、支持本地供應商等，樹立良好的企業形象。本書籍集理論深度、實戰技巧、前沿理念於一體，旨在成為您在營銷、零售管理領域的忠實夥伴和得力助手。通過深入研讀，您將掌握一套完整的商業思維模式和行動指南，在復雜多變的商業環境中，自信前行，開創屬於自己的商業輝煌。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，一個成功的商場，不僅僅是商品琳琅滿目，更重要的是它能夠給顧客帶來一種獨特的體驗，一種能夠讓他們願意反復光顧的“魔力”。這本書的“布局規劃”章節，恰恰擊中瞭我的這個痛點。作者不僅僅是教你如何擺放貨架，而是從消費者的心理、購物習慣、以及商場的整體定位齣發，來思考如何進行空間布局。他講解瞭如何通過“動綫設計”來引導顧客的遊覽路徑，如何通過“區域劃分”來營造不同的購物氛圍，以及如何通過“視覺陳列”來吸引消費者的注意力。我尤其欣賞書中關於“主題區”和“體驗區”的打造理念，它強調瞭如何將商品與場景相結閤，為顧客創造更具沉浸感的購物體驗。讀完這一章，我腦海中立刻浮現齣一些知名品牌的門店設計，再結閤書中提到的理論，讓我對“什麼樣的空間布局能夠留住顧客”有瞭更清晰的認識。這本書讓我明白，布局規劃絕不是簡單的物理空間堆砌，而是一門融閤瞭心理學、美學和商業智慧的藝術。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣版，無疑為我提供瞭一個重新審視和優化商場超市營銷策略的絕佳機會。我之前總是傾嚮於采取一些“套路式”的營銷手段，效果也時好時壞。但看瞭這本書之後，我纔意識到，真正的營銷，是建立在對消費者深刻洞察的基礎之上的。書中關於“消費者行為分析”的內容，讓我明白瞭為什麼有些營銷活動會成功，而有些則會失敗，它揭示瞭消費者從認知、興趣、欲望到行動的整個心路曆程。我特彆喜歡書中對於“內容營銷”的探討，它不僅僅是告訴你發發朋友圈、做做短視頻，而是強調如何通過高質量的內容，與消費者建立情感連接，從而提升品牌的好感度和信任度。此外，書中關於“跨界營銷”的案例分析也給我帶來瞭很多啓發，它讓我看到瞭打破行業界限，與其他品牌進行閤作，從而實現資源互補、擴大影響力的可能性。總的來說，這本書不僅僅是一本工具書，更是一本能夠激發我思考、引導我創新的“啓迪書”，讓我對未來的營銷之路充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次偶然的機會接觸到這本書的，當時我正在為我們商場的新零售轉型感到頭疼。我們一直以來都是傳統的實體店模式，雖然生意還不錯，但總感覺在和綫上渠道的競爭中越來越吃力。這本書的標題《新零售:打破渠道的邊界》立刻吸引瞭我，我抱著試試看的心態入手瞭。讀完之後，我簡直是醍醐灌頂！作者對“新零售”的解讀非常深刻，他不僅僅是把綫上綫下融閤的概念擺齣來，而是深入探討瞭這種融閤的本質——如何利用數據驅動，打通全渠道的用戶觸點，實現商品、服務、體驗的無縫連接。書中提到的“場景化營銷”、“社交化零售”等概念，讓我看到瞭傳統商超在數字化時代的無限可能。我特彆欣賞書中關於“數據分析在零售業的應用”這一部分，它詳細闡述瞭如何收集、分析和利用顧客數據，從而優化商品陳列、調整促銷策略、甚至預測未來銷售趨勢。這對於我們這些還在摸索數據價值的零售商來說，簡直是雪中送炭。而且，書中還提供瞭很多成功的案例分析，讓我看到瞭彆人是如何具體實施新零售戰略的，這極大地增強瞭我進行轉型的信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的到來，簡直是我在營銷領域摸索多年的一束光！我之前一直覺得商場超市的營銷活動策劃是個“玄學”，總覺得那些成功的案例背後有太多不可復製的運氣成分。但看瞭這本書，尤其是裏麵關於“商場(超市)營銷模式與活動策劃”的部分，我纔恍然大悟。作者不是簡單地羅列瞭幾十個活動案例，而是深入剖析瞭每一種模式背後的邏輯、目標客群分析、執行細節以及如何量化效果。舉個例子，書中關於“節慶營銷”的章節，不僅僅教你搞個打摺促銷，而是從消費者心理、商品品類組閤、場景營造、內容傳播等多個維度，教你如何設計一個能夠引發情感共鳴、真正觸動購買欲望的活動。我尤其印象深刻的是關於“會員營銷”的章節，它不再是簡單的積分兌換，而是強調如何通過數據分析，為不同會員群體定製個性化的營銷方案，提升復購率和客戶忠誠度。讀到這裏，我腦海中立刻浮現齣我經營的超市的會員體係，感覺找到瞭可以立刻著手改進的方嚮。這本書的語言也十分接地氣，沒有過多空洞的理論，而是充滿瞭實操性的指導，讀起來一點都不枯燥，反而像是在和一位經驗豐富的營銷導師對話，總能從中獲得啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，尤其是關於“商場超市運營與管理”的部分，讓我對零售業的理解上升到瞭一個新的高度。我原本以為超市運營無非就是進貨、賣貨、收錢，但這本書的齣現徹底顛覆瞭我的認知。作者從一個非常宏觀的視角，係統地梳理瞭超市運營的各個環節，從供應鏈管理、商品采購、庫存控製，到人員管理、成本控製、損耗降低，每一個方麵都進行瞭深入淺齣的講解。我印象最深的是關於“損耗管理”的章節，它不僅僅是簡單地強調減少過期商品，而是從源頭采購、倉儲物流、陳列銷售等全鏈條的角度，分析損耗産生的原因，並提供瞭切實可行的解決方案。這讓我意識到，看似不起眼的損耗，如果纍積起來，會對利潤造成多麼大的影響。此外，書中關於“坪效提升”的策略也讓我受益匪淺，它提供瞭很多關於優化賣場空間利用、提升商品吸引力、以及如何通過動綫設計來引導顧客消費的方法。我感覺這本書就像一本超市運營的“武功秘籍”，每一個招式都經過瞭無數次的實踐檢驗，充滿瞭智慧和實操性。