正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

1.改變自己做事的態度    ...................................................003

2.批評對方之前，先檢討自己..........................................007

3.無論你有多好，都要先學會自我批評..............................011

4.懂得道歉更容易創造和諧人際關係.................................015

5.容不得傲慢，低調做自己.............................................020

6.朋友關係再好也並非可以無話不談.................................024

7.不強迫自己，正視自己的不....................................027

8.你的微笑價值不止百萬................................................031

9.鍾愛自己，從正確麵對外界的批評 開始..........................035

10.學會“察言觀色”，讓你窺探對方真實內心...................039

第二章    尊重並禮遇對方

            ——締結良好人際關係的9個心理支點

1.肯定對方微不足道的進步.........................................................045

2.發現彆人的優點並給予真誠贊美.............................................049

3.用你的尊重換來對方的信任..........................................053

4.要讓對方意識到自己很重要..........................................056

5.記住對方的尊姓大名...................................................060

6.傾聽比傾訴更讓人傾心................................................064

7.避免爭辯，你不可能在爭辯中獲勝.................................068

8.想改變一個人送他一個好名聲....................................072

9.凡事留一綫，懂得顧全對方的麵子.................................077

第三章   懂得理解和關心

           ——獲取他人支持的8個心理密碼

1.對彆人錶示真正的關注................................................083

2.關心他人，並對其産生興趣..........................................087

3.用溫柔和善的態度贏得人心..........................................091

4.想對方之所想，好對方之所好........................................095

5.擺正心態，瞭解對方的真實需求....................................099

6.用你的勇氣和信心給對方鼓勵......................................103

7.對彆人的錶態錶示同情與理解.......................................107

8.拿齣你的憐憫心同情並理解他人....................................110

正版3冊 卡耐基人際交往心理學 說話之道說話技巧談判溝通的藝術心理學勵誌書籍 下載 epub mobi pdf txt 電子書