每天学点社交学 人情世故人际交往说话沟通技巧提高情商书 为人处事职场书籍

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店铺: 人文在线图书专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787506497008
商品编码:27173690077
包装:平装
开本:16
出版时间:2015-12-31
用纸:轻型纸
页数:304

具体描述

编辑推荐

  《每天学点社交学》是内向者的零压力社交书,不怯场不犯怵,5分钟与陌生人成为朋友;《每天学点社交学》是外向者的交际提升宝典,跟谁都能聊得来,轻轻松松达成做事目标。《每天学点社交学》有别人不说,你也要掌握的人生经验;有你未曾走过,你也要精通的处世智慧。
  《每天学点社交学》为读者提供一个简单易行的社交蓝本,提供富有价值的做人智慧、处世技巧和生活谋略,让读者寻找到一份事业成功的喜悦和尽随心愿的生活。

内容简介

  社交是一门学问,是年轻人闯荡社会必备的能力,更是安身立命的智慧。要想在交际场上如鱼得水,不仅需要掌握各种交际策略和语言技巧,更要建立自己独特的优势和不凡的魅力。
  《每天学点社交学》以轻松睿智的笔触,结合现实生活中诸多特色鲜明的案例,介绍为人处世的智慧,并针对社交中会遇到的问题一一为你做出详细解答,让年轻人快速精通社交的要诀,帮助读者达成独立又有能力,成熟又有成就,处世张弛有度、游刃有余的目标,从而成就精彩的人生。

内页插图

目录

第 1 章 把话说到人心里: 纵横社交场,会说话才讨人喜欢
用恰当的称呼赢得他人的好感 002
恭维是简单而有效的投资 004
言辞真诚才能打动人心 006
站在对方角度考虑,更易打动对方 009
有些话拐弯儿说效果才好 011
用幽默语言表现说话的智慧 013
第 2 章 倾听比说更重要:不着急说话,多听听别人的想法
认真聆听比口若悬河更讨人喜欢 018
先听懂对方说什么再进行沟通 020
留心别人对自己批评的语言,努力完善自己 022
广泛听取周边意见,让事情做得更顺利 024
听出弦外之音,说话投其所好 026
沉默是一种奇妙的语言艺术 028
第 3 章 把握言辞的分寸:流言易伤人,玩笑话也要点到为止
不要揭人短处,没人喜欢被人看到伤疤 032
嘲笑易伤人,别做贬低自己的事 034
说话要看场合,不该说的绝不说036
说话别触碰他人隐私,易遭人反感 038
玩笑话要把握好分寸,言语同样可伤人 040
说出去的话泼出去的水,开口之前要三思 042
第 4 章 给别人留点面子:来往不交恶,成全他人也是给自己留退路
人情留一线,日后好相见 046
为别人指出不足时,先赞美几句 048
拒绝时要委婉,适当用点小策略 050
得理也饶人,日子就要一团和气 052
别过度争强好胜,退一步也能海阔天空 054
主动化解干戈,朋友感情需要经营 056
第 5 章 试着接受不喜欢:也该成熟了,不能胡乱地任性而为
少些幼稚,懂点人情世故 060
内心的不喜不要随便表现在脸上062
接纳不同的人,不带有色眼镜看人064
第 6 章 要适度隐藏自己:大事不糊涂,小事更不必太算计
大事不糊里糊涂,小事不过分计较068
太过精明会给人吝啬的印象070
表面糊涂心里明白才是做人的高境界 071
故意犯点小错,让人觉得你容易亲近 073
残酷的现实面前要懂得保护自己 076
以不变应万变,智者往往以静制动 078
第 7 章 聪明者低调做人:枪打出头鸟,不露锋芒才安全
强者大都明智地选择低调为人 082
即便你是“能人”,也不要过于狂妄 084
傲慢自大的人往往会摔得很惨 086
用低姿态去汲取别人的智慧 088
低头一时是为了以后长久地昂起头090
要想走到高处,必须从低处开始092
第 8 章 灵活变通不圆滑:会随机应变,才能左右逢源
圆通的人人缘好,圆滑的人惹人嫌096
前面没有路了,那就转身再走098
把自己的强大展示出来100
知进退是一种灵活的应变智慧102
有些时候,需要善意的谎言 104
柔中带刚,方圆配合才能赢得好人缘 106
第 9 章 面试求职巧应对:职场陷阱多,多个心眼儿多分把握
对自身情况进行分析,制定合理规划 110
你不可不知的面试求职话术 112
应该掌握的几个谈薪酬的技巧 114
小心面试中的语言陷阱 116
多加小心,避开职场雷区 118
第10章 大胆地秀出自己: 要敢于追求,才能抓住属于你的机遇
想要人生不同,先要改变自己 122
打造魅力从拥有好形象开始 124
自我推销比坐等伯乐更可靠 126
自卖自夸是抬高身价的好办法 128
要敢于进行合理的争抢129
多见面才能让人更好地认识自己131
第11章 求人办事讲策略:对症下猛药,自然没有办不成的事
与其钻研难办的事,不如拿下办事的人 ?136
了解对方的喜好,看人下话碟 138
用他人所需换取自己所愿 140
触发对方同情心,让不行变可行 142
此路不通不如另辟蹊径 144
磨人是门深奥的功夫 145
第12章 搭建你的朋友圈:人情早储备,多点贵人围绕身边
别害怕受冷落,用你的热情点燃对方150
从细节着手,建立来往交情 152
让自己更有价值,吸引朋友来到你身边 154
扩大交往范围,让朋友遍布各处156
第13章 巧妙与他人协作:独木不成林,依靠别人的力量才能有大作为
合作才能双赢,甚至多赢 160
一个团结的队伍拥有难以想象的力量 162
与人合作,取人之长弥补自己的不足 164
团队面前不搞个人主义 166
让自己融入团队中,发挥更大能量 168
个人完美,但是团队可以追求致170
第14章 学会和领导相处:凡事多请教,聪明地获得领导青睐
对领导足够尊重,是获得赏识的前提 174
多向领导请教,给领导留下好印象 176
懂点沟通技巧,把同事关系梳理顺畅 178
把功劳让给领导,赢得领导青睐 180
故意示弱,给领导做出指导的机会 182
把握尺度,别越了领导的位184
第15章 弱者的生存之道: 让自己变强,你不能永远当配角
当好别人的配角,才能做好自己人生的主角 188
别太强势,否则很容易变成冤大头 190
面对恶意攻击,不妨也做回恶人 192
适时发下脾气,别被人当成软柿子 193
弱势时,学会忍辱负重的本事 195
第16章 职场之生存法则:躲避埋雷区,注意隐蔽保护好自己
主动承认错误,不找借口推卸责任 200
想战胜对手,那就放任他的行为 202
避实就虚,巧妙进行策反行动 ?204
职场奋斗,千万不要轻易背黑锅 205
同事可以成为盟友,但是不能做死党 206
第17章 给自己留张底牌:别随意交心,绝不可以丢掉防人之心
不可抛却一片心,关系再近也要有所保留 210
别随便和人交心,保持应有的警惕 212
同情心不能随意泛滥,看清楚对象再行动214
发牢骚要找对象,太随便容易招祸患 216
别被外物迷惑,看清身边小人218
第18章 成为应酬场高手: 来往的学问,助你练就人见人爱的本领
寒暄很重要,它是交往的敲门砖 222
人际往来要熟练掌握介绍的礼仪 223
多说“谢谢”,让别人感受你的感恩之心 225
场面话不可或缺,讲好了为你添彩 227
酒桌是大的应酬场,敬酒的艺术不可不知229
有“礼”走遍天下,礼貌带人路路通畅 231
第19章 懂得有舍才有得:吃亏即是福,明智的舍比贪婪的得更有意义
敢于舍小利才能获得大财富 236
做支配财富的人,不要被财富所支配 ?238
拒绝两败俱伤,竞争的目的是双赢240
成人之美,不做乘人之危的小人242
吃亏是一种大智若愚的处世智慧 244
聪明人懂得分享,不吃独食246
第20章 站在巨人的肩上:会借力使力,才能快速使自己强大起来
懂得借力,让成功轻松一点 250
学会借势,让自己瞬间变得强大 252
名人效应,让你拥有极高的可信度 ?254
向别人取经,用别人的智慧成就自己 256
借助贵人,帮自己渡过难关并得以提升 258
借鸡生蛋,你富有人生的开始 259
第21章 提升自我竞争力:潜能大化,竞争力才是你的核心价值
工作用心,把每件小事做好 264
竭尽全力地去做,才能获得理想的结果 266
把自己当作职场新人,在工作中不断学习 268
多下功夫学习,全面提升自己 270
工作上精益求精,不马虎糊弄 272
让进取心成为你努力向前的动力 274
第22章 用阳光心情生活:拥有好心态,才能活出生命的精彩
小心职场敌对情绪影响你 278
换工作不能解决心情问题? 280
快乐在于心,不在于物质 ?282
宽容对待生活,你也会健康快乐284
张弛有度,劳逸结合才能保持健康 ?286
不要抱怨,用勤劳努力换取幸福 288
参考文献 291

精彩书摘

  站在对方角度考虑,更易打动对方
  在日常沟通中,我们有时会与他人发生许多误解和分歧,处理不好矛盾会激化,甚至反目成仇,令我们困惑的是:他怎么会那样说我?其实,如果我们能站在对方的立场上考虑问题,误解也许就会很快地消除。
  一个人站在对方的立场上去考虑问题,是理解对方的基本方法。生活中,我们总是抱怨别人的冷淡不调和,为什么不去反思一下自己的行为?
  也许一切的原因都源于自己。换个角度,站在对方的角度去思考,一切就会变得不一样。
  松下电器公司创始人松下幸之助在做生意的过程中,与谈判对手往往有许多分歧。松下希望缩短与对方沟通的时间,提高会谈的效率,却一直因为双方存在不同意见、说不到一块儿而浪费了大量时间。后,他意识到如果自己站在对方的立场看问题,不就能知道对方在想什么、想得到什么、不想失去什么了吗?
  这使松下从中领悟到一条人生哲学:站在对方的立场来考虑问题。凭借这条哲学,他与合作伙伴的谈判突飞猛进,人人都愿意与他合作,也愿意做他的朋友。在他的领导下,松下电器公司迅速成长为世界著名的大公司,这一切与他懂得换位思考有很大关系。
  站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,常常具有极强的说服力。如果要使他人信服你,那你首先要尽力站在对方的立场上去想问题,站在他人的立场去说话,有理解和认同作为沟通的基础,很多问题都会迎刃而解。
  著名人际关系专家戴尔·卡耐基每季度都要租用纽约的某家大旅馆的大礼堂20天,用以讲授社交训练课程。有一个季度,他刚开始讲课时,忽然接到通知,房主要他付比原来多三倍的租金。而得知这个消息之前,入场券已经印好,而且早已发出去了,其他准备开课的事宜也已办妥。很自然,他要去交涉。
  卡耐基找到经理说:“我接到你们的通知时,有点震惊,不过,这不怪你。假如我处在你的位置,或许也会写出同样的通知。你是这家旅馆的经理,你的责任是让旅馆尽可能地多赢利,这点我非常理解。假如你坚持要增加租金,那么让我们来合计一下,这样对你有利还是不利。如果你把我赶走了,我势必再找别的地方举办训练班。这个训练班将吸引成千上
  万的有文化、受过教育的中上层管理者来听课,对房主来说,这难道不是起了活广告的作用吗?事实上,假如你花5000元钱在报纸上登广告,你是不可能邀请到这么多人亲自来你的旅馆参观的,可我的训练班为你邀请来了。这难道不合算吗?”
  讲完,卡耐基就告辞了:“请仔细考虑后再答复我。”
  第二天卡耐基收到了一封信,通知他租金只涨50‰,而不是300%。从对方的立场出发,为他分析出事情的利弊,对方便会主动地按照你的思路走下去,从而达到你的目的。卡耐基之所以能取得成功,就在于当他说“如果我是你,我也会这样做”时,已经完全站到了经理的角度。接着,他站在经理的角度上算了一笔账,抓住经理的心理:赢利,使经理改变了初衷,决定支持卡耐基。
  无论在什么情况下,要想获得对方的认同,就必须为对方着想,关怀对方的利益,关注对方的兴趣。如果你对别人指手画脚,有时会激起他们的逆反心理,导致事情向相反的方向发展。而如果能站在对方的立场说话,往往更容易达成自己的心愿。
  李哲是一家贸易公司的职员,他不是那种特别会说的人,所以更多的时候他只是兢兢业业地工作。
  一天,领导安排他做一个报表,他认真仔细地完成了。领导对他的报表非常满意,称赞说:“看你平时言语不多,做起事情来还真让人放心。”他笑着说:“因为我觉得只有我做好了,您才能少分点心,这样才能有更多的时间去处理其他事情。”领导欣慰地笑了。
  他对于每个领导都是如此,兢兢业业做好自己的分内事,让他们少操点心。其实这就是一种换位思考的方式,自然会得到领导的重用。
  在人际沟通中,倘若你能先行一步,转换一下立场,考虑一下对方的需要和感受,以对方期待的方式同他说话,那么,你不仅掌握了一个高明的人际关系的沟通原则,而且还掌握了一项通往成功的诀窍。
  ……

前言/序言

  我们都知道,人是群居动物,人类社会的发展都是围绕各种活动进行的,然而一切社会活动的基础就是人与人之间的接触和交往。每个人都会与人打交道,这并不是一件难事,但是能够很好地处理自己的人际关系却不是每个人都能做到的,如同做任何事情一样,会做和做得好往往有天壤之别。
  社交生活中,你是不是曾有以下这些苦恼:为上司鞠躬尽瘁却得不到晋升?把同事当成合作伙伴却惨遭背叛?对朋友掏心掏费却得不到信赖?对长辈嘘寒问暖却得不到疼爱?苦口婆心地劝说客户购买,客户还是甩袖而去?让客户介绍体验各种产品,客户却甩袖而去……其实,造成这些结果的原因,并不是因为做得不够,而是因为你不懂得与人打交道的技巧。
  相反,那些在社交场上如鱼得水的人,总是能八面玲珑,他们似乎总是知道对方需要什么,想听什么,他们为人低调、谦虚谨慎,深谙语言的艺术和为人处世的分寸,而且,他们深知除了要掌握一些基本的社交理念、交际技巧之外,还要运用适当的心理策略也是迅速达成自己目的的捷径。所以,无论是职场、家庭还是朋友圈子,他们都是人生的大赢家。
  的确,成功的事业离不开社交,美满的生活同样离不开社交。要想在社交中游刃有余,如鱼得水,做到人见人爱,除了提高自身素质外,还必须掌握一些社交技巧。
  现实生活里,相信很多人都曾尝试找到一个快速提高自己社交能力的法宝。但寻找的过程是艰难的,这里,我们推荐一本枕边书——《每天学点社交学》。
  本书正是要教你一些成功社交的小窍门。从这本书中,我们首先可以看到的是社交是多么重要,我们一定要花点心思与人交往。然后,要与人顺利交往,除了要从自己的心态、形象和口才上下功夫外,还要做到知己知彼,才能对症下药,百战不殆。书中还有很多典型事例和故事,深入浅出,通俗易懂,能帮助我们更快掌握一些社交常识。
  总的来说,无论在日常生活中还是在职场、商场,我们每个人都应该学会轻松驾驭人际关系的方法。懂得一些社交学,更能使你在工作和日常交际中与他人更好交流和相处,构建融洽的关系。
  编著者
  2015年8月
洞悉人性,游刃有余:构建和谐人脉的智慧指南 在这瞬息万变的时代,掌握人际交往的艺术,理解并运用“人情世故”,如同拥有一把开启通往成功与幸福大门的万能钥匙。本书并非简单罗列冰冷的规则,而是深入探究人心深处的微妙之处,以鲜活的案例、深刻的洞察,为您揭示构建和谐人脉、提升沟通效能、增强情商的行走江湖的秘籍。 一、 理解人心的罗盘:洞察与同理心的基石 人际交往的核心在于理解。理解他人的动机、需求、情感,是有效沟通的第一步,也是化解矛盾、建立信任的关键。本书将带领您走进人心的迷宫,通过一系列心理学原理的阐述,帮助您: 识别行为背后的动机: 每个人看似随机的行为,往往都隐藏着深刻的原因。我们会探讨弗洛伊德的潜意识理论,马斯洛的需求层次理论,以及社会交换理论等,让您能够透过表象,洞悉他人行为的真实驱动力。例如,为什么有人会处处表现得强势?是因为他内心深处缺乏安全感,试图通过控制来获得掌控感。理解这一点,您便能用更温和、更具策略的方式去应对。 培养敏锐的观察力: 沟通并非仅仅是语言的交流,肢体语言、微表情、语气语调,都传递着丰富的信息。本书将教会您如何像一位侦探一样,捕捉那些转瞬即逝的信号。我们将学习非语言沟通的法则,了解常见的面部表情所代表的情绪,甚至连一个人站立或坐下的姿势,都能透露出他的自信程度和开放程度。通过大量的图文对照和场景分析,让您在日常对话中,练就火眼金睛。 建立同理心桥梁: 设身处地为他人着想,是赢得他人好感的“必杀技”。本书将引导您从他人的视角出发,理解他们的感受和困境。我们将分享同理心训练的方法,包括积极倾听、复述确认、表达理解等技巧。当您能够真正理解同事的压力,朋友的烦恼,甚至是陌生人的不易,您便能以更具建设性的方式给予支持和回应,从而建立更深厚的连接。 掌握“读心术”的科学依据: 并非神奇的读心术,而是基于心理学和行为学研究的科学推断。我们将探讨认知偏差、归因错误等心理现象,帮助您理解为何人们会产生误解,以及如何避免落入这些思维陷阱。例如,我们经常会因为一个人迟到而认为他没有时间观念,但实际上,他可能遇到了突发的交通状况。这本书会帮助您识别这些常见的思维捷径,并学会用更客观、更全面的方式去评价他人。 二、 沟通的艺术与技巧:让每一次对话都掷地有声 有效的沟通是建立和维护人际关系的关键。本书将为您提供一套系统的沟通策略,让您在各种场合都能游刃有余: 精准表达,清晰传达: 避免含糊不清、模棱两可的表达,是信息准确传递的前提。我们将从逻辑思维、语言组织、词汇选择等多个维度,提升您的表达能力。例如,在职场汇报中,如何用最简洁的语言概括核心问题,并提供清晰的解决方案,这需要严谨的逻辑和精准的用词。本书将提供模板和练习,让您迅速掌握。 积极倾听,有效回应: 沟通是双向的,倾听比说更重要。本书将深入讲解积极倾听的艺术,包括集中注意力、不打断、适时提问、理解和记忆等。当您真正听懂对方的意思,并能给予有建设性的回应时,对方会感受到被尊重和被重视,从而大大提升沟通效率。我们将通过角色扮演和案例分析,让您深刻体会积极倾听的力量。 说服与影响力的修炼: 如何让自己的观点被接受,如何引导他人做出积极的决策?本书将揭示说服力的科学原理,包括权威性、稀缺性、互惠性、承诺和一致性等。我们将学习如何构建有力的论据,如何运用情感连接,以及如何根据不同的听众调整沟通策略。无论是与领导争取项目,还是与客户谈判,您都将掌握说服他人的技巧。 化解冲突,修复关系: 冲突在人际交往中难以避免,但处理得当,却能成为增进理解的契机。本书将提供一套完整的冲突解决模型,包括识别冲突根源、保持冷静、积极协商、寻求双赢方案等。我们将学习如何使用“我”信息表达自己的感受,如何避免指责和攻击,以及如何在事后进行有效的沟通,修复可能受损的关系。 情商的精进:自我认知与情绪管理: 情商并非与生俱来,而是可以通过学习和实践不断提升的。本书将深入探讨情商的构成要素,包括自我意识、自我调节、动机、同理心和社交技能。您将学习如何识别和管理自己的情绪,如何避免情绪失控带来的负面影响,以及如何在压力之下保持积极的心态。我们将提供情绪日志、冥想练习等方法,帮助您成为一个情绪的掌控者。 三、 职场生存与发展的智慧:为人处事的黄金法则 职场是人际交往的重要舞台,掌握有效的职场生存和发展之道,是个人职业生涯成功的关键。本书将为您揭示职场人情世故的运行规律: 建立良好的人际关系: 职场中的人脉是宝贵的资源。本书将指导您如何与同事、领导、下属建立积极、健康的合作关系。我们将探讨如何赢得尊重、如何融入团队、如何避免办公室政治中的陷阱,以及如何有效利用人脉网络为自己的职业发展助力。 领导力与团队协作: 无论您是否担任管理职位,理解领导力与团队协作的原则都至关重要。本书将分析成功的领导者所具备的特质,以及如何在团队中发挥积极作用,促进团队目标的实现。您将学习如何激发团队成员的潜力,如何有效分配任务,以及如何在团队中建立信任和归属感。 处理复杂的人际关系: 职场中总会遇到形形色色的人,处理好复杂的人际关系,需要智慧和策略。本书将提供应对不同类型人物的建议,例如,如何与固执己见的上级沟通,如何与爱说闲话的同事相处,如何与竞争对手保持专业关系等。 职场礼仪与潜规则: 除了显性的规则,职场中还存在着许多“潜规则”。本书将为您揭示这些不成文的规定,以及在商务场合、社交活动中的得体行为。了解并遵循这些潜规则,将帮助您在职场中更加如鱼得水。 提升个人影响力: 如何让自己的价值被看到,如何成为团队中不可或缺的一员?本书将分享提升个人影响力的策略,包括展现专业能力、积极主动、乐于助人、建立个人品牌等。您将学习如何有效地展示自己的成果,如何为团队做出贡献,从而在职场中获得更多的认可和机会。 四、 情感与生活的智慧:构建和谐幸福的人生 人际交往的智慧,不仅适用于职场,更贯穿于我们的日常生活,影响着我们与家人、朋友、爱人的关系,进而影响着我们的人生幸福感。 经营亲密关系: 亲密关系是幸福的重要源泉。本书将探讨如何与伴侣、家人建立深厚的情感连接,如何有效沟通,如何共同面对生活中的挑战。您将学习如何表达爱意,如何化解家庭矛盾,如何成为一个更体贴、更负责任的家庭成员。 拓展社交圈,结交良师益友: 拥有一个健康的社交网络,能够为我们带来支持、启发和快乐。本书将提供拓展社交圈的方法,包括如何主动社交、如何维护友谊、如何识别并远离负面关系。您将学习如何结交志同道合的朋友,如何从他人身上汲取智慧和力量。 提升生活幸福感: 良好的心境和积极的人生态度,是提升生活幸福感的关键。本书将探讨如何培养感恩之心,如何保持乐观的心态,如何从容面对生活中的不如意,以及如何在纷繁的世界中找到内心的平静。 本书不仅是一本关于社交学的指南,更是一本关于如何更好地理解人性、理解自己、理解世界的智慧之书。它将帮助您在人生的每一个阶段,都能够更加自信、从容、有智慧地前行,构建更加和谐的人际关系,赢得更加丰富精彩的人生。每一页都凝聚着对人性的深刻洞察和对生活智慧的提炼,旨在为您提供一套切实可行、立竿见影的社交工具箱,让您在人生的舞台上,真正做到洞悉人性,游刃有余。

用户评价

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这本书对我最大的帮助,在于让我摆脱了“社交恐惧”。我以前特别害怕和陌生人交流,总觉得自己没什么可说的,或者担心被别人评判。这本书没有直接给我“克服恐惧”的药方,而是通过循序渐进的引导,让我理解了“社交”的本质,以及如何建立健康的社交模式。它强调了“真诚”的重要性,让我明白,不需要伪装自己,也不需要刻意讨好。只要你真诚地去了解他人,关心他人,自然会吸引到志同道合的朋友。书中关于“倾听的艺术”的部分,我反复阅读了好几遍。我发现,很多时候,我们之所以觉得和别人聊不下去,是因为我们总是急于表达自己,而忽略了倾听。学会做一个好的倾听者,能够让你更好地理解对方,也能让对方感受到被重视。我现在发现,和陌生人聊天不再是一件可怕的事情,我甚至开始享受这个过程,并且认识了一些非常有趣的朋友。

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作为一名职场新人,我一直对如何与不同的人打交道感到迷茫。这本书就像一盏明灯,指引我走出迷雾。它用通俗易懂的语言,讲解了许多在工作中非常实用的沟通技巧。我之前最头疼的就是如何向上级汇报工作,总是担心表达不清,或者被误解。这本书里关于“向上沟通”的章节,给了我很多具体的建议,比如如何 structuring 你的汇报,如何选择合适的时机,以及如何用数据和事实说话。这些技巧我尝试着用在实际工作中,效果出奇地好。我的领导开始更加信任我,并且愿意给我更多的机会。这本书还提到了如何处理“复杂人际关系”,比如如何应对职场中的“小团体”或者“背后议论”。它教我不要被负面情绪裹挟,而是要保持冷静和客观,用事实说话,用行动证明自己。读完这本书,我感觉自己在职场上的“软实力”得到了极大的提升,不再是那个只会埋头苦干的“小透明”。

评分

我一直对“为人处事”这个概念很感兴趣,但总觉得它有点虚无缥缈,难以捉摸。这本书却用非常具体、生活化的例子,将这个概念变得生动起来。它让我明白,为人处事并不是要我们八面玲珑,而是要懂得在不同的场合,用合适的方式去表达自己,去处理事情。书中关于“原则与变通”的讨论,我印象特别深刻。它告诉我们,在坚持自己原则的同时,也要学会根据实际情况进行调整,而不是死板地墨守成规。这本书还让我认识到,很多时候,“吃亏是福”并不是一句空话,而是需要智慧去理解和运用。它教我如何在不损害自己利益的前提下,去帮助他人,去化解矛盾。通过学习这本书,我感觉自己的“成熟度”提升了不少,不再是那个容易冲动、不计后果的年轻人。我开始能够更冷静地看待问题,更从容地处理人际关系,也更能感受到生活中的小确幸。

评分

这本书简直是我的职场救星!刚开始的时候,我特别害怕和领导、同事打交道,总觉得自己说错话、做错事。这本书就像一本武功秘籍,把我那些小心思、小顾虑一一化解。它没有空洞的大道理,而是从最实际的场景入手,比如怎么在会议上发言,怎么应对刁难的客户,怎么在团队里建立良好的关系。我记得其中有一章讲到“说话的艺术”,我之前总觉得只要把事情说清楚就行,但这本书让我明白,语气、节奏、用词都非常有讲究。它举了很多具体的例子,比如怎么用“借力”的方式把自己的想法传递出去,而不是直接表达,这样既能让对方舒服,又能达到自己的目的。读完这本书,我最大的感受就是,人际交往不再是件令人头疼的事,反而变成了一种可以学习和掌握的技能。我现在去开会,不再是紧张得手心冒汗,而是能自信地表达自己的观点,甚至能主动提出一些建议。同事们也觉得我比以前好相处多了,经常会主动找我聊天、合作。这种变化让我觉得非常惊喜,也更有动力去学习更多。

评分

我一直觉得,一个人的成功,除了能力,情商占了很大的比重。而情商的提升,离不开对人情世故的理解。这本书恰恰填补了我在这方面的知识空白。它不是那种教你怎么阿谀奉承、左右逢源的书,而是更侧重于如何理解他人的需求和感受,如何在这种理解的基础上建立真诚的连接。书里关于“情绪管理”的部分,我学到了很多实用的方法。我之前很容易因为一点小事就情绪激动,影响自己的判断和与他人的沟通。现在,我能更好地识别自己的情绪,并且找到合适的宣泄方式,而不是让负面情绪影响到工作和人际关系。还有关于“换位思考”的章节,让我深刻认识到,很多冲突的产生,都源于我们只站在自己的角度看问题。通过这本书的引导,我学会了去站在对方的角度去理解事情,这样不仅能避免很多不必要的误会,还能让对方感受到被尊重和理解,从而更容易达成共识。总的来说,这本书给了我很多启发,让我看到了人际交往中更深层次的智慧。

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