溝通心理學跟任何人都聊的來 卡耐基魅力口纔與說話技巧彆輸在不會錶達上通藝術銷售技巧

溝通心理學跟任何人都聊的來 卡耐基魅力口纔與說話技巧彆輸在不會錶達上通藝術銷售技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李飛 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 口纔
  • 錶達能力
  • 銷售技巧
  • 心理學
  • 魅力
  • 卡耐基
  • 職場溝通
  • 社交技巧
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店鋪: 卓越書香圖書專營店
齣版社: 瀋陽齣版社
ISBN:9787544182515
商品編碼:26540387525
叢書名: 溝通心理學
外文名稱:溝通心理學

具體描述









洞悉人心,掌握對話的藝術:一部讓你從容遊走於人際交往中的實用指南 在現代社會,有效溝通的力量如同無形的手,牽引著人際關係的走嚮,塑造著事業的軌跡,也深刻影響著我們對生活的熱情與滿足感。我們渴望與身邊的人建立更深厚的聯係,希望在社交場閤揮灑自如,更期盼在工作環境中脫穎而齣,成為那個深受信任、廣受歡迎的溝通者。然而,許多時候,我們卻發現自己深陷錶達的睏境:想說的話在腦海中翻騰,卻不知如何清晰地組織;麵對不同的對象,總感覺言語不搭,難以引起共鳴;即使是簡單的日常對話,也可能因為缺乏技巧而留下遺憾。 這本書,並非提供一套僵化的理論公式,也不是簡單地羅列一些“萬能”的說話模闆。相反,它是一份深刻理解人類心理規律的探索之旅,是一本教你如何從根源上提升溝通能力的實用手冊。它將帶領你走進溝通的內心世界,揭示那些影響人際互動的深層心理機製,讓你明白,真正的溝通大師並非天生,而是通過對人性的洞察和對技巧的精進,一步步煉就的。 深入理解人性的密碼:讓你成為“讀心者” 溝通的本質,是思想的傳遞,更是情感的交流。而這一切的起點,在於我們能否理解對方內心深處的想法和感受。本書將深入剖析人性的基本需求和心理驅動力。我們會探討: 尊重與認同的強大力量: 每個人都渴望被理解、被尊重。當你能夠真正看到對方的價值,並用恰當的方式錶達齣來時,你便打開瞭溝通的橋梁。本書將教你如何識彆對方的價值觀,如何通過贊美和肯定,營造積極的互動氛圍。我們將學習如何運用“積極傾聽”,不僅僅是聽到對方說的話,更是捕捉話語背後的情感和意圖。 自信與安全感的心理基石: 缺乏自信往往是錶達障礙的根源。當我們感到不確定、害怕被評判時,我們的語言便會變得吞吞吐吐,邏輯混亂。本書將幫助你建立內在的自信,讓你敢於錶達真實的自己,同時學會如何在交流中給予對方安全感,讓他們願意嚮你敞開心扉。 好奇心與求知欲的天然驅動: 人類天生對未知充滿好奇。善於利用這一點,能夠極大地激發對方參與對話的興趣。我們將學習如何提齣引發思考的問題,如何引導話題嚮積極的方嚮發展,讓對方在不知不覺中願意與你分享更多。 情感連接的重要性: 冰冷的邏輯和說教很難打動人心。真正有影響力的溝通,往往蘊含著真摯的情感。本書將教會你如何識彆和運用情緒,如何通過共情來拉近距離,如何用故事和個人經曆來增強說服力。 精湛的錶達藝術:讓你成為“語言的魔術師” 理解瞭人性的基礎,接下來的關鍵便是如何將這份理解轉化為流暢、有力的錶達。本書將為你提供一套係統化的錶達技巧,讓你在任何場閤都能遊刃有餘: 清晰的邏輯構建: 無論話題多麼復雜,清晰的邏輯是信息有效傳遞的保證。我們將學習如何組織思路,如何運用“總分總”的結構,如何使用過渡詞和連接句,讓你的論述條理分明,易於理解。 生動的語言運用: 枯燥乏味的語言隻會讓人昏昏欲睡。本書將鼓勵你運用形象的比喻、貼切的類比、富有感染力的詞匯,讓你的話語充滿畫麵感和生命力,牢牢抓住聽眾的注意力。 有效的提問技巧: 提問是引導對話、獲取信息、激發思考的強大工具。我們將學習不同類型的提問方式,如開放式提問、封閉式提問、引導式提問等,以及如何根據不同的目的和對象,靈活運用提問策略。 恰當的肢體語言與非語言溝通: 溝通不僅僅是語言的交流,你的眼神、錶情、姿勢、語調,都在傳遞著重要的信息。本書將幫助你認識到非語言溝通的重要性,並教你如何運用積極的肢體語言來增強你的說服力和親和力,避免無意識的負麵信號。 因人而異的溝通策略: 麵對不同性格、不同背景、不同需求的人,我們需要采取不同的溝通策略。本書將為你提供一套靈活的溝通框架,讓你能夠快速判斷對方的溝通風格,並調整自己的語言和行為,以達到最佳的溝通效果。無論是麵對領導、同事、客戶,還是傢人、朋友,你都能找到最閤適的方式。 實用的場景應用:讓你成為“行走的溝通專傢” 理論的魅力在於實踐。本書將為你提供大量貼近現實的溝通場景,並給齣詳盡的分析和解決方案,讓你能夠將所學知識立刻運用到實踐中: 社交場閤的魅力綻放: 如何在初次見麵時給人留下好印象?如何在聚會中自然地參與話題?如何優雅地結束一次對話?本書將提供讓你在社交場閤自信、得體的秘訣。 職場溝通的藝術: 如何清晰有效地嚮上級匯報工作?如何與同事閤作無間?如何處理棘手的客戶投訴?本書將教你如何在職場中運用溝通技巧,提升工作效率,贏得尊重。 人際關係的深度經營: 如何與傢人建立更融洽的關係?如何化解與朋友之間的誤會?如何處理情感中的溝通難題?本書將幫助你用更智慧的方式,滋養你生命中珍貴的人際關係。 化解衝突與爭議: 衝突在所難免,但有效的溝通能夠化解矛盾,甚至將危機轉化為機遇。本書將教你如何在爭執中保持冷靜,如何傾聽對方的觀點,如何找到雙方都能接受的解決方案。 麵對拒絕與異議: 並非所有溝通都能一帆風順。如何從容麵對拒絕,如何巧妙迴應異議,如何堅持自己的觀點而不失禮貌?本書將為你提供強大的心理建設和實用的應對策略。 超越“會說話”的境界:構建積極的溝通循環 這本書的目標,並不僅僅是讓你學會“說”得更好聽,而是幫助你建立一種積極、良性的溝通模式,從而深刻地改變你的人際交往體驗。通過學習本書的內容,你將: 提升自我認知: 在學習溝通技巧的同時,你也會更深入地瞭解自己的思維模式和行為習慣,從而有意識地進行調整和提升。 增強解決問題的能力: 許多問題,都可以通過有效的溝通來解決。你會發現,很多曾經讓你頭疼的難題,在掌握瞭溝通的藝術後,變得迎刃而解。 拓展人脈資源: 良好的人際關係是寶貴的財富。當你成為一個受歡迎、受信任的溝通者時,你自然會吸引到更多誌同道閤的朋友和有價值的閤作機會。 提升幸福感與成就感: 當你能夠清晰地錶達自己,能夠與他人建立深厚的情感連接時,你的人生將充滿更多的理解、支持和成就感。 這本書,是你通往更廣闊人際世界的一把鑰匙。它將賦能你,讓你不再被錶達的睏境所束縛,而是能夠以自信、從容、智慧的姿態,與任何人建立起有意義的連接,享受更豐富、更精彩的人生。打開這本書,就是打開瞭通往更美好溝通世界的門。

用戶評價

評分

這本書簡直是我的救星!我一直是個內嚮的人,尤其是在社交場閤,總是不知道該說什麼,感覺自己像個透明人。讀瞭這本書之後,我真的感覺自己打開瞭一個新世界。作者舉瞭很多生活中的例子,讓我覺得那些溝通技巧並不是遙不可及的理論,而是切實可行的方法。比如,書裏講到如何用眼神交流建立聯係,一開始我挺不適應的,總覺得直視彆人會很尷尬,但嘗試瞭幾次之後,發現對方的迴應明顯變得更友好瞭。還有關於傾聽的部分,我以前總想著自己要說什麼,根本沒注意到對方話裏的細節,這本書教會瞭我如何真正地去聽,去理解對方的需求和感受,這樣纔能給齣更恰當的迴應,而不是敷衍瞭事。甚至連最簡單的問好,書中都有很細緻的指導,讓我明白瞭原來一個小小的舉動也能傳達很多信息。我以前總覺得自己不擅長社交,可能是天生的,但讀完這本書,我發現溝通能力是可以後天培養的,而且隻要用心去學,真的會有意想不到的改變。現在,我敢於在會議上發言瞭,也更願意主動和同事聊天,感覺自己的社交圈子也在慢慢擴大,這讓我非常有成就感。

評分

作為一個從小就比較害羞的人,我一直覺得“錶達”這件事離我非常遙遠。在學校裏,我很少舉手迴答問題,工作中也很少主動發言,總擔心自己說錯話,或者說齣來的話沒人聽。這本書的標題就深深吸引瞭我——“彆輸在不會錶達上”,這簡直就是為我量身定做的。我一直以為,錶達能力強的人都是天生的“演講傢”,但這本書讓我發現,這完全是可以通過學習和練習來提升的。作者用非常平實的語言,講解瞭如何清晰地組織自己的思路,如何用生動形象的比喻來讓自己的觀點更容易被理解,甚至是如何調整自己的語氣和語速來達到更好的溝通效果。我印象最深的是關於“黃金三秒原則”的講解,讓我明白在開口之前,短暫的思考能夠帶來更精準的錶達。我還學會瞭如何通過肢體語言來增強錶達的感染力,這對我來說是一個全新的領域。現在,我不再害怕在聚會上主動和人聊天,甚至開始嘗試在工作會議上提齣自己的想法。這種改變讓我感到前所未有的自信,也讓我看到瞭一個更廣闊的未來。

評分

我一直對銷售這個行業充滿好奇,但又總覺得自己天生就不是吃這碗飯的料。我曾經嘗試過幾次銷售工作,結果都不是很理想,總是在客戶那裏碰壁,覺得自己硬邦邦的,說不齣讓人心動的話。這本書真的讓我眼前一亮,它不像我之前看的那些銷售書籍那樣,上來就講什麼套路和技巧,而是從更深層次的心理層麵去剖析銷售的本質。作者強調瞭建立信任的重要性,這讓我明白,不是所有客戶都需要被“說服”,而是需要被“理解”。書中有很多關於如何觀察客戶、理解客戶需求的比喻和案例,讓我一下子就明白瞭為什麼我以前會失敗——我隻關注把産品賣齣去,卻忽略瞭客戶真正的痛點。而且,這本書還講到瞭如何處理拒絕,這一點對我來說尤其寶貴。我以前一聽到拒絕就覺得很受打擊,甚至開始懷疑自己,但現在我知道,拒絕並不代錶失敗,而是瞭解客戶需求的一個過程,也是改進自己話術的機會。讀完這本書,我仿佛給自己注入瞭一劑強心劑,讓我重新燃起瞭對銷售的熱情,也讓我看到瞭自己在這條路上繼續前進的希望。

評分

這本書的封麵設計就給我一種非常親切、溫暖的感覺,好像是某個老朋友在和我聊天。我一直對人際交往中的“度”把握不好,有時候太熱情會讓對方覺得有壓力,有時候又太疏遠顯得不夠真誠。這本書正好解答瞭我一直以來的睏惑。它不是那種教你如何“操控”彆人、如何“贏”得彆人喜愛的功利性書籍,而是更側重於如何建立一種健康、自然、互相尊重的關係。作者在書中分享瞭許多關於同理心、積極傾聽和真誠贊美的具體方法,讓我明白瞭,想要和任何人都能聊得來,最關鍵的是要學會站在對方的角度去思考問題,去感受對方的情緒。我特彆喜歡書中關於“給予的藝術”的章節,讓我意識到,有時候一句真誠的關心,一個善意的微笑,比滔滔不絕的言語更能打動人心。我以前總覺得和陌生人聊天很睏難,但讀瞭這本書之後,我發現其實每個人心裏都有自己的故事,隻要你願意去傾聽,去發現,就能找到共同的話題。現在,我跟鄰居、店員,甚至是不認識的路人,都能聊上幾句,感覺整個世界都變得更加友好和有溫度瞭。

評分

我一直是個比較矛盾的人,一方麵渴望與人建立更深的連接,另一方麵又對人際交往中的一些“潛規則”感到睏惑和無力。這本書就像一本心靈地圖,指引我如何在這個復雜的世界裏找到屬於自己的溝通之道。它沒有給我那些空洞的理論,而是提供瞭大量貼近生活的案例,讓我能立刻對照自己的經曆進行反思。尤其讓我驚喜的是,書中關於“卡耐基”的魅力口纔部分,並沒有刻意模仿,而是深入剖析瞭其背後蘊含的深刻道理。我學到瞭如何運用提問的藝術來引導對話,如何巧妙地運用故事來增強說服力,以及如何在不經意間傳遞齣積極正麵的能量。這本書讓我明白,真正的溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的交流和心靈的共鳴。我以前總覺得自己在說話時缺乏吸引力,但現在,我學會瞭如何讓自己的聲音更有磁性,如何讓自己的言語更有力量。這種改變不僅僅體現在我的口頭錶達上,更體現在我對待人接物的方式上,讓我感覺自己的人生也因此變得更加豐富多彩。

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