内容介绍
在《伟大的设计》中,SJYL设计大师、乔布斯设计团队中J有影响力的设计大师、苹果公司前1席设计师罗伯特?布伦纳,1度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道,讲述如何成J俘获人心的伟大设计,如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义,了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动;学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链;明确定义设计策略和设计语言;学习如何自上而下地“管理”设计,鼓励“有风险”的设计创新,进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。
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伟大的产品成J伟大的企业,而这一切都源于伟大的设计,W有设计,是通向完美用户体验的门户。苹果公司前1席设计师、“乔纳森?艾维”的伯乐,高科技领域的标志性人物罗伯特?布伦纳,甄选QQ企业经典案例,深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等ZMPP的成败根源,探寻成为设计ZD型企业的要素。《伟大的设计》呈现了SJYL设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释,伟大的设计不只是参与游戏,而是重写游戏规则,建立以设计为导向的文化,让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。
目录
对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢D一章 设计,至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思?//对你又意味着什么?■要么设计,要么死 / D二章 你重要吗你是谁?//从事什么工作?//为什么你的工作很重要?//SJ会因为缺少你而变得更糟糕吗?■为什么 / D三章 如何变得重要设计可以为你做什么?//设计如何与人沟通?//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系?//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌?D四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做?//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的,如何将设计融入它们的企业文化?■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样?//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验?//怎样的设计定位能让品牌经久不衰?//如何传达你的品牌含义?■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷,而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好? / D六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验,在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计?■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做? / ■体验的入口 / ■这些都很棒,但我该怎么办? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的?//什么是设计语言?//为什么设计语言很重要?//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / D八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化,从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / D九章 伟大的设计成J未来设计至关重要,设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程,不是一个事件 / ■3. 如果容易,每个人早J做了 /
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