这本书简直是我职场生涯的一场及时雨!翻开第一页,就被周思敏老师那种亲切而又专业的声音所吸引。她并没有空谈理论,而是用大量生动鲜活的案例,一点一点地剖析了“礼仪”这看似虚无缥缈的概念,是如何在实际工作中产生巨大影响的。 我尤其喜欢她关于“非语言沟通”的章节。以前我总觉得只要把话说清楚就行了,但这本书让我意识到,一个不经意的眼神、一个细微的手势,甚至是你站立的姿态,都在无声地传递信息,而且很多时候,这些非语言信号比语言本身更具说服力。书中列举的那些职场人士如何通过恰当的肢体语言赢得信任、化解尴尬的例子,我都反复琢磨了好几遍,试着在日常工作和生活中去模仿和实践。 比如,书中提到在会议中如何通过坐姿和眼神交流来展现你的专注和自信,以及在与客户沟通时,如何通过恰到好处的微笑和点头来建立融洽的氛围。这些看似微不足道的细节,经过周老师的梳理和讲解,竟然能让我感觉到一股强大的力量,好像只要掌握了这些“小技巧”,就能在复杂的人际交往中游刃有余。 而且,这本书的语言风格也非常接地气,没有晦涩难懂的专业术语,读起来就像是在听一位经验丰富的长辈在分享人生智慧。我感觉自己不再是那个对着人际关系感到束手无策的“小白”,而是慢慢地建立起了一种自信,知道如何在不同的场合、面对不同的人,都能以一种得体而又不失真诚的方式去互动。这本书真的让我觉得,礼仪不仅仅是“规矩”,更是提升个人价值和影响力的重要武器。
评分说实话,一开始我对这本书的标题《你的礼仪价值百万》持保留态度,觉得有点过于商业化和煽动性。但是,当我真正开始阅读之后,我发现这本书的内容远比我想象的要深刻和有价值得多。周思敏老师用一种非常真诚和有温度的方式,来讲解那些关于“礼仪”和“沟通”的学问。 书中关于“细节的力量”的论述,让我印象尤为深刻。她用大量的例子,说明了那些看似微不足道的细节,是如何影响他人对我们的整体评价的。比如,一个整洁的桌面,一份清晰的报告,一次准时的赴约,甚至是离开办公室时随手关灯,这些小小的举动,都在默默地塑造着我们的职业形象。 我尤其喜欢书中关于“如何成为一个受欢迎的同事”的章节。它并没有提倡虚伪的讨好,而是强调要真诚地关心他人,乐于助人,并且尊重每个人的工作成果。周老师还分享了如何通过积极的语言和行动,来营造一个和谐的团队氛围,这对我这样一个注重团队合作的人来说,非常有启发。 这本书还给我提供了一些关于“如何处理职场中的尴尬时刻”的妙招。比如,当你在会议上说错话了怎么办?当你的项目进展不顺利时,如何向领导汇报?这些在日常工作中经常会遇到的难题,书中都给出了具体且有效的解决方案。我感觉自己像是获得了一本“职场应急手册”,面对突发状况时,不再那么惊慌失措。 总而言之,这本书让我明白了,礼仪并非是束缚,而是通往成功的桥梁。它是一种智慧,一种能力,更是一种修养。周思敏老师用她的文字,点亮了我对职场人际关系的理解,让我更加清晰地看到了,如何在细节中体现价值,在沟通中赢得尊重,最终实现个人和事业的双重飞跃。
评分我一直觉得,自己在人际交往方面还有很多不足,尤其是在职场这种需要高度专业性和情商的场合。这本书的出现,无疑是给我打开了一扇新的大门。周思敏老师以她丰富的经验和独到的见解,系统地梳理了职场礼仪的方方面面,让我受益匪浅。 书中对于“沟通技巧”的讲解,真的是非常透彻。她不仅仅是告诉你“说什么”,更重要的是告诉你“怎么说”。比如,在表达不同意见时,如何既能清晰地阐述自己的观点,又不至于让对方感到被攻击;在接受批评时,如何保持冷静和开放的心态,从中吸取有用的信息。这些技巧的背后,都蕴含着对人性的深刻理解和对沟通原理的精准把握。 我特别欣赏书中关于“不同情境下的沟通策略”的内容。无论是面对严谨的客户,还是处理棘手的投诉,抑或是与同事进行日常的交流,都有相应的沟通方法和注意事项。书中列举的那些“话术”和“应对话语”,我都认真地摘抄下来,并尝试在实际工作中去运用。 这本书还强调了“自我认知”的重要性。周老师指出,了解自己的性格特点、沟通风格,以及他人的沟通偏好,是进行有效沟通的前提。通过书中提供的一些小测试和思考题,我对自己有了一个更清晰的认识,也更能理解为什么在某些情况下,我的沟通会不那么顺畅。 总的来说,这本书不仅仅是一本关于“礼仪”的书,更是一本关于“人”的书。它教会我们如何更好地理解他人,如何更有效地与人相处,以及如何在职场这个大舞台上,展现出自己最好的一面。这本书给我带来的,不仅仅是知识的增长,更是自信的提升和视野的开阔。
评分说实话,我平时不太喜欢读这类“教条式”的书,总觉得有点枯燥乏味。但这本书真的是个例外!周思敏老师的写作风格非常独特,她不是那种高高在上的“专家”,而是像一个亲切的朋友,用一种非常轻松幽默的方式,把那些看似复杂的职场礼仪变得妙趣横生。 我尤其喜欢书中关于“职场社交”的部分,它并没有把社交想象成一件多么困难的事情,而是将其分解成一个个可操作的步骤。比如,如何在参加公司活动时主动与人交流,如何巧妙地处理同事之间的“小摩擦”,以及如何利用茶歇时间与领导建立更 informal 的联系。这些内容都非常实用,而且不会让人觉得有任何压力。 让我感到惊喜的是,书中还穿插了一些关于“个人形象管理”的建议。周老师并没有要求我们立刻去购买昂贵的衣物,而是强调要根据自己的职业特点和场合来选择得体的着装,并且要注意细节,比如鞋子的清洁、发型的整洁等等。这些建议都非常中肯,而且很容易就能在日常生活中实践。 我最喜欢的一个章节是关于“如何得体地拒绝”。在职场中,我们总会遇到一些自己不想做或者不愿意承担的要求,但直接拒绝往往会得罪人。这本书就提供了几种非常巧妙的委婉拒绝方式,既能保护自己的立场,又不损害与他人的关系。我试着在工作中用其中的一种方法,效果出乎意料的好。 总而言之,这本书就像一本“职场生存手册”,它不仅教会了我“怎么做”,更教会了我“为什么这么做”。它让我明白,礼仪不是虚伪的表演,而是对自己和他人的尊重,更是提升个人魅力和影响力的关键。读完这本书,我感觉自己像是完成了一次“职场形象升级”,更有信心去面对工作中的各种挑战了。
评分刚拿到这本书的时候,我还在怀疑,所谓的“礼仪”真的能“价值百万”吗?听起来有点夸张,毕竟我一直觉得,工作能力才是硬道理。但读完之后,我不得不承认,这本书真的颠覆了我的一些固有认知。周思敏老师并没有把礼仪塑造成一种僵化的束缚,而是将其视为一种“智慧”和“艺术”。 书中很多关于“场合判断”和“人际洞察”的内容,让我茅塞顿开。她强调,真正的礼仪并非一成不变,而是要根据具体的环境、对象以及当下情境来灵活运用。比如,在商务谈判桌上,你需要展现的是专业和权威;而在同事聚餐时,则更需要的是轻松和亲和。书中通过大量的职场案例,详细讲解了如何在这些不同的“角色扮演”中,找到最适合自己的表达方式和行为举止。 我印象特别深刻的是关于“倾听的艺术”那部分。以前我以为倾听就是“听见”,但书中却指出,有效的倾听是“听懂”,并且能够给予积极的回应。周老师分享了许多如何通过眼神、表情、以及恰当的打断和提问来表达你确实在认真倾听的方法,这让我意识到,在沟通中,有时候“不说”比“说”更重要,而“听”更是建立信任的基础。 这本书还花了很大的篇幅去讲“细节决定成败”,比如如何在递名片时展现专业,如何在送礼时避免尴尬,甚至是如何在电子邮件中署名也能传递出你的品味。这些以前我可能不太在意的小事,在周老师的解读下,都变成了影响他人对你印象的关键因素。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一张“人际关系导航图”,能够更清晰地感知他人的需求和期望,从而做出更恰当的反应。
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