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店铺： 世纪天华图书专营店

出版社： 远方出版社

ISBN：9787555505754

商品编码：25114872619

丛书名： 生活心理学入门

洞悉人心，驭人有术：深度解析人际沟通的艺术与心理学智慧 在当今社会，无论是职场晋升，还是生活幸福，亦或是个人成长，都离不开良好的人际关系。而人际关系的基石，便是有效的沟通。本书将带您深入探索人际交往的核心奥秘，解锁心理学的智慧，让您在每一次互动中都能游刃有余，赢得他人的信任与尊重，最终实现个人价值的最大化。 第一篇：沟通的底层逻辑——理解与被理解的艺术 本篇将从最基础的层面，为您揭示沟通的本质。我们将深入探讨沟通的构成要素，识别沟通中的常见障碍，并提供切实可行的方法来克服这些障碍。 沟通的定义与模型： 抛开陈旧的沟通模式，我们将引入更具实践意义的沟通模型，帮助您理解信息是如何被编码、传递、接收和解码的。您将学会辨识沟通中的“噪音”——那些干扰信息有效传递的因素，例如文化差异、情绪干扰、刻板印象等，并掌握相应的应对策略。 非语言沟通的力量： 语言是沟通的载体，但非语言信号往往更能揭示真实的意图和情感。本书将详细解析肢体语言、面部表情、眼神交流、语调变化等非语言沟通的密码，教您如何“读懂”他人，以及如何通过调整自身非语言信号来增强沟通效果。您将学会捕捉微妙的表情变化，理解不同手势和姿态的含义，以及如何运用眼神的力量来建立连接。 积极倾听的秘诀： 倾听并非仅仅是用耳朵接收声音，而是一种积极主动的参与。我们将教会您如何进行有效的积极倾听，包括专注、共情、适时反馈、不打断等技巧。您将学会如何通过提问来深入理解对方的观点，如何通过复述来确认自己的理解，以及如何通过非语言信号来表达您的倾听态度。掌握积极倾听，您将能更深入地理解他人，建立更深层次的信任。 清晰表达的艺术： 信息的准确传达是沟通成功的关键。本篇将指导您如何用清晰、简洁、有条理的语言表达自己的想法。您将学习如何根据不同的听众调整您的表达方式，如何运用比喻、故事等方式增强表达的生动性，以及如何避免模糊不清、模棱两可的表达。 同理心与共情： 理解他人的感受，站在对方的角度思考问题，是建立良好人际关系的核心。本书将深入剖析同理心和共情的概念，并提供实用的方法来培养和提升您的共情能力。您将学会如何识别他人的情绪，如何表达对他人情感的理解和支持，以及如何在冲突中运用共情来化解矛盾。 第二篇：深度解析人际互动——建立信任与影响力的关键 在理解了沟通的基础之后，本篇将带您进入更深层次的人际互动，学习如何建立稳固的信任，以及如何有效地影响他人。 建立信任的基石： 信任是人际关系的润滑剂，也是合作的基础。本书将系统阐述建立信任的关键要素，包括真诚、可靠、一致性、透明度等。您将学会如何通过言行一致来赢得他人的信任，如何通过信守承诺来巩固信任，以及如何在信息不对称的情况下保持透明度。 赞美与欣赏的力量： 恰当的赞美和真诚的欣赏，能够迅速拉近人与人之间的距离，激发对方的积极性。您将学习如何发现他人的优点，如何给出真诚且具体的赞美，以及如何避免虚假的奉承。掌握赞美的艺术，您能让他在意的方面得到肯定，从而建立起良好的印象。 有效说服的策略： 说服是人际交往中不可或缺的一项技能。本书将为您介绍多种科学有效的说服策略，包括逻辑说服、情感说服、权威说服等。您将学习如何根据不同的情境和对象，选择最合适的说服方式，如何运用证据和论据来支持您的观点，以及如何处理对方的异议。 冲突管理与化解： 冲突在人际关系中难以避免，但有效的冲突管理能够将危机转化为机遇。本篇将为您提供一套系统性的冲突管理方法，包括识别冲突根源、选择合适的冲突处理模式（例如合作、妥协、回避等）、以及通过沟通技巧来化解矛盾。您将学会如何在冲突中保持冷静，如何有效地表达自己的立场，以及如何寻找双方都能接受的解决方案。 人际吸引力的秘密： 为什么有些人更容易吸引他人？本书将揭示人际吸引力的科学原理，包括相似性、互补性、熟悉度、外貌吸引力等。您将了解如何在人际交往中展现自己的魅力，如何与他人建立更积极的联系，以及如何提升自己在他人心中的好感度。 第三篇：洞察人心——解读他人与自我认知的心理学之旅 理解他人的内心世界，同时深入认识自己，是实现更高层次人际交往的必经之路。本篇将融合心理学的洞见，帮助您更深刻地解读人性。 人格特质与行为模式： 我们将简要介绍一些经典的人格理论，帮助您理解不同人格特质对行为的影响。您将学习如何初步辨识他人的基本人格倾向，从而更好地预测其行为模式，并相应地调整您的互动策略。 动机与需求： 理解一个人的行为，往往需要探究其背后的动机和需求。本书将介绍马斯洛需求层次理论等经典理论，帮助您理解人类的基本需求，并学会如何识别他人在不同情境下的潜在动机。这将使您在与人交往时，更能把握对方的真实想法。 认知偏差与思维定势： 人类的思维并非总是理性的，各种认知偏差和思维定势会影响我们对信息的判断和决策。本篇将为您揭示常见的认知偏差，例如确认偏差、锚定效应、晕轮效应等，帮助您识别这些偏差在自己和他人身上出现的表现，从而做出更明智的判断。 情绪管理与洞察： 情绪是影响人际互动的重要因素。您将学习如何识别和理解自己的情绪，以及他人的情绪。本书将介绍情绪调节的技巧，帮助您在压力下保持冷静，并在与人交往时展现出更成熟、更具亲和力的形象。 自我认知与自我提升： 认识自己是了解他人的前提。本篇将引导您进行深入的自我反思，识别自己的优点和不足，探索自己的价值观和人生目标。通过增强自我认知，您将能更清晰地认识自己在人际关系中的定位，并更有针对性地进行自我提升。 第四篇：说话的智慧——掌控对话，成就影响力 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”说话是一门艺术，更是一门技术。本书将聚焦于说话的方方面面，助您成为一个有智慧、有影响力、受人欢迎的沟通者。 不同场合的说话技巧： 从日常寒暄到正式演讲，从商务谈判到私人聚会，不同的场合对说话的要求各不相同。您将学习如何根据不同场合，调整您的说话内容、风格和语速，以达到最佳的沟通效果。 提问的力量： 提问是引导对话、获取信息、激发思考的利器。本书将为您介绍不同类型的提问（开放式、封闭式、封闭式、引导式等）及其适用场景，教您如何通过巧妙的提问来深入了解他人，解决问题，并引导对话走向您期望的方向。 倾听者的艺术： 再次强调倾听的重要性，本篇将侧重于在说话过程中如何成为一个优秀的倾听者。您将学会如何通过回应、适时插话、以及非语言信号来表达您对对方的关注和理解，让对方感受到被重视。 如何“听懂”弦外之音： 语言的表面意义之下，往往隐藏着更深层次的含义。您将学习如何通过语境、语气、以及说话者的过往言行，来揣摩其真实意图，避免误解。 委婉表达的艺术： 有时候，直接的表达可能会引起不适或冲突。本书将为您提供委婉表达的技巧，教您如何用更柔和、更具技巧的方式传达您的观点或需求，从而维护和谐的人际关系。 如何给出和接受反馈： 反馈是人际关系中重要的成长催化剂。您将学习如何给出有建设性的反馈，如何让对方更容易接受您的意见，同时，您也将学会如何以开放的心态接受他人的反馈，并从中学习。 幽默与情商： 恰当的幽默能够化解尴尬，拉近距离，而高情商的说话方式则能让您在复杂的人际关系中游刃有余。您将了解如何在说话中恰当地运用幽默，以及如何展现您的情商，让您的每一次交流都充满积极的能量。 第五篇：自我超越与心灵成长——迈向更成熟的自己 人际交往的最终目的，不仅仅是获得他人的认可，更是实现自我价值和心灵的成长。本篇将引导您进行更深层次的自我探索与超越。 超越自卑的心理密码： 自卑感是阻碍个人成长的绊脚石。本书将深入剖析自卑感的根源，并提供一系列行之有效的心理调适方法，帮助您建立自信，挖掘潜能，实现自我超越。您将学习如何识别和挑战消极的自我认知，如何通过积极的自我肯定来重塑自信。 认识真实的自我： “认识你自己”是古老的智慧。本篇将引导您进行深刻的自我认知，探索您的价值观、优势、劣势、以及内心的渴望。通过更清晰地认识自己，您将能做出更符合内心需求的选择，并拥有更强大的内在驱动力。 建立积极的人生观： 积极的人生观是应对挑战、实现目标的基石。您将学习如何培养乐观的态度，如何从挫折中汲取力量，以及如何设定有意义的人生目标。 习惯的力量与养成： 良好的习惯是成功的基石。本篇将介绍习惯养成的科学原理，并指导您如何通过设定清晰的目标、分解任务、建立奖励机制等方法，养成积极的生活和工作习惯，从而推动个人成长。 韧性与复原力： 人生道路并非一帆风顺，韧性与复原力能够帮助您在逆境中站起来，并变得更强大。您将学习如何培养您的心理韧性，如何从失败中学习，以及如何更好地应对压力和挑战。 通过对本书内容的深度学习与实践，您将不再为复杂的人际关系所困扰，而是能以更积极、更自信、更有智慧的态度去面对生活中的每一次互动。您将学会如何倾听，如何表达，如何理解，如何在合作中取得共赢，如何在冲突中化解危机。最终，您将成为一个真正懂得人际交往艺术的人，拥有更和谐的人际关系，更广阔的发展空间，以及更充实、更幸福的人生。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近年来读过的最振奋人心的一本书了！作者用极其生动、充满力量的语言，剖析了许多我们在生活中常常会遇到的困境和自我怀疑。比如，书中讲到一个关于“内心批判者”的章节，让我茅塞顿开。我一直以来都很害怕犯错，总是在脑子里有一个声音不断地告诉我“你不行”“你做得不够好”，这让我犹豫不决，错失了很多机会。而这本书教会我如何识别这个声音，如何去挑战它，甚至如何将它转化为前进的动力。作者的经历分享也特别真实，她也曾经经历过低谷，但她没有放弃，而是通过积极的自我对话和行动，一步步走出了阴影。读完之后，我感觉自己好像被注入了一股强大的能量，迫不及待地想要去尝试那些曾经让我害怕的事情。书里的方法论也很具体，不是空泛的道理，而是有实际操作的步骤，比如如何设定小目标，如何庆祝每一次微小的进步，这些都让我觉得不再那么遥不可及。我尤其喜欢书中关于“接纳不完美”的观点，这真的是太重要了。我们总是在追求完美，反而把自己逼得喘不过气来。这本书让我明白，成长本身就是一种美丽，即使带着瑕疵，也同样闪耀。这本书绝对是我书架上的常备品，每当感到迷茫或者需要鼓励的时候，我都会翻开它，重新找回内心的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本关于“读心术”的书，简直让我大开眼界！我一直很好奇，人们在交流的时候，究竟在想些什么？这本书就像一位神奇的向导，带领我探索人类内心深处的奥秘。作者用非常通俗易懂的语言，结合大量真实的案例，揭示了许多我们常常忽略的心理信号。比如，肢体语言的微妙变化，眼神的交流，甚至语气中的细微差别，都可能透露出一个人真实的想法和感受。我尤其喜欢书中关于“认知偏差”的讲解，让我明白，很多时候我们之所以会误解他人，是因为我们自己的思维方式受到了某种“偏差”的影响。这让我学会了在判断一个人之前，先审视自己的认知是否有偏颇。而且，书中的技巧都非常实用，比如如何通过观察对方的习惯性动作来判断其性格，如何通过分析对方的言辞来解读其真实意图。我尝试着将书中学到的知识运用到日常生活中，发现自己对周围人的理解力大大提高，不再轻易被表面的言辞所迷惑。这真的是一本能够提升情商和洞察力的绝佳读物，让我觉得自己仿佛拥有了“读心”的能力。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书真的像是一剂良药，治愈了我内心深处的自卑感。我一直以来都觉得自己不够好，总是拿自己和别人比较，觉得自己一无是处。这种感觉像藤蔓一样缠绕着我，让我喘不过气来。这本书就像一位慈祥的长者，用温柔而坚定的声音告诉我，每个人都是独一无二的，都有自己的价值。作者深入剖析了自卑的根源，原来很多时候，我们对自己的负面评价，是源于童年的一些经历，或者是社会环境的影响。我恍然大悟，原来我一直以来都在被过去的阴影所困扰。书里提出的“自我肯定”的练习，让我开始重新审视自己，发现自己身上的闪光点。一开始有点难，总觉得是在自欺欺人，但坚持下来，慢慢地，我开始相信自己真的没有那么糟糕。而且，书中也提到了如何应对他人的负面评价，这对我来说太重要了。我以前总是把别人的批评看得太重，认为那就是事实，现在我学会了分辨，哪些是有效的建议，哪些只是随意的指责。这本书不仅仅是讲道理，它更像是在引导你进行一场内心的对话，帮助你重新认识自己，接纳自己，并最终爱上自己。

评分☆☆☆☆☆

这本关于人际交往的指南，真的像是为我量身定做的！我一直是个比较内向，不太擅长在人群中表达自己的人，常常会因为不知道如何开口，或者担心说错话而错过很多机会。这本书从最基础的“如何有效倾听”开始讲起，然后逐步深入到“如何清晰表达观点”、“如何处理冲突”、“如何建立积极的人际关系”等等。让我印象最深刻的是关于“同理心”的部分，作者通过大量的案例说明，理解他人的感受是多么重要，而不仅仅是关注自己的想法。我以前总是急于表达自己的观点，却忽略了对方的感受，导致沟通总是出现障碍。这本书让我学会了在与人交流前，先尝试站在对方的角度去思考，去感受他们的情绪，这样一来，接下来的沟通就会顺畅很多。而且，书中提供了很多实用的技巧，比如“积极提问”、“非暴力沟通”等等，让我不再感到无从下手。我试着运用书中的方法去和同事、朋友沟通，效果真的立竿见影。以前那些让我头疼的沟通难题，现在都迎刃而解了。这本书不仅仅是教你“说什么”，更重要的是教你“怎么说”以及“为什么这么说”。我感觉自己好像打开了一扇新世界的大门，对人际交往不再感到恐惧，反而充满信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我的“情绪管理宝典”！我一直是个情绪比较容易波动的人，常常会因为一点小事就感到焦虑、愤怒，甚至抑郁。这不仅影响了我的工作和生活，也让我在人际关系中屡屡碰壁。这本书就像及时雨一样，为我提供了系统的方法来理解和管理自己的情绪。作者从情绪的产生机制入手，深入浅出地讲解了各种常见的情绪，以及它们对我们身心健康的影响。让我印象深刻的是关于“情绪识别”的部分，我以前总是模糊地知道自己不开心，但却说不出具体是哪种情绪。这本书让我学会了精确地命名自己的情绪，比如是失望、是沮丧、还是不满。一旦能够准确识别，接下来的管理就容易多了。书中提供的“情绪调节技巧”也非常多样，有深呼吸、冥想，也有认知重构、行为疗法等。我试着练习了一些技巧，发现自己真的能够平静下来，不再被负面情绪所裹挟。这本书不仅仅是告诉你“不要生气”，而是告诉你“如何不生气”，并且在你生气的时候，如何有效地应对。我感觉自己好像重新掌握了对情绪的控制权，生活也因此变得更加平和与充实。

评分☆☆☆☆☆

质量不错

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刚收到 发货太慢 书还不错

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学习无止尽

评分☆☆☆☆☆

质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值， 发货速度 非常快，包装非常仔细、严实， 物流公司服务 态度很好，运送速度很快，很满意的 一次购物

评分☆☆☆☆☆

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价廉物美，值得购买。

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想要的书到了，好实惠，3个月要读完好！

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学习无止尽

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