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[美] 罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Ad 著

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发表于2024-04-27

商品介绍



店铺: 湖北新华书店图书专营店
出版社: 北京联合出版有限公司
ISBN:9787559608208
商品编码:18117361959
包装:平装-胶订
出版时间:2017-10-01

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书籍描述

   图书基本信息
图书名称 沟通的艺术(插图修订第15版) 作者 罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler)
定价 88.00元 出版社 北京联合出版有限公司
ISBN 9787559608208 出版日期 2017-10-01
字数 页码
版次 1 装帧 平装-胶订
开本 16开 商品重量 0.4Kg

   内容简介

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。


   作者简介

罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了多本教材。

译者简介

黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任讲师和辅导老师。现任阳明大学人文与社会教育中心副教授。

李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。

王敏,中国人民大学新闻学院在读博士。


   目录

目 录

译者序 

前 言 

致 谢 

章 人际沟通入门

1.1 我们为什么要沟通?

生理需求

认同需求

社交需求

实际目标

1.2 沟通的历程

线性观

交流观

人际沟通与非人际沟通

1.3 沟通的原则与迷思

沟通的原则

沟通的迷思

1.4 如何成为沟通高手?

沟通能力的定义

沟通高手的特质

跨文化的沟通能力

小 结

电影与电视

第二章 人际沟通与社交媒体

2.1 媒介沟通与面对面沟通

媒介沟通与面对面沟通的相似点

媒介沟通与面对面沟通的区别

媒介沟通的结果

2.2 媒介沟通的优缺点

媒介沟通的优点

媒介沟通的缺点

2.3 媒介沟通的影响因素

性 别

年 龄

2.4 运用社交媒体的能力

培养积极关系

保护你自己

小 结

电影与电视

第三章 沟通和认同:自我的塑造与展现

3.1 沟通和自我

自我概念与自尊

自我的生物性和社会性根源

自我概念的特征

文化、性别和认同

自我应验预言和沟通

3.2 自我的展现:沟通作为印象管理

公开自我和隐私自我

印象管理的特征

为什么要管理印象?

面对面印象管理 

网络印象管理 

印象管理和诚实

3.3 在关系中的自我坦露

自我坦露的模式

自我坦露的好处和风险

自我坦露的指导原则

3.4 自我坦露的替代选择

沉 默

说 谎

模棱两可

暗 示

回避的伦理议题

小 结

电影与电视

第四章 知觉:看到什么就是什么

4.1 知觉历程

选 择

组 织

诠 释

协 商

4.2 影响知觉的因素

获取信息

生理因素

文化差异

社会角色

4.3 知觉的常见倾向

对人严厉,对己仁慈

先入为主

以己之心,度人之腹

我们被自己的期待影响

明显的有力

4.4 知觉检核

知觉检核的要素

知觉检核的考量

4.5 同理心、认知复杂度与沟通

同理心

认知复杂度

小 结

电影与电视

第五章 情绪:感觉、思考和沟通

5.1 什么是情绪?

生理因素

非语言反应

认知的诠释

语言表达

5.2 影响情绪表达的因素

性 格

文 化

性 别

社会习俗

社交媒介

情绪感染

5.3 情绪表达的指导原则

辨认你的感觉

辨识感觉、说话和行动之间的不同

扩充你的情绪词汇

分享多样的感觉

评估何时何地表达感觉

对自己的感觉负责

关注沟通渠道

5.4 情绪管理

有助益与无助益的情绪

无助益情绪的来源

非理性思考和无助益的情绪

把无助益的情绪减到少

把有助益的情绪增到多

小 结

电影与电视

第六章 语言:障碍与桥梁

6.1 语言是符号

6.2 理解和误

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