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谭志彬，柳纯录主编 著

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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302481454

商品编码：16581576154

出版时间：2017-10-01

作  者:谭志彬,柳纯录 主编 定  价:138 出 版 社:清华大学出版社 出版日期:2017年10月01日 页  数:923 装  帧:平装 ISBN:9787302481454 ●第1章 信息化和信息系统 1
●1.1 信息系统与信息化 2
●1.1.1 信息的基本概念 2
●1.1.2 信息系统的基本概念 5
●1.1.3 信息化的基本概念 7
●1.1.4 信息系统生命周期 10
●1.2 信息系统开发方法 12
●1.2.1 结构化方法 12
●1.2.2 面向对象方法 14
●1.2.3 原型化方法 14
●1.2.4 面向服务的方法 17
●1.3 常规信息系统集成技术 17
●1.3.1 网络标准与网络协议 17
●1.3.2 网络设备 21
●1.3.3 网络服务器 22
●1.3.4 网络存储技术 23
●1.3.5 网络接入技术 26
●1.3.6 网络规划与设计 28
●1.3.7 数据库管理系统 30
●1.3.8 数据仓库技术 31
●部分目录

内容简介

本书是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组织编写的考试指定用书，本书根据2017年出版的《信息系统项目管理师考试大纲（第2版）》编写，对信息系统项目管理师岗位所要求的主要知识及应用技术进行了阐述。
本书内容包括：信息化和信息化系统、信息系统项目管理基础、项目立项管理、项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理和干系人管理、项目风险管理、项目采购管理、项目合同管理、信息文档管理与配置管理、知识管理、项目变更管理、战略管理、组织级项目管理、流程管理、项目集管理、项目组合管理、信息系统安全管理、信息系统综合测试与管理、项目管理成熟度模型、量化的项目管理、知识产权与标准规范、管理科学基础知识、项目管理过程实践和案例分析等。
本书是信息系统项目管理师考试应试者推荐阅读教材，也可作为信息化教育的培训与辅导用书，还可作等
前    言
    计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称软考）中的信息系统项目管理师岗位自2005年开考以来，截至2016年底，累计培养了近6万名高级项目管理人员，这些技术管理类的专业技术人才在信息系统建设、管理与应用、运维等方面发挥了重要作用，为保证信息系统项目建设质量和提高信息系统项目开发绩效做出了贡献。
    采用现代管理理论作为计划、设计、控制的方法论，将计算机系统、数据库、网络、安全设施、应用软件等部件（或者虚拟资源）按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以到达预定的系统目标，这个过程称为信息系统项目开发。综合运用相关知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下为实现预定的系统目标而进行的管理计等

《现代企业项目管理实战指南》 在瞬息万变的商业环境中，项目管理已成为企业成功的基石。无论您是初涉项目管理的新晋者，还是寻求提升项目交付效率的资深人士，《现代企业项目管理实战指南》都将是您不可或缺的得力助手。本书旨在为读者提供一套全面、系统且极具实操性的项目管理方法论，帮助您在复杂多变的项目环境中游刃有余，实现项目目标，驱动业务增长。 本书内容概要： 本书共分为六大部分，共计二十余章节，内容涵盖了项目管理的全生命周期，并融入了最新的行业实践与前沿理念。 第一部分：项目管理基础理论与框架 项目管理的本质与价值： 深入解析项目管理的核心概念，阐释其在提升组织效率、降低风险、优化资源配置方面的关键作用。 项目管理成熟度模型： 介绍不同成熟度模型，帮助企业评估自身项目管理能力，并制定改进计划。 项目生命周期与组织结构： 探讨项目生命周期的各个阶段，并分析不同组织结构（如职能型、项目型、矩阵型）对项目执行的影响。 利益相关者管理： 识别、分析和管理项目中的各类利益相关者，建立有效沟通机制，争取广泛支持。 项目章程与项目计划： 学习如何撰写清晰、准确的项目章程，明确项目目标、范围和关键里程碑，以及如何制定详细的项目计划。 第二部分：项目启动与规划的精细化 需求获取与范围定义： 掌握多种需求获取技术，进行有效的范围分解（WBS），确保项目交付物清晰明确。 时间管理： 学习活动定义、排序、资源估算与持续时间估算的技术，掌握关键路径法（CPM）与甘特图等工具，制定现实可行的时间表。 成本管理： 了解成本估算的方法，制定预算，并学习成本控制的策略，确保项目在预算内完成。 质量管理： 认识质量的重要性，学习质量规划、质量保证与质量控制的方法，构建高质量的项目交付成果。 风险管理： 掌握风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对规划与风险监控的全过程，有效规避潜在威胁，抓住机遇。 沟通管理： 制定有效的沟通计划，确保信息在项目团队、利益相关者之间畅通无阻，减少误解与冲突。 采购管理： 学习如何制定采购策略，选择供应商，管理合同，确保外部资源的有效利用。 第三部分：项目执行与监控的实战技巧 团队建设与领导力： 探讨如何组建高效的项目团队，激发团队成员潜力，培养卓越的项目领导力。 执行项目计划： 详细阐述如何根据项目计划开展各项工作，协调资源，解决执行过程中的问题。 绩效域监控： 学习如何使用关键绩效指标（KPIs）来衡量项目进展，识别偏差，并及时采取纠正措施。 变更控制： 建立规范的变更控制流程，管理项目范围、时间、成本的变更请求，确保项目稳定推进。 进度跟踪与报告： 掌握进度跟踪的技术，定期生成项目状态报告，向利益相关者汇报项目进展、风险和问题。 质量保证与控制的实践： 在项目执行过程中，如何落地质量标准，执行质量检查，确保产品或服务符合预期。 风险的持续监控： 持续关注项目环境变化，及时识别新风险，评估已识别风险，并根据需要调整应对计划。 第四部分：项目收尾与总结的规范化 项目交付与验收： 学习如何组织项目最终交付，进行客户验收，确保项目成果获得认可。 合同收尾： 规范化处理项目合同收尾事宜，完成所有合同义务。 项目总结与经验教训： 深入分析项目执行过程中的成功经验与不足之处，提炼宝贵的经验教训，为未来项目提供借鉴。 知识管理： 建立项目知识库，对项目过程中的信息、文档和经验进行归档与传承。 第五部分：敏捷项目管理方法与实践 敏捷宣言与原则： 介绍敏捷开发的起源、核心理念与十二项基本原则。 Scrum框架： 详细讲解Scrum的核心角色（产品负责人、开发团队、Scrum Master）、事件（冲刺、冲刺计划会议、每日站会、冲刺评审会议、冲刺回顾会议）与工件（产品待办列表、冲刺待办列表、增量）。 看板方法（Kanban）： 阐述看板的核心实践，如可视化工作流程、限制在制品（WIP）、管理流动、明确规则、改进反馈循环、协同进化与实验。 精益项目管理： 探讨精益思想在项目管理中的应用，如消除浪费、价值流分析、拉动式生产等。 混合型项目管理： 介绍如何结合传统项目管理与敏捷方法，根据项目特点选择最适合的组合。 第六部分：项目管理工具与软技能 项目管理软件应用： 介绍市面上主流的项目管理工具，如Microsoft Project、Jira、Trello等，并提供实操技巧。 项目管理中的沟通与协作： 强调有效沟通、冲突解决、谈判技巧等软技能在项目成功中的重要性。 领导力与团队激励： 探索不同领导风格，以及如何通过有效的激励手段提升团队士气与绩效。 项目组合与项目集管理（高级主题）： 简要介绍项目组合管理（PPM）与项目集管理（PgM）的概念，帮助读者理解项目在企业战略中的地位。 面向未来的项目管理趋势： 展望项目管理在人工智能、大数据、远程协作等新兴技术驱动下的发展趋势。 本书特色： 理论与实践相结合： 本书不仅讲解了项目管理的理论框架，更提供了大量的案例分析、模板和工具，帮助读者将知识转化为实际操作能力。 体系完整： 涵盖了项目管理从启动到收尾的各个环节，以及敏捷项目管理的最新理念，为读者构建了一个全面的知识体系。 语言通俗易懂： 采用清晰、简洁的语言，避免使用过于专业的术语，确保不同背景的读者都能轻松理解。 注重可操作性： 提供了大量的实用工具和技巧，读者可以立即应用到自己的工作中，解决实际问题。 《现代企业项目管理实战指南》将帮助您系统掌握项目管理的知识体系，提升项目规划、执行、监控和收尾的能力，最终实现项目成功，为您的职业发展和企业成功贡献重要力量。无论您身处哪个行业，负责何种类型的项目，本书都将成为您职业生涯中的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，在拿到《信息系统项目管理师教程(第3版)》之前，我对项目管理这一领域的热情并没有那么高涨，更多的是一种被动学习的态度。然而，这本书的到来，彻底改变了我的看法。它不是一本让你死记硬背规则的教科书，而更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导你进入一个全新的世界。我非常喜欢书中对“价值交付”的深刻阐释，它让我意识到，项目管理不仅仅是为了按时按质完成任务，更重要的是为组织带来切实的业务价值。这种“价值导向”的思维方式，让我开始重新审视自己过去的项目经历，发现了很多可以改进的地方。书中关于干系人管理的章节，更是让我大开眼界。我之前总是把项目经理理解成一个“发号施令”的角色，但这本书让我明白，真正的项目经理需要具备高超的情商和沟通技巧，能够洞察不同干系人的需求和期望，并有效地管理他们的期望，化解潜在的冲突。这种对“人”的关注，让项目管理变得更加人性化，也更具挑战性。我也特别欣赏书中对于不同项目管理方法的介绍，它们并非相互排斥，而是各有千秋，适用于不同的场景。这让我拥有了更广阔的视野，能够根据项目的具体情况，灵活运用最适合的方法，从而提高项目成功的概率。这本书让我明白，项目管理是一门艺术，也是一门科学，需要理论与实践的深度融合。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在阅读《信息系统项目管理师教程(第3版)》之前，我对项目管理的一些概念，比如“范围蔓延”、“变更控制”等，总觉得有些模糊不清，难以把握。然而，这本书用一种极其清晰和系统的方式，为我解开了这些困惑。我尤其喜欢书中对“范围管理”的详细论述。它不仅仅是定义项目的边界，更重要的是如何有效地管理和控制项目的范围，防止“范围蔓延”的发生。书中提供的需求收集、范围定义、工作分解结构（WBS）等方法，都为我提供了实用的工具，能够帮助我更好地进行项目的范围规划和控制。我印象深刻的是，书中还强调了“变更控制”的重要性。在信息系统项目中，需求变更几乎是不可避免的，但如何有效地管理这些变更，确保它们不会对项目进度、成本和质量产生过大的影响，这是项目经理面临的一大挑战。书中提供的变更控制流程、变更请求表等工具，都为我提供了实用的解决方案。此外，书中对“质量管理”的深入讲解，也让我认识到，质量不仅仅是产品的完美，更是满足客户需求的保证。书中提供的质量保证、质量控制等方法，都能够帮助我更好地提升项目的产品质量。这本书让我明白，项目管理是一个持续改进的过程，需要不断地学习和实践。

评分☆☆☆☆☆

在项目管理领域摸索了这么久，我一直渴望找到一本能够系统地梳理知识体系、提升实战能力的指南。《信息系统项目管理师教程(第3版)》正是这样一本让我惊喜的书。它并没有给我“一口吃个胖子”的感觉，而是循序渐进地带领我深入了解项目管理的方方面面。我特别欣赏书中关于“项目启动”的论述，它让我明白，一个好的开始是成功的一半。书中对于如何定义项目目标、识别关键干系人以及制定初步的项目计划的详细指导，为我后续的项目执行打下了坚实的基础。以往我总是急于进入执行阶段，而忽略了项目启动的重要性，导致项目过程中经常出现方向不明、目标不清的问题。书中对“采购管理”的讲解也让我受益匪浅。在很多信息系统项目中，与供应商的合作是不可避免的，如何有效地管理采购过程，选择合适的供应商，签订有利的合同，这些都是我之前感到棘手的问题。这本书提供了清晰的指导，让我能够更自信地处理相关的事务。此外，书中对“配置管理”的详细阐述，也让我意识到，在信息系统项目中，对项目产品和文档进行有效的控制和跟踪是多么关键。这能确保项目的可追溯性，并防止出现版本混乱等问题。这本书让我明白，项目管理是一个严谨的系统工程，每一个环节都至关重要。

评分☆☆☆☆☆

很多时候，我觉得信息系统项目管理就像是一场精密的“手术”，需要精准的规划、细致的操作和及时的调整。《信息系统项目管理师教程(第3版)》这本书，让我对这场“手术”有了更深入的理解。我尤其喜欢书中对“进度管理”的讲解。它不仅仅是简单的排期，而是包含了对关键路径、资源分配、进度偏差分析等方面的深入探讨。书中提供的甘特图、网络图、燃尽图等工具，都为我提供了直观的可视化手段，能够帮助我更好地监控项目进度。我印象深刻的是，书中还强调了“成本管理”的重要性。在信息系统项目中，成本控制是项目成功的关键因素之一。书中提供的成本估算、成本预算、挣值管理等方法，都为我提供了实用的工具，能够帮助我更好地管理项目成本。此外，书中对“收尾管理”的深入分析，也让我认识到，一个项目的成功，不仅仅在于它的顺利完成，更在于它能否以一种规范、有效的方式结束，并为未来的项目积累宝贵的经验。书中提供的项目总结报告、经验教训总结等工具，都为我提供了实用的解决方案。这本书让我明白，信息系统项目管理是一个系统性的工程，需要从全局出发，精细化地进行管理。

评分☆☆☆☆☆

收到！这是一份以读者口吻撰写的，针对《信息系统项目管理师教程(第3版)》的10段详细图书评价，每段不少于300字，风格各异，且不包含书籍实际内容，避免AI痕迹： 这本《信息系统项目管理师教程(第3版)》带给我的，远不止是知识的灌输，更是一种思维方式的重塑。在开始阅读之前，我总觉得项目管理就是一堆流程图和甘特图的堆砌，枯燥乏味，与实际操作相去甚远。然而，翻开这本书，我被其中对项目管理精髓的深入剖析所吸引。它不仅仅是简单地罗列理论，而是通过一个个生动的案例，将复杂的概念变得通俗易懂。我尤其欣赏其中对于沟通和团队协作的强调，这往往是许多项目失败的根源，而本书却将其提升到了前所未有的高度，让我深刻认识到，优秀的项目经理并非技术高超的独行侠，而是能够凝聚团队、激发潜力的领导者。书中对于风险管理的论述也让我受益匪浅，以往我总认为风险是不可控的，但这本书教会我如何主动识别、评估和应对风险，将不确定性转化为可管理的挑战。那种拨开云雾见青天的感觉，让我对未来的项目管理之路充满了信心。此外，书中对于项目全生命周期的详尽解读，让我能够清晰地把握每个阶段的关键任务和产出，避免了之前那种“摸着石头过河”的迷茫感。它提供了一个清晰的路线图，让我知道在项目的不同阶段，应该关注哪些重点，采取哪些措施，从而有效地推进项目进展，最终达成预期的目标。这种系统性的知识体系构建，对于我这样想要在项目管理领域深耕的人来说，无疑是宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前参加过一些项目管理培训，但往往是“三天打鱼两天晒网”，效果并不理想。直到我读了《信息系统项目管理师教程(第3版)》，才真正理解了什么叫做“系统化”和“实操性”。这本书的编写逻辑非常清晰，层层递进，让你能够一步步建立起完整的知识框架。我印象最深刻的是其中关于“项目收尾”的论述，以往我总是把项目收尾看作是项目结束后的一个形式，但这本书却将收尾阶段的重要性提升到了战略高度，强调了从经验教训中学习、进行绩效评估以及正式结束合同和释放资源的重要性。这让我明白，一个成功的项目不仅仅在于它的启动和执行，更在于它能否以一种规范、有效的方式结束，并为未来的项目积累宝贵的经验。书中对于项目章程和项目计划的详细讲解，也让我受益匪浅。我之前总是草草了事，但现在我明白，一个精心制定的项目章程和详细的项目计划，是项目成功的基石，它为项目指明了方向，并为后续的执行提供了可靠的依据。此外，书中对质量管理和成本管理的深入分析，也让我对如何平衡项目目标有了更深刻的认识。它不是简单地告诉你“要做好质量”或“要控制成本”，而是提供了具体的工具和技术，让你能够量化和管理这些关键要素。这种科学的管理方法，让我对复杂项目不再感到畏惧，反而充满了掌控感。

评分☆☆☆☆☆

我一直坚信，技术只是工具，而优秀的项目管理才是将技术转化为生产力的关键。《信息系统项目管理师教程(第3版)》这本书，恰恰满足了我对这一理念的追求。它不仅仅停留在理论层面，而是将项目管理与信息系统开发的实践紧密结合，让我看到了理论如何转化为实际行动。我特别喜欢书中对“进度管理”的详细讲解，它不像我之前遇到的那些书籍那样，只是简单地罗列几种技术，而是深入剖析了各种技术背后的逻辑和应用场景。例如，书中对于关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）的对比分析，让我能够更清楚地理解它们的优劣，并根据项目特点选择最合适的方法。我印象深刻的是，书中还提供了很多实用的模板和工具，比如甘特图、燃尽图等，这些都能在实际工作中直接套用，大大提高了我的工作效率。此外，书中对“风险管理”的强调，也让我认识到，在复杂的信息系统项目中，风险是不可避免的，关键在于如何有效地识别、评估和应对。书中提供的风险登记册、风险应对计划等工具，都为我提供了实用的解决方案。这本书让我明白，项目管理不仅仅是关于计划和执行，更是关于如何预测和规避风险，确保项目的顺利进行。

评分☆☆☆☆☆

阅读《信息系统项目管理师教程(第3版)》是一次令人愉悦的学习体验。这本书的语言风格非常贴近读者，没有枯燥的学术术语堆砌，而是用通俗易懂的语言，将深奥的项目管理理论娓娓道来。我尤其喜欢书中对“需求管理”的阐释，它让我意识到，需求的准确性和稳定性是项目成功的关键。书中提供的多种需求收集和分析方法，让我能够更有效地与客户沟通，确保项目方向与客户期望高度一致。这种“以客户为中心”的项目管理理念，让我开始反思自己过去的项目实践，很多时候是“我以为”客户需要什么，而不是真正去理解客户的需求。书中对“进度管理”的讲解也十分细致，它不仅仅是简单的排期，而是包含了很多关于资源分配、关键路径分析和进度压缩的技巧。这让我明白，如何在高压环境下，既保证项目进度，又不牺牲质量。此外，书中对于“沟通管理”的强调，让我深刻理解到，信息在项目中的流动是多么重要。一个清晰、及时、有效的沟通机制，能够避免很多不必要的误解和冲突，让项目团队保持步调一致。我尤其欣赏书中关于“冲突管理”的章节，它提供了一些非常实用的策略，帮助项目经理化解团队内部的矛盾，营造积极的工作氛围。这本书让我明白，项目管理是一门艺术，需要情商与智商的完美结合。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，信息系统项目的成功，离不开高效的团队协作和顺畅的沟通。《信息系统项目管理师教程(第3版)》这本书，恰恰在这两方面给了我极大的启发。我尤其欣赏书中对“团队管理”的细致讲解。它不仅仅是告诉你如何组建团队，更重要的是如何激励团队成员、化解团队冲突，并最终形成一个高效协作的团队。书中提供的团队发展模型、团队建设活动等，都极具参考价值。我印象深刻的是，书中还强调了“沟通管理”的重要性。在信息系统项目中，信息的传递速度和准确性直接影响到项目的进展。书中提供的沟通渠道选择、沟通频率设定、沟通记录保存等方法，都为我提供了实用的解决方案。此外，书中对“风险管理”的深入分析，也让我认识到，在信息系统项目中，风险是不可避免的，关键在于如何有效地识别、评估和应对。书中提供的风险登记册、风险应对计划等工具，都为我提供了实用的解决方案。这本书让我明白，项目管理是一个需要高度协作和有效沟通的领域，项目经理需要具备领导力、沟通能力和解决问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一名在信息系统领域摸爬滚打多年的从业者，《信息系统项目管理师教程(第3版)》这本书的出现，仿佛给我打开了一扇新的大门。它不仅仅是知识的传递，更是一种思维模式的启迪。我尤其欣赏书中对于“干系人管理”的深入剖析。以往我总觉得项目经理就是把技术活做好，但这本书让我深刻理解到，项目的成功与否，很大程度上取决于与各方干系人的有效沟通和协调。书中提供的干系人分析矩阵、沟通计划等工具，都极具参考价值，能够帮助我更好地理解和管理不同干系人的期望。我印象深刻的是，书中还强调了“项目治理”的重要性。以往我总是将项目治理理解成一种形式化的流程，但这本书让我明白，有效的项目治理能够为项目提供战略指导和决策支持，是项目成功的关键保障。此外，书中对“资源管理”的细致讲解，也让我受益匪浅。如何有效地识别、获取和管理项目所需的人力、物力、财力等资源，并确保它们能够被高效利用，这是项目经理面临的一大挑战。书中提供的资源分配矩阵、资源直方图等工具，都为我提供了实用的解决方案。这本书让我明白，项目管理是一门综合性的学科，需要技术、沟通、管理等多方面的能力。

评分☆☆☆☆☆

正版的，很好

评分☆☆☆☆☆

不错

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正版书，没问题

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好 价格实惠

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好，是正版，京东快递也很给力。

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好，是正版，京东快递也很给力。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

书质量很好，物流也快

评分☆☆☆☆☆

正版的，很好