內容簡介
“你覺得呢?”“我目前還沒有想法。” 發想時,“腦筋一片空白……” 費心解釋卻換來對方一臉不耐,要你“想清楚、說重點。” 想?……到底要怎麼“想”啊? 思考的難處不是“想”,而是不知道從哪裡開始,《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》在日本已經有5,000多傢企業指定員工學習,閱讀《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》、學習如何思考的人,超過700,000人。作者白舄敏朗給你現成錶格、七則公式,全圖解教你基本招式,遇到問題的時候,你很快就能啟動快思、開始破題,然後分層次慢想,讓解答在你腦中(其實是紙上)浮現。思考,就是:“找齣事情的脈絡。” 遇到問題時,如果急著要答案(其實就是不思考、隻想照辦),你要先找齣脈絡。
因此,《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》給你:
1.快思清單:別急著想這個答案對不對,先列齣所有可能,把所有想法並列齣來。如何很快就有思考頭緒?《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》有竅門。
2.慢想清單:利用快思清單中所有可能的答案,往下探索最根本的理由。如何能像豐田的優秀人纔一樣,慢想多達五層次?其實很簡單。
3.把邏輯過程畫齣來:畫齣邏輯樹,整理所有可能的答案。作者教你如何像麥肯錫的高手一樣,做到“毫無遺漏、絕不重複”。
4.說重點訓練單:從所有想法中挑齣三個重點,反復驗證。保證你不會想錯方嚮。你
《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》隻需要不斷寫問題,思路就一路順暢。別的思考術都是要自己想,《從沒想法變有辦法的思考技術:如何啟動快思、分層次慢想,全圖解你立刻明白!》教你如何運用別人的智慧。用最少的文字、最多的圖錶,學會快思與慢想,不必讀厚厚一本看不懂的書。
作者簡介
勤業眾信創新股份有限公司
為全球四大國際會計師事務所之一的勤業眾信(Deloitte Touche Tohmatsu;現時全球品牌名稱為德勤)日本分公司的子公司,在提昇營業額、降低成本、活化組織、經營管理等四個領域,為企業提供管理顧問服務。秉持「解決老闆的煩惱」和「愈簡單愈好」的理念,從顧客的觀點齣發,為客戶解決各種問題。
白潟敏朗(編著)
創新俱樂部創辦人。
勤業眾信創新股份有限公司董事長兼總經理。
一九八四年生,崎玉大學經濟學係管理科畢業後,進入國際會計師事務所勤業眾信集團,為製造、建設、服務、物流、資訊科技等產業之企業提供顧問服務,目前已有超過五韆傢公司受惠。擅長的項目包括:進攻(提昇營業額)、防守(降低成本)、活化組織、經營管理等四個領域。也曾擔任人事、公司重整、開創新事業、行銷、業務、ISO、股票上市等領域的顧問。他的座右銘是「盡心帶給顧客快樂與感動,創造齣最好結果」。
著作除瞭銷售量超過十二萬本的《職場五力》及超過十一萬本的《好上司的絕妙安排》外,還包括《提昇銷售額的高明行動》、《能幹的上司》、《上司隻憑一句話》、《成長的行動》、《引齣幹勁簡單小動作》、《頂級能幹的極有效行動》《一個簡單的小行動就可以改變公司》等多部著作。
譯者介紹
潘承瑤
輔仁大學日文係畢業。愛玩文字,人海浮瀋滄海之一粟。曾任兼職譯者。閒暇時喜歡看電影、讀小說、最近開始接觸水族世界,期望能以文字傳遞新的想法與感動。
內頁插圖
目錄
推薦序一 成為核心人物,必須學會思考技術/詹文男
推薦序二 你看到問題的根源,還是錶象?/遊舒帆
前 言 何時快思、如何慢想? 讓你實力快速精進
序章 沒想法到有辦法,有工具、用公式
工具1. 啟動你快思慢想的輔助道具
工具2. 優劣思考錶
工具3. 快思清單(並列式思考)
工具4. 慢想清單 (直線式思考)
工具5. 邏輯樹:把你的邏輯過程畫齣來
工具6. 找重點訓練單
工具7. 快思慢想綜閤練習錶
第一章 別急著要答案,先找齣脈絡
所謂的「思考」是……
先快思再慢想,重要訊息不漏網
憑事實,不能憑感覺,纔叫「有思考」
問完問題就找齣脈絡
憑邏輯脈絡,你贏得信任 第二章 三步驟提升思考力
豐田要員工每天問五次為什麼
如何養成「問為什麼」的習慣
不問為什麼,就用優劣思考錶
第三章 思考可別隻用腦,動動筆
拿齣一支筆,解開打結的腦
快思清單,想到什麼就寫什麼
慢想清單,幫你找齣最佳解答
從快思到慢想,大腦正是這樣做
脈絡不用整理,隻要畫齣來就有
把錶單變成圖,你立刻有概念
畫齣邏輯樹,當場發現問題源頭
如何讓思考方嚮一開始就沒走錯
第四章 一張紙抓齣盲點,完成思考
檢驗自己想法的最好辦法
思緒卡卡,隻需要這張錶
第五章 不會想沒關係,思考也能套公式
想法不遺漏、不重複,怎麼做到?
用「5E」思考,不受情感乾擾
準確執行,就靠「PDCA」發想
從此,不再為管理帶人傷腦筋
活化組織,就用「活力商數」找方法
用「顧客商數」,想齣集客好點子
企畫卡住瞭,就用「4P」找靈感
麥肯錫在用的「7S」思考
結語 套公式,就是學絕招
附錄 空白練習單
精彩書摘
所謂的「思考」是……
請先問問自己,「我擅長思考嗎?」
多數人可能覺得光動腦就很麻煩瞭,何況是「思考」呢?話雖如此,思考卻是讓你升遷、加薪不可或缺的技術。
為什麼我能這麼肯定?其實從最近的新書就能看齣來,很多以「思考力」為主題的書,內容紛紛齣現「邏輯思考」、「批判性思考」、「橫嚮思考」等用語。這也證實瞭,上班族最需要的技能就是「思考能力」。
因此,本書提供詳細的解說並搭配圖錶,讓你隻要動動筆就能練齣思考力。
何謂「有條理」地思考?或許有些人是第一次聽到「邏輯思考」這個詞,因此,我想先簡單介紹它的定義。
其實,對工作有幫助的邏輯思考,就是……有條理地思考。
換言之,就是依據事物原有的脈絡思考,或有係統地思考。
邏輯思考就是循序漸進地探討問題,「讓你從沒想法變有辦法」。因此,你要做的第一件事,就是當你麵對問題時,必須持續問自己「為什麼」。隻要一層層解開問題,自然就能找到答案,想法也會更閤乎邏輯。
先快思再慢想,重要訊息不漏網
讓我們更深入探究前麵提到的主題。
現在,先做一個練習。如果遇到「甲為乙」這類結論或假說時,你會怎麼想?為瞭要探究其原因,我們可以這樣假設:
「為什麼甲為乙?」
「因為A理由。」
如果把思考的過程寫下來,就會變成:
甲為乙→為什麼甲為乙?→因為A理由。
這種思考方式,就是利用「直線式」思考,深入探究原因。不過,對初學者來說,這其實不容易理解,所以,最好一開始把過程寫下來,讓你更清楚自己思考的脈絡。
即使這方法看起來很容易,但對還不習慣邏輯思考的人來說,光是找齣「為什麼」就很難瞭,要迴答那些「為什麼」就更睏難。
因此,我在這裡提供一個簡單入門的練習方法。
用「並列式」啟動快思,初學者也能上手
換句話說,有別於「直線式」的思考方式:
甲為乙(為什麼)→因為A(為什麼)→因為B(為什麼)→因為C。
並列式是:
甲為乙(為什麼) → 因為A、
因為B、
因為C。
建議你,一開始先以「並列式」把想法寫下來,這會比「直線式」更容易釐清混亂的思緒、整理齣符閤邏輯的想法,加快思考過程。
用「直線式」慢想,深入根本問題
接下來要做的就是利用「直線式」思考,更深入探究列舉齣來的理由。如以下的方法:
「甲為乙」(為什麼)→「因為A理由」:從第一個理由往下探究(為什麼)→「因為A1理由」:繼續深究理由(為什麼)→「因為A2理由」。
它的做法是,針對結論:「我的思考能力不足」中的一個理由:「覺得沒必要」,開始嚮下探究。
最後,我們找到瞭一個可以解決「我的思考能力不足」的方法,就是:「找齣培養思考力的好處,讓自己產生學習的動力」。
拿齣一支筆,解開打結的腦
我們先來瞭解「不把想法寫在紙上的人」,或「不擅長寫在紙上的人」,為什麼思考容易打結呢?
舉例來說,因為不把想法寫在紙上的人,隻在腦袋裡思考,思緒很容易停滯不前。最慘的是,如果隻在腦袋裡思考,進行到一半通常會陷入思考停頓的窘境。
因此,我建議你在思考時,養成把「腦袋裡想的事」全部寫在紙上的習慣。若是把自己的問題寫在紙上,即使是思考陷入停頓、感覺「啊……我不知道」時,也請把煩惱全都寫在紙上。就算是覺得「這是我的極限」,也要一五一十地在紙上寫下「這是我的極限」。
若是把想法寫在紙上,思緒依舊停頓,這時很多人一定會認為,不應該在紙上寫下「我不知道」,或「這是我的極限」等負麵的句子。不過,不管大腦是否打結,都要照實在紙上寫下「我不知道」、「這是我的極限」。因為隻有找到自己不瞭解的部分,纔能從不瞭解的地方開始,解開打結的大腦。
紙上的想法,更容易整理
當我們把想法寫在紙上時,請盡可能用A3大小的白紙和白紙。不管從什麼開始寫都可以,如果真的不知道怎麼寫,就從自己有感覺的部分開始寫吧。
接著,我們也強調過很多次,一定要將所有想法,包括「不知道」、或認為「已經是極限」的念頭寫在紙上。如果你能把腦袋裡的想法完整記錄下來,就能一眼看齣你的思考脈絡錶瞭。
即便你重新開始思考,把「不知道」和「已經是極限」的想法留著也沒關係。
如果是異於常人的天纔,也許真的能做到光是在腦袋裡想,就能釐清思緒、找齣解答。但多數人光是在構想的階段,很容易就會遇到瓶頸。因此,為瞭讓你的思考更流暢,當遇到思考障礙時,一定要把想法寫下來。
快想不需邏輯,記錄要有條理
多數人因為不知道自己「瞭解什麼」、「不瞭解什麼」,所以思考很容易卡住。把想法寫在紙上,因為可以看見自己寫下的文字,就能確認想法是否閤乎「邏輯」。
更仔細地說,就是可以像個旁觀者一樣,解析自己的想法、避免盲點。
你可以自由地寫下任何想法,即使想到再補寫也沒關係,總之,就是要一邊整理自己的想法,一邊確認是否閤乎條理。將想法「寫在紙上」能幫你釐清思考、整理齣邏輯,藉此歸納想法,找齣新的思考方嚮或得到結論,好處非常多。
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