调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴克利 著

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店铺： 北京大学图书专营店

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509382103

商品编码：15497163333

包装：平装

出版时间：2017-05-01

基本信息

书名：调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版)

：86.00元

作者：吴克利

出版社：中国法制出版社

出版日期：2017-05-01

ISBN：9787509382103

字数：

页码：570

版次：2

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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近30年讯问生涯，多个真案实例，全方位展现“谈话”技能。纪检监察、检察人员提升办案素养的共同选择。

内容提要

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　　调查“谈话”是纪检机关办理案件zui为常用的方式之一，“谈话”的方略和技巧往往决定着办案的质量和效率，本书正是作者多年从事调查“谈话”工作的经验总结。本书全书理论性强，且注重实务操作，内容实用，既是办案人员提升自身素养的宝典，也适合司法实务部门作为培训用书。

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目录

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章纪检监察案件调查的行为特征

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节案件调查概述

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第二节“谈话”的分类与作用

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第三节“谈话”目标的来源及调查

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第四节初步核实的技巧

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第五节初步核实的基本程序

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第六节立案

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第七节调查

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第二章纪检监察案件线索的初步核实方略

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节违法违纪案件线索初步核实概述

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第二节案件线索的初步核实方略

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第三节知情人的调查

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第三章纪检监察办案人员“谈话”的心理准备

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节“谈话”空间的能量掌控

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第二节“谈话”人员的能量储备

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第三节调查人员如何使用自己的眼睛

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第四节调查人员如何使用自己的耳朵

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第五节调查人员的思维导向

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第六节调查人员自我形象的树立

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第七节调查人员消极心理的克服

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第四章新时期法制规则条件下的“谈话”方略

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节树立案件调查中的人权保障理念

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第二节人权保障规则下的调查“谈话”攻略

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第三节自愿条件下的“谈话”方略

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第四节刑讯逼供的心理基础及矫正

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第五节“谈话”的语体特征

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第六节“谈话”的语言技巧与方法

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第五章被调查人对抗调查的心理特征

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节被调查人个体利益关系的心理冲突与平衡

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第二节对抗条件的满足与得失

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第三节对抗调查的心理“支点”与“退路”构筑的防御

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体系

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第四节被调查人的心理事实与客观事实

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第五节被调查人心理证据的转换

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第六节被调查人翻供的心理特征

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第七节被调查人隐瞒事实的行为特征与“谈话”对策

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第八节侥幸对抗与信念对抗摸底的行为分类

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第九节微表情肢体语言的心理行为判定

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第六章初次调查谈话的基本技巧

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节初次谈话的心理行为的双向解读

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第二节被调查人的语用行为判定

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第三节初次调查谈话的介入方法

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第四节初次调查谈话的“十二步法”的运用

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第七章“认知误区”规律行为的“谈话”技巧

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节错觉“谈话”技巧

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第二节结果“谈话”技巧

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第三节动机“谈话”技巧

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第四节假设“谈话”技巧

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第五节离间“谈话”技巧

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第六节借助“谈话”技巧

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第七节模拟情景“谈话”技巧

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第八节概率“谈话”技巧

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第九节间隔“谈话”技巧

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第十节“造势”“谈话”技巧

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第八章“心理困境”冲突行为的“谈话”技巧

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节矛盾“谈话”技巧

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第二节导谎法

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第三节测谎(心理测试)的配合

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第四节定向攻击法

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第五节特情证明法

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第九章“利弊置换”规律行为的“谈话”技巧

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节利弊置换的心理基础

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第二节亲情置换法

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第三节求生置换法

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第四节利弊置换法

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第五节教育置换法

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第六节观念置换法

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第七节疏通置换法

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第八节“十二轮置换‘谈话’技巧”的运用

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第十章“记忆经验”规律行为的“谈话”技巧

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节经验规律

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第二节惯性规律

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第三节粘连规律

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第四节分解经验

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第五节记忆经验

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第六节空间经验

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第七节联想经验

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第八节阻止经验

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第十一章“超我人格”规律行为的“谈话”技巧

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节人格倾向“谈话”技巧

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第二节结构倾向“谈话”技巧

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第三节性别特征“谈话”技巧

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第四节身份特征“谈话”技巧

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第五节信念纠治“谈话”技巧

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第十二章“需要属性”规律行为的“谈话”技巧

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节协调需要的“谈话”技巧

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第二节反向挤兑的“谈话”技巧

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第三节审托比对的“谈话”技巧

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第四节调整品质的“谈话”技巧

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第五节心理脱敏的“谈话”技巧

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第六节心理弱点利用的“谈话”技巧

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第七节情感需要的“谈话”技巧

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第八节激发需要的“谈话”技巧

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第九节条件需要的“谈话”技巧

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第十节利益需要的“谈话”技巧

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第十一节沟通的“谈话”技巧

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第十三章“谈话”对象的主体特征及其“谈话”技巧

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节“谈话”对象的身份特征及“谈话”技巧

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第二节女性被调查对象的“谈话”方略

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第三节被“调查”对象信念对抗的“谈话”技巧

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第十四章被调查人对抗心理矫治的方法和技巧

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节心理认知条件矫治的“谈话”技巧

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第二节对抗心理条件矫治的“谈话”技巧

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第三节对抗心理支点条件矫治的“谈话”技巧

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第四节以犯罪目标为矫治对象的“谈话”技巧

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第五节以犯罪动机为矫治对象的“谈话”技巧

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第六节以满足意识存在为矫治对象的“谈话”技巧

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第七节以剥离犯罪关系为矫治对象的“谈话”技巧

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第八节以借助关系为矫治对象的“谈话”技巧

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第九节再现心理现场的“谈话”技巧

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第十节认知概率矫治的“谈话”技巧

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第十一节激活间隔心理效应的“谈话”技巧

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第十二节行为态势矫治的“谈话”技巧

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第十五章领导干部贿赂案件的“谈话”实务

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节领导干部贿赂案件的“谈话”技巧

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第二节领导干部贿赂案件的“谈话”实务

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第三节新型贿赂案件的特点与“谈话”技巧

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第四节“挂名”受贿违法犯罪的“谈话”技巧

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第五节医疗卫生领域贿赂案件的“谈话”技巧

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第六节工程建设领域贿赂案件的“谈话”技巧

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第十六章领导干部渎职犯罪案件的“谈话”实务

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节领导干部渎职犯罪案件的“谈话”技巧

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第二节领导干部徇私舞弊类渎职犯罪案件的“谈话”技巧

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第三节资源类领导干部渎职犯罪案件的“谈话”技巧

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第四节领导干部滥用职权渎职犯罪案件的“谈话”技巧

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后记

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作者介绍

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　　吴克利,1957年出生于安徽省明光市，研究生学历，高级检察官，全国检察业务专家、国家检察官学院驻院教官、职务犯罪研究所兼职副所长、兼职研究员、中国法律语言研究会理事、中国检察学研究会职务犯罪调查与预防专业委员会理事、高人民检察院讲师团成员。

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　　作者在近三十年的调查讯问实践中，潜心钻研调查讯问的奥秘，成功地总结出一套系统完整且实用的审讯方法，并已出版《审讯心理学》《审讯语言学》《问话的科学》《镜头下的讯问》等近十部调查讯问专著，发表了四十余篇理论研究文章，两次获得全国检察机关精神文明建设“金鼎奖”和“新时期理论研究成果奖”。

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文摘

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序言

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好的，下面为您呈现一份关于另一本图书的详细简介，内容涵盖其核心主题、结构、目标读者以及独特价值，力求详实且自然流畅。 --- 《跨文化沟通的艺术：理论、模型与实践应用》 导言：在日益互联的世界中建立有效连接 在全球化浪潮席卷的今天，组织边界的消融与人员流动的加速，使得跨文化交流不再是特定人群的专属技能，而是现代职场与社会生活中的一项必备能力。然而，文化差异所带来的理解偏差、沟通障碍乃至冲突风险，也日益凸显。 本书《跨文化沟通的艺术：理论、模型与实践应用》，正是在这样的背景下应运而生。它并非一本空泛的理论说教之作，而是旨在系统梳理跨文化沟通的底层逻辑，提供一套可操作性的分析框架与实用技巧，帮助读者从“了解差异”迈向“有效管理差异”，最终实现“和谐共创价值”的沟通目标。我们深信，真正的沟通高手，在于能够驾驭文化张力，将其转化为合作创新的驱动力。 --- 第一部分：文化透视——理解差异的基石 本部分着重于构建理解文化差异的理论基础，帮助读者超越表面的风俗习惯，深入探究驱动不同社会行为的深层文化密码。 第一章：文化的本质与层次结构 本章首先界定了“文化”的科学定义，区分了文化（Culture）与组织文化（Organizational Culture）的异同。随后，引入经典的冰山模型，阐述了文化的显性层面（如艺术、服饰、语言）与隐性层面（如价值观、信仰、思维模式）之间的关系。特别强调了“深层文化”对行为决策的决定性影响。 第二章：经典文化维度理论的深度解读 本章将聚焦于解析几大最具影响力的文化维度理论，并进行跨理论的比较分析： 1. 霍夫斯泰德的六维度模型（Hofstede’s Dimensions）： 重点剖析权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避、时间导向等维度在中国及主要西方国家的具体体现与实践意义。 2. 特朗皮纳斯的高/低语境文化（High/Low Context）： 深入探讨信息传递的直接性与间接性，分析在合同谈判和日常反馈中，语境差异如何影响信息的接收与解读。 3. 特罗姆佩纳斯的多维框架： 引入了关于任务导向与人际导向、线性时间与多向时间等概念，为分析具体商务场景提供更精细的刻度。 第三章：思维模式与非语言沟通的隐形影响 本章将探讨思维模式如何受文化塑造，特别是线性思维与循环/整体性思维在问题解决过程中的差异。此外，对非语言沟通（如眼神接触、肢体语言、空间距离）在不同文化中的禁忌与规范进行详细的案例解析，指出这些“沉默的语言”往往是冲突的隐形导火索。 --- 第二部分：沟通障碍与冲突管理 理解差异是前提，有效应对由此产生的障碍与冲突则是关键。本部分聚焦于实战中的挑战与解决之道。 第四章：跨文化沟通的常见误区与识别 本章系统梳理了职场中因文化差异引发的常见沟通失误，包括：刻板印象的固化、自我参照偏差（Ethnocentrism）、信息过滤与选择性接收等。通过大量真实案例，指导读者建立自我觉察机制，识别自身文化预设对信息处理的影响。 第五章：高效的跨文化谈判策略 谈判桌是文化张力最集中的体现。本章提供了针对不同文化背景的谈判准备清单与策略调整： 关系建立优先（Relationship-First）： 在集体主义文化中，如何通过建立信任而非急于议程来推进合作。 合同与信任的平衡： 在强调法律确定性的文化与强调个人承诺的文化之间，找到动态平衡点。 异议表达的艺术： 如何在不直接冒犯对方文化中“委婉表达反对意见”的前提下，确保己方立场被理解。 第六章：处理文化冲突的调解框架 当冲突发生时，本章提供了一套结构化的文化冲突调解（Cultural Conflict Resolution, CCR）模型。该模型强调：诊断文化根源 → 识别共同利益 → 共同构建新的规范（Third Culture Building）。重点解析了如何在跨国团队中，通过“创造性整合”而非简单的“妥协”，达成持久的解决方案。 --- 第三部分：赋能实践——构建全球胜任力 本书的终极目标是将理论转化为行动指南，帮助读者提升自身的“文化智商”（CQ）和适应能力。 第七章：提升文化智商（CQ）的训练方法 文化智商被视为继智商（IQ）和情商（EQ）之后的“第三智商”。本章详细介绍了提升CQ的四大核心要素： 1. 文化认知（Cognitive CQ）： 知识的广度和深度。 2. 文化动机（Motivational CQ）： 对学习和适应新文化的意愿。 3. 文化行为（Behavioral CQ）： 调整自身沟通方式的能力。 4. 实景模拟与情境演练（Simulation & Role-Playing）： 提供可在家操作的文化适应性练习。 第八章：领导全球化团队的文化领导力 对于管理者而言，文化领导力至关重要。本章探讨了如何构建一个“包容性文化架构”：如何平衡全球一致性（Standardization）与本地适应性（Localization），如何设计激励机制以适应不同文化对成就感的定义，以及如何有效领导虚拟的、地域分散的跨文化团队。 第九章：跨文化传播的工具与技术前沿 随着远程协作工具（如视频会议、即时通讯软件）的普及，本章探讨了数字媒介对跨文化沟通的影响——既带来了便利，也加剧了非语言线索的缺失。重点指导读者如何优化书面和口头电子沟通，确保清晰度和情感传达的准确性。 --- 目标读者与价值定位 本书面向所有需要在多元文化环境中工作与生活的人士，包括： 跨国企业的中高层管理者： 需制定全球战略并管理多元团队。 国际项目经理与商务人员： 承担着对外谈判、市场拓展的核心任务。 人力资源与培训专家： 需要设计和实施跨文化敏感性培训。 外交、国际关系从业者： 对建立深层国际理解有刚性需求。 《跨文化沟通的艺术》提供了一个从理论构建到实践落地的一体化路线图，帮助读者清晰认识文化的力量，掌握驾驭文化差异的工具，最终在任何文化场域中，都能自信、高效地达成目标，实现个人与组织的双重成功。本书的价值在于其深刻的洞察力与极强的工具性，确保读者不仅“知道”文化差异，更能“做到”有效沟通。

评分☆☆☆☆☆

这本书在我书架上已经躺了好一阵子了，之前一直想找一本能真正帮我在实际工作中提升谈话技巧的书，市面上这类书籍很多，但要么过于理论化，要么过于空泛，缺乏实操性。偶然间看到了这本书的介绍，觉得它似乎能切中要害，便毫不犹豫地入手了。拿到书后，我迫不及待地翻阅起来，发现它的内容确实是围绕着“谈话”方略与技巧展开的，并且是结合了纪检监察办案的实际情况来写的。这对于我这样身处基层、常常需要与人沟通、甚至需要进行一些敏感谈话的同志来说，简直是及时雨。它没有回避问题，而是直面实务，从理论的基石讲到实际的应用，每个章节都像是为我们量身定做的。我特别关注书中关于如何建立信任、如何引导被谈话者吐露实情的部分，这在我的日常工作中是最大的挑战之一。书中提出的很多方法，比如情绪管理、提问的艺术、以及如何在复杂局面下保持冷静和专业，都给了我很多启发。阅读的过程，就像是在与一位经验丰富的导师对话，他循循善诱，将那些抽象的道理具象化，让我们能清晰地看到每一步该如何走。我尤其喜欢书中的一些案例分析，那些生动的情景再现，让我能够感同身受，并从中学习到具体的应对策略。这种理论与实践相结合的写作方式，让这本书显得格外珍贵。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名就足够吸引人，"调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版)"，我第一时间就被“纪检监察办案实务”这几个字打动了。因为我的工作性质，经常需要与形形色色的人打交道，其中不乏一些需要耐心、智慧和技巧的谈话。市面上关于沟通技巧的书籍汗牛充栋，但很多都过于通用，无法直接应用于纪检监察这类严肃且具有专业性的领域。这本书的出现，恰好填补了这一空白。我最看重的是它的“实务”二字，这表明它不仅仅是纸上谈兵，而是真正来源于实际工作经验的总结和提炼。我一直在寻找能够帮助我提升在复杂情境下进行有效调查性谈话的能力，比如如何打破僵局，如何从被动询问转变为主动引导，如何在保证谈话效率的同时，也最大限度地尊重被谈话者的权益。这本书恰恰提供了许多切实可行的方案。从它的目录来看，涵盖了谈话的准备、实施、以及后续处理等各个环节，这是一种非常系统化的讲解。我特别期待书中关于如何处理被谈话者抵触、隐瞒或者情绪激动的情况的章节，这些都是我们在实际工作中经常遇到的难题。这本书的第二版，也说明了它经过了时间的检验和不断的完善，这让我对它的内容质量更加有信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期从事一线执纪工作的人员，我深知“谈话”在整个办案过程中所占有的极端重要性。很多时候，一次成功的谈话，可以为整个案件的突破奠定基础；反之，一次不恰当的谈话，则可能导致案件陷入僵局，甚至功亏一篑。因此，我一直在积极寻求能够系统化、专业化地提升谈话能力的指导。当我看到《调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版)》这本书时，我的第一反应就是它正是我所急需的。书名中的“方略与技巧”和“办案实务”这两个关键词，直接点出了本书的核心价值——它不是空洞的理论说教，而是来源于实际办案经验的智慧结晶。我特别关注书中关于如何设计谈话方案、如何运用不同的提问方式来获取信息、以及如何解读被谈话者的肢体语言和微表情等内容。这些都是在实际谈话中至关重要的细节。我希望这本书能够为我提供一套行之有效的谈话方法论，让我在面对不同类型、不同性格的被谈话者时，都能游刃有余，既能达到调查的目的，又能做到有理有据，有情有节。这本书的出现，无疑为我们提供了一个学习和提升谈话能力的重要平台。

评分☆☆☆☆☆

在日常的办案工作中，谈话无疑是最核心、也最具挑战性的环节之一。每一次与被谈话者的沟通，都考验着办案人员的专业素养、逻辑思维、应变能力以及心理素质。我一直在寻找一本能够系统性地指导我如何进行有效调查性谈话的书籍。 《调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版)》这本书，从书名来看，就精准地击中了我的需求点。它强调“方略与技巧”，并且是“纪检监察办案实务”的，这让我非常期待它能提供一套既有理论高度，又具操作性的谈话方法。我特别关注书中关于如何把握谈话的节奏、如何通过提问引导谈话方向、以及如何在复杂情况下保持谈话的有效性和专业性等方面的内容。对于如何处理被谈话者的各种反应，例如推诿、撒谎、沉默或情绪激动，我希望这本书能给出一些切实可行的应对策略。一本优秀的实务类书籍，应该能够帮助我们从“会谈话”提升到“善谈话”，甚至“巧谈话”。这本书的第二版，也让我相信它是在前一版的基础上进行了更新和完善，其内容更加贴近当前办案实际，相信能为我提供宝贵的借鉴和指导。

评分☆☆☆☆☆

我是一名新加入纪检监察队伍的年轻干部，在工作中，我常常感受到在谈话环节的经验不足，尤其是在面对一些复杂、敏感的案件时，内心常常感到有些力不从心。市面上关于沟通技巧的书籍确实不少，但总感觉与我所从事的纪检监察工作存在一定的距离。直到我遇到了《调查“谈话”方略与技巧：纪检监察办案实务(第二版)》。这本书的书名就足够吸引我，它明确指出了是针对“纪检监察办案实务”的，这意味着它将理论知识与实际工作场景紧密结合，而不是泛泛而谈。我最期待的是书中能够提供一些具体、可操作的谈话技巧和策略，例如，如何有效地展开谈话，如何适时地运用沉默，如何在保证谈话质量的同时，也注重方式方法，避免引起不必要的对抗。同时，我也希望书中能够分享一些成功的谈话案例，以及从失败案例中总结出的经验教训，这对我这样经验尚浅的同志来说，是非常宝贵的学习资源。这本书的第二版，也让我相信它已经过多次的打磨和优化，内容更加成熟和完善，相信能够切实帮助我提升在办案谈话中的能力和水平。