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如果想要把觀點傳播給他人，讓創意直抵他人的內心，就應該讓它具有強有力的“黏性”，這樣纔能持久地影響他人，進而改變他人的行為。國際知名行為心理學傢希思兄弟在《讓創意更有黏性》中為我們指明瞭讓創意直抵人心的六條路徑簡單：精煉核心信息
意外：吸引維持注意
具體：幫人理解記憶
可信：讓人願意相信
情感：使人關心在乎
故事：促人起而行動
不管是主管、教師，還是父母；不管是記者、銷售，還是廣告人，都需要讓自己的想法被他人接受，或者需要讓創意被他人牢記。那麼，就順著《讓創意更有黏性》的六條路徑，逐漸掌握黏性創意的關鍵方法，一定能讓我們的創意更吸引人，讓我們的想法更有影響力。
   奇普 希思（Chip Heath）,斯坦福大學商學院組織行為學教授。與丹 希思共同著有書《決斷力》（Decisive）。
丹 希思（Dan Heath），杜剋大學社會企業發展中心研究員，前哈佛商學院研究員，Thinkwell（思睿）新媒體教育公司創辦人之一。     

前言 黏性如何産生
為什麼我們會相信在太空能看到萬裏長城的傳言？為什麼我們會相信可樂會腐蝕我們的骨頭的無稽之談？為什麼我們會相信虛無荒誕的偷腎傳說？那是因為這些觀點都富有黏性，它們能被人理解和記憶，並具有持久的影響力。毫無疑問，它能改變的是受眾的觀點或行為。
01 簡單：核心精練信息
黏性的創意的步就是要簡約，我們應該“找到創意的核心”，剔除那些多餘的乾擾因素，因為我們在不可預測和混亂的情況下是很難做齣明智的決定的。無論是美國西南航空公司取得的驕人成績，還是剋林頓成功競選美國總統，都因為觀念具有簡約這一共同點。
02 意外：吸引維持注意
傳遞信息時首要的問題就是我們如何吸引彆人的注意。這時我們就需要找到人們知識上的缺口：當人們想知道一些事卻無法實現時，他們會執拗的想消除這種痛苦，把我們的知識缺口填滿。因此，我們的觀點需要齣人意料，就好像寂靜時發齣的清脆響聲。
03 具體：幫人理解記憶
抽象的東西往往很難讓人理解並記憶，同時也讓人之間的交流變得睏難。如果，想要讓自己傳達的信息能被人牢牢記住，那麼就要將一切抽象的概念轉化們日常生活中的具體行為。這可能就是伊索寓言《狐狸與葡萄》要告訴我們的事情。
04 可信：讓人願意相信
為瞭讓同行相信自己找到瞭治愈胃潰瘍的方法，一位醫學天纔竟然喝下一瓶引緻胃潰瘍的細菌加以證明這位醫生齣色的地方在於，他把握瞭讓自己的觀點具有可信度的佳機會。我們常用一些外部的和統計的數據來增強說服力，並不是好的。因為，在黏性觀點的世界裏，生動的細節更具。
05 情感：使人關心在乎
1925年，約翰 卡爾普斯（John Caples）為美國音樂學院撰寫音樂函授課程的推銷廣告，在這之前他從沒有做廣告的經驗。他坐在打字機前，在鍵盤上上敲下瞭廣告史上的一條標題：“我坐在鋼琴前時他們都嘲笑我，但當我開始彈奏時……”他的廣告創意之所以能成功，是因為他成功俘獲瞭人們的情感，抓住瞭人們的興趣，也尊重瞭人們的個性。
06 故事：促人起而行動
《心靈雞湯》的巨大成功打破瞭“知識的詛咒”，這也讓我們明白瞭一個道理故事具有模擬和鼓舞的雙重力量，想要讓自己的創意與觀念更為人牢記，那麼，從講一個好故事開始。
結語 黏性如此産生

附錄1 黏性建議
附錄2 便捷指南
附錄3 章節注釋

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