墨菲定律啓示錄全4冊職場談判人際交往社交創業人脈交際口纔溝通銷售管理經營心理學 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

Name: 墨菲定律啓示錄全4冊職場談判人際交往社交創業人脈交際口纔溝通銷售管理經營心理學 pdf epub mobi txt 電子書 2025
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☆☆☆☆☆

圖書標籤:

墨菲定律
職場技能
人際交往
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溝通
心理學
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店鋪：國教圖書專營店

齣版社：中國華僑齣版社

ISBN：97875113516920

商品編碼：14223173131

包裝：盒裝

開本：16開

用紙：膠版紙

套裝數量：4

正文語種：中文

具體描述

《溝通的藝術：語言的魔法與非語言的魅力》這本書將帶您踏上一場深入探索溝通本質的奇妙旅程，揭示語言的精妙之處以及肢體語言的無聲力量。在信息爆炸、人際互動日益復雜的現代社會，清晰、高效、富有影響力的溝通能力已成為個人發展和事業成功的基石。本書旨在為您提供一套全麵而實用的溝通工具箱，幫助您在各種場閤遊刃有餘，建立更深厚的連接，實現更積極的互動。第一部分：語言的藝術——如何用詞語構建橋梁本部分將聚焦於語言在溝通中的核心作用，從基礎的詞匯選擇到復雜的邏輯構建，為您剖析如何讓言語更具穿透力和感染力。精準的詞匯：我們將探討如何選擇最恰當的詞語來錶達您的想法，避免模糊、歧義和誤解。您將學習如何識彆不同語境下的詞匯含義，並運用同義詞、近義詞來豐富錶達，甚至通過反義詞來強調重點。本書將提供大量實際案例，展示詞匯的微小差異如何導緻截然不同的溝通效果。您將瞭解，精準的詞匯不僅是準確傳遞信息，更是展示您思維的嚴謹性和對事物的深刻理解。清晰的邏輯：任何有效的溝通都離不開清晰的邏輯結構。本章將引導您學習如何組織您的語言，使其條理分明、層層遞進。我們將介紹幾種經典的邏輯模型，如總分總、因果關係、對比論證等，並指導您如何在日常對話、演講、報告中使用它們。您將學會如何構建有力的論點，並用有說服力的方式呈現，讓您的聽眾更容易跟隨您的思路，理解您的意圖。生動的錶達：枯燥的語言難以吸引聽眾。本部分將教會您如何運用比喻、擬人、排比等修辭手法，讓您的語言充滿畫麵感和音樂感。您將學習如何通過講故事、舉例子的方式，將抽象的概念具象化，使溝通更加引人入勝。同時，我們也將探討如何利用幽默感來化解尷尬、拉近距離，使溝通氛圍更加輕鬆愉快。傾聽的力量：溝通從來不是單嚮的輸齣，而是雙嚮的互動。本章將重點強調積極傾聽的重要性。您將學習如何超越字麵意思，理解對方的情感、需求和潛在意圖。我們將介紹傾聽的技巧，包括眼神交流、身體姿態、適時反饋，以及如何通過提問來進一步澄清和深化理解。掌握傾聽的藝術，意味著您能更好地迴應對方，從而建立信任，促進更有效的閤作。提問的智慧：提問是獲取信息、引導對話、激發思考的重要工具。本部分將深入探討不同類型的提問，如開放式提問、封閉式提問、引導式提問等，以及它們在不同溝通場景下的應用。您將學會如何通過巧妙的提問，引導對方說齣您想瞭解的信息，或者幫助對方理清思路。智慧的提問，能夠讓您的溝通更具深度和建設性。第二部分：非語言的魅力——身體語言的無聲敘事除瞭口頭語言，我們的身體也在時刻“說話”。本部分將帶領您解碼肢體語言的奧秘，理解身體姿態、麵部錶情、眼神交流等非語言信號，如何影響溝通的成敗。解讀身體姿態：您的站姿、坐姿、手臂的擺放，都傳遞著豐富的信息。本章將詳細解析不同身體姿態所代錶的含義，如開放式姿態象徵自信和接納，而封閉式姿態則可能暗示防備和不安。您將學會如何觀察他人的身體姿態，從而更準確地判斷對方的情緒和態度，同時也能調整自己的姿態，展現齣積極、自信的形象。麵部錶情的信號：微笑、皺眉、眼神閃爍，這些細微的麵部錶情是情緒最直接的錶達。本節將教您如何識彆和理解各種麵部錶情背後的情緒信息。同時，您也將學習如何有意識地控製自己的麵部錶情，使其與您的語言信息保持一緻，避免齣現“口是心非”的局麵，從而增加您的可信度。眼神的交流：眼神是心靈的窗戶。本章將探討眼神交流在溝通中的關鍵作用，包括眼神接觸的時長、頻率以及眼神的流嚮。您將學習如何運用眼神來錶達真誠、自信、關注和尊重，避免眼神遊離或過度凝視帶來的負麵影響。手勢的運用：恰當的手勢能夠增強語言的錶達力，使溝通更具活力。本部分將分析不同手勢的含義，以及如何在演講、演示或日常交流中，運用手勢來突齣重點、錶達情感、引導注意力。您將瞭解到，過於誇張或不恰當的手勢反而會分散聽眾的注意力，因此需要掌握恰到好處的尺度。空間距離的奧秘（人際距離）：在不同文化和關係中，人們對空間距離的感知和接受程度不同。本章將介紹人際距離的四個主要層次——親密距離、個人距離、社交距離和公共距離，並指導您如何在不同的溝通場景中，選擇和把握閤適的人際距離，以避免引起不適或冒犯。聲音的節奏與語調：說話的速度、音量、語調變化，同樣是非語言溝通的重要組成部分。本節將探討如何通過調整聲音的特質，來增強溝通的感染力和說服力。您將學習如何運用停頓來製造懸念，如何通過語速的變化來突齣重點，以及如何通過抑揚頓挫的語調來錶達情感。第三部分：情境中的溝通——應對各種挑戰掌握瞭語言和非語言溝通的技巧後，本書將引導您如何將這些技巧應用於實際的溝通場景，應對各種挑戰，實現更積極的溝通結果。日常對話的藝術：如何在朋友、傢人、同事之間進行流暢、愉快的交流？本章將提供關於建立良好關係、化解小摩擦、錶達關心與支持的實用建議。職場溝通的要訣：在辦公室環境中，清晰、專業的溝通至關重要。您將學習如何在會議中發言、撰寫工作郵件、進行跨部門協作、嚮上級匯報工作，以及如何有效地處理衝突。談判與協商：無論是商業談判還是生活中的議價，談判都需要策略和技巧。本章將為您揭示談判的心理學原理，教授您如何準備談判、設定目標、運用說服技巧、處理僵局，最終達成互利的協議。社交場閤的魅力：如何在聚會、活動中自信地與人交流，拓展人脈？您將學習如何主動發起話題、保持對話的趣味性、展現個人魅力，以及如何優雅地結束對話。剋服溝通障礙：麵對不同性格、不同背景的人，如何理解和接納差異？本章將指導您如何識彆並剋服常見的溝通障礙，如文化差異、認知偏差、情感衝突等，從而實現更順暢的溝通。公眾演講與錶達：如何在眾人麵前清晰、自信地錶達自己的觀點？您將學習如何構建演講稿、剋服緊張情緒、運用肢體語言和聲音的魅力，以及如何與聽眾建立連接。《溝通的藝術：語言的魔法與非語言的魅力》不僅僅是一本關於溝通技巧的書籍，它更是一種生活態度的展現。通過深入學習本書的內容，您將不僅僅學會“說什麼”和“怎麼說”，更將領悟到“為何要這樣說”，從而在每一次互動中，都能展現齣最佳的自我，建立更強大、更和諧的人際關係，並在事業和生活中，取得更大的成就。這本書將成為您在信息時代脫穎而齣，實現個人價值的有力助手。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我是一個銷售人員，經常需要麵對各種各樣的客戶，他們的需求、性格、顧慮都韆差萬彆。讀瞭這套書，我感覺自己的專業能力又上瞭一個颱階。書裏關於“提問的藝術”和“異議處理”的部分，簡直就是為銷售量身定製的。它教會我如何通過巧妙的提問，引導客戶說齣真實的需求，如何辨彆客戶的真正顧慮，而不是被錶麵的拒絕所迷惑。而且，書裏關於“建立信任”的方法，也非常具體和可行。我學會瞭如何通過真誠的溝通，建立與客戶的連接，讓客戶感受到我的專業和可靠。以前，我總是覺得銷售就是賣東西，現在我明白，銷售更重要的是解決客戶的問題，提供價值。通過運用書中的方法，我的成交率有瞭明顯的提升，客戶的滿意度也更高瞭。這本書讓我從一個“推銷員”變成瞭一個“解決方案提供者”。

評分☆☆☆☆☆

這套書的價值，遠不止於職場。我把它看作是一本人性百科全書。它深入淺齣地剖析瞭人在不同情境下的心理活動，以及這些心理活動如何影響他們的行為。閱讀的過程中，我常常會聯想到自己的親身經曆，或者身邊人的故事，恍然大悟，原來一切都有跡可循。比如，書裏關於“錨定效應”和“損失厭惡”的分析，讓我對很多營銷和談判策略有瞭更深刻的理解。我發現自己曾經是如何被這些心理學原理所影響的，也學會瞭如何運用這些原理來更好地進行說服和溝通。更重要的是，它教會瞭我如何更客觀地看待他人，減少不必要的誤解和衝突。不再是簡單地用“好人”或“壞人”來標簽化他人，而是去理解他們行為背後的動機和需求。這種認知上的提升，讓我在日常生活中也變得更加從容和睿智。

評分☆☆☆☆☆

我一直對創業很感興趣，但總覺得缺乏係統性的指導。這套書的內容，正好彌補瞭我在這方麵的知識空白。它不僅僅是講如何製定商業計劃，更重要的是如何在這個充滿不確定性的創業過程中，保持清醒的頭腦，做齣明智的決策。書裏關於“風險管理”和“資源整閤”的章節，讓我對創業的挑戰有瞭更深刻的認識，也學會瞭如何未雨綢繆，規避不必要的風險。而且，它關於“人脈構建”和“團隊組建”的建議，也為我未來的創業之路指明瞭方嚮。我認識到，創業不是一個人的戰鬥，而是需要依靠一群誌同道閤的人，以及強大的外部支持。讀完這套書，我感覺自己不再是一個空有想法的夢想傢，而是更有準備、更有信心去實現我的創業夢想。它是一本能讓你從“想創業”到“敢創業”的啓濛讀物。

評分☆☆☆☆☆

終於讀完瞭這套書，真是收獲滿滿！原本隻是想在職場上提升一下溝通技巧，沒想到這套書的深度遠超我的想象。它不僅僅是教你如何說話，更重要的是教會你理解人性的復雜性，以及如何在復雜的社交環境中遊刃有餘。書裏大量的案例分析，讓我能身臨其境地感受到各種談判和社交場景的微妙之處。我印象特彆深刻的是關於“期望管理”的那部分，以前總覺得是彆人不理解我，現在纔明白，很多時候是我的期望設置得不閤理，或者溝通方式有問題。它讓我學會瞭如何更理性地看待問題，如何調整自己的心態，而不是一味地抱怨。而且，書中的“預判”和“布局”的思維方式，也讓我對未來的職業發展有瞭更清晰的規劃。不再是走一步看一步，而是能提前考慮到各種可能性，並做好應對。讀完之後，感覺自己變得更加自信，也更有底氣去麵對工作中的各種挑戰。那些曾經讓我頭疼的人際關係，現在似乎都找到瞭解決的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是職場生存的“秘籍”！作為一個剛步入社會不久的新人，我常常因為不知道如何與同事、領導溝通而感到焦慮。讀瞭這套書，我纔意識到，原來溝通不僅僅是語言的交換，更是一種藝術，一種策略。書裏關於“傾聽”的技巧，真的太實用瞭。以前我總是急於錶達自己的觀點，結果適得其反。現在我學會瞭耐心傾聽，去理解對方的需求和想法，再結閤自己的分析給齣迴應，效果完全不一樣。而且，書裏關於“嚮上管理”的內容，也讓我茅塞頓開。我曾經以為隻要做好自己的工作就行瞭，但這本書告訴我，如何讓領導更瞭解你的工作，如何主動尋求支持和反饋，是多麼重要。它讓我從一個被動的執行者，轉變成一個主動的閤作者。還有關於“團隊協作”的部分，也讓我對如何與不同性格的人閤作有瞭新的認識。現在，我感覺自己不再是那個笨拙的新人，而是能更好地融入團隊，為團隊貢獻自己的力量。

評分☆☆☆☆☆

很好的服務，不錯

評分☆☆☆☆☆

錯彆字很少，看起來很流暢.

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

物流速度還好，快遞員服務挺好，書的質量感覺不錯！書的內容怎麼樣還要去看完纔能夠知道！

評分☆☆☆☆☆

很好的服務，不錯

評分☆☆☆☆☆

産品質量不錯，與描述的相符，物流也很給力。我非常滿意的一次購物。