编辑推荐
“一场革命悄然拉开。预先大量设计、单打独斗、各个专业团队将交付文档甩给对方——这些传统方式将被淘汰。Jeff和Josh基于精益创业法的理念提出了Lean UX,这种方法将彻底颠覆传统的用户体验设计。我亲身体验了这种方法,它将敏捷提升到了新的高度,这让我相当兴奋!快去读一读这本书吧!不过重要的是把书中的观点应用于实践。”
——Bill Scott,PayPal负责用户界面工程的高-级总监
“毫无疑问,好的产品团队必须重视用户体验设计,但是很多团队不知道怎么做才能让用户体验设计的技巧和目标跟上现代敏捷开发团队的步伐。本书中介绍的方法和思维方式正是我大力推荐给当今的产品团队的,这会让他们受益匪浅。”
——Marty Cagan,Silicon Valley Product Group创始人,前eBay产品与设计高-级副总裁
“客户开发法和精益创业法改变了创业方式,因为即使是好的团队也无法预测市场和用户行为。本书将这两种方法与用户体验相结合,让你可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的(这才是重中之重)体验。”
——Alex Osterwalder,Business Model Foundry GmbH联合创始人
“如果你正致力于用敏捷开发方法打造出色的用户体验,那这本书值得一读!Jeff和Josh将经过证实的方法分享给大家,这些方法指导我们创造性地构思、规划并解决问题,同时避免了繁重的交付负担。本书第 2版做了一些重要更新,包括实验的设计和追踪以及对许多Lean UX工具做的调整。”
——Christian Crumlish,7cups.com产品副总裁
“自本书第 1次出版以来,书中提到的方法已经得到广泛的应用。第 2版做了全面修订和扩展,不仅介绍了如何将Lean UX 应用到全新的项目以及持续性创新的项目中,还介绍了如何打造好的企业文化以取得成功。此外,为了给读者以启示,还加入了在实践中应用Lean UX的案例研究。”
——Lane Goldstone,Brooklyn Copper Cookware联合创始人
内容简介
本书作者根据精益创业法的理念归纳出了行之有效的精益设计方法,让设计团队可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的用户体验。本书重点介绍了如何利用精益设计来改善用户体验,让团队摈弃为设计而设计的心态,通过迭代来增进认识,提高效率,并以成果为基础进行设计。另外,书中有大量的案例分析和研究探讨,还有很多操作性建议。
作者简介
Jeff Gothelf 资-深设计师,在数字产品和服务领域工作了近20年,致力于将以客户为中心、以实证为基础的方法应用于产品战略、设计和领导层面。Jeff还是Neo Innovation的联合创始人,在他的主导下,Neo Innovation成为受现代产品战略、开发和设计领域认可的潮流,并被Pivotal Labs高价收购。
Josh Seiden 资-深设计师、产品专家,有近30年的技术产品设计经验。Neo Innovation联合创始人兼首-席执行官,美国交互设计协会创始人、前任总裁。
目录
第 一部分 简介及基本原则
第 1 章 Lean UX:从未如此重要 // 2
第 2 章 基本原则 // 5
2.1 Lean UX 的基础 // 5
2.2 Lean UX 的定义 // 8
2.3 小结 // 16
第 二部分 流程
第 3 章 成果驱动愿景 // 19
3.1 措辞得当 // 20
3.2 设想 // 21
3.3 方法:描述设想 // 23
3.4 假设 // 28
3.5 从问题陈述到假设 // 29
3.6 人物原型 // 34
3.7 进行设计 // 44
3.8 小结 // 45
第 4 章 协作式设计 // 46
4.1 协作式设计 // 47
4.2 设计体系 // 57
4.3 跨地域团队协作 // 68
4.4 真正实现协作 // 72
4.5 小结 // 73
第 5 章 *小可行产品及原型 // 75
5.1 什么是 MVP // 76
5.2 创建 MVP // 77
5.3 MVP 实例 // 81
5.4 原型 // 88
5.5 小结 // 95
第 6 章 反馈和研究 // 96
6.1 持续的协作式研究 // 97
6.2 持续认知 // 100
6.3 团队一起分析研究结果 // 104
6.4 持续协作式探索的观察技巧 // 110
6.5 小结 // 114
第三部分 在组织中使用 Lean UX
第 7 章 把 Lean UX 与敏捷方法相结合 // 117
7.1 相关定义 // 118
7.2 交错式 Sprint 及其现代分支 // 120
7.3 双轨敏捷 // 123
7.4 利用 Scrum 的节奏实施 Lean UX // 125
7.5 人人参与 // 130
7.6 Scrum 团队之外 // 135
7.7 在企业中使用 Lean UX 和敏捷 // 137
7.8 小结 // 138
第 8 章 组织层面的转变 // 139
8.1 转变 // 140
8.2 小结 // 156
第 9 章 案例研究 // 157
9.1 监管和金融服务: PayPal 中的 Lean UX // 157
9.2 从线上到线下: CarMax 的 Lean UX // 160
9.3 为客户设置预期: ustwo 中的 Lean UX // 168
9.4 数字广告公司中的 Lean UX:转变营销方式 // 171
9.5 小结 // 175
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