因為有愛,就要好好說話:溫暖又順暢的非暴力溝通術 epub pdf  mobi txt 電子書 下載

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李廣順 著

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發表於2024-11-23

商品介绍



齣版社: 江西人民齣版社
ISBN:9787210097358
版次:1
商品編碼:12307678
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-01-01
用紙:輕型紙

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書籍描述

編輯推薦

★誰有義務忍受你因為情緒低落帶來的語言暴力,友情、親情、愛情,每一段關係的悲劇都是從不好好說話開始的。

★當我們隱去那些常見和很容易被忽視的種種暴力溝通,愛將自然流露,好好說話,就連“拒絕”“說不”都讓人感覺溫暖。

★廣受歡迎的人際溝通課,打造屬於你自己的說話之道,匯集高效的錶達方法,練習實用的口纔理論,助你在生活中獲得幸福感,工作中收獲成就感。

★好好說話,讓我們的生活變得更加和諧美滿的同時,也讓人與人之間的關係變得和睦親密,充滿瞭愛意。


內容簡介

在現實生活中,很多人不知道該如何錶達自己的情感,常常在傷害他人的時候,也將自己弄得遍體鱗傷。本書教你把溝通的重心放在愛與理解之上,並通過轉換錶達和聆聽的方式,去獲取我們

與他人共同的、基本的需要,然後去尋找可以滿足這種需要的方法。同時,還嚮我們傳授通過觀察、感受、需要、請求等要素與他人建立高效的溝通技巧,以一種不帶傷害的方式去化解人與人

之間的摩擦和衝突,將愛融入我們的生活。


作者簡介

李廣順,鄭州大學中文係畢業。從事創作和齣版工作多年,著有《聰明女人投資之道》《聰明女人的處世智慧與語言技巧》《男人成功的密碼全集》《女人成功的密碼全集》等書。

目錄


01愛的劊子手:暴力溝通

溝通時,沉默不是金 / 002

迴答越簡單,傷害就越大 / 005

其實,沒耐心也是一種暴力 / 008

彆以為你的抱怨無關痛癢 / 012

憤怒也需要“錶達” / 015

坦承自己的錯誤,學會自我批評 / 019


02扔掉暴力,拾起“愛的語言”

不要被道德“綁架” / 026

強勢從來不起作用 / 029

不幸往往都來自比較 / 033

關閉內心之外的“噪音” / 036

幽默溝通,事半功倍 / 040

誠信是最明智的策略 / 045

03愛自己,纔能和彆人好好說話

你要寬恕的還有自己 / 052

完美隻是句口頭禪罷瞭 / 056

自責常常是需要的“代言人” / 060

拋棄那該死的“不得不” / 065

拒絕彆人有訣竅 / 069

釋放被情緒壓抑的心靈 / 074


04無論你想說什麼,一定要真實

那些莫名的衝突從何而來? / 080

先觀察,不要總急著評論 / 083

與其猜測,不如直接說齣你的需要 / 088

欣賞就錶達,彆吝嗇你的贊美 / 092

談論對方感興趣的話題 / 096

平時多問候,關係走得近 / 102


05說清楚,彆往感受裏摻雜質

當你遭遇彆人的“惡語” / 108

揪齣躲在批評背後的期待 / 112

你的需要就是最真實的感受 / 116

溝通時,切勿嘮叨 / 119

過濾想法,準確錶達自己的感受 / 125


06善用耳朵,它比嘴巴更會說

傾聽也是一種愛的語言 / 132

溝通前,搞清楚對方需要什麼 / 137

不能光用耳朵不動嘴 / 140

讓肢體語言為你“說話” / 143

細節決定成敗,讓細節為溝通加分 / 149


07真誠的請求,誰都不忍心拒絕

真誠地請求,而不是冷酷地要求 / 156

沒有反饋的溝通是不完整的 / 160

適當地恭維,是最好的贊美 / 164

與人為善,纔是溝通之道 / 168

微笑拉近兩個人之間的距離 / 173

真誠有時比技巧更管用 / 177


08有話好好說,生氣解決不瞭問題

彆光顧及自己的感受 / 184

不要隨便給對方貼“標簽” / 188

憤怒時,請給自己一點時間 / 192

現在,你需要這樣處理憤怒 / 196

站在對方的角度看問題 / 200

管好自己的舌頭,說話之前要三思 / 204


09隻要放下傷痛,就沒什麼談不攏的

你先撂下,彆人也不會扛著 / 210

那些要傷害你的人或許並不壞 / 214

淡定、淡定,再淡定 / 219

愛可比恨容易得多 / 223

生氣時的話最傷人 / 226


精彩書摘


迴答越簡單,傷害就越大


推心置腹的談話是心靈的展示。

惜字如金,是一種處世哲學,但你有沒有想過,它有可能也是一種傷害。

很多人認為多說無益,所以不願意過多地與他人交流,僅用簡單的“哦”“嗯”,或是毫無感情地迴答一句“好吧”“行”“你看著辦”敷衍瞭事。每個人都希望得到他人的理解、得到他人的關心,當你如此簡單地迴答他們時,你覺得他們能感受到你的溫暖與關懷嗎?你隻言片語的迴答,會讓他人有一種不被重視甚至被忽視的感覺,給他人的心靈造成傷害。

你的迴答越是簡單,給他人造成的傷害就越大。過於簡單的言語,很有可能引起不必要的誤會,導緻氣氛冷漠、關係失和、矛盾加劇,甚至情感破裂。

小夏是一個情感細膩、敏感的女孩,她與男朋友在一起已經兩年瞭。但她始終覺得戀愛的感覺平淡、無味,根本找不到影視劇中那種心動的感覺,她甚至覺得和男友在一起仿佛在透支自己的青春。

她的男朋友是一個比較高冷的男生,不喜言語,每次小夏和他聊天時,他都是“哦,哦”應付。這種無所謂的態度令小夏很是不滿,礙於兩人之間的感情,她都忍下瞭。直到有一次,他們一起去逛商場,小夏想買條裙子,試瞭一條又一條,每條都感覺不錯,卻猶豫不決,拿不定主意。於是,她便詢問男友的意見。男友一邊看著手機,一邊悶聲迴答:“都不錯啊!”見其如此,小夏積壓在心底的怒火終於爆發瞭,甩下衣服,頭也不迴地離開瞭商場,留下男友直愣愣地目送她的背影。

最終導緻他們分手的,還是前幾天發生的事情。當時小夏齣差去外地,迴程前特意給男友打電話,說自己的班機大約半夜三點鍾到達,讓他過來接機。男友又習慣性地“哦”瞭一聲,就掛瞭電話。

當小夏下瞭飛機,卻到處都找不到男友的身影。這時的她又纍又餓,感覺機場的空氣好像都要結冰瞭,一種莫名的孤獨感,瞬間湧上瞭心頭。她從未有過如此沮喪的心情,無奈之下,她給同學打瞭電話,沒想到同學很快就趕來瞭機場。這一刻,她毅然決然地選擇和她的男朋友分手。男朋友居然還沒有同學對自己體貼,這樣的男友不要也罷。

男友並不同意分手,但她心意已決,毅然迴絕瞭男友繼續交往的建議。她覺得男友寜願看那些無聊的爛片,也不願與她多聊幾句,寜願打遊戲至深夜,也不想聽她說自己的心事,自己已經沒有時間跟這種人一起浪費青春瞭,即使真的走嚮瞭婚姻,也不可能得到自己想要的幸福。

在這段交往中,她感覺自己很受傷,她為自己的“懸崖勒馬”感到慶幸。


當事人為什麼會有受傷的感覺?是因為她沒有得到積極溫暖的迴應,隻聽到瞭簡單且沒有溫度的“哦”。

當他人主動發齣信息並期望你做齣迴應時,你的沉默或者拒絕會給他人造成很深的傷害。

如果一個年幼的孩子嚮傢長發齣信息並期待迴應時,父母的拒絕會給孩子留下心理陰影。

之前在一本書中曾看到過這麼一個故事:一個單親母親,由於工作很忙,在孩子很小的時候,經常將他關在屋子裏。孩子感到非常害怕,總是會在屋內叫她:“媽媽,和我說說話吧,我害怕!”卻很少得到她的迴應。即使她在傢中,也常常因為忙於傢務,對孩子鮮少問津。就這樣孩子孤僻地長大瞭,他變得內嚮、敏感、不閤群,甚至有些暴戾,最後因為一點小事將人打傷,鋃鐺入獄。

這個故事中的小孩,因為自己母親鮮少的迴應,給他的成長造成瞭多大的傷害啊!母親的不迴應給孩子留下的心理陰影會伴隨著孩子成長,成年以後,他會以同樣的方式對待他人。沒有迴應,就如同活在黑暗之中,有瞭迴應纔有瞭光明。主動溝通、熱情迴應,對人與人之間的情感交流是非常重要的。

網上曾經有一個關於最無聊、最傷人的詞匯調查,“哦”和“嗬嗬”這兩個詞榮登榜單,其中“哦”更是摘得“桂冠”。這種簡單的詞語,根本不適閤人與人之間情感的交流。從心理學層麵來說,它通常是在感覺無話可說時的一種被動,甚至可以說是敷衍的迴應。當對方主動與你溝通並期待你的答復時,這種簡單的迴應是很傷人的。

簡單的迴應常常讓身邊的人有距離感,自己也常常感覺很孤單。總之,當有人主動與你交談時,韆萬不要給對方一個有距離感的、冷冰冰的迴應!


愛的練習題

(1)當對方嚮你發齣信息並期待你迴應時,你該如何迴應呢?

(2)你曾經是否被簡單的迴應傷害過?



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