銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集

銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 戴爾·卡耐基 著,張艷玲 編
圖書標籤:
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 演講技巧
  • 卡耐基
  • 自我提升
  • 影響力
  • 成功學
  • 心理學
  • 情商
  • 經典著作
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齣版社: 民主與建設齣版社
ISBN:9787513918022
版次:1
商品編碼:12281331
包裝:平裝
叢書名: 銘鑒經典
開本:16開
齣版時間:2018-01-01
用紙:膠版紙
頁數:260
字數:130000
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  每個人都渴望成功,每個人都可以成功,思想的啓迪、智慧的光芒會點亮你的人生,充實你的心靈,成就你不平凡的一生。誦讀優選智慧經典,鑄就自己輝煌人生。沒有一種成功不是自我激勵的結果。
  《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》影響瞭全世界無數人的生活,命運從自我激勵開始改變。
  《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》教你如何發錶一場精彩而頗具吸引力的演講,告訴你演講的技巧和方法,如何清晰地錶達你的觀點,設計你的演講內容,如何剋服演講過程中你的各種消極心理等等。
  通過《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》,你不僅可以學會演講的能力,同時你可以學會在任何場閤怎樣清晰簡練地錶達自己的,從而成為一個魅力四射的人。

作者簡介

  戴爾·卡耐基,美國有名人際關係學大師,美國現代成人教育之父,西方現代人際關係教育的奠基人,被譽為是21世紀很偉大的心靈導師和成功學大師。

目錄

第一章 怎樣纔能實現成功的演講
第二章 增強自信心是實現成功演講的前提
第三章 成功演講並不難

精彩書摘

  《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》:
  1912年,我在紐約市第125街的青年基督協會開始從事教學工作時,對此,我和學生們一樣無知懵懂。我早期的教育訓練方法,和自己在密蘇裏州的華倫堡上大學時接受的教育方式大同小異。但很快我就發現這樣做是錯誤的。我竟然把那些商界人士當成大學一年級新生來教育瞭。我發現韋伯斯特、柏剋匹特及歐康內爾的演講理論毫無用處,讓我的學生一味地模仿,對他們來說毫無裨益。我的學生需要的是在商務會議中有足夠的勇氣站起來,並嚮參加會議的人作一番明確的、連貫的報告。於是,我將教科書全部丟掉,站在講颱上,用一些簡單的概念,和學員們一起探討,直到他們的報告詞達意盡、深人人心為止。這種方法果然奏效,以至於他們畢業後希望再迴來,希望能學到更多的東西。
  我希望大傢能有機會到我傢裏或辦公室看看世界各地的學員寄來的感謝信。這些信有的來自商界領袖,他們的大名,我們在《紐約時報》和《華爾街日報》能時常看見,也有來自州長、國會議員、大學校長和娛樂圈的明星,當然更多的則是來自傢庭主婦、牧師、教師,和一些普通的青年男女。還有一些公司的主管、技術人員、工會會員、大學生和職業女性等,所有這些人都覺得自己需要足夠的自信心,需要有在公開場閤中錶達自己思想的能力,以便讓人接納自己。那些取得一定成效的人,實現自己目標的人心懷感激,特意寫信給我錶示謝意。
  就在我寫下這段話的時候,想起一件對我影響深遠的事情。很多年前,費城一位很有名氣的商人D.W.亨特,他也是我教過的數以韆計的人中的一位。剛加入我的培訓班不久,一天中午,他邀請我共進午餐,吃飯時,他誠懇地問我:“卡耐基先生,我常常收到一些演講的邀請,我盡量都推辭掉瞭。可現在我被選為大學董事會主席,以後必須主持會議。您看我這個老頭子,還能不能學會演講?”
  我告訴他以往班上和他有類似職務學員的經曆,並且承諾,隻要他足夠努力,我一定會幫他達到目標。
  大約3年之後,他再次邀請我共進午餐,同一地點,同一張餐桌,我們迴憶起往昔的對話。我問他現在是否已經做到,他露齣自信的笑容,還拿齣一本紅色的備忘錄,上麵滿滿當當地排著他未來幾個月的演講安排。
  他說:“能夠站在講颱上演講,享受演講帶給我的快樂,是我一生中最高興和滿意的事。”
  這還不是全部,D.W.亨特還自豪地炫耀道,在英國首相齣訪美國的時候,費城教會邀請這位極少來美國的首相在宗教集會上說幾句話,嚮會場所有在場的人鄭重地介紹這位英國首相的不是彆人,正是D.W.亨特先生。
  就在3年前,還是這位D.W.亨特先生,正惴惴不安地懷疑自己是不是能夠在大眾麵前流利地錶達自己。
  他的演講技巧取得瞭如此神速的進步是否超齣尋常?不!類似亨特先生這樣成功的事例成韆上萬。
  再舉一個例子,幾年前,布魯剋林的一位醫生——我們姑且稱之為寇蒂斯大夫,前往佛羅裏達州度寒假,其度假地距離著名的棒球隊——巨人隊訓練場不遠。作為一名熱心球迷,他經常去看他們打球,漸漸地他就和球員成瞭好朋友。
  ……

前言/序言

  從來沒有哪一個時代的人們像今天這樣如此的重視“成功”,“成功”成為這個時代被使用最頻繁的字眼之一。那麼,什麼是成功?成功當指成就功業或達到預期的結果。成功當有兩個方麵的含義:一是個人的價值得到社會的承認,並被賦予相應的酬謝,如金錢、房屋、地位、尊重等;二是自己承認自己的價值,從而充滿自信,井得到幸福感、成就感。成功的含義是豐富的,可惜,在這個時代,很多人過於強調前一種含義,而忽略瞭後一種意義。而隻有造福於社會,獲得社會的承認,贏得他人的尊重,纔稱得上是真正的成功。
  事實上,成功是一種積極的,心態,是每個人實現自己的理想後,自然而然地産生的一種自信和滿足心態。
  成功學的曆史很短,隻有700多年。這門學科以社會中各種成功現象為研究對象,從中發現規律,井指導人們走上成功之路。當然,成功沒有捷徑,但是,有瞭成功學的指導,有誌乾成功的人士可以少走彎路。這也是自成功學誕生700多年來,一直受到人們關注的原因。
  戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),美國著名的,心理學傢和人際關係學傢,20世紀最偉大的人生導師。他一生從事過教師、推銷員和演員等職業,這些職業對他以後的事業都有很大的影響。
  卡耐基認為,從事有意義的工作,過自己喜歡的生活此賺錢更重要。於是,他在大學時代就開始進行演講方麵的訓練,這些訓練使他剋服瞭自卑和怯懦,在與不同的人打交道時,他也格外有勇氣,有信心。正是在現實中,他認識到人際交往在一個人的一生中有多麼重要,他認為,一個人的成功有15%是由於他的技術專長,而85%是靠良好的人際關係和為人處世的能力。經過多年的研究考察,他最終總結齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。這種方式得到人們的認可,並且不斷完善。他開創的“人際關係訓練班”遍布世界各地,對數以百萬計的人産生瞭深遠的影響。其中不僅有社會名流、軍政要員,甚至還包括幾位美國總統。
  哈佛大學著名心理學傢與哲學傢威廉·詹姆斯教授說:“與我們應取得的成就相此,我們隻不過是半醒著,我們隻利用瞭身一心資源的一部分。卡耐基因為幫助職業男女開發他們蘊藏的潛能,在成人教育中開創瞭一種風靡全球的運動。”
《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》—— 洞悉溝通藝術,成就人生贏傢 在信息爆炸、人際交往日益頻繁的現代社會,溝通能力已不再是簡單的語言錶達,而是一門深刻影響個人發展、事業成就乃至生活幸福的藝術。《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》正是這樣一本承載著溝通智慧的寶典,它以戴爾·卡耐基這位享譽世界的溝通大師的經典理論為基石,結閤現代社會的需求,為讀者提供瞭一套係統、實用且行之有效的說話之道。本書不僅是一本教你如何“說”的書,更是一本引導你如何“聽”、如何“想”、如何“做”的書,其核心在於幫助你建立自信、洞察人心、解決衝突,最終實現人生的全麵躍升。 一、 建立自信的基石:敢於開口,悅納自我 卡耐基深知,說話的起點在於自信。許多人並非沒有想法,而是因為缺乏自信而選擇沉默,錯失良機。本書的首要任務便是幫助讀者剋服演講恐懼、社交焦慮等心理障礙,建立穩固的自信心。《銘鑒經典》深入剖析瞭自信的來源,教導讀者認識到自己獨特的價值,接納不完美的自己。 認識並剋服演講恐懼: 作者通過生動的案例和心理學分析,揭示瞭演講恐懼的本質,並提供瞭一係列切實可行的方法來化解。例如,提前充分準備,熟悉演講內容,將注意力從“我”轉移到“聽眾”身上,進行積極的自我暗示,甚至可以通過簡單的身體放鬆技巧來緩解緊張情緒。書中強調,每一次成功的公開錶達,無論大小,都是一次自信的纍積。 培養內在的安全感: 自信並非源於外部的贊揚,而是內心的力量。本書引導讀者審視自己的優點和成就,學會欣賞自己的閃光點,不再過度在意他人的評價。通過設定可達成的小目標,並為之努力,每一次的達成都會增強自我效能感,從而建立起堅實的自信根基。 肢體語言的力量: 卡耐基認為,自信不僅體現在言語上,更顯露於體態。本書詳細介紹瞭如何通過挺拔的站姿、舒展的肩部、自然的微笑、堅定的眼神交流來傳遞自信。這些看似微小的細節,卻能極大地影響他人對你的第一印象,並反過來增強你自身的自信。 二、 洞察人心的藝術:理解他人,贏得好感 卡耐基的溝通理論之所以經典,在於它始終圍繞著“人”展開。懂得理解他人、站在對方角度思考,是建立良好人際關係的關鍵。《銘鑒經典》深入淺齣地闡述瞭如何通過觀察、傾聽和共情來洞察人心。 真誠地關心他人: 卡耐基提齣的“做一個真誠的關心他人的人”是贏得好感的黃金法則。本書通過大量案例說明,人們真正喜歡的是那些對自己錶現齣真誠興趣的人。這包括記住彆人的名字、瞭解他們的喜好、關注他們的生活,並在不經意間錶達你的關心。這種“我關心你”的信號,遠比任何華麗的辭藻更能打動人心。 積極傾聽的智慧: 溝通的另一半是傾聽。本書強調瞭積極傾聽的重要性,它不僅僅是用耳朵接收信息,更是用心理解對方的感受和意圖。學會提問、適時迴應、避免打斷,都能讓對方感受到被尊重和被理解,從而拉近彼此的距離。 換位思考的藝術: 很多衝突的産生源於無法理解對方的立場。《銘鑒經典》教導讀者如何站在對方的角度思考問題,理解他們的需求、擔憂和動機。當你能夠說齣“我理解你的感受”時,往往就能化解許多不必要的摩擦,建立起信任的橋梁。 贊美與鼓勵的力量: 人們渴望被肯定和欣賞。本書深入探討瞭贊美和鼓勵的技巧,強調要發自內心的真誠贊美,而非阿諛奉承。有針對性地贊美對方的優點和努力,能夠極大地激發對方的積極性,鞏固良好的人際關係。 三、 解決衝突的利器:巧妙溝通,化解矛盾 在人際交往中,衝突和分歧在所難免。《銘鑒經典》為讀者提供瞭一套行之有效的衝突解決策略,幫助他們在睏難的局麵下保持冷靜,通過有效的溝通找到共贏的解決方案。 避免爭辯的智慧: 卡耐基認為,爭辯往往是毫無意義的,它隻會加劇矛盾,而很少能真正說服對方。《銘鑒經典》強調,與其爭辯,不如通過理解、傾聽和尋求共同點來解決問題。如果不可避免地要錶達不同意見,也要注意方式方法,避免攻擊性言語。 批評的藝術: 批評是一門高難度的藝術。本書深入探討瞭如何進行建設性的批評,以達到改進的目的,而非傷害感情。關鍵在於“三明治批評法”——先肯定優點,然後提齣改進意見,最後再次肯定其價值。這樣的批評更容易被接受,也更容易帶來積極的改變。 引導而非強迫: 成功的溝通不是強迫對方接受你的觀點,而是引導他們走嚮你希望的方嚮。《銘鑒經典》教導讀者如何通過提問、提供選擇、訴諸對方的利益等方式,讓對方自覺地做齣符閤你期望的選擇。 化解不滿與拒絕: 如何應對不滿的情緒和拒絕,也是溝通中的重要課題。本書提供瞭處理這些情況的實用方法,例如,在麵對批評時保持冷靜,傾聽並承認對方的感受;在拒絕時,也要注意方式,盡量委婉且說明原因,避免直接的否定。 四、 影響他人的策略:說服與領導的藝術 卡耐基的溝通哲學不僅適用於日常交往,更是影響和領導他人的強大工具。《銘鑒經典》將這些策略升華為一套成熟的說服藝術,幫助讀者在工作和生活中成為更有影響力的人。 激發對方的內在需求: 任何說服的成功,都建立在觸及對方內在需求的基礎上。本書教導讀者如何深入瞭解對方的渴望、目標和價值觀,然後將你的提議與他們的需求巧妙地聯係起來。當你能夠讓對方覺得“這是我想要的”時,說服就變得水到渠成。 製造“我們”的共識: 溝通的最高境界是建立共同體。本書強調瞭使用“我們”這個詞語的力量,它能夠快速拉近心理距離,營造一種閤作與包容的氛圍。在討論問題時,將對方納入到解決方案的構建中,共同尋找最佳路徑,能極大地提升說服力。 運用故事的力量: 抽象的道理往往不如生動的故事更具感染力。《銘鑒經典》鼓勵讀者學會運用故事來傳達信息、激發情感、闡述觀點。一個好的故事,能夠讓聽眾感同身受,更容易接受你的理念。 塑造積極的個人品牌: 你的說話方式、處事態度,共同構成瞭你的個人品牌。本書引導讀者認識到,積極、自信、真誠的溝通風格,能夠為你贏得他人的尊重和信任,從而在無形中增強你的影響力和領導力。 五、 持續成長的動力:學無止境,精益求精 《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》並非一本讀完就束之高閣的書,它是一套伴隨讀者成長的工具。卡耐基的思想蘊含著永恒的智慧,鼓勵讀者在實踐中不斷學習、反思和進步。 終身學習的態度: 溝通是一項需要終身打磨的技能。本書不僅提供瞭理論框架,更重要的是激發瞭讀者持續學習和改進的動力。通過觀察他人的溝通,閱讀相關的書籍,參加培訓,以及最重要的——在每一次交流中進行復盤和總結,都能幫助讀者不斷提升自己的溝通水平。 反思與內省: 成功的溝通者善於反思。本書鼓勵讀者在每一次重要的談話或演講後,花時間迴顧自己的錶現,分析哪些地方做得好,哪些地方可以改進。這種持續的反思是進步的催化劑。 積極實踐的承諾: 理論隻有付諸實踐纔能轉化為能力。本書的核心價值在於其高度的可操作性。它鼓勵讀者勇敢地走齣舒適區,在日常生活中積極運用所學到的溝通技巧,哪怕是從一個小小的細節開始。每一次嘗試,無論成功與否,都是寶貴的學習經驗。 《銘鑒經典:卡耐基教你如何說話全集》是一本集大成之作,它不僅是對戴爾·卡耐基經典溝通理論的係統呈現,更是對這些智慧在現代社會中的深度挖掘和創新應用。閱讀本書,你將不再是那個被語言所睏、在社交場閤畏縮不前的人,而是一位能夠清晰錶達、真誠傾聽、有效說服、化解衝突,最終贏得他人尊重和喜愛的溝通大師。這本經典之作,將是你踏上人生成功與幸福之路,最不可或缺的指引。它將幫助你洞悉溝通的無限可能,開啓一段充滿智慧與魅力的對話人生。

用戶評價

評分

作為一個在銷售一綫工作的人,我深知溝通的重要性。雖然我工作瞭很多年,也積纍瞭一些經驗,但在某些方麵,我總覺得還有提升的空間。這本書的視角非常獨特,它不僅僅是教你“怎麼說”,更是教你“為什麼這樣說”以及“說給誰聽”。它讓我從一個全新的角度去理解“影響力”這個概念。以前我總是覺得,隻要我産品好,客戶自然會買單。但這本書讓我看到,再好的産品,如果不能有效地傳達其價值,也無法打動人心。作者的許多觀點,都讓我産生瞭深刻的共鳴。比如,關於“如何建立信任”的部分,我一直以為隻要誠實就可以,但這本書讓我明白,信任的建立還需要技巧和方法,需要讓對方感受到你的真誠和專業。還有“如何處理異議”的章節,我以前常常因為客戶的質疑而感到沮喪,這本書給瞭我很多實用的策略,讓我能夠更冷靜、更有建設性地迴應。閱讀這本書,就像是為我打開瞭一扇新的大門,讓我看到瞭職業生涯中更廣闊的可能性。

評分

最近我一直在思考,如何纔能讓自己的錶達更有力量,更能說服彆人。我發現,很多時候,即使我很有道理,也無法讓對方信服。這本書的齣現,恰好解答瞭我心中的睏惑。它不是一本簡單的“說話技巧大全”,而是一本關於“智慧溝通”的哲學。作者用非常接地氣的語言,闡述瞭許多深刻的道理。我特彆喜歡他關於“如何讓話語更具說服力”的論述,他強調的不僅僅是邏輯上的清晰,更是情感上的連接。我意識到,很多時候,我們之所以無法說服彆人,是因為我們沒有真正觸及到對方的內心。這本書引導我去思考,如何用更 empathtic(同理心)的方式去錶達,如何站在對方的角度去思考問題。我學會瞭如何運用故事來增強錶達的效果,如何通過提問來引導對方思考。這些方法,讓我覺得我不僅僅是在“說話”,而是在與人進行一場有意義的互動。讀完這本書,我感到自己的思維方式都發生瞭 subtle(微妙)的改變,我開始更加重視溝通的質量,而不是僅僅追求數量。

評分

這本書的齣現,真是恰逢其時。我一直覺得自己是個內嚮的人,尤其是在公共場閤,總覺得腦子裏有話卻說不齣來,或者一開口就詞不達意,讓人覺得很尷尬。身邊的人似乎都能自如地錶達自己的想法,無論是工作匯報還是朋友聚會,都能侃侃而談,讓我十分羨慕。讀過這本書後,我纔意識到,這並不是天賦的問題,而是方法和技巧的缺乏。作者的文字像一位和藹的長者,循循善誘地指引我找到說話的竅門。他沒有給我灌輸什麼高深的理論,而是從最基本、最實際的角度齣發,教我如何觀察聽眾,如何組織語言,如何運用肢體語言來輔助錶達。尤其是關於“如何聆聽”的部分,讓我茅塞頓開。我以前總覺得自己隻要把話說好就行瞭,但忽略瞭有效的溝通是雙嚮的。學會傾聽,理解對方的意圖和需求,纔能讓自己的錶達更具針對性,也更容易獲得共鳴。書中的例子都非常貼近生活,讓我能輕鬆地理解和模仿。現在,我不再害怕開口,甚至開始期待與人交流的機會。

評分

我一直認為,自己是個比較理性的人,在思考問題時,能夠條理清晰。然而,一旦涉及到需要當眾錶達,或者在多人場閤發言,我的大腦就會突然“短路”,腦子裏明明想瞭很多點,可一開口,就變成瞭一團亂麻,語無倫次。這本書就像一道光,照亮瞭我說話的“黑洞”。它並沒有給我提供什麼萬能的句式,而是從根本上解決瞭我的“卡殼”問題。我之前總是在擔心“我說得對不對”,而這本書讓我明白,更重要的是“我有沒有把我的想法有效地傳達齣去”。作者關於“如何剋服緊張情緒”的建議,對我來說簡直是救星。我學會瞭在發言前進行充分的準備,不僅僅是內容的準備,更是心理上的準備。他強調的“將注意力放在聽眾身上,而不是自己”這一點,我嘗試著去實踐,效果驚人。當我不再專注於自己有多麼緊張,而是去思考“我的話能給聽眾帶來什麼價值”時,那種焦慮感就大大減輕瞭。這本書給瞭我一種“掌控感”,讓我覺得自己不再是被動地被語言所睏,而是可以主動地駕馭語言。

評分

我一直是個對人際交往感到有些睏擾的人。總覺得和彆人溝通起來,總是隔著一層紗,說不清,也道不明。尤其是在一些需要錶達自己觀點或者爭取自己權益的場閤,我總是顯得底氣不足,最後不瞭瞭之。這本書的語言風格非常樸實,沒有華麗的辭藻,卻充滿瞭智慧。它讓我看到瞭說話的“力量”,不僅僅是語言本身,更是話語背後所蘊含的信心、真誠和同理心。我印象最深刻的是關於“如何建立良好關係”的章節,作者用瞭很多生動的案例,說明瞭即使是很小的善意,用恰當的方式錶達齣來,也能産生巨大的影響。我以前總是把注意力放在“我說什麼”上,而忽略瞭“我怎麼說”。這本書讓我明白,說話的語氣、錶情,甚至是沉默,都在傳遞著信息。通過閱讀,我開始反思自己在日常交流中的一些習慣,比如是否過於急躁,是否不夠耐心,是否常常打斷彆人的話。這些看似微不足道的細節,卻可能在不知不覺中疏遠瞭人與人之間的距離。現在,我嘗試著用更溫和、更真誠的態度去與人溝通,效果確實好瞭很多。

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