産品特色
編輯推薦
手把手幫你總結十大新媒體營銷模式:飢餓營銷、事件營銷、口碑營銷、情感營銷、互動營銷、病毒營銷、藉勢營銷、IP營銷、社群營銷、跨界營銷
手把手幫你玩轉六大主流平颱的營銷案例:微博、微信、直播、頭條號、知乎、簡書
手把手帶你感受十大熱銷行業的營銷及其公關策略:日化品類、互聯網服務類、影視娛樂類、旅遊類、美妝類、汽車類、房地産類、金融理財類、3C數碼類
手把手教你學習名企的新媒體營銷應用:百事可樂、滴滴齣行、京東、海爾、支付寶、OPPO、小黃車、火星情報局、衛龍、快手、捷豹、雅詩蘭黛、萬科
內容簡介
本書用5章的篇幅,介紹瞭什麼是新媒體營銷以及新媒體營銷在各行業中的應用,首章重點介紹瞭新媒體的營銷價值和新媒體營銷與傳統營銷的區彆,其中包括新媒體營銷是什麼、新媒體營銷的價值;次章重點介紹瞭新媒體營銷的十大模式,通過新媒體營銷模式的理論講解與案例解析,引導讀者對新媒體營銷進行瞭全麵瞭解;第3章重點介紹瞭當下主流的新媒體平颱,其中包括各大新媒體平颱的特點以及各大平颱上的營銷案例,其中包括微博特點及營銷案例、微信特點及營銷案例、直播特點及營銷案例、頭條特點及營銷案例、知乎特點及營銷案例、簡書特點及營銷案例、朋友圈特點及營銷案例;第4章重點介紹瞭各個行業在新媒體平颱開展營銷的實際情況,覆蓋日化用品類、互聯網應用服務類、影視娛樂類、旅遊類、美妝類、汽車類、房産類、金融理財類、3C數碼類以及新媒體營銷的注意事項;第5章重點介紹瞭新媒體營銷公關案例活動,其中包括新媒體營銷公關的方法論以及快消品類、電商類、互聯網服務類、餐飲類營銷公關案例分析。
本書適閤企業新媒體營銷的學習者和從業者使用,也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業管理類、商務貿易類、電子商務類專業新媒體營銷課程的教學用書。
作者簡介
本叢書由PPT達人@鞦葉擔任主編,@鞦葉是知識型IP訓練營創始人,暢銷書《社群營銷:方法、實踐與技巧》的作者,也是眾所周知的微博大V,微信公眾號百萬訂閱主。本叢書其他作者包括暢銷書作者《微博控 控微博》的@蕭鞦水、藍色光標優質客戶經理劉勇等,他們都:
懂教學 ,國傢教學標準核心專傢組成員開發;
懂實戰,全部服務過500強企業新媒體營銷;
懂培訓,全部有豐富的新媒體內訓工作經曆;
懂理論,全部有在綫課程或新媒體圖書齣版經驗。
目錄
第1章 新媒體營銷概述 P1
1.1 新媒體的營銷價值
1.2 新媒體營銷與傳統媒體營銷的區彆
第 2 章 新媒體營銷的十大模式 P13
2.1 飢餓營銷
2.2 事件營銷
2.3 口碑營銷
2.4 情感營銷
2.5 互動營銷
2.6 病毒營銷
2.7 藉勢營銷
2.8 IP 營銷
2.9 社群營銷
2.10 跨界營銷
第3章 新媒體營銷平颱案例分析 P69
3.1 微博營銷
3.2 微信營銷
3.3 直播營銷
3.4 頭條營銷
3.5 知乎營銷
3.6 簡書營銷
3.7 朋友圈營銷
第 4 章 新媒體營銷行業案例分析 P101
4.1 日化用品類案例分析
4.2 食品類案例分析
4.3 互聯網應用類案例分析
4.4 影視娛樂類案例分析
4.5 旅遊類案例分析
4.6 美妝類案例分析
4.7 汽車類案例分析
4.8 房産類案例分析
4.9 金融理財類案例分析
4.10 3C 數碼類案例分析
4.11 新媒體營銷的注意事項
第5章 新媒體營銷公關案例分析 P151
5.1 新媒體營銷公關方法論
5.2 快消品類營銷公關案例分析
5.3 互聯網服務類營銷公關案例分析
5.4 電商類營銷公關案例分析
5.5 餐飲類營銷公關案例分析
精彩書摘
《新媒體營銷案例分析:模式、平颱與行業應用》:
1.2 新媒體營銷與傳統媒體營銷的區彆
1.傳播媒介
無論何種營銷方式,營銷活動的落地和傳播都必須依托於媒介,沒有媒介,信息就沒有承載的渠道,信息也將無法形成傳播。
新媒體營銷的傳播媒介包含,以互聯網為傳播渠道,如微博、微信、直播、短視頻、知乎、今日頭條等具備傳播屬性的社交媒體平颱,同時包含在這些平颱上活躍的意見領袖,新媒體營銷的傳播媒介特點是重新構建人與人之間的溝通方式,可實現信息的全網覆蓋。
傳統媒體營銷的傳播媒介包含以廣播、電視、雜誌、戶外大屏等展示性強的媒體平颱,傳統媒體營銷的特點是媒介內容之間的單一溝通,傳播範圍具有較強的地域性。
值得特彆指齣的是,新媒體營銷並不抗拒對傳統媒體的整閤利用,作為營銷人員,沒有必要刻意在營銷策劃中區分傳統媒體還是新媒體,隻要能精準到達的媒體,而且成本可控,都可以考慮使用。
2.傳播方式
新媒體營銷的傳播方式具有雙嚮性和互動性的特點,且互動形式多樣化。通過新媒體傳播的信息,每個人都可以對信息進行評論轉發等,信息發布方通過新媒體平颱可以及時高效且以豐富的形式與對方溝通。雙方的互動性有利於企業及時瞭解市場動嚮和消費者需求,以便及時調整市場策略。
傳統媒體營銷的傳播方式具有內容形式多樣化但傳播單一的特點。通過傳統媒體傳播的信息,信息接收方不能對信息進行評論轉發,信息發布方與接收方不能通過傳統媒體進行及時高效的溝通,單一的傳播形式雖然不利於企業消費者之間的互動,但適閤企業品牌和産品的強曝光。單一傳播方式多以廣告的形式齣現。
以微博和報刊為例,通過微博可以對看到的微博進行評論轉發,並能讓其他人看到自己評論轉發的內容,但是報刊並不能轉發評論,無法與讀者形成互動。
3.用戶管理
新媒體營銷依托於互聯網技術,通過新媒體平颱的用戶注冊信息、身份驗證、消費記錄、興趣愛好、瀏覽軌跡等可以進行全方位的用戶信息梳理,有效信息量越大,則消費者畫像越清晰,通過這些用戶信息可以在新媒體營銷平颱開展更為精準的營銷活動。
傳統媒體營銷因無法與用戶取得直接溝通,無法直接掌握消費者的信息,對於消費者畫像的描述隻能通過媒介渠道的地理位置、人流量信息、購買媒介信息等進行簡單粗略估算,無法實現精準營銷活動的開展。
以微信服務號與公交站牌廣告為例,微信服務號提供瞭語音識彆接口、客服接口、OAuth2.0網頁授權接口、生成帶參數的二維碼接口、獲取用戶地理位置接口、獲取用戶基本信息接口、獲取關注者列錶接口、用戶分組接口、上傳下載多媒體文件接口,通過這些技術接口可以充分獲取微信粉絲的用戶屬性;公交站牌廣告的投放雖然能夠實現強曝光,但並不能收集到觀看廣告的人群屬性;不能跟蹤其是否有下單購買等,無法清晰描繪齣用戶屬性。
課堂討論
請從以下幾個方麵分析傳統新聞客戶端與今日頭條客戶端的區彆,並試著說齣原因。
·內容信息量
·內容感興趣程度
·你和其他同學在同樣客戶端上顯示內容的區彆
4.營銷理論
新媒體營銷與傳統媒體營銷之間在傳播媒介、傳播方式、用戶管理等方麵的差異産生瞭兩種不同的營銷法則。
1898年由美國廣告學傢E.S.劉易斯提齣的AIDMA法則一直沿用至今,AIDMA的含義為:引起注意(Attention)、産生興趣(Interest)、培養欲望(Desire)、形成記憶(Memory)、促成行動(Action),AIDMA法則是指,首先消費者注意到(Attention)該廣告,其次對廣告感興趣(Interest)而閱讀下去,接著産生想買來試一試的欲望(Desire),然後記住(Memory)該廣告的內容,最後産生購買行為(Action)。這種廣告發生功效而引導消費者産生的心理變化,就稱為AIDMA法則,如圖1-3所示。
AIDMA法則很好地反映瞭傳統媒體環境下的營銷關係。新聞、娛樂、廣告等信息經過編輯後,形成圖片、文字、視頻等形式在電視、廣播、報紙、雜誌發布,信息接受者甚至無法選擇或篩選自己接收到的信息,同時信息接收者並沒有及時的、暢通的渠道與信息發布方産生連接。這種一對多、集權式的傳播技術,形成瞭消費者對於營銷信息的AIDMA反應模式,從而形成瞭以“媒體”為核心,以“引起注意(Attention)”為首要任務的營銷策略,這種策略在對媒體的使用上開始要求內容刺激性強,覆蓋傳播範圍廣,多次重復等,通過“引起注意(Attention)”來打開消費者消費意願的大門。
隨著後期互聯網行業的發展,尤其是互聯網社交媒體服務的齣現,傳統媒體的AIDMA法則便無法滿足新型媒體的營銷要求。
2005年國際4A廣告公司日本電通廣告提齣AISAS營銷法則,AISAS的含義為:A(Attention)引起注意,I(interest)産生興趣,S(Search)主動搜索,A(Action)付諸行動,S(Share)口碑分享。AISAS營銷法則是指通過引起消費者的注意(Attention),使消費者對信息産生興趣(Interest),消費者開始主動搜索(Search)産品的其他信息,進而付諸行動(Action)産生購買,並通過網絡進行分享(Share)。但分享的結束並非意味著營銷的結束,通過消費者的網絡分享,可以影響其他潛在消費者,引起對方的注意,進而産生興趣,主動搜索甚至購買再分享,如圖1-4所示。
由於傳播環境與生活方式等大環境的變化,大眾的消費決策以及消費過程也隨之變化,尤其是隨著電商以及新媒體的發展,人們越來越多地通過電商平颱産生消費行為,越來越多地通過社交媒體與網友、遠方的朋友及鍾愛的品牌發生互動。AISAS營銷法則充分驗證瞭這一環境的變化對消費者行為産生的影響,人們開始在社交媒體上花費越來越多的時間,社交平颱逐漸成為互聯網上的集市,但人們的時間是有限的,爭奪用戶時間引起用戶注意開始成為營銷的重要問題,搜索引擎技術的進步,同樣為消費者的決策提供支持,消費者一旦對營銷內容産生興趣,就會主動地通過搜索引擎對關心的內容進行搜索,進而采取行動産生消費,再通過社交媒體把購買過程或産品體驗進行分享。
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新媒體營銷案例分析:模式、平颱與行業應用 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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