从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版） epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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内容简介

本书将心理学依附理论延伸出的安全基地理论运用到领导力研究中，三位作者通过大量的访问和研究，总结出了安全基地领导者的特征，即提供关爱的基础上给予挑战所需要的鼓舞和能量。全书通过真实的案例和练习方法介绍了如何成为自己的安全基地，成为他人的安全基地，以及组织如何成为员工的安全基地。本书适合广大企业和其他组织领导者及管理者阅读。

作者简介

乔治·科尔里瑟（George Kohlrieser），组织心理学家和临床心理学家，瑞士国际管理学院领导力和组织行为学教授、高绩效领导力项目主任。他曾与100多个国际公司和其领导者合作过，还曾在一些热点地区如以色列、巴勒斯坦、克罗地亚帮助过警察、军事和人道主义组织。在其职业生涯中，他曾四次被抓做人质，每一次都通过运用安全基地领导力化险为夷。乔治常年被邀请为演讲嘉宾参加会议和演讲，是BBC、CNN、ABC、CBS等媒体的邀请嘉宾。 苏珊·高兹沃斯（Susan Goldsworthy ），拥有20多年大型跨国企业管理经验，曾就职于日立、利乐等公司。 邓肯·库比（Duncan Coombe），现就职于英国阿什里奇商学院，为众多组织提供领导力发展、组织发展、文化和变革管理方面的咨询和培训服务。

目录

出版者的话
致谢
引言从关爱到挑战

第一章 你的领导力机遇
什么是安全基地
安全基地领导力
为追随者提供保护：安全基地领导力的任务之一
本书概览
常见问题

第二章 安全基地领导力
安全基地领导者的九个特质
成为安全基地领导者
常见问题

第三章 通过纽带环建立信任
纽带环的各个阶段
通过纽带关系建立信任
建立纽带关系的安全基地领导力特质
常见问题

第四章 实现改变：拥抱挫失，化解悲伤
悲伤、挫失和纽带破裂的影响
了解悲伤过程
拥抱悲伤，在组织中实现改变
拥抱挫失的安全基地领导力特质
常见问题

第五章 心灵之眼的力量
杯子是半空还是半满
安全基地如何影响心灵之眼
状态与心灵之眼
心灵之眼、期望和可能性
引导心灵之眼的安全基地领导力特质
常见问题

第六章 以胜利为目标
四种领导方式
六种领导风格
“以胜利为目标”的安全基地领导力特质
常见问题

第七章 强化自己的安全基地
你当下的安全基地
你的领导力根基
成为自己的安全基地
常见问题

第八章 成为他人的安全基地
确定学习次序
形成安全依附风格
认知自己发出的信号，捕捉他人发出的信号
提升深度对话能力
常见问题

第九章 把你的组织变成安全基地
从领导层开始
将安全基地领导力引入人力资源管理
明确目标、愿景和使命
组织成为安全基地的深远影响
常见问题

第十章 领导力和组织的人性化
让你的领导力人性化
工作方式人性化
处理问题的过程人性化
使命人性化
最持久的领导力机会
附录关于研究

精彩书摘

　　《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》：
　　在培训领导者的过程中，乔治经常会讲述自己第一次参与人质解救的经历。
　　20世纪60年代中期，我刚刚从学校毕业，开始作为心理专家协助警方处理家庭暴力案件。一天晚上，我和警官丹驾车巡逻时接到报告，说附近医院发生了人质劫持事件。当我们冲进急诊室后被告知，一个正接受刺伤护理的病人将护士斯贝拉挟为人质。此人很可能有精神问题，一直在喊叫和咆哮。
　　丹迅速对现场情况进行了评估，他意识到由于我们身处急诊室，因此无法使用催泪瓦斯或直接撞门而入，于是最好的选择就是“某人”冷静地走进去和劫持者进行对话。
　　当时四周站满了医生、护士和警察，因此我丝毫不觉得作为一名新人会被选为那个“某人”。然而，丹在环视了两遍房间里的人后却转向我说：“乔治，你进去和他谈谈怎么样？”“好吧，为什么不呢？”我答道。
　　我走进去看到那个病人，他叫山姆，正将一把剪刀横在斯贝拉的喉咙上。我开始试着询问他：“你需要什么吗，山姆？你想要什么？我们现在能为你做些什么？”他嘶吼尖叫了一阵儿，剪刀已经触到斯贝拉喉咙的皮肤。接着他穿过房间，将剪刀指向我的咽喉，他叫喊着：“我要杀了你，还有其他所有人！”我努力保持镇定，将手搭在他的胳膊上，凝视他的眼睛，然后继续提问。我约略知道他是在一场关于孩子监护权的争吵中被他的前妻重重刺伤的。因此，我努力将他的注意力引向对他重要的事情上，我问道：“山姆．那你的孩子们怎么办？”
　　“别跟我提孩子，你把他们带来，我一起杀掉。”他答道。
　　这虽然不是我所期望的回答，却代表一种让步：因为这是山姆第一次正面回答我所提出的问题，因此可以视作积极的进展。
　　“你希望作为一个杀人犯而被他们记住吗？”
　　接下来是一阵沉默，山姆的状态开始变化，我发现我找到了与他沟通的途径。
　　“我们必须来谈谈你的孩子们，你希望他们记忆中的你是什么样子？”
　　随着谈话的继续，他逐渐平静下来，于是我尝试让他放开斯贝拉。几分钟后我问他：“你还觉得有必要拿着这把剪刀吗？干吗不把它扔了，或者交给我？”面对这样的选择，山姆犹豫了一下，接着把剪刀递给我——这说明他对我的信任已经足以让他放下戒备。
　　接下来，我告诉他应该继续接受治疗。对于必须给他戴上手铐这个问题，我问道：“你是希望由我来给你戴手铐，还是让警察来戴？”“你是想铐在前面还是背后？”他答道：“我希望你来给我戴手铐，就铐在前面。”我照他的意思做了，然后一同慢慢走出房间。
　　就在将要被带走时，山姆冲我说：“乔治，你是对的，我很高兴没有杀了你。”“我也这样认为，山姆。”我答道。他真诚地向我表示感谢，而当我问他为何致谢时，他说：“你让我记起孩子们对我是多么重要。”
　　山姆被带走后，我忍了很长时间，直到人群散去后，终于无法克制强烈而激动的情绪冲着丹喊道：“你怎么能把我派到那个房间里？我差点被他杀死。”
　　“乔治，可你确实是正确的人选。我观察过你，知道你有能力应付这样的情况。我知道你行。”
　　此后，我又亲身经历过三次人质危机，参与处理了数百起潜在家庭暴力事件。如今40年过去，每当我遇到严峻挑战时，丹的声音就会回荡在耳边并且一次次激励着我：“我知道你行。”
　　……

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