允许被说服:如何在身边聚集更聪明的人,听到更高明的想法,做出更英明的决策 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-21
允许被说服:如何在身边聚集更聪明的人,听到更高明的想法,做出更英明的决策 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
『允许被说服』是主动改变自己观点的意愿,更是保证所做改变正确无误的能力!
给别人说服你的机会,你会得到很多意想不到的东西——
★让你对未来的判断更准确。宾夕法尼亚大学教授菲利普长期跟踪284名行业专家后发现:预测得更准确的人,都没有被所谓常识局限住,而是更乐于听取不同的意见,然后有针对性地调整自己的判断。
★加速你的成长。瑞典心理学家埃里克森发现:越是专家级别的人,越愿意设法给自己找茬,发现并修正自己的缺陷。
★让下属更加情愿追随你。『士为知己者死!』下属都希望自己被上司认可,自己的建议能得到采纳。
基于哈佛商学院、宾夕法尼亚大学对100 多万名领导者的跟踪调查;
一套融合政治学、心理学、管理学、社会科学、历史学智慧的高效思维与领导技术。实验中,让福特、NASA、波音公司、诺基亚的绩效爆炸式增长!
『允许被说服』是主动改变自己观点的意愿,更是保证所做改变正确无误的能力!这是诸多社会科学家、历史学家、政治学家、心理学家与管理学家,在研究100多万领导者之后提炼出的高效思维模式与领导技术。实验中,这套领导思维给福特、华尔街、NASA、波音公司、诺基亚带来的绩效提升是颠覆性的。
具体来说,『允许被说服』这套领导、思维模式会提升你的逆向思考能力、灰度思维、深度学习能力、换位思考能力……
此外,在本书中,你将看到掌控全球数一数二的对冲基金公司布里奇沃特的雷·达里奥如何巧妙地拿捏自己的信心,让公司蒸蒸日上;福特公司前CEO艾伦·穆拉利如何摈弃陈规、不断革新,让福特公司起死回生……
艾尔·比坦帕里(Al Pittampalli)
曾任安永会计师事务所高级顾问,现代会议公司(The Modern Meeting Company)创始人。著有《会议革命》。
他是美国著名的企业管理顾问,其客户包括美国国家航空航天局、波音公司、赫兹汽车租赁公司、诺基亚等。
艾尔·比坦帕里是新生代的管理思想家,是现代管理思想领域的领军人物!
——营销专家、演讲家、作家 赛斯·高汀
被说服的益处长期以来被人们低估了。若非此书引人入胜而又令人信服的详解,恐怕再也没有人知道被说服的益处了。
——说服术与影响力研究专家、《影响力》作者 罗伯特·B.西奥迪尼
这本奇书引用大量使人着迷的故事和令人信服的研究证明:允许被说服的价值——可以帮助你克服固执和偏见,从而成为更加有效率的领导者。
——趋势专家、《驱动力》作者 丹尼尔·H.平克
本书将说服作为书名就是要告诉人们:成功的关键不仅仅在于你如何善于说服他人,还在于你在被人家说服时敞开你的心扉。
——斯坦福大学商学院教授、社会心理学家 亚当·加林斯基
序章 转型中的领导艺术
允许被说服:一种鱼饵肯定钓不上所有的鱼
允许被说服是一种优势
我们都是“病人”:我是如何转型的
上篇 卓越的领导者允许被说服
第一章 准确、机敏和进步是怎样炼成的
刺猬与狐狸的启示:成功全在于精益求精
福特的重生:适时改变,顺应时局
虚幻的优越感:距离理想的领导者有多远
第二章 决策力的正确使用方式
什么是真正的决策力
不愿受他人影响是我们的本能
爱默生 & 坎贝尔:固执己见有时是一种懦弱
控制抵触心理,才能真正自由选择
正确的决策,在于积极反思不同的观点
第三章 为“墙头草”正名:允许被说服,是一种“不断变强的能力”
“墙头草”的猎杀者:对随机应变的误读
叙利亚 & 奥巴马:“弃锚启航”可能是正确的选择
逆转大师亚伯拉罕·林肯:多变招致批评,却也是伟大品质
“小林肯”&“小特里·库珀”:结合情境作出调整
下篇 允许被说服的七种行为
第四章 逆向思考:承认自己的疑惑与迷茫
动机性证实性偏见:我们为何如此在意相关性事实
非动机性证实性偏见:为何事不关己,却仍不能高高挂起
达·芬奇&沃伦:反常规的发现也许是变革的契机
第五章 灰度思维:逐步更新观念,准确、清晰地认知世界
我的应用理性学习中心之旅
贝叶斯定理:使用概率论的观点认识现实世界
神秘的素食主义者:再小的概率也有可能成真
三次否定原则:摆脱自己深信不疑的观点,只需三次否定
道德观和价值观的观点除外
第六章 杀死你的至爱:开明的领导者,勇于摧毁偏爱的观点
牺牲的艺术:舍弃偏爱,才能突破
去灾难化:改变并没有那么难
防御性悲观主义:思考真正的困难,再思考如何渡过
寻求他人的意见:没有什么比精益求精更重要
第七章 换位思考:关键在于愿意并且能够做出改变
为何掌权之人更难进行换位思考
权力和换位思考:怎样才能做到一加一大于二
执行意向:我该在何时何地进行换位思考
第八章 哈姆雷特的启示:绝不完全失去主见
125美元的勺子:失去主见的代价
消除边际报酬的危害:不要痴迷于完美
这些“阻力”让你寸步难行
因为专注,所以谨慎
问问自己,这样做值得吗
第九章 尽早改变:改变世界最快捷、有效的方法是说服自己
引爆点:少数勇敢的人打破了常规
不从众:领军人物总是能打破一致性,成为后来者的参照物
三度影响原则:作为领头羊,你的一滴水也能激起千层浪
危险的橄榄球:改变,不必刻意
第十章 运用归属感,对大家说:“我们错了。”
宽恕契约:小众的圈内人是如何改变大多数人的观点的
倾听与你意见相左的人的心声
向前一步:聪明人改变自己,以适应环境
结 语 把自己的观点当成临时观点
致 谢
> 允许被说服是一种优势
即便人们相信允许被说服确实会带来红利,也还是犹犹豫豫,不愿改变自己的看法。我们内心深处总是认为,转变观点等同于人性的脆弱。若要找证据,没有比成功领导者的言语更恰当的了。强大的领导者总是说“应该保持原样”。他们“轻视他人的批评”。他们“证明别人是错的”。这些话让我们产生了共鸣,因为总有人让我们相信信念坚定才是正直的核心,改变自己的观点就是“变卦”,质疑自己曾坚信的观点就是“没主见”。很多时候,被其他人说服的领导都被贴上了“墙头草”的标签,或被指“轻易认输”。若相信这些错误的观念,领导者就很难转变自己制定的策略。因此,本书上篇第二、三章会详尽剖析产生这种谬误的生理学及文化根源。借此,我们可以看清楚这些谬论究竟是什么。我还会向你说明,为何面对证据仍愿意改变自己的想法,是一位领导者展示自身实力的最明显标志。
……
允许被说服并不只是改变自己和所在的集体,愿意改变想法的领导者还能改变世界。我们总认为,改变世界的唯一途径是说服他人。但审视历史上的社会运动时,我们会发现,其实是那些愿意听取意见的领导者,促进或加速了社会进步。本书下篇第九章,我将向你们讲述杰出的美国议员,是怎样在变通后推动美国同性恋权利保护运动的;一位令人敬仰的法国化学家勇敢让步,促成科学史上一次伟大的转变,这个转变足以让整个化学界走上现代化之路;一位年轻的美国橄榄球联盟后卫改变心意,促成了我们知道的规则的变革。事实上,我有一种违反常理的观点:相较改变别人的观点,改变自己的观点才是改变世界最快最有效的方式。
> 什么是真正的决策力
自主决策的正确使用方式并非反抗而是自治。自治听起来像是不愿受他人影响,事实上自治的追求与内涵要丰富得多。自治即有意识地审视所有事实,同时反思自身价值观和目标,最后才进行决策。自治可能违背外界压力,也可能顺应外界压力。真正重要的其实是在不受外界压力影响时,你做出的选择符合自己的意志,同时又是你当前能做出的最佳选择。光理解这一点还不够,你得从心底里接受这种观点;倘若想成为善于变通、允许被说服的领导者,接受这一点尤为重要。
……
> 寻求他人的意见:没有什么比精益求精更重要
2011 年,法国认知社会科学家丹?斯珀伯和雨果?梅西耶共同发表了一篇论文,这直接挑战了认知科学的权威理论——证实性偏见是人性的弱点。
这个道理似乎显而易见,就连本书也一直在讨论证实性偏见的弊端。证实性偏见会使我们更容易接受支持自身现有观点的信息,也会让我们迅速拒绝威胁我们现有观点尤其是偏爱观点的信息。证实性偏见让我们离真相越来越远。这就是为什么做到杀死你的至爱很难。许多科学家认为,偏见是人脑固有的缺陷,也是人脑推理的一大劣势。他们声称这是全人类需要克服的一种进化缺陷。(与本书大部分观点一致。)
当人们独立思考进行推理时,证实性偏见确实是一个弱点;但当我们通过辩论与他人一起进行推理时,证实性偏见则会变成一种优势。斯珀伯和梅西耶认为,这是一种认知劳动的分工。独立推理时,一个人必须思考事情的两个方面;两个人一起推理时,各人的偏见方向不一,能够分工找到更多可以支持自己立场的证据,最终得出的结论也更加可靠。
本书探讨的是可说服性,换句话说,就是面对新的证据,仍然愿意并能够调整自己想法的能力。愿意被别人说服,意味着不仅要摒弃绝对性思维,将自己的信念当成暂时的,还要愿意承认,不管自己对某个观点是多么自信,总是有出错的可能。这就需要我们积极寻找批判意见或悖论,甚至有时得思考和找寻与你长期持有的观念相左的意见或悖论。尤其重要的是,允许被说服意味着我们必须用客观的态度对待批判意见或悖论,并依此更新自己的观念和想法。在本书中,我将着重论述为何要允许被说服。无论在生意场上还是在生活中,这都是一种十分重要的品质,也是现代领导者应具备的一项重要技能。此外,结合前沿的认知与社会心理学研究精髓,我还将毫无遗漏地告诉你怎样才能允许被说服。具体说来,你应当学习允许被说服的领导者所具备的7 种行为:
1. 逆向思考
2. 灰度思维
3. 杀死你的至爱
4. 换位思考
5. 绝不完全失去主见
6. 尽早改变
7. 运用归属感
这些行为看似简单,实则威力无穷。这些行为帮助很多人快速踏上了成功之路。你若照做,肯定也能收到一样的效果。
本书主要聚焦于转变自身观念。对此,你可能会讶异。原因我也知道,毕竟这类主题太不寻常。逛书店时,你会发现商务书籍中鲜有专门谈如何允许被说服的,但教你怎样说服别人的书随处可见。书架上已经塞满一大堆教你如何说服别人的书,书名大多起得十分大胆,诸如《让一切听你的》《人性的弱点》,以及我个人最爱的书《怎样说服那些不想被说服的人》。当我们孜孜不倦地追求有助于说服他人的战术和原则时,我们是否忘了问自己一个浅显的问题:会不会我才是那个需要被说服的人呢?我集中精力、心无旁骛地说服他人时,是否错过了一些宝贵的、可能燃起新火花的信息呢?
领导者们没能问自己这些问题,可能是因为他们觉得这样有悖传统的领导者形象。我们的文化向我们灌输着这样的理念:真正强大的领导者,就必须拥有3C 品质,即充满自信(confidence)、信念坚定(conviction)、坚持不懈(consistency)。这些品质在乔治·巴顿将军身上展现得淋漓尽致——这位刚愎自用的领导者自信心爆棚、胆大无畏、心如磐石。
本书第一章将专门列举允许被说服给领导者带来的三大关键好处。
第一,提高决策的准确性。允许被说服的领导者往往对时局的认识更为全面、准确,所做的决定必然更加明智,判断更加准确;精准的决策又将引申出另外两个优势:一是让组织更为灵活,二是补足短板。
第二,提升领导者识别和应对潜在威胁以及挑战的能力。允许被说服的领导者通常能抓住机遇,及时规避风险。
第三,让你能够中肯地评价自身的表现,找出自己的不足,虚心征求别人的意见以获得进步。
……
我会在本书中用实例向你展示允许被说服的益处。本书提到了很多令人钦佩的知名人士,他们在时局艰难之际,虚心接受意见,为自己赢得了成功。我将细数艾伦?穆拉利如何拯救福特汽车公司——在新形势下,他并非墨守成规,而是不断调整策略;我还会讲述一名获诺贝尔奖的科学家为何可以发现溃疡的病因——他做的不过是几十年来其他科学家没做的事儿,即留心与自己现有观点相左的新证据;我也会谈论克里斯蒂娜?拉加德如何将诋毁者施加的压力转化成动力,成功地让她的公司转型。你还会读到一帮被称作“超级治疗师”的高明医生通过定期探讨病人的病情,取得了卓越的成绩。通过分析这些大名鼎鼎的人物和他们的事迹,我希望你也能成为非常乐意听取别人意见的人,同时收获这种强大的、转变范例的思维方式所带来的红利。
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