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邹善童 著

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发表于2024-11-17

商品介绍



出版社: 中国铁道出版社
ISBN:9787113229443
版次:1
商品编码:12240842
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-10-01
用纸:胶版纸

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书籍描述

产品特色

内容简介

  

本书第一部分从第一章到第五章,从一位

新人步入职场,了解薪酬管理工作到成为一名薪酬工作者所应具备的基础能力

着手;第二部分是从第六章到第十章,每一章包含了薪酬管理工作中的一个方

面,分别是从事薪酬管理工作所要求的核心能力;第三部分是从第十一章到第

十四章,讲解了与薪酬工作有关的四项辅助技能。


  

作者简介

邹善童,曾任500强企业及上市公司薪酬福利经理、人力资源部经理等职务,现任某大型央企总部人力资源高级经理。

作者具有深厚的人力资源理论基础及管理实践。从业二十年来,有过大型国企、外企、民企从业经历。对企业人力资源管理,特别是人力资源集团管控、薪酬管理、人工成本管控和绩效管理等方面具有独到的见解。


目录

第一部分 准备 -

第一章 做好步入职场的准备 / 1

带你读懂职场的规则 / 2

团队协作:英雄也需要一个团队 / 2

交换:世界上没有免费的午餐 / 3

工作:把工作变为生活的一部分,是成功的前提 / 4

成功:职位和收入是公认的成功标准 / 4

人情:不要树敌,做一个让别人喜欢的人 / 5

收入:收入的增长是跨越式的,不要过多关注职业初期的收入水平 / 5

发展:有发展的企业才能向你提供发展的机会 / 6

步入职场前的准备工作 / 6

心理准备 / 7

能力准备 / 8

第二章 薪酬工作的基本要求 / 10

薪酬专员岗位的相关内容 / 11

薪酬专员的定位 / 11

薪酬专员的作用 / 12

薪酬专员的汇报对象是谁 / 12

薪酬专员的服务对象有哪些 / 13

薪酬专员工作内容分析 / 14

获取薪酬专员工作内容的渠道有哪些 / 14

薪酬专员的工作内容 / 17

目 录CO N T E N T S

第三章 跨越薪酬专员的面试关 / 19

员工招聘程序 / 20

一般企业的员工招聘程序 / 20

薪酬专员的招聘流程 / 20

获得薪酬专员招聘信息 / 21

招聘会 / 21

网络招聘 / 23

媒体广告 / 23

猎头公司 / 23

用人单位内部信息 / 23

求职找工作的基本程序 / 24

确定目标 / 24

制作标准简历 / 24

查信息 / 25

完善简历 / 25

投简历 / 25

笔试 / 25

面试 / 26

入职 / 26

读懂招聘信息任职要求 / 26

企业名称 / 26

企业介绍 / 28

岗位职责 / 28

任职要求 / 29

岗位相关基本信息 / 29

面试的过程 / 30

了解自己的工作 / 30

笔试考查的内容 / 31

跟踪面试结果 / 32

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. II .

第四章 如何转岗成为薪酬专员 / 33

转岗程序 / 34

了解不同部门间员工的关系 / 34

员工内部调动的程序 / 36

员工内部竞聘的程序 / 37

转岗前重要的准备工作 / 39

建立正确的心态 / 39

提前进行自我评估 / 40

学会做好提前沟通 / 42

准备应对面试问题 / 43

内部竞聘的笔试题 / 43

内部竞聘的面试题 / 44

面试失败怎么办 / 46

第五章 薪酬专员职业发展之路 / 48

薪酬专员职业发展规划 / 49

企业高级管理人员 / 49

薪酬福利专家 / 51

管理咨询师 / 55

培训师 / 55

跨专业发展 / 56

薪酬专员能力素质要求 / 57

读懂法规、政策 / 57

了解工作流程 / 58

掌握人力资源基础知识 / 59

精通基本办公软件操作 / 60

具有较强的沟通能力 / 61

良好的职业操守 / 62

细心、沉稳的工作态度 / 63

职业发展路上如何前行 / 63

终生学习 / 63

实践出真知 / 64

目 录

. III .

讲出来更有效 / 65

增加自己的竞争砝码 / 66

- 第二部分 核心技能 -

第六章 从工资表制作进入角色 / 67

一张工资表隐藏的信息 / 68

提前的准备 / 68

读懂薪资变动单 / 71

读懂工资表 / 72

工资表编制的实战经验 / 74

从学习薪酬制度做起 / 74

分步简化工资表编制 / 81

制作标准状态的工资表 / 83

收集工资表关注信息 / 85

编制工资表 / 87

必要的核对 / 89

工资表编制、审批和工资发放程序 / 90

工资表编制、审核和工资发放流程 / 90

员工开具银行账户 / 91

工资表的编制程序 / 91

工资表审核程序 / 93

工资发放程序 / 93

工资条的制作和发放 / 94

工资条发放的法律要求 / 95

工资条上应有的内容 / 95

较为复杂的工资条 / 98

个税计算助你一臂之力 / 99

税法规定 / 99

工资纳税实例 / 102

个税节税技巧 / 106

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. IV .

第七章 办理社保和公积金手续 / 109

社会保险和公积金缴纳规定 / 110

国家社会保险制度 / 110

地方社会保险制度 / 111

国家住房公积金制度 / 113

地方住房公积金制度 / 114

单位社会保险工作 / 115

开立社会保险账户 / 116

单位信息变更 / 121

单位社会保险账户转入、转出 / 123

社保账户增员 / 124

员工信息变更 / 128

缴费及补缴 / 129

社保账户减员 / 129

单位注销登记 / 130

住房公积金账户开立和缴费 / 131

开立住房公积金账户 / 131

住房公积金信息变更 / 132

个人账户转移 / 134

个人信息变更 / 134

补缴住房公积金 / 136

提取住房公积金 / 137

缴费基数和缴费比例确定 / 143

核定社保、住房公积金缴费基数和比例的法律依据 / 143

社保缴费基数和比例核定 / 146

住房公积金缴费基数和比例 / 149

员工社保和公积金台账管理 / 151

社保和住房公积金与工资表 / 151

社保和住房公积金在财务报表中的体现 / 154

社保和住房公积金台账管理 / 156

目 录

. V .

第八章 如何做好自有福利管理 / 158

自有福利的界定和类型 / 159

法定福利和自有福利 / 159

自有福利的激励效果 / 160

人力资源部对自有福利的职责行使 / 161

建立福利管理体系 / 162

福利体系全貌 / 162

福利体系解读 / 163

福利项目的选择 / 164

福利总额控制 / 165

福利管理办法 / 166

制订企业的年度福利计划 / 169

审核日常福利费用的支出 / 172

发放现金 / 172

发放实物或购物卡 / 174

以发票报销 / 175

与其他工作一起开展 / 176

建立和维护福利台账 / 176

福利台账全貌 / 176

福利台账的配套材料 / 183

第九章 制作一份人力资源月报 / 185

人力资源月报主要内容 / 186

人力资源月报概况 / 186

人力资源月报与年报、临时性报告的区别 / 186

人力资源月报样本 / 187

月报结构和内容解析 / 195

人力资源月报结构 / 195

人力资源月报的表现形式 / 197

轻松编制一份工作月报 / 201

人力资源月报的编制流程 / 201

人力资源月报发布形式 / 203

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. VI .

第十章 薪酬调查 / 205

薪酬调查的一般程序 / 206

薪酬调查的分类 / 206

薪酬调查程序 / 210

薪酬专员在薪酬调查工作开展中的主要工作 / 213

解读薪酬调查报告 / 216

薪酬调查报告全貌 / 216

参与公司名录 / 217

市场薪酬整体信息 / 217

部门薪酬信息 / 220

岗位薪酬信息 / 221

调查企业薪酬情况分析 / 224

- 第三部分 辅助技能 -

第十一章 做好员工花名册管理 / 225

员工花名册的意义和要求 / 226

员工花名册 / 226

编制员工花名册的意义 / 226

编制员工花名册的基本要求 / 227

员工档案 / 229

员工档案 / 229

中组部的干部档案 / 230

企业员工档案 / 234

员工花名册 / 236

制定员工花名册模板 / 236

编制员工花名册 / 237

员工花名册的维护 / 243

目 录

. VII .

第十二章 员工考勤和考核结果收集 / 251

员工考勤的作用 / 252

考核员工的出勤情况 / 252

考勤的作用 / 253

考勤制度制定流程 / 255

拟定 / 256

审核 / 256

讨论 / 257

发布和培训 / 258

考勤记录及请假、加班手续 / 259

考勤记录流程 / 259

考勤表和考勤记录形式 / 260

考勤管理的相关事项 / 262

请休假流程 / 262

加班流程 / 263

考勤年假储蓄计划 / 265

第十三章 规范员工劳动合同管理 / 271

员工劳动合同管理 / 272

劳动合同 / 272

劳动合同的作用 / 272

劳动合同管理重点环节 / 273

劳动关系订立和试用期管理 / 275

员工报到和入职审查 / 275

签订劳动合同,约定试用期 / 278

办理员工入职手续 / 279

试用期考核和工作管理 / 280

转正或解除劳动关系 / 285

续订劳动合同 / 286

劳动合同续订条件 / 287

劳动合同续订的提出 / 287

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. VIII .

劳动合同续订的决策过程 / 287

签订无固定期限劳动合同的几种情况 / 288

解除劳动关系 / 290

解除劳动关系的方式 / 290

解除劳动关系要求的提出 / 292

解除劳动关系的依据核实 / 292

解除劳动关系的审批程序 / 293

员工谈话与确认 / 293

办理离职手续 / 294

企业赔偿责任 / 296

第十四章 编制高效员工手册 / 310

员工手册及其结构 / 311

员工手册是什么 / 311

员工手册的结构 / 312

编制和使用员工手册 / 313

确定员工手册结构 / 314

整理相关制度 / 315

审议员工手册内容 / 315

更新员工手册 / 315

编制员工手册需注意的内容 / 316

员工手册的发放 / 317


前言/序言

写作缘起

儿子高中报到第1 天,学校要求家长一起参加。先是家长会,几百位家长

和学生坐在学校礼堂,接受入学教育。在学校各位领导讲完话后,老师要求家

长和学生去宿舍楼下领取被褥。我交完款,领了一个大大的包裹。里面是两床

被子、枕头及床单、被罩等。孩子住五楼,有电梯但没有运行。我们要爬上五

楼,孩子不待我说,便一把抢过包裹,两手拎着一步步上楼。此时他还背着一

个装着半包书的书包。我本意是我们俩一同拎着行李上楼。但孩子大了,更喜

欢自己做一些事情。于是孩子在前面拎着大包走。我空着手在后面慢慢地跟着。

恰逢前面一位家长,个子比我要小一点,也如我儿子般背个书包,拎着行李一

步步地上楼。而他的儿子却飞也似地冲了上去。看着儿子的表现,我心中窃喜。

有些事情是不需要教的,水到渠成。我想也许是因为他看过我们帮着长辈拿东西,

也许是因为他很小便开始做一些自己力所能及的家务,也许是我们偶然间告诉

过他自己能做就自己做好。实际上,学习和成长是潜移默化的。

关于人力资源知识的学习也是类似的。很少有哪位大师在所有的行业、所

有类型的企业里都工作过,或者把世界上所有的薪酬知识都接触并实践过。但

这些人为什么能够在陌生的行业或领域帮助别人?这是因为他们掌握了事务的

规律,也就是核心。我们学习人力资源知识也一样。比如做一份工资表,很多

人只是埋头填表,而从来不关心表格中的数据存在什么关系,表格中的项目是

因何而设立,表格会有哪些变化等问题。这样的人即使完成的速度再快,我想

都不能称其为一个合格的薪酬工作者。知其然,还要知所以然,这样才能触类

旁通,才是真正的能力。人力资源知识的学习是一个吸收、积累、沉淀和实践

的过程。

讲了这么多,自然是为了引出我对本书的设计和想法。

2015 年10 月,编辑王佩女士找到我。当时她的构想是让我写一本薪酬入

门类的图书,比《薪酬体系设计实操从新手到高手》更简单一些的书。其实上

前 言FO R E W O RD

一本就是薪酬入门类的。内容经过筛选,知识点很突出,重点环节也有案例、

有分析。但仍有读者反映有些难懂。经过了解,我知道了这些人之所以看不懂,

并不是书的知识有多深,内容有多复杂,而是因为很多读者是没有人力资源工

作经验或薪酬管理工作经验。一开始接触薪酬管理知识就是薪酬体系设计,感

觉难是很自然的事情。

? 写作思路

编辑是以满足读者需求为第一要务的,她来策划选题,而我则要站在人力

资源的专业角度分析,我应该提供什么服务?薪酬方面的选题本就是很难的。

因为薪酬的重要性,不亚于人力资源专业中的任何一个模块。实际上,在三十

年前,国内几乎没有人力资源部这一称呼。在计划经济的体制中,企业会设立

两个与现代人事有关的部门:人事科(也叫作干部科或组织部)和劳资科。其

中一个管干部,另一个管薪酬。之后两个科室合并,出现了人劳部。到了20

世纪90 年代中期,人力资源部才随着外资进入中国,并逐渐发展壮大起来。

薪酬管理也成为人力资源管理中的一个模块。从专业角度来看,企业薪酬管理

包括策略、技术和操作层面三部分内容,如下图所示。其中策略层面决定企业

的薪酬政策选择;技术层面决定薪酬的体现形式;操作层面,即薪酬实施决定

薪酬的执行效果。用更为通俗的话来说,策略层就是与老板一起制定激励政策,

制定薪酬战略,明确方向和重点;技术层就是做好薪酬设计,制定薪酬制度,

解决不同岗位、不同层级、不同特点员工的需求;操作层面就是解决薪酬执行

中的问题。经过讨论,我们对本书达成了共识,本书的内容定位是如何做好薪

酬管理的日常工作,也就是说,本书是要解决薪酬操作层面的问题。

. 2 .

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? 本书结构

薪酬管理工作是繁杂的,从事薪酬管理工作,不仅要了解薪酬、福利的问

题,还要了解与薪酬福利有关的考核、考勤、劳动关系等问题。如果想做好薪

酬工作,这些技能一个都不能少。基于此,我确定本书的主干便是技能。全书

包括三项技能:希望从事薪酬管理工作所需具备的能力;在薪酬管理工作中所

需具备的核心能力;为把薪酬管理工作做好所需具备的一些辅助能力。我想这

三者是缺一不可的。

纵观本书的结构,也是按此分类的:第一部分从第一章到第五章,从一位

新人步入职场,了解薪酬管理工作到成为一名薪酬工作者所应具备的基础能力

着手;第二部分是从第六章到第十章,每一章包含了薪酬管理工作中的一个方

面,分别是从事薪酬管理工作所要求的核心能力;第三部分是从第十一章到第

十四章,讲解了与薪酬工作有关的四项辅助技能。

这样设计的目的是为了确保不同的读者可以从不同阶段阅读本书。

? 主要特点

在写作方法上,本书充分考虑了这方面的内容。第一部分的内容和图表,

尽可能详细,包括我在图片上做的一些注释。从第二部分开始,我便减少了图

前 言

. 3 .

表中的注释,到最后一章员工手册,更是高度概括,将我日常工作中对新技能

的熟悉过程直接放到了本章中。即先了解该项工作的意义,再掌握完成工作的

主体结构,然后结合实际的案例开展工作。

这样的设计是为了确保全书难度循序渐进。随着读者的深入阅读,能力也

在不断地提高。

? 读者对象

● 如果你刚刚步入职场,那么从第一部分开始,引导你了解、熟悉职场,

熟悉薪酬管理工作,并为成为一名薪酬专员完成所需的准备。

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