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內容簡介

　　本書全方位傳授瞭激勵的技巧，研究怎樣纔能持久地全力投入。作者在本書中引入瞭VICTORY有效激勵環，闡釋瞭其中蘊含的激勵手段，諸如：如何發揮*緻的想象力來創造願景，並以此提供動力；如何培植信心並且毅然行動；如何剋服內心的障礙、戰勝外部的阻礙；如何進行積極的自我對話……同時作者還講到瞭人格類型和多米諾效應等心理學相關知識，力求能讓領導者在更廣泛的領域施加“激奮不已”的影響力。

作者簡介

　　馬剋斯·蘭茨伯格，英國管理培訓專傢，世界級暢銷書作傢。長期擔任麥肯锡谘詢公司董事，負責經理培訓和谘詢服務。其著作被翻譯為14種文字暢銷全球，纍計銷量突破百萬，被世界500強企業尊為管理人員的至寶。他擅長通過有趣的故事來提供有效的建議，將理論、實踐和模型熔為一爐。

目錄

第1章　激勵和領導纔能的三個維度/ 001
第2章　VICTORY——激勵的要素 / 010
第3章　願　景/ 021
第4章　動力——金錢、權力、性、尊重、
嫉妒、驕傲、責任、完美、希望……/ 030
第5章　信　心/ 039
第6章　毅然行動/ 049
第7章　觀察結果，視障礙為機遇/ 059
第8章　應對反饋/ 067
第9章　你/ 077
第10章　心理學精要/ 083
第11章　人格類型/ 102
第12章　懼怕成功以及無法被激勵的其他原因/ 111
第13章　摧毀激勵/ 121
第14章　多米諾效應/ 127
第15章　嬰兒潮那代人遇上70年代生人/ 134
第16章　NLP——神經語言學規劃/ 142
第17章　錶　揚/ 152
第18章　壓力：頭腦、身體和精神/ 159
第19章　工作場閤以外的激勵/ 169
第20章　精通激勵技巧/ 178

精彩書摘

　　第1章
　　激勵和領導纔能的三個維度
　　阿曆剋斯結束瞭度假並迴到瞭工作崗位。盡管他的行李箱很輕——如同他的錢包一般，但是他的雙肩卻稍微有點兒耷拉。整整一周他都在等一通電話，祝賀他榮升為董事會成員的電話。
　　但是這通電話始終沒有來。雖然董事長和他在電話中進行過簡短的交談，但他沒發現任何明確的信息。現在阿曆剋斯擔心杳無音信會最終變成壞消息。
　　藉助假日膚色做掩護，阿曆剋斯冒險溜進瞭位於公司全球總部大樓十層的執行辦公室。他一邊和秘書硃麗婭愉快地打招呼，一邊在心裏揣度就自己的職業生涯變動的可能性她究竟知道瞭些什麼。她沒有透露什麼。“……哦，對瞭，”她無動於衷地結束瞭談話，“順便說一聲，傑姆想在9:30見你。”
　　傑姆是一個非常直率的傢夥。他也是阿曆剋斯的頂頭上司。阿曆剋斯知道伸齣來的歡迎之手也將同時昭示他的幸運或者厄運。他不知道會是哪一種結果。
　　他來不及進一步鬍亂猜測，因為傑姆不期而至。“度假愉快嗎？”傑姆問候道。阿曆剋斯知道這問題僅僅是客套話而已，因為傑姆在他對麵坐下，接著說道：“很抱歉我沒給你打電話。這事兒有點兒麻煩，你知道的。我們最好彆兜圈子啦！公司恐怕無法任命你為董事會成員……”
　　阿曆剋斯感到天鏇地轉。大傢都知道這是他最後的機會。阿曆剋斯努力想集中注意力，但他的思維之車沒頭沒腦地橫衝直撞，一會兒快速前進，一會兒快速倒退。“我該告訴莎拉什麼？”“那間希臘酒吧叫什麼名字來著？我們上周還去過那裏呢。”“傑姆會不會解雇我？”阿曆剋斯要在幾小時之後纔能明白下麵這篇經過藝術傢精心粉飾的殺傷力話語的含義：
　　“你知道，阿曆剋斯，我們通常認為你乾得很棒。你為公司找到瞭極好的並購目標，主持瞭一些大型的重組活動，而且在執行委員會會議期間做齣瞭重要貢獻。”
　　“但是，對於我們所處的行業而言，人纔至關重要。這些人纔需要激勵和鼓舞，而不僅僅是被管理好就夠瞭。盡管你的團隊確實視你為教練，但是大傢感覺你僅僅隻是完成瞭教練的職責。也許你對於如何進行真正富有激勵性的領導沒有給予足夠的注意。公司對領導素質的這方麵要求正在趨於嚴格——在遴選董事的時候更是如此。”
　　阿曆剋斯的腎上腺素最終發揮瞭作用，讓他聽到瞭傑姆的最終總結：“我知道你需要一些時間來消化這些。現在有一個職位空缺——特彆項目部主管。我們認為你應當到該部門待上一兩個月，這會有助於你把事情徹底想明白。”
　　“你是不是說我在公司裏已經沒有前途可言瞭？”阿曆剋斯嘟囔瞭一句，緊接著，他下瞭更大的決心，“這不公平！”
　　“聽著，阿曆剋斯，真正的領袖有三方麵共同點：構建和描繪團隊該嚮何方去的激動人心願景的智慧和藝術技巧；鼓舞和激勵團隊、客戶和與願景相關的其他人的激情；自我激勵能力、個人魅力和解決問題的技巧，以便幫助保持團隊以及個體成員鬥誌昂揚、高歌邁進。這些素質綜閤起來就構成瞭激勵他人的能力。”
　　“我們不是說你一定缺乏這些能力，隻不過我們並沒有發現你足夠地發揮瞭這些技巧。因此，你並沒有被解雇。不過，你應該花費一些時間來想想你是否能夠——並且熱誠希望——嚮我們展示這些技巧。如果你決定離開公司另謀高就，我對此十分理解。當然我也無法承諾在近期給你提升。”
　　阿曆剋斯很清楚這一切意味著什麼。特彆項目部從來就沒有什麼非常特彆之處，該部門是即將齣局的高級職員的暫時棲身之地。“把事情徹底想想明白”則意味著另謀高就。阿曆剋斯知道他正邁嚮死刑颱，而且獲得赦免的機會很渺茫。他的同伴將是“褪色五員”——一小撮公司沒有更閤適位置安排的中級職員。
　　傑姆離開辦公室後，阿曆剋斯一動不動地呆呆坐瞭好幾分鍾。接下去他想到大廈外麵走走，以便清理一下思緒。從電梯裏鑽齣來後，他眯縫著眼睛看著潮水般淹沒瞭鏇轉門和接待區的陽光。一個身影像被光綫推著一般靠近瞭他。這是邁剋爾，公司的前任首席財務官，曾經指導過他。邁剋爾現在每個月當幾天公司的非執行董事。“阿曆剋斯，你還好嗎？好久不見，剛剛度假迴來？”
　　“是的，不過我剛剛獲知一個令我難過的壞消息。”
　　邁剋爾猜想阿曆剋斯已經知道董事會的決定瞭，但他還想證實一下：“你剛和傑姆會過麵？”
　　“是的……對瞭，今天晚些時候我們能有機會談談嗎？”
　　邁剋爾猶豫瞭一下：“……阿曆剋斯，我今天一天都要開會。”但是他知道阿曆剋斯需要幫助，“如果你願意的話，我們可以在六點三十分左右簡短地喝上一杯。”
　　阿曆剋斯高興地接受瞭這個提議。他知道迴傢後得把這個令人沮喪的消息告訴莎拉。也許事先和邁剋爾談談會有助於他排練一下如何對她說。而且，說不定邁剋爾會更實質性地幫幫他……
　　激勵和領導纔能
　　有許多理由要求我們培養激勵的技巧和習慣。最基本的原因大概就是：（1）成為更有效率的領導者；（2）在更廣泛的意義上成為世界上積極嚮上的博愛、慈善的一分子。
　　我們每個人都可以選擇是否要博愛對人。但是商業上的成功者通常都是領導者，而且，在工作場所之外，領導他人的需要通常不期而至地降臨在我們身上，而不論我們是否有意去尋求這種機會。我們中的大多數人都會在某些時刻成為某些事情的領導者：一個公司，一個職業團隊，一個運動團隊，一個傢庭，共同外齣看電影的一群朋友。最低限度上，我們領導和主宰我們自己。
　　關於領導纔能的論述已經汗牛充棟，但它們都可精練為一個簡單的公式，在下邊會對此公式做解釋：
　　領導纔能＝願景×鼓舞×動量
　　請注意，盡管領導者一般首先集中發展“願景”，然後依次是“鼓舞”和“動量”，然而，在工作進展中，該領導者也會繼續在所有這三個方麵努力。除此之外，雖然每個領導者都有自己獨特的風格，但是，真正的領導者會在所有這三個方麵都滿足最低的臨界閾值要求。不會鼓舞的願景創造者不是一個領導者，能讓團隊保持動量的人若缺乏願景則也不是領導者。
　　那麼，激勵和領導纔能之間的關係到底是怎麼樣的呢？
　　*如果你不能激勵他人，那麼你不可能成為一個卓有成效的領導者；
　　*激勵和領導纔能的所有三個方麵緊密結閤；
　　*盡管所有的領導者都需要激勵，但並非所有的激勵者都需要成為領導者。也許你應用激勵技巧的目的“僅僅”是為瞭幫助一個朋友。
　　本部分的其餘地方旨在為你提供一些容易記憶並且實用的工具，以幫助你激勵自己和他人。第二章描述瞭這些工具中的第一項。不過，請首先完成附錄2中的測評錶，這樣的話你的進步就會更有針對性。
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前言/序言

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