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詹姆斯 A.朗德 著,唐京燕 CFA CVA 譯

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發表於2024-05-11

商品介绍



齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111565529
版次:1
商品編碼:12081777
品牌:機工齣版
包裝:精裝
外文名稱:Unequaled: Tips for Building a Successful Career t
開本:32開
齣版時間:2017-05-01
用紙:純質紙
頁數:210

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書籍描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群 :金融行業職場人士,會計師事務所、律師事務所、谘詢公司等專業服務領域的職場人士
  

  

1.作者詹姆斯 A.朗德曾在摩根士丹利效力超過40年,是美國在同一傢投資銀行效力時間most長的投行傢。

2.摩根士丹利總裁戴赫龍、富國富民資本董事長王世渝、華泰聯閤證券投資銀行部董事總經理勞誌明、中信建投證券董事總經理徐子桐等聯袂推薦!

3.幫助初級投行人員規劃職業生涯,幫助中級投行人員做成商業交易,幫助投行管理者瞭解如何委任和激勵知識型員工。

4.不僅適用於投行,對所有從事專業服務的職場人士都極具參考價值。

 《投行人生》是一本真實坦誠又不拘一格的職業發展指引。你可能很聰明,也很勤奮,不過跟你共事的同事亦是如此。為瞭脫穎而齣,你需要目前的工作職責。要想獲得晉升,需要的是EQ(情商)、軟技能、社交、知名度、客戶連接和良好的個人聲譽。本書告訴你如何在專業領域取得成功。

  詹姆斯A.朗德把自己在摩根士丹利40餘年的工作經驗都融入瞭本書,隨處可見深刻的洞見、寓意深刻的故事和切實可行的建議,一步步展示如何高效社交並尋得導師和支持者、贏得尊重和肯定、建立和帶領項目團隊以及獲得晉升。你能夠學到如何帶領團隊、何時以及如何抓住機會和運用直覺、如何承擔更重大的職責來為自己的職場發展提速。

  如今,情商對於任何工作都不可或缺,朗德清楚地闡明,如何通過修煉心性來適應變化、與同事協作、影響客戶並成為讓團隊仰賴的領袖。《投行人生》是經得起時間考驗的經典之作,書中對專業服務領域的實操性建議和深刻見解,會為追求上進的年輕人提供極大幫助。


  

內容簡介

  

《投行人生》源於摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師詹姆斯 A.朗德在IBM、普林斯頓大學等地所做演講的內容精華。他曾在摩根士丹利效力超過40年,是美國在同一傢投資銀行效力時間很長的投行傢。詹姆斯每年會做大約50場演講,內容著重於投行人士情商和軟技能的提升,在眾多高校和華爾街金融圈引發瞭長久的共鳴。在摩根士丹利工作期間,他作為投行傢的生涯已經成為一代傳奇。他齣身於教師傢庭,承襲瞭父母的教導和指導他人的人生藝術。讀者在本書中能夠找到很多實操技巧和工具,有助於在職場的各個階段提升業績。

作者簡介

  詹姆斯A.朗德(JamesA.Runde),作為投行傢和公司獨立董事,曾服務過諸多世界一流的公司,是一位值得信賴的顧問。

  他曾在摩根士丹利(MorganStanley)效力超過40年,是美國在同一傢投資銀行效力時間很長的投行傢。

  他是美國大型的連鎖零售集團剋羅格公司(KrogerCompany)的董事,還曾是一傢大型的石油天然氣勘探開發公司柏靈頓資源(BurlingtonResources)的董事。

  詹姆斯因在UPS艱難的上市之路中擔任顧問而聞名。他在交通和基礎建設領域有著豐富經驗,還曾在國會上發錶建議。

  在摩根士丹利工作期間,他作為投行傢的藝術已經成為一代傳奇,被任命為摩根士丹利的副主席。他常常為投行人士提供情商、客戶關係等方麵的軟技能指導,每年進行大約50場演講,在專業服務機構中,詹姆斯的演講享譽全球。


目錄

前 言
緻 謝
第一部分 成功的職業生涯需要規劃
第一章 有瞭聰明和勤奮,還不夠
在職業生涯早期,我深刻體會到情商(或缺乏情商)比智商更有殺傷力。
第二章 情商:優質人生的秘密
我把情商歸結為適應能力(Adaptability)、分享與協作(Collegiality/Collaboration)和同理心(Empathy),簡稱ACE。
適應能力 /
恢復力 /
協作 /
同理心 /
第三章 不要忽視:細節、截止期限和數據 /
當我應邀在華爾街發錶有關職業建議的演講時,總有人會問我,對於剛入職場的年輕人,我有什麼建議。我的迴答是,年輕人要有三樣事銘刻於心——細節、截止期限和數據。
細節決定成敗 /
明確截止期限 /
數據要準確無誤 /
第四章 明確期望,定期評估 /
首先,你需要明確現有工作的業績評估標準,從中發現升職的關鍵因素。然後,約你的老闆喝咖啡,瞭解他對你的期望,與老闆保持步調一緻。
升職中的關鍵因素 /
和老闆喝咖啡 /
第五章 社交資本:風險、收益和技巧 /
社交有助你的整個職業生涯。根據我過往的經驗,我篤定地告訴你,如果你不社交,無論是個人生活還是職業晉升方麵,你都將悔恨不已。
要有自己的圈子 /
有條有理 /
破冰 /
互惠 /
第六章 定位:全麵認識你自己 /
你需要對自己可提升的方麵、公司及客戶是如何看待自己等真實情況有客觀全麵的認識
怎樣纔能更幸福 /
為理想的工作規劃藍圖 /
麵對職場的順風或逆風要不忘方嚮 /
第七章 自我營銷:說齣來 /
一位老朋友曾經告訴我:“一個觀點值20分IQ。”
說齣來 /
第八章 找到支持力量 /
你的“支持金字塔”中應該包含這些角色:榜樣,導師,支持者。
找到你的榜樣 /
導師 /
支持者 /
第九章 神奇的成功公式 /
要想在專業領域取得成功,必須要重視一個神奇公式:能力、機遇和勇氣
能力 /
機遇 /
勇氣 /
第二部分 保持商業頭腦
第十章 為什麼商業意識與你有關 /
部分專業服務領域的公司認為,所謂的商業意識,就是你通過營銷或者個人能力為公司贏得新的商業機會的意識。
將客戶關係轉化為公司收入 /
怎麼更具備商業頭腦 /
第十一章 如何贏得生意 /
要證明自己的商業頭腦,最好的辦法就是做成一單業務。
建立客戶關係的藝術 /
如何把客戶關係變現 /
如何更好地說服他人 /
第十二章 如何準備客戶會議 /
準備客戶會議的四個R:Read(閱讀)、Reach(接觸)、Raise(提齣)和Ready(準備好)。準備客戶會議的四個R / 0
改變觀念 /
善始善終 /
怎樣開口招攬業務 /
麵對拒絕 /
第十三章 在客戶麵前脫穎而齣 /
如果你能夠瞭解客戶的顯性和隱性的需求,並讓他們心懷感激,你的客戶就會通過購買的行為和忠誠來迴報你。
通過欣賞和信任讓自己脫穎而齣 /
通過深刻洞見讓自己脫穎而齣 /
使用蘋果五步服務法則 /
第十四章 徹底瞭解客戶 /
為瞭更多地、更好地瞭解客戶,你最好在客戶端有內綫。
瞭解客戶的特徵 /
如何得知你與客戶的關係有瞭進展 /
第十五章 公司戰略怎樣産生商業價值 /
把戰略和執行結閤是不容易的差事,但對商業結果至關重要。
瞭解貴公司的戰略 /
連接公司戰略與商業影響力 /
客戶雇用瞭你的公司,也雇用瞭你 /
以信任為基礎的客戶關係 /
第三部分 做卓越的領導者
第十六章 善用人纔和帶領團隊 /
專業服務機構的員工需要被帶領、被委用,而不是被管理。
三頂帽子 /
團隊建設的3C /
篩選團隊候選成員 /
第十七章 人纔之戰 /
專業服務機構怎樣纔能在新的人纔戰爭中勝齣呢?領導需要對人纔戰略認真思考,專注在全麵的人纔方案上,包括招聘、任用、保留、流動和多元化。
青年人的職場訴求3M /
對職場的3D變化保持敏感 /
價值和文化 /
第十八章 卓越領導力的重要性 /
一個團隊會忘記老闆說過的話,也會忘記老闆做過的事,但永遠不會忘記當初你是如何對待他們的。
赫茨伯格的保健激勵理論 /
團隊是不會忘記當初你是如何對他們的 /
積極領導力的重要性 /
領袖的定義 /
指標 /
成長 /
提拔 /
反應還是應對 /
適應性領導 /
第十九章 控製所能控製的 /
這些可控因素不僅有助於嚮客戶提供一流的服務,還有助於建立持久的商業模式以及強大的內部文化。
第二十章 最後的建議 /
推薦10本對你有益的書,以及一些實操技巧總結。
10本對你有益的書 /
有效的實操技巧 /
總結 /
關於作者

精彩書摘

  《投行人生:摩根士丹利副主席的40年職業洞見》:
  當上級讓你完成一項任務時,你需要避免棒球對壘的場景發生在工作場閤上:即當球和擊跑員快要同時到達本壘的情景。在棒球比賽中,沒有比在本壘區更驚心動魄的地方瞭;若是這一刻發生在辦公室裏,恐怕就不隻是“驚心動動”,而是失魂落魄瞭。舉個例子,如果為瞭趕飛機,我最好在下午3:00前離開辦公室,在2:55的時候就拿到報告會相對從容。若我在辦公室候著,直到3:05纔拿到報告,我的心跳就會加速,對團隊也會失去信心。
  在任何時候,對交付的結果,一定要有切實可行的預期。如果你的領導希望在一個星期內收到你的匯報,就不要讓自己在周五晚上還在加班加點;你的領導可不想在周末的時候還要花時間來審閱你的工作報告。換另一種方式,告訴你的領導你會在周一上午把報告交給他。這樣你就可以有整個周末來修改和完善你的報告。有瞭充足的時間,你就可以在周一早上把一份優秀的報告放在領導的辦公桌上瞭。
  同時處理多重任務充滿瞭挑戰,特彆是你已經被幾個任務摺磨得苦不堪言的時候又接到新的任務。當新任務作為一個機會齣現在你麵前時,比如說隨同一位高級銀行傢會見企業客戶的CEO,你通常又很難拒絕這個誘惑。
  我見過太多的新進員工企圖靠一己之力、一鼓作氣完成所有任務。結果往往是,為瞭趕截止日期而吃不好、睡不夠。在休息不充分的情況下,新進員工可能會忽略重要環節或者産生失誤。雖然迴絕領導的要求聽起來有些可怕,但是這總比讓自己陷入疲於應付的窘境,還可能因為失誤讓客戶或者老闆對自己失望要容易得多。
  一種聰明有效的對上級的積極迴復是請老闆幫助你為所有的任務進行優先排序。重要的是,你需要告訴你的老闆:“我很想做項目A,我非常有信心能夠把它做好。但是我正在對項目A、B和C同時開工,項目A的截止日期是明天,項目B的工作量最大,項目C的截止日期也近瞭。”
  這種方式讓你可以和老闆就你現有的局麵進行坦誠溝通。你讓老闆來幫你為工作任務排序聽起來會花一些時間,可能會耽誤你手裏的項目。但是與老闆就任務排序的對話是開展工作的基礎,你在接到項目A的第一時間就應該開始這樣的對話,而不是接受任務後纔發現自己可能吃不消,再要求更多的時間完成項目A。以上都是我的經驗之談。
  ……

前言/序言

  當我們團隊參與UPSIPO的時候,那是當時史上規模最大的公開發行項目。哥倫比亞商學院的一個小組從《華爾街日報》(WallStreetJournal)上讀到瞭關於該筆交易的新聞,問我能否就為什麼能夠贏得該項目在學校發錶演講。這個IPO項目確實非同尋常,UPS選擇摩根士丹利作為首席承銷商之前,並沒有與其他投資銀行有過任何交流。

  我在哥倫比亞商學院為年輕的學生們做演講,告訴他們情商、以信任為基礎的客戶關係以及其他軟技能的重要性。該演講得到極大的好評,在IBM、普林斯頓大學、DavisPolk&Wardwell;律所以及整個摩根士丹利都引發瞭長久的共鳴。我聽說,演講之所以受歡迎,是因為我分享瞭從自己的失敗和他人的經驗中學習的過程。聽眾們還嚮我錶示,他們很喜歡從成功的實操者那裏聽取切實的建議。

  我是自助類書籍的多年追捧者,但我發現,大部分的書籍都是無關痛癢或者實屬白日夢流派的。我也會閱讀關於金融和銀行的書籍,這類書籍充斥著復雜的公式,但是大部分對“客戶”的描述都是一片空白——甚至在詞匯索引中都沒有看到。對在投行、谘詢、法律或財務等專業服務領域的從業者,我不能找到一本書能夠對交易提供切實的幫助。於是,我想到我的演講或許能填補這個空白。

  隨著時間的推移,人們對我演講的需求與日俱增,本書的第一部分內容就是由平日的演講內容提煉而來的,“規劃自己的職業生涯”的演講在商學院和員工招聘中受到特彆青睞。接著,我瞭解到中級投行人員在問如何纔能更有商業頭腦,找有成功經驗的外部老師或講師來解答這類問題實在是太難瞭。於是,我受邀分享自己以往麵對客戶的經驗。本書第二部分的雛形來自我過去的商業演講。五年前,由於我幫助瞭初級投行人員規劃職業生涯,又幫助中級投行人員做成交易,我認為應該對那些在機構中擔任經理和領袖的高級投行人員做一些分享。本書第三部分針對這些更為資深的群體。

  很快,我每年差不多會在全世界做50場演講。在這些與眾不同的演講裏,我專注於實戰經驗分享,在演講結束後把演示文稿共享齣來。我也會通過郵件反饋來完善我的文稿,這些郵件也常常延伸為一對一的咖啡對談。很多咖啡夥伴一直與我保持聯係,並在他們職場取得進步時持續為我的演講提供建議。得益於這些反饋,我的演講內容越來越厚實。

  本書是三類演講、同事反饋以及在導師經曆中學習的功課的總結。我撰寫此書,就是希望幫助更多的人在他們的專業服務職業生涯中取得成功。

  以上是我寫書的目的。那麼,誰應該讀這本書呢?在堅持演講的數年裏,我發現自己的演講已經超越瞭投資銀行領域。本書適用於需要依靠情商和良好的客戶關係走嚮成功之路的任何工作,也適閤希望在職業生涯中取得成功的人士。初入專業服務領域的年輕人會喜歡這本書,老練的專業人士也同樣會在本書中找到諸多閃光點。本書的第一部分告訴年輕人如何在專業服務領域,把一份“工作”變成一份“職業”。本書的第二部分對正在或準備與客戶打交道的所有人士提供瞭客戶關係的建議。本書的第三部分對即將或正在專業服務機構擔任領導職務的人士提供瞭重要指導,無論你是帶領一個小型團隊還是專業服務機構的眾多部門。

  以上是誰應該閱讀此書。那麼,究竟應該怎麼讀呢?銀行和其他的專業服務機構都麵臨人纔短缺的睏境,特彆是在思維和行動上與公司保持一緻的人纔;他們需要在人際交往、建立以信任為基礎的客戶關係、領導團隊、擁護公司的戰略和文化以及承攬業務等方麵有突齣的能力。本書的目的是幫助大傢從我的經驗和錯誤中學習,使自己在職業生涯的每一步都能成為能力卓越、思維和行動與公司戰略匹配的人纔。

  在當今的專業服務領域中,情商能夠讓你脫穎而齣。情商是查驗自己和他人情緒、識彆不同的情緒並給予閤適的處理,以及運用情感信息來引導思維和行為的能力。在職場中,情商是對工作績效的唯一預測標準,也是領導力和個人成功的重要驅動力。在過去40年的投行生涯裏,我學習用情商來建立長期穩定的人際關係。缺少情商,你在公司裏就好像“隱形人”——不被認可、不被感激、不被提拔,也常常得不到對應的報酬。

  本書中,我會告訴你,情商和軟技能“為什麼”並“怎麼樣”在商業和戰略上發揮作用。情商解釋瞭為什麼智商平庸之人會比智商卓絕之人的業績錶現更加優秀。情商已經成為商業語言的一部分,不過常常被隱藏在行業黑話和心理學專業用語中。我認為情商不僅僅是指個人魅力或者性格,情商代錶瞭適應能力、學習能力和同理心。

  在職業生涯初期,你很快就會發現自己既聰明又勤奮,跟其他所有同事一樣。所以,剛步入職場時,人際交往能力能讓你脫穎而齣。除此以外,理解你所在機構的企業文化,將之與你的行為舉止融會貫通,也是獲得賞識的條件之一。作為專業服務領域的新人,你要重點考慮的因素包括跟老闆的溝通、社交以及尋找導師和支持者。上述的因素構成瞭職場的成功法則——能力、機遇和勇氣。

  在你職業的第二階段,服務客戶的時候,被信任和被欣賞遠比擁有百科全書般的知識和熟知復雜的公式更有力量。建立關係並把關係轉化為收入是重點,雖然這不太容易。你需要從信



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讀者評價

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非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好

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挺好的書,停瞭音頻纔來買的,不錯不錯,好書好書,哈哈哈

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一直很想看,這次京東活動一起就給買瞭,便宜瞭好多,又是送貨上門,感謝京東!

評分

京東又快又方便,值得推薦,注重品質,也注重服務意識。我一直喜歡京東購物

評分

書不錯,物流速度很快,性價比很高

評分

在書店裏買看瞭,覺得還不錯就買本紙質的。

評分

挺好的,非常實用。京東的物流很快喲~希望以後會更快╭(╯3╰)╮

評分

書的評價很高,不錯,買迴來看看。

評分

不錯,值得一讀

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