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袁丽萍 著

图书标签:

• 哲学
• 沟通
• 人际关系
• 心理学
• 思维
• 对话
• 生活
• 自我认知
• 文化
• 社会

出版社： 中国言实出版社

ISBN：9787517121824

版次：1

商品编码：12077637

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：胶版纸

页数：227

字数：193000

正文语种：中文

内容简介

　　聊天是人们生活中的重要组成部分。一个人只要有思维和活动能力，没有哪一个不聊天的。但如此重要的人际沟通方式并不是受到所有人重视，有人认为聊天无非就是闲时谈天说地，大可不必郑重其事。《聊天也是一门哲学》就是以改变这种陈旧的观念，来唤醒人们的聊天沟通意识，使人们认识到聊天不是可有可无的小事，让聊天成为一门真正的艺术。

目录

第1章 聊天，生活中离不开的交流方式
1． 会聊天，让你不冷场
2． 聊天是沟通思想的好办法
3． 闲聊是交朋友的最好手段
4． 闲聊能力：社交能力的一个重要指标
5． 为什么交流总有障碍
6． 聊天，也要转变思维
7． 解构闲聊
8． 闲聊的目的在于制造气氛
9． 创造优质的闲聊方式
10． 创造优质的闲聊内容
11． 会聊天的女人更容易获得幸福
12． 闲聊时，礼仪也不可少

第2章 初次见面，就聊得停不下来
1． 建立一个自己的“听众档案”
2． 称呼对了，留下好印象
3． 掌握“一见如故”的聊天诀窍
4． 怎么和陌生人聊天
5． 把真实一面展示给对方
6． 与陌生人聊天的原则
7． 真诚的问候能够拉近距离
8． 合理话题，打开陌生人的话匣子
9． 让陌生人不再陌生
lO． 迂回出击，激起对方的聊天欲望
11． 与陌生人闲聊，让你办事更顺利

第3章 如何聊天不冷场
1． 寒暄是拉近关系的开场白
2． 赞美话，轻松套近关系
3． 艺术的批评，让对方不尴尬
4． 直话不要说，多说委婉话
5． 恭维话，让气氛融融
6． 如何打破冷场
7． 没话找话的艺术
8． 随意搭讪，要说好开场白

第4章 找对话题才能聊下去
1． 话题选择的方式与技巧
2． 陌生的环境下，话题开启方式
3． 八卦话题，女性的最爱
4． 男人都爱聊的话题
5． 真诚请教，激发对方聊天热忱
6． 引起对方的同感的话题
7． 多聊对方的专长，就有话题
8． 知彼知己，才能聊得顺畅
9． 聊，就要聊对方想听的
10． 投其所好的话题，激发聊的热情

第5章 这样聊，能赢得好感
1． 聊天要因人而异，这样才愿意和你聊
2． 有亲和力的人，谁都爱和他聊
3． 聊天讲技巧，人人都愿意和你聊
4． 聊天时，言辞上不能太锋利
5． 不同的人，要聊不同的话
6． 你变得更健谈，他就喜欢与你聊
7． 聊天也要看时机
8． 如何与人闲聊

第6章 和谁都能聊得来
1． 如何与孩子聊天
2． 如何与老人聊天
3． 如何与女人聊天
4． 如何与男人聊天
5． 如何与同事聊天
6． 如何与老板聊天
7． 如何与客户聊天
8． 如何与恋人聊天

第7章 聊天也要讲规则
1． 聊天时也要讲方式
2． 祸从口出，聊天也要忌口
3． 尊重隐私，不该问就不要问
4． 办公室聊天也要注意细节
5． 聊天应谨慎，只说该说的话
6． 这样的聊天最不受欢迎
7． 聊天，切忌不要炫耀自己

第8章 赞美，让对方喜欢和你聊
1． 赞美，能产生出一种亲切感
2． 聊天中，女人如何赞美女人
3． 如何赞美普通的家庭主妇
4． 多聊对方，少提自己
5． 夸人，是打开话匣子的钥匙
6． 赞美他，他定愉快

第9章 当好听众，人人愿意和你聊
1． “倾听”比“说”更重要
2． 倾听是对别人的尊重
3． 听：信息来源的重要方式
4． 听是谈话的另一种方式
5． “适时”沉默才是金
6． 做一个好听众
7． 学会倾听
8． 给人机会，别当“话痨”
9． 倾听的技巧

第10章 聊出水平，聊出品位
1． 言辞表达，文化素养的体现
2． 幽默风趣，尽显魅力
3． 敬语——彰显教养与风度
4． 侃侃而谈，人人都喜欢你

精彩书摘

　　《聊天也是一门哲学》：
　　4.闲聊能力：社交能力的一个重要指标善于聊天的人，在聊天的过程中，总是自觉主动、颇为用心。他们为了享受、为了快乐、为了休息……就会主动去找那些可以给他带来欢乐的人去聊天，比如会玩笑的男人、会取悦的女人、见多识广的老人、童言无忌的孩子等。
　　这些喜于聊天的人，他们的求知欲大都是很强的，为了多懂一些科学知识，强化自己的技能和专长，提高认识问题和处理问题的能力，他们也知道怎样去捕捉平常聊天中的知识闪光点，懂得如何去找“智者”、“专家”聊天并主动同“智者”、“专家”建立联系和友谊。
　　闲聊，是一张社交名片。善于闲聊的人，能帮助自己很快地融入各种环境中。有时一句“今天的天气真好啊”、“今晚月亮好圆啊”，普通的没有任何分量的话，却能积累情感，拉近关系，从而打开人际关系的大门。
　　里克·沃伦说过，每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式和他人建立起联系时，我们就获得了影响他人和世界的机会。
　　科学技术可以成为人际沟通的有力工具，但是，它无法取代交谈本身。在充斥着快节奏电子通讯的今天，面对面交谈聊天显得尤为重要。
　　闲聊是一种能力，也是一种技能。它也有自己的原理和相应的套路，也需要学习和锻炼，不过，尽管原理非常复杂，涉及众多心理学理论，但是如果稍微静下心来学习，其实可以获得很快的进步。
　　聊天大致可分为两种，一种是偏向讨论专业内容的聊天，如果用讨论，商谈这样的字眼代替也可以，这种聊天，趋向于得出结论，得出结果；而另一种看似没有什么意义，只关于一些零散的话题：“嘿，近日没出去旅游吗？”“好久没见到你了，最近好吗”……我们且称为闲聊。
　　第一种聊天，其实是基于一种对问题的讨论，目的性很强，往往也是有准备的。第二种，往往更是即兴的发挥，而且可能双方之前还不认识，像在鸡尾酒晚会上，在8分钟约会上，而且可能也没什么目的，也没什么结果产生，只是彼此之间随意聊聊。
　　第一种聊天往往决定着工作的进展，任务完成的质量，而第二种闲谈看起来不起眼，也被很多人遗忘，其实却充当了一种人际关系的润滑剂。在很多情况下也为第一种聊天创造了机会。如果说第一种聊天传递的更多是信息，那么第二种闲聊，传递的更是一种随意的态度、一种轻松的气氛、一种为人处世的方式。
　　举个具体的例子，往往老师水平都不会相差太远，都具备传递有效信息的能力，但是想想，大学里，往往最受学生欢迎的并非知识渊博的学者，而是喜欢在课堂上聊些课本之外东西的老师。这些闲聊，虽然与课堂传递的信息无关，但是却能让学生喜欢上课，反而会提高教学的效率。
　　这跟我们平时的闲聊其实是同一个道理，尽管有些人你跟他聊天没获得什么信息，却觉得大家聊得蛮开心，似乎彼此的关系都上了一层楼。真正让我们能和对方深交的更多是有实质性的讨论，知识也好，情感也好，产生一种彼此的亲近感，但是，闲聊顺利进行与否决定了有没有可能进行实质性的讨论，决定了双方的好感评价。很大程度上影响这一个人的整体社交表现，有些人才高八斗却与别人格格不入，大多还是闲聊能力的缺失，所以，闲聊能力也是评价社交能力的一个指标。
　　我们常说这个人社交能力很强，那么，很大部分其实就是因为这个人“会”闲聊。很多人误认为闲聊没有什么作用，反正也得不到什么信息，还不如自己发呆，这是非常错误的。殊不知，闲聊是连接人与人之间情感的关键。
　　人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变，这是高效率的电子邮件和社交网络无法做到的。
　　花时间练习自己的聊天技巧，你的生活也会因此改变。所有的沟通技巧，概括起来都离不开以下四个关键要素：（1）坚持自己的个性，让自己的独特之处发挥作用。
　　（2）提前做准备，准备越充分，就越自信。
　　（3）永远保持一颗好奇心，千方百计让自己变得有趣。
　　（4）学会从他人的思维角度出发，真正在意对方。
　　除了重视沟通技巧外，还要留意生活，才能积累谈资。生活中，很多人会说：“在与他人交往的时候，我总是觉得无话可说。”如果你不是一个口才出众的人，你就会觉得，无论与谁在一起，都不知道该说些什么，这便是缺乏谈资的体现，那么，你与他人的交往，也会变得枯燥、乏味。
　　口才训练演讲大师们认为，要想提升口才，最重要的一点就是要学会在生活中积累谈资。当然，要积累“谈资”，就要从以下几个方面来努力：（1）多留意生活，留心身边发生的事情。比如，你可以平时抽出时间来浏览新闻，国家大事，工作中同事以及周围的朋友、亲属等所提及的话题。然后，多记多练，一段时间之后，你就会发现，你的头脑已经丰富起来了，与他人交往时，你也能插上几句话了。
　　（2）在读书、看报或上网的时候，有意识地记住一些重要的或者有趣的知识。每天坚持一段时间后你就会发现，你能说出很多有趣或者重要的事情来了。
　　（3）多加实践。平时除了积累“谈资”外，还要多去实践，好的谈资可以激发听者的联想，产生共鸣，所以，平时在运用“谈资”的时候，一定要多思考，不断丰富你的谈资。
　　高超的说话水平与口才能力，并非是天生的，是可以通过后天努力获得的。技巧不是仅依靠别人的传授，而是要自己亲自去实践，从现实生活中摸索出来的，只有不断实践，才能不断总结，练就适合自己的语言风格和语言技巧，提升自己的聊天水平。
　　聊天哲语每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的聊天方式和他人建立起联系时，我们就获得了影响他人和世界的机会。
　　……

《言语的艺术：对话中的智慧与洞察》 在这信息爆炸、节奏飞快的时代，沟通的重要性毋庸置疑，而“聊天”，作为最日常、最普遍的沟通形式，却常常被我们忽略其背后蕴含的深刻智慧。它不仅仅是词语的堆砌，更是思想的碰撞、情感的交流、关系的构建。本书《言语的艺术：对话中的智慧与洞察》旨在带领读者深入探索“聊天”这一看似简单的行为，挖掘其作为一门学问的丰富内涵，以及它如何潜移默化地影响我们的生活、工作和人际关系。 我们每个人都淹没在信息的洪流中，社交媒体、即时通讯、工作汇报、朋友闲聊，无时无刻不在进行着各式各样的对话。然而，我们是否真正理解了这些对话的本质？我们是否知道如何让一场简单的闲聊变得富有意义？我们是否懂得如何在关键时刻，通过恰当的言语化解矛盾，增进理解，甚至触及心灵深处的共鸣？本书将从多个维度，系统地解析“聊天”的艺术，帮助读者成为一个更懂言语、更善沟通的人。 第一章：言语的本源——为何对话如此重要？ 本章将追溯言语的起源，探讨人类作为社会性动物，为何必须依赖对话来生存和发展。我们将从人类学、心理学和社会学的角度，阐释沟通在个体成长、群体协作、文化传承中的核心作用。我们会讨论语言如何塑造我们的思维，思维又如何影响我们的表达。同时，本章也会触及那些不善言辞的人可能面临的困境，以及优秀沟通者所能获得的优势。我们将意识到，每一次的对话，都是一次自我展示和对他者认知的过程，其重要性远超我们的日常想象。 第二章：沟通的维度——不止于言表 “聊天”的范畴远不止于口头交流。本章将拓展我们对沟通的理解，将其视为一个多维度的系统。我们将深入剖析： 非语言沟通的魅力： 肢体语言、面部表情、眼神交流、语速、语调，甚至沉默，都在诉说着丰富的信息。我们会学习如何解读这些“言外之意”，以及如何更好地运用它们来增强表达效果，避免误解。 倾听的艺术： 好的聊天往往是好的倾听。本章将教授主动倾听的技巧，包括如何专注、如何提问、如何回应，以及如何通过倾听来建立信任和拉近距离。我们也会探讨“无效倾听”的危害，以及如何克服干扰，真正“听懂”对方。 情绪的传递与管理： 对话中充斥着各种情绪。本章将分析情绪如何影响沟通，以及如何识别和管理自己和他人的情绪，从而进行更有效、更富有同理心的对话。我们会学习在情绪激动时如何冷静，在对方表达不满时如何恰当回应。 情境的考量： 不同的场合、不同的关系，需要不同的沟通策略。本章将探讨如何根据具体情境，调整我们的言辞、语气和沟通方式，以达到最佳效果。例如，在工作汇报、家庭聚会、朋友私语中，我们需要的“聊天”方式是截然不同的。 第三章：对话的要素——构建有意义的交流 一场有意义的对话，绝非随口说说那么简单。本章将聚焦构建高质量对话的关键要素： 清晰与准确： 如何用最简洁、最明了的语言表达自己的意思，避免含糊不清和歧义，是有效沟通的基础。我们将学习如何组织思路，选择恰当的词汇，以及如何使用比喻、类比等方式来增强表达的说服力。 真诚与坦率： 真实的表达才能触动人心。本章将探讨真诚在对话中的重要性，以及如何在保持礼貌的同时，坦率地表达自己的想法和感受。我们会学习如何避免虚伪和敷衍，用真实的自我去连接他人。 同理心与尊重： 理解他人的立场和感受，是建立良好关系的关键。本章将教授如何运用同理心去解读对方的言语，以及如何在对话中表达尊重，即使我们持有不同意见。我们会学习如何避免攻击性言论，如何以建设性的方式处理分歧。 提问的力量： 好的问题能够引导对话，激发思考，挖掘信息。本章将探讨开放式问题、封闭式问题、反思性问题等不同类型提问的作用，以及如何通过提问来深入了解对方，推动对话向更深层次发展。 叙事的艺术： 故事是连接人心的桥梁。本章将探讨如何运用叙事技巧，让我们的表达更生动、更有吸引力，从而更好地传递信息、分享经验、激发共鸣。 第四章：对话的挑战——化解冲突与误解 在对话中，冲突和误解几乎是不可避免的。本章将提供实用的策略，帮助读者应对这些挑战： 识别与预防误解： 我们将分析导致误解的常见原因，如信息不对称、先入为主、文化差异等，并学习如何主动识别和预防潜在的误解。 建设性地处理分歧： 当意见不合时，如何避免升级为争吵，而是将其转化为增进理解的机会？本章将介绍“非暴力沟通”等方法，教授如何表达自己的需求，同时倾听对方的需求，寻找共同点。 化解尴尬与沉默： 意想不到的沉默或尴尬的时刻，常常让对话陷入僵局。本章将提供一些打破僵局的技巧，以及如何化解尴尬，让对话重新流畅起来。 面对批评与反馈： 接受批评需要勇气，给予反馈需要智慧。本章将探讨如何以开放的心态接受批评，以及如何以建设性的方式给予反馈，从而促进个人成长和关系改善。 第五章：对话的应用——在生活与工作中游刃有余 掌握了言语的艺术，我们将能够将其巧妙地应用于生活的方方面面： 建立与维护人际关系： 从家人、朋友到伴侣、同事，有效的沟通是建立深厚情感、化解矛盾、维系和谐关系的重要基石。我们将学习如何通过对话，增进亲密感，解决家庭矛盾，成为一个更受欢迎的人。 提升职业竞争力： 在职场中，出色的沟通能力是晋升和成功的关键。本章将探讨如何在面试、会议、谈判、团队协作中，运用言语的艺术来展现自己的专业素养、解决问题能力，并赢得他人的信任与支持。 影响与说服的智慧： 如何在不强迫他人的情况下，让对方接受自己的观点？本章将介绍有效的说服技巧，强调基于逻辑、情感和信任的沟通，而不是 manipulative tactics。 自我表达与心理解放： 对话不仅是与他人交流，也是与自己对话的过程。本章将探讨如何通过有意义的谈话，更好地理解自我，梳理情绪，获得内心的平静与成长。 结语：成为言语的艺术家 《言语的艺术：对话中的智慧与洞察》并非一本枯燥的理论书籍，它是一本实践指南，旨在激发读者对日常对话的重新思考，并鼓励大家在实践中不断学习和提升。我们相信，通过对“聊天”这一古老而又常新的艺术的深入探索，每个人都能成为一个更具智慧、更能洞察人心、更善于连接的沟通者。最终，我们将发现，言语的力量，足以改变我们看待世界的方式，以及世界看待我们的方式。这不仅仅是关于“说”的技巧，更是关于“听”、“理解”和“连接”的深刻智慧。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，自己是个还算健谈的人，在各种场合都能找到话题，也能和不同的人聊得来。但《聊天也是一门哲学》这本书，则像一面镜子，让我看到了自己聊天时的一些盲点和不足。作者对于“表达”的论述尤其让我印象深刻。他不仅仅是讲我们如何把话说得更清晰、更有逻辑，更重要的是，他强调了表达时背后的意图和情感。很多时候，我们急于表达自己的观点，却忽略了对方是否真的准备好接受，或者我们表达的方式是否会让对方感到被冒犯。这本书教会了我，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的连接和关系的维系。例如，作者在谈到“提问”时，区分了“封闭式提问”和“开放式提问”，以及它们在不同情境下的适用性。这让我意识到，我过去可能过于依赖前者，导致对话常常陷入死胡同，而更具启发性的开放式提问，则能更好地引导对方深入思考，也让对话更具深度和广度。读这本书的过程，就像是在与一位智者对话，他在不经意间点拨你，让你对身边的一切都产生新的看法。它不是那种读完就能立刻掌握什么技能的书，而是会潜移默化地改变你的思维方式，让你在日常的言谈举止中，都能感受到一种更深层次的智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我对“聊天”这件事有了全新的认识，我一直以为聊天就是随口说说，是社交的附属品，但读了这本书我才发现，原来聊天背后隐藏着如此深刻的哲学思考。作者用非常生动形象的语言，将那些抽象的哲学概念一点点地剥开，展现在我们面前，让人茅塞顿开。比如，关于“倾听”的那一部分，我以前总觉得倾听就是耳朵听到对方说的话，但作者却指出，真正的倾听是一种“在场”，一种对对方存在本身的尊重和接纳，这让我反思了自己过往的很多次对话，我是否真的“在场”了？是否只是在等待对方说完然后说出自己的想法？这种对细节的深入挖掘，让我受益匪浅。而且，作者并非只是在讲理论，他举了大量的现实生活中的例子，有朋友之间的闲聊，有同事间的交流，甚至还有一些看似微不足道的日常对话，但经过作者的剖析，这些日常对话立刻变得充满了智慧的光芒。我记得其中有一个例子，讲的是两个人因为对某个词语的理解不同而产生误会，作者借此引申出了语言的模糊性以及如何通过沟通来消弭这种模糊性，这让我联想到了自己在工作和生活中也常常遇到类似的情况，原来解决问题的方法就在于对语言的更深层次的理解和运用。这本书的语言风格也非常独特，时而如涓涓细流，娓娓道来，时而又如惊涛拍岸，振聋发聩，总之，它总能准确地击中我内心的某处，让我产生强烈的共鸣。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书纯粹是出于好奇，书名《聊天也是一门哲学》引起了我的极大兴趣。我对哲学本身一直怀有敬畏之心，但总觉得它离生活太遥远，而“聊天”则是我每天都在进行的事情。这本书却将这两者巧妙地结合了起来，让我看到了一个全新的视角。作者在书中探讨了“沉默”的哲学意义，这让我非常惊讶。我一直认为沉默是对话的“空白”，是需要被填补的，但作者却指出，有时沉默比语言更有力量，它可以是思考的沉淀，可以是情感的流露，甚至是一种无声的抗议。这让我开始重新审视自己在对话中的沉默，是出于思考，还是出于无话可说，或是出于某种情绪的压抑。这种对看似微不足道的细节的深入挖掘，使得整本书充满了探索的乐趣。而且，作者的论述逻辑严谨，层层递进，引用的哲学理论也并非晦涩难懂，而是与实际的聊天场景紧密结合，让人很容易理解。比如，关于“共情”的部分，作者引用了笛卡尔的“我思故我在”，但却巧妙地将其引申到如何通过理解他人的“思”来达到共情，从而让对话更加富有温度和人性。这本书给我最大的感受就是，原来我们习以为常的日常行为，背后都蕴藏着深刻的智慧，只是我们缺乏去发现的眼睛。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的给我带来了前所未有的启发，我以前从未想过，我们每天都在进行的“聊天”，竟然是一门如此博大精深的学问。作者在书中深入浅出地剖析了“对话”的本质，从最基本的词语选择，到复杂的语境理解，再到深层次的情感互动，都进行了详尽的阐述。我最喜欢的是关于“观点碰撞”的那一部分，我一直认为观点不同就容易引起争执，但作者却指出，适度的观点碰撞，恰恰是激发思想火花、深化理解的有效途径。他强调了在观点碰撞时，如何保持尊重和开放的态度，如何从对方的观点中学习，而不是一味地坚持自己的立场。这让我反思了自己在和他人交流时，常常过于急于证明自己是对的，而忽略了从对方那里汲取养分。这本书的写作风格非常独特，它不像枯燥的学术著作，而是像一位循循善诱的长者，用富有哲理的语言，引导读者去思考，去探索。作者在书中还引用了大量的古今中外的名言警句，将这些智慧的光芒融入到对聊天这一日常行为的探讨中，使得整本书充满了深厚的文化底蕴。读完这本书，我感觉自己对人与人之间的交流有了更深的理解，也更加懂得如何去运用语言，去建立更有意义的连接。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始对这本书并没有太高的期待，以为它不过是又一本关于“如何说话”的实用指南。然而，《聊天也是一门哲学》彻底颠覆了我的认知。作者以一种极其独特且富有洞察力的方式，将“聊天”这一我们生活中再平凡不过的行为，上升到了哲学的层面。他没有教你一些华而不实的技巧，而是引导你思考“为什么”要这样说，“为什么”要那样听。我特别被书中关于“沟通中的权力关系”的论述所吸引，作者通过一些生动的案例，展示了在对话中，语言如何被用来确立、维持或挑战权力，以及我们如何在这种微妙的互动中保持自己的主体性。这让我意识到，原来每一次对话，都可能是一场无声的博弈，而理解其中的规则，才能让我们更加游刃有余。这本书的语言风格充满了思辨的色彩，作者善于运用比喻和类比，将复杂的哲学概念变得通俗易懂。他鼓励读者去质疑，去反思，去独立思考，而不是被动接受。读这本书的过程，就像是在进行一场自我对话，不断地被激发去审视自己的思维模式和行为习惯。它不是一本能让你立刻成为沟通大师的书，但它绝对是一本能让你从根本上理解沟通，并从中获得智慧的书。