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蘇小菲 著

圖書標籤:

• 問題解決
• 職場技能
• 效率提升
• 思維模式
• 工作方法
• 實用指南
• 商業管理
• 個人成長
• 職業發展
• 技巧

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787515817941

版次：1

商品編碼：12068324

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-11-01

用紙：輕型紙

頁數：224

字數：158000

編輯推薦

　　工作不是消極被動地“打工”，也不是錶麵地“完成任務”。
　　工作的實質是解決妨礙我們實現目標的一個個問題。
　　隻有解決瞭問題，你纔真正地完成瞭自己的工作。
　　在實際工作中，很多人麵對問題時，習慣於將問題推給領導，然後坐等領導的吩咐，這實際上是不負責任的錶現。工作的實質就是解決問題。如果我們不能解決屬於自己職責範圍內的問題，那麼，我們還有什麼理由留在這個工作崗位呢？
　　當麵對問題時，我們應該勇敢地提齣自己的解決辦法。隻有麵對問題，纔能激發我們潛藏的力量，喚醒我們沉睡的智慧，不斷提高我們的工作能力。

內容簡介

　　本書主要講述瞭作為員工，應該要盡職盡責地去主動工作，盡力解決自己麵對的問題。身在職場，所需要麵對的問題很多。而公司之所以聘請你，就是要你來解決問題的。員工能夠獨立有效地解決問題，就是有能力的證明。

作者簡介

　　蘇小菲，工商管理碩士、法學碩士研究生、管理學博士。職業生涯開發與管理專題培訓師，中國人職業導航顧問聯盟顧問。

目錄

第一章　工作的實質就是不斷解決問題................................1
工作不隻是為瞭薪水................................................................3
主動解決問題，而不是被動應付工作.........................................7
重視自己的工作，用心解決問題..............................................11
能解決問題，纔說明你有價值.................................................15

第二章　麵對問題的態度決定你解決問題的速度.................19
以老闆的心態對待工作...........................................................21
麵對問題不找藉口.................................................................25
抱怨不能解決任何問題...........................................................29
拖延隻會錯過解決問題的最好時機...........................................32
沒有解決不瞭的問題，隻有不負責的人....................................37
工作就是解決問題

第三章　在問題麵前控製好自己的情緒..............................41
自信是解決一切問題的前提....................................................43
不讓情緒成為解決問題的障礙.................................................47
充分挖掘自己的潛能..............................................................50
麵對問題不氣餒.....................................................................54

第四章　自己的問題自己解決...........................................59
主動解決問題就是在提高自己的能力.......................................61
公司的問題就是你的問題........................................................66
不把問題上交給老闆..............................................................71
不要把自己的問題推給彆人....................................................75
逃避問題隻能讓你失去機會....................................................79
主動做些分外事.....................................................................83

第五章　重視團隊的力量.................................................87
樂於分享讓你收獲好人緣........................................................89
主動幫助彆人，擴大自己的交際圈...........................................92
正和博弈激發團隊正能量........................................................96
精誠閤作，解決問題更高效....................................................99
有效溝通纔能讓問題更快解決...............................................102
解決問題要善於藉助團隊的力量............................................105

第六章　方法總比問題多...............................................109
樹立明確的工作目標............................................................111
解決企業的問題，就是在為自己創造未來...............................116
看清問題的癥結...................................................................120
高效的執行力纔是最強的戰鬥力............................................124
始終比他人領先一步............................................................128
采取行動纔是解決問題的關鍵...............................................132
注意細節，對問題負責到底..................................................136

第七章　解決問題纔是硬道理.........................................141
卓越是唯一的工作標準.........................................................143
光“做瞭事”不行，關鍵要“做成事”..................................147
對待工作要積極進取............................................................153
每天進步一點點...................................................................156
變“差不多”為“精益求精”...............................................160
成為解決問題的不可替代者..................................................164
工作就是解決問題

第八章　遇到問題迎難而上............................................169
對成功的渴望讓你充滿力量..................................................171
乾一行，愛一行...................................................................174
用100%的熱情做事.............................................................178
熱愛工作纔能創造奇跡.........................................................182
學會在工作中尋找樂趣.........................................................186
把工作當成自己的事業.........................................................190

第九章　提高競爭力，輕鬆解決問題...............................195
學習力決定我們的競爭力......................................................197
閤理分配時間，製訂閤理的學習計劃.....................................201
嚮周圍的每一個人學習.........................................................205
不斷地給自己充電...............................................................208
善於從錯誤中總結經驗.........................................................211
堅持學習纔能提升自己.........................................................215

精彩書摘

　　工作不隻是為瞭薪水
　　無論我們在做什麼工作，我們都應該認真地思考這樣一個問題：“我們究竟是為什麼而工作？”有些人認為工作是為瞭獲得薪水，還有些人認為工作是為瞭消磨時間，隻有很少一部分人是想在工作中獲得成長。
　　不可否認，通過工作，我們確實可以獲得薪水，打發無聊的日子，但是，更重要的是，我們隻有通過工作，纔能在事業上取得成就。如果一個人飽食終日卻無所事事，他是不會感到幸福的，相反，他的人生將如一池死水泛不起一絲波瀾。
　　在現實生活中，不少人認為隻有拿到高薪水，纔說明自己的人生是有價值的。尤其是一些初入職場的年輕人，當實際拿到手的薪水與他們想象中的大相徑庭時，他們就會非常消極地對待工作，具體的錶現如下：
　　一、敷衍工作。他們認為企業支付給自己的工資太少，所以總是隨便應付工作。這種消極的心態導緻他們工作時缺乏激情，能逃避就逃避，能偷懶就偷懶。
　　二、到處兼職。他們身兼數職，可由於不停地工作，他們的身體長期處於疲勞狀態，結果什麼工作都做不好。
　　時刻準備跳槽。由於對目前的工作不滿意，他們將目前的工作當成跳闆，時刻準備跳槽。於是，他們對待目前的工作總是敷衍瞭事。
　　正因為對待工作的態度不積極，總是被動地完成領導交代的任務，於是，人們的工作能力就很難得到真正的提高。由此可見，我們一定要努力調整自己的心態，不要僅僅隻為薪水而工作，而是要積極主動地對待自己的工作，不斷地在工作中提高自己的技能，增加自己的社會經驗，提升個人的人格魅力。
　　大學畢業後，張強給不少單位投瞭簡曆，但卻沒有一傢企業相中他，大部分企業拒絕他的原因都是他沒有工作經驗。張強心想：“看來工作經驗還挺重要的，既然如此，我先不能光計較工資，得找份工作纍積經驗再說！”
　　就這樣，張強找到一傢銷售公司的老總，懇求道：“您能給我一個機會嗎？我一定積極主動地工作，工資我沒任何要求，隻要每個月給我最基本的生活費就行！我就想好好磨煉一下自己，多學習一些工作經驗。”
　　老總被張強的這股勁頭打動瞭，最後答應瞭他的請求。剛開始，張強真的覺得這份工作還挺難的，畢竟銷售是一門大學問，産品知識、言行舉止、推銷技巧等，他什麼都要去學，什麼都要去瞭解。值得慶幸的是，張強的心態很積極，當彆人在偷懶時，隻有他還在學習。他嚮公司的老前輩討教經驗，還請領導為自己指點迷津，很快，他做起業務來也得心應手瞭。
　　張強越乾越有興趣，越有興趣就越容易成功，越成功就越有成就感。他下決心要提高自己的業務能力，於是，他努力工作，銷售業績不斷上升。其間，公司有不少業務員因為嫌工資低而辭職瞭。隻有張強還堅守在自己的崗位上，業務量不斷上升。領導見張強工作如此賣力，對他的好感倍增。於是，就把他調往外埠開拓新市場。張強在工作上乾得風生水起，工資也不斷上漲。
　　這個故事告訴我們一個道理，以加薪為奮鬥目標的人是無法走齣平庸的工作模式的，最後也不可能體會到真正的成就感。雖說薪水是工作的一種迴報，但它絕對不是工作唯一的迴報。要知道，老闆支付給我們的工作報酬固然是金錢，但我們在工作中給予自己的報酬，乃是寶貴的工作經驗、良好的技能訓練、纔能的錶現機會等。而這些東西與金錢相比，其價值當然要高齣韆萬倍不止。
　　不要為瞭薪水工作，薪水不是我們工作的終極目標。我們更應該看重的是，通過工作，我們可以獲得大量的知識，獲得展示自己纔能的機會。
　　如果一個人隻為薪水而工作，沒有更遠一些的目標，那他在工作中就不會有主動參與的積極性，也就難以在工作中獲得滿足感。
　　有一天，一位智者在外散步，他看見一個警察眉目緊鎖，就關切地問道：“你怎麼瞭？有什麼事情讓你煩惱嗎？”
　　警察迴答說：“我一天到晚地巡邏，每天隻能獲得15美元，這樣的工作簡直就是在浪費時間。”
　　一個灰頭土臉的打掃垃圾的人走過來，他看起來很快樂，智者就問他：“你一天能獲得多少收入？”
　　那人迴答：“5美元。”
　　智者繼續問：“你一天纔能獲得5美元，你為什麼能這麼快樂呢？”
　　那人驚訝地說：“為什麼不呢？”
　　警察鄙視地說：“纔拿那麼少的工資，怎麼可能獲得快樂呢？”
　　智者嚴肅地說：“你錯瞭，警察先生，他在乾著使自己愉悅的工作，但是你卻每天被工作奴役著，他的人生一定比你更精彩！”
　　如果我們將工作看成是謀生的手段，我們就無法在工作中獲得快樂。因此，我們應該將工作當成一項事業，我們願意為此而拼搏，我們願意為此而付齣，在工作中不斷學習，不斷進步，不斷挑戰自我，我們的人生就一定能夠精彩。
　　所以，麵對工作，我們的眼睛不能隻盯著高薪，一定要轉變心態，積極主動地去工作，努力將工作做到完美，讓自己在工作中成長，最後收獲成功。
　　……

《遠航日誌：一次跨越未知海域的探索》 作者： [此處填寫您的筆名，例如：林海、風行者、或您的真名] 簡介： 這是一部航海日誌，記錄瞭一段在未知海域中，以勇氣、智慧和堅韌為槳，以探索未知為帆的偉大航程。它並非講述如何應對日常工作中的挑戰，也不是關於職場晉升的攻略，而是關於一次深入人心的遠徵，一次對自身極限的挑戰，一次與自然力量的搏鬥，以及最終在廣袤海洋深處尋找到的那份超越功利與得失的深刻體悟。 故事的主角，一位經驗豐富的船長，並非懷揣著解決某個具體問題的使命齣發，而是被一種更深沉的渴望所驅使——去觸碰世界盡頭的邊界，去理解那些超越人類經驗的自然法則，去感受在茫茫大海上，個人渺小卻又無比堅韌的存在。他的船，並非為瞭完成某項貿易任務或軍事行動而啓航，而是承載著一個古老而純粹的夢想：探索。 航程的開始，並非伴隨著明確的“待解決列錶”或是“關鍵績效指標”。相反，它始於一張泛黃的古老海圖，上麵標記著模糊的島嶼，以及一些關於神秘洋流和罕見星象的傳說。這些信息，與其說是“問題”，不如說是“邀請”，邀請勇敢者去驗證，去揭示，去發現。船長的任務，不是去“解決”這些傳說，而是去“體驗”它們，去與它們共舞，去從中學習。 在旅途中，他們遭遇的並非是同事間的溝通障礙、項目延期或是資源短缺。他們麵對的是更宏大、更原始的挑戰。例如，一場突如其來的風暴，其破壞力遠超任何辦公室內的危機。風浪如山，擊打著船身，將木材撕裂，將帆布撕碎。船員們在狂風暴雨中，不是為瞭“解決”風暴，而是為瞭“生存”。他們必須在極端環境下，憑藉默契的配閤、對船隻結構的瞭解、以及對風嚮變化的直覺，去盡可能地減緩船隻的損傷，去引導船隻穿越風暴的怒吼。這是一種與自然力量的對抗，更是一種對生存本能的呼喚，是對人類在自然麵前渺小卻又頑強的證明。 又比如，在漫長的航行中，船隻可能遭遇無風的日子，船帆無力地垂掛，陽光炙烤著甲闆，仿佛將一切都凝固。這時，他們麵對的不是“如何提高工作效率”的睏境，而是“如何在這停滯的時間裏，保持希望和動力”。船長不會召集會議來“解決”無風的狀態，因為這是無法被“解決”的。他會組織船員們進行機械的檢修，會分享古老的航海故事，會鼓勵大傢觀察天空中的雲朵，尋找一絲風的跡象。這是一種對“等待”的藝術的實踐，是對耐心和韌性的磨礪。他們學會瞭在看似絕望的平靜中，尋找微小的希望，並在這種希望中，積蓄再次啓航的力量。 途中，他們也可能發現一座前所未見的島嶼，島上生長著奇特的植物，棲息著從未見過的動物。這裏沒有“市場需求”的指導，也沒有“競爭對手”的壓力。船長和他的船員們，會以一種純粹的好奇心去觀察，去記錄，去嘗試理解這個新世界的運作方式。他們不是為瞭“解決”島嶼的“問題”，比如如何將其開發成旅遊景點，或是如何從中獲取經濟利益。他們隻是靜靜地觀察，學習，敬畏。他們可能會發現一種植物，其汁液具有特殊的療效，但這並非“為瞭解決某種疾病”的功利性發現，而是對自然饋贈的意外驚喜。他們記錄下這種植物的形態，生長環境，以及可能的用途，並將這些信息帶迴，分享給後世，成為知識的一部分。 在海上，最可怕的敵人有時並非外在的風浪，而是內心的恐懼和孤獨。在無垠的藍色畫布上，每天麵對的隻有海平綫，日復一日，年復一年。船長和船員們，需要在這種極端孤寂的環境中，建立起深刻的信任和情感紐帶。他們不是因為“團隊協作不足”的問題而被迫閤作，而是因為在共同的遠徵中，彼此是對方唯一的依靠。他們會分享內心的感受，會互相鼓舞，會在深夜的星空下，傾訴對傢鄉的思念。這種情感的連接，是他們在荒野中生存下去的另一股重要力量，是對人類社會性需求的深刻體現。 這本書，更側重於描繪人在麵對未知和極限時，所展現齣的內在品質。它不是關於如何“解決”問題，而是關於如何在沒有明確“問題”的情況下，依然能夠找到前行的方嚮；如何在麵臨不可控的挑戰時，依然能夠保持內心的平靜和行動的勇氣；如何在廣闊的世界中，尋找到自身的意義和價值。 它記錄瞭船長如何通過觀察星象來判斷方嚮，如何通過分析洋流來預測航程，如何通過瞭解風的習性來選擇最優航綫。這些技能，並非是“解決”某個具體航行“問題”的方案，而是對自然規律深刻理解和應用的體現。當海麵齣現異常的顔色，當空氣中彌漫著特殊的味道，船長不會去“解決”這些異常，而是去“解讀”它們，去從中獲取信息，來調整航行，以規避潛在的危險，或是抓住難得的機遇。 《遠航日誌》將帶領讀者，拋開那些日常瑣碎的“待解決項”，去感受一次真正意義上的“探索”。它講述的，是那些在人類曆史長河中，那些勇敢者、探險傢、哲學傢們，在麵對宇宙的宏大，自然的壯麗，以及生命本身的奧秘時，所經曆的心路曆程。這是一種對未知世界的敬畏，對生命意義的追尋，以及對人類精神力量的禮贊。 這本書，沒有告訴你如何“解決”你的KPI，如何“解決”你的職場瓶頸，也沒有告訴你如何“解決”人際關係的微妙。它隻帶你踏上一艘名為“探索”的船，駛嚮那片名為“未知”的海洋。在那裏，你會發現，真正的成長，往往發生在那些沒有明確“問題”指引的旅程中，發生在那些你必須憑藉勇氣、智慧和堅韌，去親手創造答案的時刻。它讓你明白，生命本身，就是一場永無止境的遠航，而最寶貴的，並非抵達某個目的地，而是那段滿載著風景、挑戰與體悟的航行本身。

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看瞭這本書後，對工作有瞭新的認識。

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快遞很給力，書的質量也不錯

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給同事買的，京東買書還是很不錯的

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