內容簡介
《物業管理典型判例解讀精選》從物業項目管理全壽命周期所涉及的關鍵業務模塊的典型法律風險類型,係統地進行章節結構設計,共8章99個案例,包括:物業客戶關係管理篇、物業秩序維護與安全防範篇、房屋及設施設備維護管理篇、物業環境管理篇、物業服務勞資關係篇、物業財務管理篇、物業資源經營篇及物業管理權更迭篇。每個典型案例均包含案情介紹、焦點問題、法院判決、法條鏈接及案例評析五個部分,精選典型案例真實、全麵、案例內容及法律法規援引全新、有效,案例評析簡練、到位、可操作性強,力求以新、完整的個案形式展現物業管理糾紛解決過程,使讀者通過《物業管理典型判例解讀精選》瞭解物業管理各參與主體的法律特徵、糾紛類型和所涉法律關係及在實踐中如何有效規避法律風險等主要問題。
目錄
第1章 物業客戶關係管理篇
1.1 開發商投資建設的配套設施的所有權和管理權歸誰所有
1.2 小區的物業管理用房是否應以建設工程規劃許可證核準圖紙所確定的位置為準
1.3 開發商是否應當對未辦理竣工驗收手續但已入夥的物業承擔保修責任
1.4 《錶決票》上載明“未投票視為有效同意”之條款是否有效
1.5 業主委員會是否有權代替業主大會行使相關權利
1.6 政府主管部門未派人參與業委會選舉,該選舉結果是否有效
1.7 小區業主的投票權數如何確定
1.8 小區業主要求業委會撤銷相關決議的主張是否閤法
1.9 業主大會決議時未收迴票、棄權票能否人為計入同意票
1.10 行政機關如何對業主委員會進行備案審查
1.11 如何劃定物業服務管理區域
1.12 物業管理區域尚未確定,行政機關能否對“業委會”予以備案
第2章 物業秩序維護與安全防B篇
2.1 未成年人小區內意外溺亡,物業服務企業和建設單位的責任如何劃分
2.2 未成年人在商場電梯受傷,物業服務企業該如何承擔責任
2.3 外牆磚脫落緻車輛損壞,物業服務企業應否賠償
2.4 高空拋物緻人死亡,物業服務企業應否承擔賠償責任
2.5 物業服務企業在小區施工導緻他人受傷,應承擔何種責任
2.6 車輛在小區內被盜,物業服務企業應否賠償
2.7 小區發生火災事故,如何確定責任承擔主體
2.8 商鋪消防未通過驗收發生火災,開發商和物業服務企業是否應承擔責任
2.9 消防設施保修案中舉證責任如何承擔
2.10 車位承租人是否對車位有優先購買權
2.11 大暴雨緻車庫被淹,物業服務企業能否以不可抗力為由免責
第3章 房屋及設施設備維護管理篇
3.1 地下車位、消防通道被改造,業主如何維權
3.2 業主私自占有使用建築物公共部分,共有權人怎樣維權
3.3 物業服務企業停水停電,權利人可否索賠
3.4 物業服務企業緊急避險造成的損失,誰來擔責
3.5 物業相鄰關係中滲漏水造成財産損害,該誰擔責
3.6 如何閤理行使和維護社區公共資源及共有權利
3.7 路麵排水箅子塌陷,路人摔傷誰擔責
3.8 電梯事故緻人重傷,物業服務企業和維保單位誰應擔責
3.9 房屋被泡水,事故誰之過
3.10 房屋産權有爭議,妨礙水泵房使用無依據
3.11 商業大廈中業主加建電梯其他業主能否共用
3.12 管道堵塞導緻業主損害物業服務企業是否需要賠償
3.13 工程施工影響相鄰樓盤,建設方是否擔責
第4章 物業環境管理篇
4.1 業主由於大堂水漬摔傷,物業服務企業為何擔責
4,2 員工作業高空墜落緻傷誰之責
4.3 嗓聲汙染,業主能否主張精神損害賠償
4.4 轉包保潔工作,員工作業中受到傷害,物業服務企業是否擔責
4.5 噪聲汙染的侵權責任如何界定
4.6 行人駕電動車滑倒摔傷,物業服務企業是否擔責
4.7 綠化被擅改,造成行人死亡,應如何定責
4.8 小區枯樹砸壞車輛,業主應嚮誰來索賠
4.9 物業樓頂架設通信設備,權利如何界定
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