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发表于2024-11-27

商品介绍



店铺: 金帛三木图书专营店
出版社: 北京工业大学出版社
ISBN:9787563931040
商品编码:11926025142
出版时间:2016-01-01

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书籍描述

商品参数

书 名:别输在不懂说话上

作 者:武庆新/著

I S B N :9787563931040

出 版 社:北京工业大学出版社

出版时间:2012年6月第1版

印刷时间:2014年7月第10次

字 数:258千字

页 数:261页

开 本:16开

包 装:平装

重 量:410克

定 价:29元

 

目录

 

上篇:不同的话用不同方式去说,恰如其分是*美

人情话:以不经意方式说出口才能直入心扉

细节1:察言观色,以“不经意”的方式“随口”说出

细节2:选择恰当的时机、合适的人说人情话

细节3:同学之间,人情话该说的时候要说

细节4:以人情话润滑同事之间的关系

细节5:他乡遇老乡,乡音唤共鸣

顺情话:把利人的利益放于明处,将自己的实惠落在暗处

细节6:在特定的情形下,要学会去捧场

细节7:得理也不要气壮,让人一步不为低

细节8:站在对方的角度说好体贴话

赞美话:真诚而充满智慧的赞美,一定能让人喜欢

细节9:赞美不是阿谀奉承,要讲究技巧

细节10:赞美的语言有学问,要仔细斟酌再说

细节11:真诚而热情的赞美才能温暖人心

细节12:夫妻之间再密也要记得赞美

细节13:背后赞美,*能说到他人心窝

批评话:给对方留足面子,别一棒子打死

细节14:批评时点到为止即可,让对方自己去反省

细节15:间接地提醒他人注意自己的

细节16:选择适当机会,委婉地说出自己的建议

细节17:永远不要批评“人”,而要批评“事”

委婉话:舌头是把软刀子,既能抚慰人也能伤人

细节18:话要说得入耳,别人才愿意听

细节19:出言不逊只会自食其果

细节20:拐个弯说话会更能倾入人心

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