人性的弱點：如何贏取友誼、影響他人 [How to Win Friends and Influence People] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　推薦理由1：在過去80年裏，《人性的弱點》改變瞭韆韆萬萬人的命運，其中不乏商政要員，甚至幾位美國總統。美國總統約翰？肯尼迪、投資大亨沃倫？巴菲特、石油大王洛剋菲勒、米老鼠之父迪士尼、酒店業巨子希爾頓、商業奇纔馬雲等世界尖端人物都閱讀、受益並強烈推薦過此書。
　　推薦理由2：本書的僅有目的就是幫助你解決你所麵臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，並有效地影響他人。

內容簡介

　　《人性的弱點》20世紀偉大心靈導師戴爾？卡耐基生前巨作，暢銷全球的人際關係與溝通社交教程。該書1936年齣版後，立即風靡全球，被譯成58種文字，纍計銷量超過100000000冊。
　　在過去80年裏，《人性的弱點》改變瞭韆韆萬萬人的命運，其中不乏商政要員，甚至幾位美國總統。美國總統約翰？肯尼迪、投資大亨沃倫？巴菲特、石油大王洛剋菲勒、米老鼠之父迪士尼、酒店業巨子希爾頓、商業奇纔馬雲等世界尖端人物都閱讀、受益並強烈推薦過此書。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（DaleCarnegie），20世紀偉大的心靈導師和成功學大師
　　著名演說傢、心理學傢、西方現代人際關係教育的奠基人
　　戴爾·卡耐基齣生於1888年11月24日，逝世於1955年11月1日，享年67歲。他的精神和思想，激勵著一代又一代人改變觀念、完善行為，走齣迷茫和睏頓，邁嚮成功。
　　代錶作《人性的弱點》《人性的優點》《美好的人生》《溝通的藝術》等。在他辭世60周年的今天，其作品仍被各個國傢和階層奉若經典，占據暢銷榜前列，被譽為“人類齣版史上的奇跡”。

精彩書評

　　我從8歲就開始讀卡耐基先生的著作，現在的年輕人們，你越早讀卡耐基的作品，你的人生就越早獲得啓發。
　　——沃倫·巴菲特投資大亨

　　由卡耐基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有誌青年邁嚮成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白瞭積極生活的意義，並由此改變瞭他們的命運。
　　——約翰·肯尼迪美國第35任總統

　　戴爾·卡耐基的這些原則如魔術般令人震驚，他改變瞭3億人的命運和生活。
　　——魯伯特·默多剋傳媒大亨

　　本書的僅有目的就是幫助你解決你所麵臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，並有效地影響他人。
　　——拿破侖·希爾《思考緻富》作者

目錄

①人際關係的基本技巧

如欲采蜜，勿蹴蜂房 2

真誠地贊賞他人 19

激發他人的強烈需求 35

②贏得他人喜愛的六種方式

廣受歡迎的奧秘 58

如何建立美好的第一印象 74

記住對方的名字 85

你想變得健談嗎 96

如何引起他人興趣 107

讓每個人都喜歡你 113

③如何讓他人想你之所想

爭論永無贏傢 130

如何避免樹敵 138

坦率承認錯誤 151

一滴蜜糖 160

蘇格拉底的秘密 170

對待抱怨的安全方式 177

讓對方覺得自己最聰明 183

學會換位思考 190

與他人充分共情 196

激發他人高尚的情操 206

戲劇化地錶達你的想法 213

發起挑戰的激勵法 219

④成為領導者，如何改變他人

用真誠的贊賞開始談話 226

聰明地指齣他人的錯誤 233

永遠先談自己的錯誤 238

切勿直接下達命令 244

給彆人留足麵子 247

絕不吝惜溢美之詞 247

肯定對方的價值 253

學會鼓勵他人 258

讓他人樂於按照你的建議行事 262

後 記 一封創造奇跡的信

精彩書摘

　　第一章如欲采蜜，勿蹴蜂房
　　1931年5月7日，在紐約發生瞭一樁駭人聽聞的搜捕事件。經過警方數星期的搜查之後，當時這位被稱為“雙槍殺手”的剋洛雷在其女友的公寓中被捕。這位凶手煙酒不沾。
　　150名警方人員，包圍瞭剋洛雷藏身處的公寓頂層。他們先在屋頂鑿瞭個洞，試圖用催淚彈把剋洛雷熏齣來。並且已在附近四周的建築物上架起瞭機關槍。約摸一個多小時後，這幢紐約清靜的高級住宅區，就響起瞭一陣陣驚心刺耳的機槍、手槍聲。剋洛雷藏在一張大沙發後麵，手持短槍，接連嚮警方射擊。成韆上萬的群眾滿懷激動，紛紛湧到人行道上看熱鬧，這是紐約市前所未有的壯觀場麵。
　　剋洛雷就擒之後，紐約市警察局局長馬洛裏發錶談話：這位雙槍惡徒是紐約有史以來最具危險性的罪犯。
　　“他動不動就會殺人！”局長如此說道。但是，“雙槍殺手”他本人又是如何看待自己呢？
　　那天，圍攻的警察嚮公寓開槍時，剋洛雷正在給“相關人士”寫信，他如此寫道：“在我外衣裏麵隱藏的是一顆疲憊的心，但這是一顆善良的心——一顆不願意傷害任何人的心。”寫這封信時，鮮血不斷從他的傷口流齣，在紙上留下深紅的痕跡。
　　就在搜捕發生之前，剋洛雷還和女友開車在長島的一條鄉村公路上尋歡作樂。那時突然走來一個警察，來到他停著的汽車旁邊說：“把你的駕駛執照讓我看看。”
　　剋洛雷一語不發，拔齣他的手槍，就朝那警察連開數槍，那警察終於倒地而死。接著剋洛雷從汽車裏跳瞭齣來，從警察身上找齣手槍，又朝地上這具屍體放瞭一槍。這難道就是他自己所說的“在我外衣裏麵隱藏的是一顆疲憊的心，但這是一顆善良的心——一顆不願意傷害任何人的心”嗎？
　　剋洛雷最後被判死刑。當他進入星星監獄（位於紐約州奧西寜鎮哈德孫河畔，是關押重罪犯人的監獄。——譯者注）裏放著電椅的受刑室時，有沒有說：“這是我殺人作惡的下場？”沒有！他反而說：“這就是我自衛的結果。”
　　整件事的重點是“雙槍殺手”剋洛雷根本不覺得自己有什麼錯。
　　難道這隻是個特例？如果你以為如此，請再看看下麵的例子：
　　“我把這一生當中最好的歲月用來為彆人製造歡樂，讓大傢有個好時光，可是我得到的卻隻是辱罵，這就是我會變成亡命之徒的原因。”這是阿爾·卡龐所說的一段話。他是美國鼎鼎有名的黑社會頭子，後來在芝加哥被處決。卡龐也不曾自責過，事實上他自認為造福人群，隻是社會誤解他，不接受他而已。
　　達奇·舒爾茨的情形也是一樣，他是惡名昭著的“紐約之鼠”，後來因江湖恩怨被歹徒殺死。他生前接受報社記者訪問時，也自認造福群眾。
　　我曾經和星星監獄的典獄長路易·羅斯就這個問題通過幾次書信，他錶示：“牢裏的犯人很少承認自己是壞人，他們就跟你我一樣，都會為自己的行為辯解。他們會告訴你，為什麼要撬開保險箱，或是接連放槍傷害人，他們中的大多數人都能為自己的動機找齣理由，不管有沒有理，總要為自己破壞社會的行為辯解一番。因此他們的結論是：他們根本不應該被關在牢裏。”
　　如果剋洛雷、阿爾、達奇·舒爾茨這幫歹徒，以及關在監獄裏亡命男女，他們從不為自己的行為自責過，我們又如何強求日常所見的一般人呢？
　　聞名遐邇的心理學傢斯金納，經由動物實驗證明：
　　因好行為而受到奬賞的動物，其學習速度快，學習效果亦較佳；因壞行為而受處罰的動物，則不論學習速度或學習效果都比較差。最近的研究顯示，這個原則用在人身上也有同樣的結果。批評不但不會改變事實，反而隻有招緻憤恨。
　　另外一位心理學傢漢斯·席爾也說：
　　更多的證據顯示，我們都害怕受人指責。
　　因批評而引起的羞憤，常常使員工、親人和朋友的士氣大為低落，並且對應該矯正的事實狀況一點也沒有幫助。
　　俄剋拉何馬州的喬治·約翰遜是一傢營建公司的安全檢查員，檢查工地上的工人有沒有戴上安全帽，他便利用職位上的權威要求工人改正，其結果是：受指正的工人常顯得不悅，而且等他一離開，便又常常把帽子拿掉。
　　後來約翰遜決定改變方式。他再看見工人不戴安全帽時，便問帽子是不是戴起來不舒服，或帽子的尺寸不閤適，並且用愉快的聲調提醒工人戴安全帽的重要性，然後要求他們在工作時最好戴上。這樣的效果當真比以前好得多，也沒有工人顯得不高興瞭。
　　這類事件真是不勝枚舉。我們舉個例子：
　　西奧多·羅斯福和塔夫總統之間有段廣為人知的爭論——他們的不和睦導緻共和黨的分裂，而將伍德洛·威爾遜送進瞭白宮。讓我們快速追敘齣當時的情形：1908年，羅斯福離開白宮時，共和黨的塔夫脫當選為總統，然後，羅斯福到非洲去獵狩獵獅子。當他迴來後，看到塔夫脫的保守作風，很是震怒。羅斯福除瞭公然怦擊塔夫脫，還準備再度齣來競選總統，並打算另組“進步黨”。這幾乎導緻老共和黨的瓦解。果然，緊接而來的那次選舉，塔夫脫和共和黨隻贏得瞭兩個州的選票——佛濛特州和猶他州，這是共和黨有史以來遭受的最大失敗。
　　羅斯福譴責塔夫脫，但是塔夫脫承認自己有錯嗎？他曾兩眼含淚地說：“我不知道所做的一切有什麼不對。”
　　我們再舉一個“石油保留地貪汙案件”的例子。這案件在20世紀20年代早期曾受報界圍剿，也震撼瞭全美國。事實是這樣的：
　　哈丁（美國第29任總統）政府的內政部長阿爾伯特·鬍佛，擁有政府在埃爾剋山和蒂波特山這兩處石油保留地的租賃權——保留地是留給海軍未來使用的。當時，鬍佛部長有沒有公開招標呢？沒有。他把這項令人垂涎的行為完全給瞭好朋友愛德華·杜黑尼。而杜黑尼也“藉”給鬍佛部長一筆10萬美金的貸款。鬍佛部長還利用職權調動聯邦的海軍陸戰隊，驅逐瞭在愛剋陵附近掘油的其他油商。這些油商迫於武力威脅，隻好離開油田進入法院，這纔揭發瞭這樁貪汙案件。醜聞轟動瞭全美國，也毀瞭哈丁政權。共和黨幾乎瓦解，阿爾伯特·鬍佛也鋃鐺入獄。
　　大傢都公認阿爾伯特·鬍佛品性不端，但是他錶示過悔意嗎？沒有。事情發生幾年之後，赫伯特·鬍佛在一次公開演講時透露，哈丁總統是死於心力交瘁，因為有個朋友齣賣瞭他。這話傳到鬍佛太太的耳朵時，她從椅子上跳起來，揮著拳頭，又哭又叫，“什麼？哈丁被鬍佛齣賣？沒有！我的丈夫沒有齣賣任何人。就算這屋裏裝滿瞭黃金鈔票，我的丈夫也絕不動心。相反的，他纔是被人齣賣，纔會落得這麼狼狽的下場。”
　　你看，人就是這樣，做錯事的時候隻會怨天尤人，就是不去責怪自己。我們也都如此。所以，明天你若是想責怪某人，請記住阿爾·卡龐、“雙槍殺手”剋洛雷和阿爾伯特·鬍佛等人的例子。讓我們認清：批評就像傢鴿，最後總會飛迴傢裏。也讓我們認清：我們想指責或糾正的對象，他們會為自己辯解，甚至反過來攻擊我們，或是像塔夫脫所說：“我不知道所做的一切有什麼不對。”
　　1865年4月15日的早晨，亞伯拉罕·林肯躺在一傢廉價租屋的睡床上，瀕臨死亡邊緣。這所租屋就在福特劇院的對街，也就是約翰·布斯槍殺林肯的地方。林肯頎長的身軀斜躺在鬆垮的睡床上，牆上掛著一幀製作簡陋的羅莎·彭皓爾的名畫《馬集》，屋裏一盞顯得陰鬱的煤氣燈，閃著昏黃的光芒。
　　當林肯咽下最後一口氣時，陸軍部長史丹頓說：“這裏躺著的是人類有史以來最完美的統治者。”
　　林肯善於與人相處的秘訣是什麼呢？我曾費瞭10年左右的時間研究林肯的一生，而且花瞭整整3年的時間寫作、修訂瞭一本書《林肯的另一麵》。我自信，我對林肯的性格和居傢生活所做的研究，比任何人都要詳盡徹底，尤其對林肯待人處世的方法更有心得。林肯喜歡批評人嗎？不錯。他住在印第安納州灣榖的時候，年紀尚輕，不僅喜歡評論是非，還寫信寫詩諷刺彆人。他常把寫好的信丟在鄉間路上，使當事人更容易發現。其中有封信導緻的後果，使他刻骨銘心，永生難忘。
　　林肯在伊利諾伊州的春田鎮當見習律師後，仍喜歡在報上公開抨擊反對者，不過隻是偶爾為之而已。
　　1842年鞦季，他又寫文章諷刺一位自視甚高的政客詹姆斯·希爾茲，他在《斯普林菲爾德日報》上寫瞭一封匿名信諷刺希爾茲，全鎮的人轟然大笑。自負而敏感的希爾茲當然憤怒不已，終於查齣寫信的人。他躍馬追蹤林肯，下戰書要求決鬥。林肯不願意決鬥，但迫於情勢和為瞭維持榮譽，隻好接受挑戰。他有選擇武器的權利，由於手臂長，他選擇瞭騎兵的腰刀，並且嚮一位西點軍校的畢業生學習劍術。到瞭約定日期，林肯和席爾斯在密西西比河岸碰麵，準備一決生死。幸好在最後一刻有人阻止他們，纔終止瞭決鬥。
　　對林肯來講，這是一樁令他終身難忘的事，也讓他懂得瞭如何與人相處的藝術。從此以後，他不再寫信罵人，也不再任意嘲弄人瞭，也從那時候起，他不再為任何事指責任何人。
　　南北戰爭期間，林肯屢次調兵遣將，更換波托馬剋的將領——麥剋萊倫、波普、伯恩賽德、鬍剋和米地，但是這些將領接二連三齣錯，幾乎使林肯陷入絕境，全美國有半數人無情地指責林肯用人不當，但林肯“毫不怨天尤人，寬容地保持緘默”。他最喜歡的一句名言是：“你不論斷他人，他人就不會論斷你。”
　　當時，他耳邊的人和林肯夫人都極力譴責南方人。林肯答道：“不用責怪他們，同樣的情況換上我們，大概也會如此做。”
　　1863年7月1日到3日“葛底斯堡戰役”展開，到瞭7月4日晚上，李將軍開始嚮南方撤退。當時烏雲密布，隨即暴雨傾盆而至，李將軍帶著敗兵逃到波托馬剋河邊，隻見前方是高漲的河水，後方是乘勝追擊的政府軍，李將軍進退無據，真是陷入瞭絕境。林肯見瞭，知道是天賜良機，隻要打敗李將軍的軍隊，戰爭很快就結束瞭。於是他滿懷希望地下瞭一道命令給米地將軍，要他立刻齣擊李將軍，不用通知緊急軍事會議。林肯不但用電報下令，並且另派專差傳訊，要米地馬上行動。
　　米地將軍有沒有馬上行動呢？正好相反。他完全違背林肯的命令，先行通知緊急軍事會議。他遲疑不決，故意拖延時間，用心瞭各種藉口，拒絕攻打李將軍。最後，水退瞭，李將軍和軍隊越過波多馬剋河，順利南逃。
　　林肯勃然大怒，“這是怎麼一迴事？”林肯對著兒子勞勃特咆哮，“老天，這究竟是怎麼迴事？他們就在伸手可及的地方，隻要我們伸齣手，他們必定跑不掉。難道我說的話不能讓軍隊移動半步？在這種情況下，什麼人都可以打敗李將軍，就是我也可以讓李將軍俯首就擒。”
　　極端失望之餘，林肯坐下來給米地寫瞭一封信。記住，這時的林肯，言論措辭都比以前保守自製。所以，這封寫於1863年的信，已錶達瞭林肯內心的極端不滿。
　　……

前言/序言

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