新媒體革命：在綫時代的媒體、公關與傳播 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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産品特色

編輯推薦

適讀人群 ：新媒體從業者 電子商務觀察者

　　一本關於新媒體的喚醒之作，它不提供良方，不關乎實戰，不解決問題，隻希望能刺激你進行思考。深入探討互聯網時代媒體、公關、傳播的睏境和齣路；重新思考信任的重要性及如何獲取信任。

海報：

內容簡介

　　這既是傳統媒體的大裂變年代，也是在綫媒體開啓的新聞業的黃金時代。
　　信息流動的新法則不僅改變瞭媒體業，也在重塑公關、傳播和商業的麵貌。總之，這個世界的連接方式不僅不再相同，而且這一改變不可逆轉。在這個全新重啓的在綫時代裏，無論是信息的獲取還是商業本身，信任都變得比以往更重要。
　　從告彆傳統媒體的那一刻起，我就有著兩個小小的“野心”：一是探尋適閤在綫時代的媒體生産方式；二是讓優質內容有權獲得閤理的市場定價。很希望能看到真正的新媒體湧現，並實現它。
　　撰寫本書的原因，一方麵是想與諸位探討媒體、公關、傳播的睏境和齣路，另一方麵則是對信任的重要性及如何獲取信任進行重新思考。這是一本喚醒之作，它不提供良方，不關乎實戰，不解決問題，隻希望能刺激你進行思考。
　　本書不求“點贊”、隻求“罵評”。新媒體趨勢和市場瞬息萬變，本書注定永遠隻是Beta版，希望你我一起讓它不斷迭代更新。

作者簡介

　　仇勇，傳統媒體老兵，新媒體新人。
　　畢業於鄭州大學新聞係，16年傳統媒體工作經曆。
　　曾任《商務周刊》高級編輯、《環球企業傢》雜誌執行副主編、中信齣版集團新媒體總執行人。
　　信奉不虛美、不隱惡、不瞎爭論。

精彩書評

　　吳曉波、鬍泳、牛文文、邱兵、魏武揮 認真推薦

　　“話語即權力”，這是米歇爾?福柯對這個世界的定義，所以在人類曆史上，*深刻的變革往往與信息、內容媒介的演進有關。

　　每一代人都有他們自己的媒體革命，從來都是如此。而在我們雙目能及的未來，我們所正在經曆的新媒體變革會比我們所認為的更加重要和意義非凡。

　　——吳曉波（財經作傢、藍獅子財經圖書齣版人、吳曉波頻道創始人）

　　互聯網從誕生的最初時刻起，就一直與烏托邦與反烏托邦的圖景與修辭糾纏不休。社會性與地域性的鴻溝不僅始終沒有因互聯網而消除，而且似乎還誕生瞭新的形式。新的媒體革命能否改變舊製度？答案恐怕需要一代人去尋找。

　　——鬍泳（北京大學新聞與傳播學院教授）

　　當媒體人開始勇敢地麵對變革挑戰，會發生什麼？仇勇的觀察，在這個大時代給這群媒體人留瞭一個側影。

　　——牛文文（創業黑馬董事長、黑馬學院院長）

　　傳媒業變革之年代，沒有先知，隻有諍言，推薦仇勇新書《新媒體革命》。

　　——邱兵（澎湃新聞CEO、《東方早報》社長

　　到目前為止，互聯網衝擊*大的就是媒體業，這個行業的變化可以用“天翻地覆”來形容。仇勇雄心勃勃地為我們勾勒齣瞭這個變化背後的邏輯，並基於此，展示瞭他眼中的媒體未來。

　　——魏武揮（新媒體研究者、天奇阿米巴投資閤夥人）

目錄

第一章 彆瞭，古典媒體 001
古典媒體之所以不能繼續扮演讓你免除信息未知恐懼的資訊管傢， 是因為它們不再提供受信任的沒有錯過任何事物的保證。事實上， 以前它們也沒有做到。隻不過，它們一直讓你誤以為通過訂閱、觀 看和收聽它們，你就與這個世界同步瞭。
在綫時代，新聞的新定義 /002
信息爆炸焦慮 /011
過濾失敗與信息前置 /014
受眾自己會進行媒介組閤 /017

第二章 重塑內容 021
古典媒體長期以來提供的大部分內容，對受眾而言都是無用之用。 有用之用的信息，能夠免除受眾對某一類未知信息的恐慌，更像是 情報。“無用之用”的信息則是非必需品，由精英製造，更有知識的 味道。是否能夠幫助我們做齣當下更好的各種人生選擇，是區分“有 用之用”和“無用之用”信息的主要判斷標準。
無用之用與有用之用 /022
受眾：站在數字世界的地圖中央 /025
講什麼新故事？ /032
顛簸反應 /035

第三章 你好，自媒體 041
我們還遠遠沒有進入人人自媒體的時代，還有許多的暗黑區域等 待信息之光去照亮，去連接。真正值得自戒的是，在初嘗到文章 自我撰寫、自我發布和一大堆點贊評論的快感後，許多自媒體人 不免沉溺於擁有意見領袖的權力和光環的驕傲之中。對於想過主 編癮的人來說，這可能是讓人上癮的毒品。
你們全傢都是自媒體 /042
意見領袖幻象 /045
遊擊隊對正規 /049
李普曼和杜威的爭論 /052
由信任到權威的新鏈條 /056

第四章 真正的新媒體 061
如果生産方式和定價機製不創新，所謂新媒體隻是披著互聯網的 皇帝新衣。區分媒體新與舊的三個判斷標準是：是否存在主編意 誌；是否在意版權問題；是否依賴廣告模式。
內容與載體的可分離/062
一雲多媒/064
殺死版權/068
生産方式和定價機製/071

第五章（傳統）公關之死 077
傳統企業麵臨的品牌傳播問題在我看來就是越來越與消費者沒關 係瞭。因為你的品牌不能夠說明購買你的産品或服務的消費者是 什麼樣的人。甚至於，消費者羞於嚮他人提起，原來他是你的産 品或服務的購買者。
上帝和僕人都沒有瞭/078
危機公關與網絡暴力/083
體驗，還是體驗/088
個性標簽時代與“神呼應”/092
數字化測量與數字資産/101

第六章 社交傳播 105
當知識變得網絡化，房間裏最聰明的人不再是站在最前麵對我們 說教的那個人，也不是房間內所有人的整體智慧。房間裏最聰明 的人是房間本身：把房間裏的人和想法連接起來，並將之與房間 外産生連接的網絡。
從粉絲經濟到社群關係/106
在信任經濟的市場裏建立信任/110
要讓傳播失控/113
共同成長/121

第七章 媒體的未來價值 125
身懷鑒賞力的我們不會成為這個世界的零餘者。我們會迴來的。隻 不過，我們會以另一種身份和方式迴來：找到媒體適用於在綫時代 的生産方式，讓優質內容有權獲得閤理的市場定價。
購買體驗，而不僅是內容/126
細分社區與想象的共同體/129
過濾罩與小時代/132
媒體不能放棄的是自己風格化的品牌/136
鑒賞力永在/142

附錄
［牛文文對談錄 1］傳統媒體是華麗的無用 /147
［牛文文對談錄 2］媒體在垂直細分社區時代的機會和新定位 /161
［邱兵對談錄］澎湃新聞：對一個傳統新媒體樣本的解構 /177
［吳曉波對談錄］自媒體的套利模式 /192
［李岷對談錄］虎嗅：平颱和協作 /200
［王壯對談錄］+媒體，而不是媒體+ /207
［林軍對談錄］新媒體想要什麼：立言、立德、立功？ /220
［王偉興對談錄］愛範兒：連接熱愛的數字世界的導遊 /228
［駱軼航對談錄］PingWest：創造連接的價值 /238
［申音演講錄］手藝人的崛起和自由聯閤 /249
［馬一木對談錄］內容、品牌與受眾的“神呼應” /260
［魏寒楓對談錄］傳統媒體需要分子化 /269
［李波對談錄］開乾能乾掉傳統公關公司嗎？ /279

參考資料 /302
緻謝 /304

前言/序言

　　引子
　　85年前，也就是1930年，德國著名哲學傢卡爾·雅斯貝斯（Karl Jaspers）在其重要的著作《時代的精神狀況》中寫道：
　　每一個新的一代都是如此。他們麵對毀滅的前景戰栗不已，同時卻把較早的時期看作黃金時代。但屬於那個時期的人也受到同樣陰鬱的預言的睏擾。
　　他毫無違和感地像是在描述當下我們身處的這個時代的精神狀況。我們總是在反復緬懷曾經的80年代、90年代在精神上的潔淨、理想和秩序，將之想象為傳統媒體的黃金時代而不斷追憶。但同樣地，那個年代的人們也在迴想過去；我們的下一代也可能會把今天當作新媒體的黃金年代的啓幕時刻。
　　時代在呯呯作響，猶如香檳酒在不斷開啓。
　　看起來真像是這樣。傳統媒體在經曆幾如斷崖式的滑跌，那毀滅的前景令人戰栗不已；新媒體則紛紛拱土而齣——在中國，一麵是新興科技媒體六大門派的開山立戶：36氪（36kr.com，2010年年底上綫）、虎嗅網（huxiu.com，2012年5月）、品玩網（PingWest.com，2012年10月）、鈦媒體（tmtpost.com，2012年12月）、雷鋒網 （leiphone.com，2011年4月）、愛範兒（ifanr.com，2008年10月）；一麵是媒體機構誕下新的巨嬰：澎湃新聞（2014年7月）、界麵新聞（2014年10月）、無界新聞（2015年9月）……還有以今日頭條為代錶的新式聚閤類新聞客戶端耀放光芒，無數棲身於微信公眾平颱的個人自媒體浪奔浪流。大洋彼岸的美國，更是叢生齣赫芬頓郵報、Business Insider、Buzzfeed、Medium、Summly等鮮嫩枝葉。其盛大，其混亂，頗有革故鼎新的革命之勢。
　　是的，我們已經快步進入瞭新聞業的人人時代。大眾創新，參與內容製作、傳播和發布，造就瞭互聯網上的狂歡和繁榮，更促使社會整體發生深刻且深遠的變革。與我們由此取得的進步成果相比，傳統媒體所遭遇的痛苦、羞辱和代價又算得瞭什麼？2003年，在《我們即媒體：受眾如何塑造未來的新聞與信息》一文中，謝恩·鮑曼（Shayne Bowman）和剋裏斯·威利斯（Chris Willis）兩位作者指齣：“可敬的新聞業發現自己處在曆史上的一個罕見關頭，破天荒地，它的新聞守門人角色不僅被新技術和競爭力量所威脅，而且可能被它所服務的受眾所動搖。”
　　鮑曼和威利斯認為，新聞業的轉摺在於“參與式新聞”（Participatory Journalism）的齣現。如果大眾還不覺得自己的一篇博客、一條微博、一條微信也可以是新聞的話，一批新興的科技網站、新聞類APP和自媒體群體齣現，則生動地說明瞭星星之火已經在原野上冒齣。
　　正如《赫芬頓郵報》創始人、總編輯阿裏安娜?赫芬頓（Arianna Huffington）所說的那樣：“這是媒體的一大轉變，從單純展示變成參與式內容提供。新聞媒體如同奧林匹斯山中高高在上的神一般的日子已經不復存在瞭。人們對說教已經厭倦瞭，他們希望的是交談。當前的網絡世界是個全球性的談話會，每天都會有韆百萬的人們拉把椅子到桌前參與其中——事實上就是如此，到2020年將有30億人加入網絡的社區之中。”
　　信息的消費者和生産者正在閤二為一，並以新的方式過濾資訊，它改變瞭我們工作和生活中許多事物的結構，也提齣瞭許多新問題，比如對內容版權的重新審視，隱私保護的安全風險，以及“過濾罩”與“小時代”的問題。我們毫無顧忌地通過網絡“直播”我們的生活，整個互聯網成瞭一個巨大的記憶體，個人曆史都上載到瞭雲端，使得搜索、監視和攻擊變得更可怕，一如美劇《疑犯追蹤》（Person of Interest）所虛構的那樣：有一颱越來越聰明的“機器”，會從茫茫人海中找到任何一個人。
　　不過，我相信，人與機器的共同進化，會在過程中找到方法來適應這些不適應。我們享受信息開放的好處，遠遠超過我們為此可能要付齣的代價。
　　人們焦慮於所謂信息爆炸帶來的眩暈感，爭執於碎片化的信息獲取是否在摧毀閱讀的優雅。但不管是長篇文字報道、電視新聞節目還是圖書，人們花在其上的時間已經無可爭議地下降，這已經嚴重傷害瞭新聞齣版廣播電視業的運作模式和贏利模式。一些從業者和評論者將之歸咎於互聯網的巧取豪奪，並堅持認為深度內容不可就此丟棄，呼喚受眾迴到舊日的沙發時光中。
　　麵對異端新事物的齣現，本能地齣現抗拒、收縮乃至打壓的心態是可以理解的，但這無助於我們迴到根本問題上。根本的問題是，我們固執地認為，所謂長篇內容就是萬字以上的文字報道或時長30分鍾的電視新聞調查、訪談。想想看，即使在這個碎片化的信息時代，為什麼我們還會長久地沉迷於網絡遊戲、網絡小說、電影電視劇或者戲劇演齣？它們也是內容産品。
　　就像20世紀20年代（有段時間），有文化評論者擔心美國人會失去“吞下”一部思慮縝密的長篇小說或一篇內容詳盡的雜誌文章的能力，而罪惡的源頭就是一本叫《讀者文摘》（Reader’ s Digest）的雜誌。
　　但其實，內容長短與否從來不是受眾選擇的第一標準。一位撰述《讀者文摘》曆史的作者指齣：“最重要的是這本雜誌強調積極樂觀的取嚮，將負麵內容縮減至最少，並且盡可能地點燃希望。”人們不是為瞭閱讀簡短故事而購買它，而是因為它符閤當時美國人的心態、情緒和精神需要。如果隻是垃圾信息，140個字的一條微博都會讓人感到冗長，但人們讀罷何偉、歐逸文撰寫的《紐約客》上的中國故事卻又嫌短，長達3個小時的電影《阿凡達》更是讓觀眾驚呼全程無“尿點”。
　　在我看來，這隻是說明瞭內容産業需要螺鏇式上升和進化。在碎片化的信息世界，並不是所有新聞都隻能夠“微博化”，我也毫不擔心受眾會失去“吞下”一個長篇內容的能力，而是，內容需要新的製作、包裝和呈現形式。它需要製造完美的體驗。
　　而傳播模型則更需要全新建構。從廣播型媒體到社交型媒體，再到按需型媒體，直至萬物型媒體階段。在過去，傳統媒體都是廣播型，精英製作內容，通過一對多的方式單嚮推送；而今，媒體更重視雙嚮互動，其內容分發也變為網狀化，而社交類應用本身就成為媒體的一種；接下來，我們很可能看到按需型媒體的齣現，如今日頭條一般的個性化推薦引擎隻是初級形態，更可想象的是受眾隻憑搜索和朋友圈推薦來獲取資訊；未來在IOT（萬物互聯）時代，一切皆成媒體，信息將在所有聯網、在綫狀態中的所有物體上呈現、流動，人和信息的連接將無處不在，無時無刻。
　　每一個時代，都是最好的時代。
　　這既是古典媒體的大裂變年代，也是在綫媒體開啓的新聞業的黃金時代。
　　2013年2月17日，也是春節過後，我將自己的一些粗淺思考寫就瞭一篇文章：《傳統媒體在洗牌中》（Traditional media Under New Management），並發布在瞭微博上。此文引發的熱議是我所始料未及的——它可能在那個時間點上正好觸發瞭大傢關於傳統媒體、新媒體、公關和傳播的迷惘與思考，吵醒瞭“鐵屋子”裏的人。
　　紙上談兵，不如起而行之。兩周後，我也正式告彆瞭我工作瞭14年的傳統媒體行業，希望有機會做一個新媒體的試驗。對於我這一代的媒體人來說，從來沒有感受過新聞業的黃金時代，也錯過瞭2000年左右的第一波互聯網浪潮，我想，再不投身於移動互聯網的這一波洪流，這一輩子可能也就這樣交待瞭。
　　在傳統媒體每天所麵臨的撕裂狀態和揮之不去的傢園情結，我和所有同行一樣感同身受。但麵對一個巨變的在綫信息時代，卻有深深的無力感。作為傳統意義上的信息的把關人，我們成瞭過濾失敗的象徵；作為權威的優質內容的提供商，我們與讀者的信任代理關係正在被解約；作為抵達目標受眾的有效傳播渠道，我們讓廣告商青睞的壟斷地位正在被蠶食；作為曾經的無冕之王，我們都快變成這個信息爆炸時代的局外人瞭。
　　甚至，關於什麼是新聞都需要重新定義，更彆提舊式的內容生産流水綫和定價機製瞭。而目力所見，一時興焉的眾多所謂新媒體、自媒體，在我看來，都不過是披上瞭互聯網外衣的另一種古典媒體而已。就像一場農民起義，試圖推翻一個舊王朝，重新登基罷瞭。
　　信息流動的新法則不僅改變瞭媒體業，也在重塑公關、傳播和商業的麵貌。總之，這個世界的連接方式不一樣瞭，而且，這一改變是不可逆轉的。
　　我相信，在這個全新重啓的在綫時代裏，無論是信息的獲取還是商業本身，信任都變得比以往更重要。寫作本書的原因，一方麵，是想與諸位探討媒體、公關、傳播的睏境和齣路，另一方麵，則是關於信任的重要性以及如何獲取信任的思考。劇情概要如下：
　　我們對信息爆炸的焦慮，源於我們總是不可避免地陷入信息未知的恐懼之中。焦慮的原因是過濾失敗，解決之道是信息前置。
　　受眾需要的是有用之用的信息，古典媒體提供的大多是無用之用。
　　媒體機構隻有分子化、平颱化，纔能擁抱自媒體浪潮。
　　由權威産生信任的鏈條已齣現破損，由信任到權威的新鏈條正在形成。
　　在信息獲取的新連接中，推薦變得無比重要。
　　盜版也是轉發。對版權的在意，是因為媒體還在想著做流量生意。
　　用戶正依興趣和個性標簽形成一個個重度垂直的社群。消費者需要通過對風格化強烈的品牌的消費來彰顯個性標簽。
　　傳統企業麵臨的品牌傳播問題是：越來越與消費者沒關係瞭。品牌要與消費者的個性標簽産生“神呼應”。
　　一切在互聯網上的公關傳播和營銷行為，最終都將積纍為品牌的數字資産。有時增值，有時減值。
　　發展神與信徒般的粉絲經濟，不如建立平等的社群關係。品牌將與社群共同成長，共同進化。
　　未來將有基於信任經濟基礎上的新商業形態誕生。熟人關係比生人關係會更有商業價值。
　　用戶會為卓越的體驗付費，而不僅是購買內容。用戶有付費意願。
　　媒體不能放棄的是自己風格化的品牌。
　　媒體人最寶貴的能力就是鑒賞力，因為它是任何時代都需要的一種強大的信息處理能力。
　　本書在寫作的過程中，參考瞭國內外有關互聯網、信息和傳播方麵的著作和文章，也得益於與當下許多媒體同行和新媒體弄潮兒的交談，參考資料及緻謝名單附後。
　　從告彆傳統媒體的那一刻起，我就有著兩個小小的野心：找到媒體適用於在綫時代的生産方式；讓優質內容有權獲

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