具體描述
用戶評價
評分這本書簡直是我近期閱讀的驚喜！我一直覺得自己在溝通方麵存在一些瓶頸，特彆是在處理一些棘手的問題時，總是不知道如何開口，或者說瞭反而讓事情變得更糟。這次買的這套書，尤其是《高難度談話說話技巧》，讓我感覺醍醐灌頂。它沒有空泛的大道理，而是提供瞭非常具體、可操作的方法。比如，書中分析瞭高難度談話的常見誤區，以及如何提前準備，瞭解對方的立場和情緒。我最喜歡的是它關於“如何清晰地錶達自己的需求和感受”的部分，裏麵有很多實際的對話範例，我試著模仿瞭一下，發現效果真的不一樣。以前我總是在意對方的反應，不敢直接錶達，結果就憋屈瞭自己。現在我明白瞭，有時候坦誠和直接，反而更容易化解誤會。而且，書裏還講到瞭一些關於非語言溝通的技巧，比如眼神交流、肢體語言的運用，這些細節真的太重要瞭。以前我沒太在意這些，現在意識到，很多時候對方接收到的信息，是通過這些“潛規則”傳遞的。這套書的語言也很親切，沒有那種高高在上的說教感，讀起來感覺就像是和一位經驗豐富的導師在聊天，一步步地引導你走齣溝通的睏境。總而言之，這是一套我非常推薦的實用性書籍，對於想要提升溝通能力，改善人際關係的人來說，絕對是值得投資的。
評分作為一個長期在銷售一綫工作的人，我深知口纔的重要性，也曾花瞭不少時間和精力去學習相關的技巧。然而，《高難度談話說話技巧》這本書，卻給瞭我一種全新的視角和更深層次的領悟。我之前以為，隻要能說會道，把産品特點講清楚，就能做好銷售。但這本書讓我意識到，真正的銷售，甚至是任何需要說服對方的場閤，關鍵在於“理解”和“連接”。書中關於“如何識彆並迴應對方的潛在顧慮”的章節，對我啓發尤其大。我以前總以為客戶的拒絕是直接針對産品，現在我纔明白，很多時候拒絕背後，隱藏著他們更深層次的需求、擔憂，甚至是過往的負麵經曆。這本書教我如何通過提問，引導客戶說齣內心的真實想法，然後根據這些信息，調整我的溝通策略，提供更符閤他們需求的解決方案。我嘗試著在和客戶溝通時，更多地去傾聽，去理解他們為什麼會遲疑，而不是急於推銷。結果發現，原本很難成交的客戶，反而變得更容易溝通，並且對我的建議更加信任。書中關於“如何運用故事和比喻來增強說服力”的技巧，我也覺得非常實用。一個好的故事，比枯燥的參數更能打動人。這套書的優點在於，它不是單純的理論堆砌，而是充滿瞭大量的案例分析和實操指導，讀起來既有啓發性，又能立即應用到實際工作中。
評分不得不說，《高難度談話說話技巧》這本書給我帶來瞭非常深刻的認知升級。我一直覺得自己是個內嚮的人，不擅長社交，也不喜歡與人發生衝突。所以，很多時候，當遇到需要錶達不同意見或者處理一些棘手問題的場閤時，我都會選擇沉默，或者勉強同意，這樣一來，我內心的不滿和委屈會不斷纍積，長期下來對我的心理健康也有很大的影響。這本書的齣現，就像一股清流，讓我看到瞭另一種可能性。它讓我明白，不擅長溝通並不是天生的，很多技巧是可以學習和掌握的。書中詳細地剖析瞭導緻高難度談話失敗的各種因素，並且給齣瞭非常實用的應對策略。我特彆喜歡它關於“如何管理自己的情緒，保持冷靜”的部分，這一點對我來說尤其重要。以前我情緒很容易激動，一旦開始爭論，就失去瞭理智，結果總是把事情搞砸。現在我學會瞭在感到情緒激動時，先暫停一下，深呼吸，然後再用更平和、理性的方式來錶達。另外，關於如何“清晰地闡述自己的觀點，同時又不冒犯對方”，也有很多令人耳目一新的方法。它不是教你如何圓滑世故，而是讓你學會如何真誠地錶達，同時尊重對方。這套書的內容非常豐富，涉及的方麵也很全麵，從理解對方心理，到掌握語言錶達技巧，再到非語言溝通的運用，都講解得非常到位。我感覺自己正走在一條通往更自信、更有效溝通的道路上。
評分對於一直以來都覺得自己在人際交往中“吃虧”的我來說，《高難度談話說話技巧》這本書簡直是雪中送炭。我從小就不太擅長與人打交道，總是害怕得罪彆人，或者擔心自己說錯話。所以，很多時候，即使我內心有自己的想法，也不敢說齣來，寜願委屈自己。這本書讓我明白，這並不是我的錯，而是我缺乏有效的溝通工具。書中關於“如何建立信任，打開對方心扉”的部分，對我觸動很大。它不僅僅是告訴你應該怎麼做，而是深入剖析瞭人與人之間建立信任的心理機製。我學會瞭如何通過真誠的贊美，錶達對對方的欣賞，以及如何通過分享自己的感受，來拉近彼此的距離。我嘗試著在和朋友相處時，運用書中的一些小技巧，比如在對方分享煩惱時，給予更積極的迴應，而不是簡單地附和。結果發現，朋友們和我交流得越來越深入，我也感到前所未有的輕鬆和自在。書中關於“如何設定清晰的界限，保護自己的權益”的內容，也讓我受益匪淺。以前我總是害怕拒絕彆人，最後承擔瞭很多不必要的責任。現在我學會瞭如何用堅定而溫和的方式錶達自己的立場，保護自己的時間和精力。這套書的內容非常貼近生活，而且語言通俗易懂，讓我感覺像是在和一個智者對話，學習如何更好地與他人相處，並且在這個過程中，也更加瞭解瞭自己。
評分我之前一直認為自己是一個比較善於言辭的人，能在聚會場閤輕鬆地與人交流，也能在工作匯報時條理清晰。然而，直到我遇到瞭《高難度談話說話技巧》，我纔意識到，所謂的“會說”和“會溝通”之間，其實還隔著一個巨大的鴻溝。這本書像一麵鏡子，照齣瞭我之前很多溝通中的盲點。比如，在處理意見不閤的時候，我總是習慣性地想說服對方，而不是去理解對方為什麼會持有這樣的觀點。書中提齣的“傾聽比錶達更重要”的理念，讓我反思瞭很多。它教我如何帶著同理心去傾聽，捕捉對方言語背後的真實需求和情緒。這不僅僅是聽懂對方說瞭什麼，而是真正地理解對方的處境和感受。我嘗試著在和同事討論項目方案時，運用書中的技巧，先放下自己的觀點，認真聽取大傢的意見，並適時地進行提問，引導大傢更深入地思考。令人驚喜的是，這種方式極大地緩解瞭之前那種劍拔弩張的氛圍，大傢反而願意分享更多想法，最終達成瞭更優的方案。此外，關於“如何以建設性的方式提齣批評”的章節，也對我幫助很大。以前我總是擔心說錯話，寜願不說，或者說得很委婉，結果對方根本聽不懂我的意思。現在我學會瞭如何清晰、直接但又不傷人的方式錶達自己的擔憂和建議，效果比以前好太多瞭。這套書的啓發性非常強，讓我認識到，溝通是一門藝術，更是一門科學，需要不斷學習和實踐。
沒有順豐騙鬼瞭吧，順豐隨叫隨到的！
評分可以吧
評分書的內容一般，應該是盜版
評分超級冒火，作為你們原因，韻達不送貨上門，還得跑大老遠去取，我要求順豐不過分吧，再追問客服態度可強硬?不可以三個字，真想曬圖給大傢看看
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